護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)與管理

前言

《護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)與管理》一書(shū)有助于學(xué)生和新從業(yè)的護(hù)士掌握相關(guān)的知識(shí)與技能以便在21世紀(jì)對(duì)護(hù)理保健服務(wù)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。當(dāng)今的每一個(gè)護(hù)士都必須對(duì)護(hù)理保健服務(wù)進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)，而且對(duì)護(hù)理業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們和護(hù)士長(zhǎng)們的需要遠(yuǎn)勝往昔。護(hù)士的缺乏給予醫(yī)療保健組織極大的壓力，要求護(hù)士們?nèi)松俣喔墒逻€要迅速地適應(yīng)各種變化。   實(shí)際上，皮尤醫(yī)療專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(Pew Health Professions Commission)在《關(guān)于21世紀(jì)資格能力的第四次報(bào)告》(Fourth Report on Competencies for 21”Century)(Bellack與oNell，2000)中就呼吁改革護(hù)理、醫(yī)療和其他醫(yī)療保健課程計(jì)劃并邁進(jìn)2l世紀(jì)。對(duì)衛(wèi)生保健專(zhuān)業(yè)的這些建議更是凸現(xiàn)了以更廣泛的方式對(duì)護(hù)士進(jìn)行教育的需要，其中包括以下教育領(lǐng)域，如不同學(xué)科間的團(tuán)隊(duì)工作、以群體為基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健、循證實(shí)踐、信息學(xué)、倫理學(xué)、質(zhì)量改進(jìn)、文化和變革。   本書(shū)涉及報(bào)告以及其他材料中的許多話題，以使新的護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在現(xiàn)代衛(wèi)生保健體系中成功地行使其職能。有些章節(jié)的撰稿人為護(hù)理系員工，其他一些章節(jié)的撰稿人為一些臨床護(hù)士，他們都是各自領(lǐng)域的專(zhuān)家’如護(hù)理律師、執(zhí)業(yè)護(hù)師、創(chuàng)傷與造瘺術(shù)護(hù)理護(hù)士以及護(hù)理企業(yè)家等．其中一個(gè)章節(jié)的撰稿人是有著多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教育家，他為美國(guó)的州立機(jī)構(gòu)建立了計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn)課程。另一章節(jié)的撰稿人為

內(nèi)容概要

帕特里夏·凱利一海登莎爾(Patricia Kelly-Heidenthal)是美國(guó)護(hù)理界的一位資深專(zhuān)家。長(zhǎng)期在印地安那州，哈蒙德市的普渡大學(xué)蓋萊默分校和芝加哥的芝加哥州立大學(xué)wesley—Passavant護(hù)理學(xué)院任教，同時(shí)又是普渡大學(xué)蓋萊默分校的名譽(yù)教授。她對(duì)護(hù)理基礎(chǔ)、護(hù)理管理以及一些護(hù)理相關(guān)問(wèn)題頗有建樹(shù)，具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。本書(shū)是她組織了美國(guó)護(hù)理學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的許多權(quán)威人士共同撰寫(xiě)的。    作者論述了循證護(hù)理學(xué)，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)，以群體為基礎(chǔ)的護(hù)理原則，護(hù)理相關(guān)的道德倫理學(xué)以及法律等問(wèn)題，是醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)參考書(shū)。在護(hù)理科研中倡導(dǎo)循證實(shí)踐，詳細(xì)介紹了循證護(hù)理學(xué)的基本概念和證據(jù)類(lèi)型，以及在當(dāng)今信息爆炸時(shí)期，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取醫(yī)學(xué)信息的重要性。本書(shū)還介紹了如何在復(fù)雜的社會(huì)條件下，對(duì)具有多元文化背景的群體開(kāi)展健康護(hù)理活動(dòng)。還對(duì)于臨近畢業(yè)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生如何找到一份滿(mǎn)意的工作，甚至如何撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷等諸多實(shí)用內(nèi)容進(jìn)行了講解。    本書(shū)適用于醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生使用，也可以供臨床護(hù)理工作不同水平的人員參考。

