出版時(shí)間:2003-1-1 出版社:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 作者:黃瑞娟 頁(yè)數(shù):166 字?jǐn)?shù):100000
內(nèi)容概要
如何使保險(xiǎn)普遍的被大家接受,保險(xiǎn)從業(yè)人員就扮演著舉足輕重的角色。事實(shí)上,我們?cè)谫I(mǎi)東西時(shí),總會(huì)先有拒絕的心理,倘若每位從業(yè)人員都因客戶(hù)的拒絕而退卻,那么,保險(xiǎn)業(yè)的未來(lái),將不可能會(huì)是一片光明的,所以從業(yè)人員必須以正確的態(tài)度去面對(duì)“拒絕”。其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),推銷(xiāo)往往是從被拒絕的時(shí)候才開(kāi)始。
但為了避免從業(yè)人員,在面對(duì)各種不同的反對(duì)問(wèn)題時(shí),不知如何談起,筆者將可能面對(duì)的問(wèn)題撰寫(xiě)于文中,并提供因而之道,以供參考,由于相同的問(wèn)題,由不同身份地位的人提出,在回答上總會(huì)有所差異,基于上述理由,筆者再另行提供面對(duì)不同身份地們的人的因應(yīng)之道。但是世間人有千百種,終不可能完全涵蓋于文中,筆者主要提供比較可能遇見(jiàn)的情況。此一遺憾,尚請(qǐng)讀見(jiàn)諒。
書(shū)籍目錄
第一篇 排斥型
第二篇 猶豫型
第三篇 精打細(xì)算型
第四篇 圓滑型
圖書(shū)封面
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