出版時間:2000-8-1 出版社:西南財經(jīng)大學(xué)出版社 作者:羅玲惠
書籍目錄
第一章 卡奈基哲學(xué)與推銷保險技巧第二章 組織的能力第三章 高效率的人際關(guān)系第四章 積極的推銷保險態(tài)度第五章 高效率的傾聽技巧第六章 卓越的說話技巧第七章 培養(yǎng)創(chuàng)造力第八章 平衡工作與家庭的需求第九章 掌握工作變動第十章 指導(dǎo)的技巧第十一章 使用電話的技巧第十二章 建立客戶信心的技巧第十三章 成為參與型主管的技巧第十四章 卡奈基的秘訣
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