作者簡(jiǎn)介

帕特里夏·凱利-海登莎爾在印地安那州哈蒙德市的圣·瑪格麗特醫(yī)院護(hù)理學(xué)院獲得3年制護(hù)校畢業(yè)證書(shū)，從芝加哥的德堡大獲得護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位，芝加哥Loyola大學(xué)獲得碩士學(xué)位。她一直是一名在編護(hù)師護(hù)和護(hù)理學(xué)院的護(hù)師。帕特涉獵廣泛，為醫(yī)療保健組織資格認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)的教育

書(shū)籍目錄

第1單元緒論  第1章 美國(guó)的衛(wèi)生保健狀況  第2章 基礎(chǔ)臨床衛(wèi)生保健經(jīng)濟(jì)學(xué)第Ⅱ單元一種新的衛(wèi)生保健模式  第3章 循證衛(wèi)生保健學(xué)  第4章 護(hù)理與衛(wèi)生保健信息學(xué)  第5章 以群體為基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健實(shí)踐  第6章 個(gè)人與多學(xué)科問(wèn)的溝通  第7章 政治與消費(fèi)者的合作關(guān)系第Ⅲ單元計(jì)劃護(hù)理  第8章 領(lǐng)導(dǎo)與管理  第9章 戰(zhàn)略性計(jì)劃和組織患者護(hù)理  第10章 有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)  第11章 患者護(hù)理的財(cái)政預(yù)算概念  第12章 有效的人力資源配置  第13章 護(hù)理保健工作委派第Ⅳ單元 管理護(hù)理   第14章 一線患者護(hù)理工作管理  第15章 患者指導(dǎo)  第16章 改革與沖突的解決方法  第17章 權(quán)力  第18章 時(shí)間管理第V單元評(píng)價(jià)  第19章 應(yīng)用組織質(zhì)量改善模式管理成果  第20章 改善患者護(hù)理預(yù)后的策略  第21章 決策第Ⅵ單元其他職業(yè)要求  第22章 患者護(hù)理法律問(wèn)題  第23章 患者護(hù)理倫理問(wèn)題  第24章 文化的多樣性與精神性  第25章 集體談判第Ⅶ單元 護(hù)理職業(yè)入門(mén)的準(zhǔn)備  第26章 職業(yè)計(jì)劃  第27章 機(jī)會(huì)的浮現(xiàn)  第28章 第一份工作  第29章 健康生活：個(gè)人與職業(yè)需要附錄縮略詞詞匯表策劃后記

章節(jié)摘錄

在下面的護(hù)士和患者溝通的情節(jié)中舉例說(shuō)明了兩種傳統(tǒng)的溝通模式：語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的模式。因?yàn)槊鎸?duì)面的相遇常常允許語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的交換，它們被認(rèn)為是最有效的溝通模式，因此更讓人喜歡。當(dāng)面對(duì)面的相遇不可能或無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，就要應(yīng)用其他的方式。歷史上，第二種有效的方式是電話接下來(lái)是留言、電子郵件和文字資料。這些電子方式組成了第三種溝通模式并且當(dāng)護(hù)士們?cè)絹?lái)越多地依賴(lài)于科技(特別是計(jì)算機(jī))時(shí)，它對(duì)于人際溝通的重要性就越發(fā)顯著。如前所述，應(yīng)用電子郵件需要護(hù)士們具有敏銳的書(shū)面表達(dá)技巧?！　≌Z(yǔ)言溝通　　語(yǔ)言溝通(verbal communication)依賴(lài)說(shuō)出的話來(lái)傳遞信息。它包括應(yīng)用前面所述的聽(tīng)覺(jué)通道。信息的準(zhǔn)確性依賴(lài)于發(fā)送者的詞匯量和接受者對(duì)用以傳遞信息的詞匯的感知能力。此外，語(yǔ)言信息常常受發(fā)送者的語(yǔ)調(diào)影響。據(jù)余湖(Yogo)，橋(Hashi)，筒井(了sutstii)和山田(Yamada)(2000)的研究，當(dāng)傳遞信息時(shí)語(yǔ)調(diào)比內(nèi)容更有影響力．另一影響語(yǔ)言溝通的因素是信息傳遞的速度和時(shí)機(jī)。語(yǔ)言溝通是有意識(shí)的過(guò)程，所以發(fā)送者有能力控制他所說(shuō)的話。非語(yǔ)言溝通　　非語(yǔ)言溝通(nonverbal communication)包括語(yǔ)言溝通以外的各個(gè)方面?！　贤ㄕ叩耐饷病⒚娌勘砬?、體態(tài)、步態(tài)、軀體運(yùn)動(dòng)、位置、手勢(shì)和觸摸都影響信息的處理。而且，盡管說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)比說(shuō)話的內(nèi)容更重要，長(zhǎng)期以來(lái)人們提出面部表情比語(yǔ)調(diào)和內(nèi)容更為重要。非語(yǔ)言溝通傾向于無(wú)意識(shí)的狀態(tài)并且更難于控制。

