人際交往與護士專業(yè)禮儀

出版時間:2004-6  出版社:北京醫(yī)科大學  作者:劉宇 編  頁數:82  字數:139000  

內容概要

北京大學護理學院劉宇老師集多年教學、研究之經驗,主編的《人際交往與護士專業(yè)禮儀》一書,是在加快醫(yī)學、護理學現代化建設中,適應時代的需要,也適應“生理-心理-社會”醫(yī)學模式轉變的新形式下出版的。    該書集倫理、心理、審美于一體,從理論與實踐的結合上闡述了人際關系、護患溝通、護士儀表、護士社交儀等深刻內涵,闡明了護士職業(yè)修養(yǎng)與專業(yè)禮儀規(guī)范的基本理論、基本知識和實際技巧,滲透著尊重患者尊嚴,尊重患者人格、尊重患者價值的人文精神。同時,也塑造了新時代護士的風采-白衣天使的素養(yǎng)與形象,旨在為患者提供優(yōu)質服務,有益于疾病康復和患者的身心健康。隨著社會主義精神文明建設的廣泛開展,對護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求也越來越高。時代呼喚人文精神,人文精神又推動護理學和護理事業(yè)的蓬勃發(fā)展。    該書不失為護理學院本、專科一部較好的教材,也可作為護理專業(yè)的教學人員和廣大護理工作者在職學習的參考讀物。

書籍目錄

上篇 人際交往 第一章 人際交往論   第一節(jié) 人際交往的概述     一 人際交往的概念     二 人際交往的本質     三 人際交往的意義與功能     四 人際交往的要素與方式     五 臨床護理工作中的人際交往   第二節(jié) 人際認知理論     一 人際認知概念     二 人際認知的心理特征     三 人際印象     四 人際認識偏差   第三節(jié) 人際吸引     一 人際吸引的含義     二 人際吸引的形成和發(fā)展過程     三 人際吸引的基本規(guī)律     四 人際吸引的理論 第二章 人際關系與護患關系   第一節(jié) 人際關系概論     一 人際關系的概念     二 人際關系的本質     三 人際關系發(fā)展的心理過程     四 協(xié)調人際關系的意義   第二節(jié) 護患關系     一 護患關系的概念及特征     二 護患關系的基本模式     三 擴患關系的分期     四 促進護患關系的基本方法 第三章 人際溝通與擴患溝通   第一節(jié) 人際溝通     一 人際溝通的概念與要素     二 人際溝通的特點     三 人際溝通的功能     四 溝通交流的層次   第二節(jié) 人際溝通的基本形式     一 語言性溝通     二 非語言性溝通   第三節(jié) 促進有效溝通的技巧     一 影響人際溝通的因素     二 促進有效溝通的技巧   第四節(jié) 治療性溝通     一 治療性溝通的概念與特點     二 治療性溝通的的目的     三 治療性溝通中常用的溝通技巧     四 阻礙治療性溝通的不當溝通方式   第五節(jié) 溝通技巧在日常護理工作中的應用     一 平明與患者溝通時的技巧     二 特殊情況下的溝通技巧下篇  護士專業(yè)禮儀 第四章 禮儀…… 第五章 常用社交禮儀 第六章 護士的專業(yè)禮儀

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