突破醫(yī)院管理困境

內容概要

　　翻開此書，一股清新之氣撲面而來。每一個案例，都能使你沉浸在每一個管理困境中，陷入深思。本書案例有幾大特點：　　1.新穎的寫作手法　　有別于傳統(tǒng)的案例寫法，行文形式多樣，改變過去陳述的事件中人與事割裂的做法，在案例中再現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，這包括情景描述、人物的對話及心理活動等，將管理中的矛盾鮮活展示，可以讓讀者全面地了解這一問題本質，而不是干癟地把事件簡單描述?！　?.管理的科學與藝術的再現(xiàn)　　過去在教科書中，我們只是讀到管理具有科學性與藝術性，但是如何體現(xiàn)藝術性卻沒有很好描述。管理之所以體現(xiàn)其藝術性，就是因為離不開人的要素，人的管理才是管理中的頭等大事。只有在紛繁復雜的人際關系網(wǎng)中，既決管理問題，又避免挫傷相關人員的積極性，才能充分體現(xiàn)出管理的藝術。而本書案例描繪出醫(yī)院管理中的“情、理、法”，針對具體的事件，展現(xiàn)相關人在事件中的種種表現(xiàn)，讓讀者感同身受，引起讀者共鳴與反思?！　?.專家點評　　每個案例后都有相關領域的專家點評，多視角。多層次地看待每個管理中的具體難題，并結合理論與實踐給出相應的解決問題的辦法，真正實現(xiàn)理論與實踐的結合。

作者簡介

尚玉明，MBA，畢業(yè)于北京理工大學。先后供職于加拿大R&B投資公司、北京博納集團、《中國醫(yī)療前沿》雜志社，現(xiàn)任北京國富經(jīng)濟研究院資深咨詢師、培訓師，北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限公司高級合伙人。曾在全國各家醫(yī)院舉辦管理培訓、講座近百場，并承擔北京大學人民醫(yī)院、哈爾濱阿城人民醫(yī)院、哈爾濱阿城區(qū)中醫(yī)院、合肥中鐵四局集團中心醫(yī)院、新余中醫(yī)院等十幾家各類型醫(yī)院和企業(yè)的咨詢項目，發(fā)表文章30多篇。
　　我思故我在，相信只有善于思考，才能發(fā)掘到人生的真諦。

書籍目錄

1　醫(yī)院戰(zhàn)略經(jīng)營　案例一　?？坡肪€還是綜合路線？康平醫(yī)院的兩難選擇　　點評1：可適時切入“藍海戰(zhàn)略”　　　點評2：可持續(xù)性發(fā)展為終極目標　　點評3：戰(zhàn)略選擇需正逆雙向思維　案例二　誰在脫離雁陣？面對不同利益訴求，如何均衡團隊協(xié)作　　點評1：問題的實質是領導力　　點評2：充分發(fā)揮團隊建設的藝術性　　　點評3：趙文斌團隊的困境與重建　　點評4：如何保證團隊協(xié)作成功？　　案例三　宿州市立醫(yī)院“減壓”運動　　點評1：態(tài)度決定一切　　點評2：最好的策略是預防危機　　點評3：危與機的有效切換　案例四　阿城中醫(yī)院浴火重生　　點評1：中醫(yī)院需全面管理創(chuàng)新　　點評2：正確處理四大關系是突破口　　　點評3：首要是明晰戰(zhàn)略　　點評4：拯救醫(yī)院的四點策略　　點評5：中醫(yī)院創(chuàng)新之路　案例五　醫(yī)院財務艱辛變革　　點評1：醫(yī)院成本管理是漸進的過程　　點評2：變革的三大追問　　點評3：臨陣換將并非上策　　點評4：變革須全局考慮　案例六　臨床路徑的艱難起步　　點評1：臨床路徑管理實踐探討　　點評2：臨床路徑應用中的四個對比　　點評3：淺談“臨床路徑”　　　點評4：臨床路徑應用前景2　人力資源管理　案例一　院長權力下放的苦與樂　　點評1：權力下放之思考　　點評2：權應因材而授　　點評3：力推醫(yī)院聘任制　案例二　跳槽，還在跳槽：醫(yī)生跳槽，誰能解決各方的困惑？　　點評1：直面人才之困　　點評2：從人才的需求著手　　點評3：兩個層次的解決方案　案例三　醫(yī)院績效考核之痛　　點評1：醫(yī)院績效考核之誤　　點評2：績效考核中應注意的四點問題　　點評3：不可忽視績效考核的誤區(qū)與陷阱　　點評4：求解組織績效實踐之問題　案例四　創(chuàng)業(yè)舊臣：該走還是該留？　　點評1：創(chuàng)業(yè)舊臣問題之本質　　點評2：管理和規(guī)劃需要“與時俱進”　　　點評3：理性看待創(chuàng)業(yè)團隊的去留　　點評4：“分手”前要做的事還很多　案例五　　醫(yī)院停業(yè)：信任缺失的代價3　醫(yī)院并購

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