新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

內(nèi)容概要

《新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》較為系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念與理論，以及這些概念與理論在實(shí)踐中是如何應(yīng)用的。書(shū)中搜集并編寫(xiě)了適合課上組織學(xué)生討論與思考的討論與概念運(yùn)用題，以引導(dǎo)學(xué)生用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念與理論觀(guān)察、解釋、思考身邊發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，學(xué)以致用，更適合于開(kāi)始接觸營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的大學(xué)生。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活中無(wú)處不在，它是這樣一種企業(yè)職能：識(shí)別顧客的需要和欲望，確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。它是指導(dǎo)整個(gè)組織的一種理念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是通過(guò)與重要的顧客建立有特定價(jià)值傾向的長(zhǎng)期合作關(guān)系，可贏(yíng)利地營(yíng)造顧客滿(mǎn)意。對(duì)此，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須與企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)、與整個(gè)價(jià)值鏈上的其他組織密切合作。每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)了解營(yíng)銷(xiāo)中的基本概念和思想，以指導(dǎo)自己的工作與行為。

書(shū)籍目錄

第一章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念
第三節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念
第四節(jié)  本世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)
第二章  戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程

圖書(shū)封面

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