實用醫(yī)院形象策劃

內(nèi)容概要

　　《實用醫(yī)院形象策劃》從加強醫(yī)院文化建設著手，以不斷塑造現(xiàn)代化醫(yī)院良好社會形象、提升醫(yī)院核心競爭力、方便人民大眾就醫(yī)為目的，對諸多相關方面進行了論述，包括提升醫(yī)院形象、開拓醫(yī)療市場、促進醫(yī)療服務營銷的醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設計，加強與新聞媒體的合作交流，應對危機傳播，如何進行廣告宣傳、形象策劃活動，發(fā)揮內(nèi)部傳播網(wǎng)絡作用，參與社會公益事業(yè)，擴大與公眾的交流，加強與患者的溝通，樹立醫(yī)院品牌形象等?！秾嵱冕t(yī)院形象策劃》結(jié)合眾多醫(yī)院的典型案例，特別針對具體形象策劃方案的創(chuàng)意、程序、實施進行解釋、說明和分析，對于廣大醫(yī)務人員，特別是醫(yī)院管理者具有理論指導和實踐操作價值。

書籍目錄

第一章概論第一節(jié)醫(yī)院宣傳策劃面臨的現(xiàn)狀第二節(jié)醫(yī)院宣傳策劃的必要性第三節(jié)如何做好醫(yī)院宣傳策劃工作第四節(jié)宣傳策劃工作的注意事項第二章醫(yī)院形象第一節(jié)什么是醫(yī)院形象第二節(jié)醫(yī)院形象的特征第三節(jié)醫(yī)院形象的構(gòu)成第四節(jié)醫(yī)院形象的功能第五節(jié)醫(yī)院形象策劃的內(nèi)涵第六節(jié)在醫(yī)院形象策劃中應注意的問題附：某縣?？漆t(yī)院形象策劃書第三章醫(yī)院形象識別系統(tǒng)第一節(jié)醫(yī)院形象識別系統(tǒng)介紹第二節(jié)醫(yī)院形象識別系統(tǒng)的策劃流程第三節(jié)醫(yī)院理念識別系統(tǒng)的形象策劃第四節(jié)醫(yī)院行為識別系統(tǒng)的形象策劃第五節(jié)醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)的形象策劃附：山東省青島市市立醫(yī)院形象識別系統(tǒng)第四章醫(yī)院的新聞報道第一節(jié)加強與媒體的合作溝通第二節(jié)尋找新聞熱點并主動策劃宣傳第三節(jié)醫(yī)院新聞策劃的方法和注意事項第四節(jié)設立醫(yī)院新聞發(fā)言人第五節(jié)重視網(wǎng)絡新聞第五章應對危機傳播第一節(jié)危機傳播預案的制定第二節(jié)危機傳播中新聞發(fā)布的要旨和技巧第三節(jié)如何應對媒體的負面報道第四節(jié)危機傳播中的注意事項第六章醫(yī)療廣告宣傳第一節(jié)醫(yī)療廣告的策劃第二節(jié)醫(yī)療廣告的實施第三節(jié)醫(yī)療廣告的效果評價第四節(jié)國外醫(yī)療廣告的管理制度第七章宣傳策劃活動第一節(jié)策劃的基本知識第二節(jié)重大節(jié)假日、健康紀念日的活動附：某女子醫(yī)院國慶活動策劃第三節(jié)慶祝、慶典活動附：某醫(yī)院50周年院慶策劃案第四節(jié)參與文藝、體育活動第五節(jié)承辦各種會議第六節(jié)針對新聞事件的反應第七節(jié)舉辦醫(yī)療新技術(shù)展覽第八章參與社會公益事業(yè)活動第一節(jié)義診活動附：北京某醫(yī)院門診部慈善義診活動實施方案第二節(jié)贊助活動第三節(jié)關愛弱勢群體第四節(jié)舉辦公益健康講座第五節(jié)贈送藥品第六節(jié)做好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作附：某醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診患者服務流程圖第七節(jié)支援農(nóng)村衛(wèi)生工作附：滄州市中心醫(yī)院一鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學技術(shù)協(xié)會章程第九章重視醫(yī)院內(nèi)部的傳播網(wǎng)絡第一節(jié)院報第二節(jié)期刊第三節(jié)網(wǎng)站第四節(jié)背景音樂廣播第五節(jié)院史展覽館第六節(jié)宣傳欄第七節(jié)宣傳畫冊第八節(jié)文藝演出隊第十章利用名人效應第一節(jié)設立形象代言人第二節(jié)邀請名人或領導來院第三節(jié)請知名專家講學第四節(jié)為名人健康服務第五節(jié)打造醫(yī)院名科名醫(yī)第十一章建立與社會公眾交流的平臺第一節(jié)設立院外監(jiān)督員附：某醫(yī)院院外監(jiān)督員工作制度第二節(jié)召開不同層次的聯(lián)誼座談會第三節(jié)設立咨詢熱線電話第四節(jié)向社會公開醫(yī)療信息第五節(jié)參觀醫(yī)院第六節(jié)加強醫(yī)院之間的交流學習第七節(jié)面向社會開展互動活動第十二章加強與患者的溝通第一節(jié)診療中的醫(yī)患溝通第二節(jié)召開工休座談會附：某醫(yī)院工休座談會征求意見卡第三節(jié)問卷調(diào)查第四節(jié)設立患者投訴受理部門第五節(jié)建立回訪組織第六節(jié)成立各種疾病康復組織附：哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)患溝通制度第十三章醫(yī)院品牌形象的樹立第一節(jié)醫(yī)院品牌第二節(jié)醫(yī)院品牌的建立第三節(jié)醫(yī)院品牌的推廣第四節(jié)醫(yī)院品牌策劃的誤區(qū)附：北京中日友好醫(yī)院服務品牌形象策劃案例分析第十四章成功醫(yī)院形象策劃一百招附錄一：醫(yī)療廣告管理辦法附錄二：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務管理辦法附錄三：內(nèi)部資料性出版物管理辦法附錄四：衛(wèi)生部關于進一步加強和改進衛(wèi)生新聞宣傳工作意見附錄五：衛(wèi)生部辦公廳關于進一步規(guī)范信息發(fā)布和接受媒體采訪工作的通知附錄六：衛(wèi)生部機關新聞宣傳工作管理規(guī)定參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    實用醫(yī)院形象策劃 PDF格式下載

---