后記

衛(wèi)生保健領(lǐng)域已成為中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的最后陣地之一。為了盡快改變我國(guó)醫(yī)院管理的落后現(xiàn)狀，汲取國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)院管理理念和運(yùn)作方法。經(jīng)過(guò)將近兩年的努力，我們與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社共同策劃引進(jìn)了國(guó)內(nèi)第一套醫(yī)院管理經(jīng)典教材。   本套叢書(shū)理論體系完整、視野開(kāi)闊、覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、案例精彩，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的闡述，系統(tǒng)通俗地向讀者介紹了國(guó)外衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的先進(jìn)管理理念、有效的運(yùn)作方法和成功的經(jīng)驗(yàn)。本套叢書(shū)的部分版本在國(guó)外已修訂和再版多次，在其領(lǐng)域中確立了經(jīng)典和權(quán)威的地位。今后，隨著這套教材在國(guó)內(nèi)的推廣使用和國(guó)內(nèi)衛(wèi)生保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們還會(huì)適時(shí)增加最新的內(nèi)容并不斷修訂叢書(shū)的版本。   本套叢書(shū)不僅適用于全國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院的高中層管理者；全國(guó)各醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生管理／醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生和研究人員；全國(guó)各大學(xué)工商管理學(xué)院開(kāi)設(shè)的醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班教師和學(xué)員；還適用于政府衛(wèi)生保健管理機(jī)構(gòu)人員、與衛(wèi)生保健相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)管理者、管理咨詢(xún)公司的產(chǎn)業(yè)分析人員、投資公司行業(yè)分析師。也是對(duì)醫(yī)院管理感興趣的廣大醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)自學(xué)者的必備參考書(shū)。

編輯推薦

　　本書(shū)對(duì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)與管理學(xué)概念闡明了獨(dú)特的觀點(diǎn)。對(duì)傳統(tǒng)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)與管理概念從質(zhì)量管理角度給予充分的概述?！　≡谟嘘P(guān)質(zhì)量管理和教育學(xué)的特殊章節(jié)中強(qiáng)調(diào)了護(hù)士在確保質(zhì)量護(hù)理的重要作用。在有關(guān)質(zhì)量的部分內(nèi)容提供了在組織結(jié)構(gòu)或個(gè)人如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改善的案例，與研究有關(guān)的部分重點(diǎn)介紹了將現(xiàn)代研究與實(shí)踐相結(jié)合循證護(hù)理研究成果。在每個(gè)章節(jié)后面的推薦讀物和文獻(xiàn)資源部分為感興趣的護(hù)士們提供了比較詳盡的書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)資源。案例分析與批判性思維方式為正在學(xué)習(xí)提高的護(hù)士提供了將書(shū)本中的概念用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)。書(shū)中對(duì)學(xué)生、護(hù)士、患者、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)或護(hù)士長(zhǎng)、管理者、醫(yī)生等的實(shí)地采訪向?qū)嵙?xí)護(hù)士展示了實(shí)際工作中的護(hù)士們?nèi)绾问艿劫|(zhì)量等護(hù)理管理與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)重要因素的影響。

圖書(shū)封面

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