鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理培訓教材/中國基本衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生Ⅷ項目衛(wèi)生Ⅷ支持性項目系列叢書

出版時間:2005-8  出版社:中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社  作者:劉運國,王祿生  頁數(shù):277  字數(shù):440000  

內容概要

  《中國基本衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生8·支持性項目系列叢書:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理培訓教材》作者力求從農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的實際需求出發(fā),努力使其實用、通俗,既能幫助衛(wèi)生院院長認識和解決日常管理中的現(xiàn)實問題,又能使他們了解國際國內衛(wèi)生管理的新理念、新方法和國家衛(wèi)生政策的基本要求,但因專業(yè)水平和寫作能力所限,加上成稿時間倉促,肯定仍存在許多不足甚至錯誤之處,懇切希望看到這本書的每位同仁,尤其是從事農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的同志們不吝賜教,以便日后將它修改得更為適用,更好地為農村衛(wèi)生改革與發(fā)展服務。

書籍目錄

第一章 管理基本理論
 第一節(jié) 管理概述
 第二節(jié) 管理基本原理
 第三節(jié) 管理職能
 第四節(jié) 管理的基本方法
第二章 衛(wèi)生服務需求與服務功能定位
 第一節(jié) 農村衛(wèi)生服務需要與需求
 第二節(jié) 衛(wèi)生院機構設置與功能定位
 第三節(jié) 衛(wèi)生服務模式轉變與社區(qū)衛(wèi)生服務
 第四節(jié) 鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務需要與需求調查方法
第三章 公共衛(wèi)生服務管理
 第一節(jié) 公共衛(wèi)生管理概述
 第二節(jié) 預防接種與傳染病預防控制管理
 第三節(jié) 婦幼衛(wèi)生保健管理
 第四節(jié) 慢性病與地方病控制管理
 第五節(jié) 健康促進的基本概念和應用
 第六節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理
 第七節(jié) 社區(qū)公共衛(wèi)生問題研究方法
第四章 衛(wèi)生服務質量管理
 第一節(jié) 質量管理的重要性、基本概念和原則
 第二節(jié) 衛(wèi)生服務技術質量的三階段管理
 第三節(jié) 功能質量
 第四節(jié) 醫(yī)療衛(wèi)生輔助服務中重點領域的質量管理
 第五節(jié) 質量評價
 第六節(jié) 質量促進
第五章 人力資源管理
 第一節(jié) 人力資源管理基礎
 第二節(jié) 崗位描述與員工能力分析
 第三節(jié) 員工培訓與職業(yè)生涯管理
 第四節(jié) 員工激勵機制:用人制度與分配制度改革
第六章 財務管理與成本核算
 第一節(jié) 財務管理基礎知識
 第二節(jié) 財務管理的主要內容
 第三節(jié) 衛(wèi)生財務報表和財務分析
 第四節(jié) 成本核算與成本效益評估
第七章 業(yè)務用房建設與醫(yī)療設備
 第一節(jié) 業(yè)務用房建設的基本原則
 第二節(jié) 功能分區(qū)、建筑組合及平面布置
 第三節(jié) 主要業(yè)務用房的設計要求
 第四節(jié) 室內空間利用與溫馨化
 第五節(jié) 業(yè)務用房維護保養(yǎng)和維修
 第六節(jié) 醫(yī)療儀器設備
第八章 服務能力分析與運營計劃
 第一節(jié) 服務能力評估
 第二節(jié) 運營環(huán)境分析
 第三節(jié) 運營計劃
第九章 衛(wèi)生服務的提供與溝通
 第一節(jié) 衛(wèi)生服務的特性
 第二節(jié) 衛(wèi)生服務的提供
 第三節(jié) 衛(wèi)生服務的管理與溝通
第十章 衛(wèi)生法律法規(guī)
 第一節(jié) 法律基礎知識
 第二節(jié) 主要相關衛(wèi)生法律法規(guī)簡介
 第三節(jié) 醫(yī)療事故與醫(yī)療風險管理
 第四節(jié) 衛(wèi)生院的合同管理

章節(jié)摘錄

版權頁:   插圖:   一、法律的方法 法律方法是指運用法律規(guī)范和具有法律規(guī)范性質的各種行為規(guī)則進行管理的方法,既包括國家制訂和實施的法律,也包括各級政府、組織團體和管理系統(tǒng)制訂和實施的具有法律效力的各種行為規(guī)范。 (一)法律方法的特征 1.強制性法律方法作為明確的行為準則對每個組織及全體公民都具有強制性的約束力。人人都必須遵守這些行為準則,否則將受到懲處。 2.規(guī)范性法律方法通過確定行為規(guī)范進行管理,它規(guī)定了公民和組織成員可以做什么和應該做什么,不可以做什么和不應該做什么,這是一種引導功能。正是這種功能規(guī)范了組織成員的行為。 3.概括性法律和紀律制約的對象是抽象的、一般的人,而不是具體的、特定的人。任何人都可以根據它衡量是非。 4.穩(wěn)定性法律和紀律一經制定和頒布,就不能隨意修改,具有一定的穩(wěn)定性。在同樣的情況下可以反復使用,而不是只使用一次。 5.可預測性法律和紀律的穩(wěn)定性決定了使用法律方法具有可預測性。組織成員可以根據法律和紀律條文預見到組織對自己和他人的行為可能會有什么樣的反應,也就是說,人們在事前可以估計到自己和他人的行為是否合法以及可能有什么樣的后果。 (二)法律方法的運用 法律方法的運用,對于建立和健全科學的管理制度有非常重要的作用。 1.保證社會和組織運行的必要秩序一切管理系統(tǒng)的內部和外部都存在各種錯綜復雜的社會經濟關系,必須運用法律方法才能公正、合理和有效地對其加以調整,及時排除各種不利因素的影響,使人們的行為處于有效控制的范圍內,保證管理活動正常運行的合理秩序。 2.調節(jié)管理要素之間的關系要達到有效地管理,就要根據對象的不同特點和所給任務的不同性質,規(guī)定不同的管理要素應盡的義務和應起的作用。通過法律方法能夠把現(xiàn)有的各種管理關系固定下來,使管理系統(tǒng)具有一定的穩(wěn)定性。這是管理的法律方法具有的自動調節(jié)功能。 3.使管理活動規(guī)范化和制度化用法律的形式對那些行之有效的管理制度和管理方法規(guī)范化、條文化、固定化,使人們的行為有章可循。嚴格執(zhí)行這些制度和方法,管理系統(tǒng)就能自動有效地運行。 有關法律方法的具體內容可參見第十章衛(wèi)生法律法規(guī)部分。

圖書封面

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