人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法

前言

　　21世紀(jì)是高科技競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，也是人力資源管理的重要時(shí)代。人力資源管理已經(jīng)成為最熱門的專業(yè)之一。這反映了我國(guó)在管理方式特別是人力管理制度上的創(chuàng)新，也反映了人們?cè)谟^念和認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變。當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不只是產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)、使用與管理，不僅是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素，而且直接構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。為此，遼寧省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)在全國(guó)60多所高校開設(shè)人力資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)上，率先建立了人力資源管理專業(yè)的自學(xué)考試，為培養(yǎng)我國(guó)目前急需的高級(jí)應(yīng)用型人力資源管理人才拓寬了道路?！　∽鳛橐粋€(gè)新興專業(yè)，人力資源管理目前在國(guó)內(nèi)尚無(wú)系統(tǒng)完整的教材體系，更沒(méi)有適合于面向社會(huì)考生自學(xué)考試使用的專門教材。為適應(yīng)這一專業(yè)發(fā)展的需要，沈陽(yáng)大學(xué)作為主考院校，在遼寧省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)的大力支持下，組織專業(yè)課教師編寫了系列教材，就是其中之一。　　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是在對(duì)人員技能和素質(zhì)的歷史行為表現(xiàn)的全面了解與概括的基礎(chǔ)上，判斷人員職業(yè)素質(zhì)的特征和傾向，從而對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行某種預(yù)測(cè)，并輔之以規(guī)劃指導(dǎo)，為企業(yè)系統(tǒng)地開發(fā)和選拔人才提供了客觀的依據(jù)。

內(nèi)容概要

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是在對(duì)人員技能和素質(zhì)的歷史行為表現(xiàn)的全面了解與概括的基礎(chǔ)上，判斷人員職業(yè)素質(zhì)的特征和傾向，從而對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行某種預(yù)測(cè)，并輔之以規(guī)劃指導(dǎo)，為企業(yè)系統(tǒng)地開發(fā)和選拔人才提供了客觀的依據(jù)。    本書力求從理論和實(shí)踐方法兩個(gè)角度系統(tǒng)地介紹人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理、方法與操作實(shí)務(wù)，力求做到深入淺出，通俗易懂，既保持了課程的完整體系又繼承、發(fā)展與創(chuàng)新了部分理念和方法。本書是人力資源管理專業(yè)廣大考生自學(xué)、社會(huì)力量辦學(xué)、單位助學(xué)使用的指定教材，同時(shí)也可作為大專院校管理類專業(yè)的教材，以及各界人士學(xué)習(xí)和了解人員素質(zhì)測(cè)評(píng)相關(guān)知識(shí)的參考資料。

書籍目錄

第一篇  人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論  第一章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)論    第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的含義及其特點(diǎn)    第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的分類及意義    第三節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用范圍    第四節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的功能　第二章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史與現(xiàn)狀    第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史    第二節(jié)　我國(guó)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀　第三章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論與量化依據(jù) 　 第一節(jié)　人性論的運(yùn)用  　第二節(jié)　個(gè)體差異理論  　第三節(jié)　角色理論  　第四節(jié)　量化依據(jù)　第四章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系及運(yùn)作程序    第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的含義及構(gòu)成    第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則及權(quán)重    第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的沒(méi)計(jì)步驟和方法    第四節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的運(yùn)作程序　第五章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的評(píng)價(jià)    第一節(jié)　測(cè)評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理技術(shù)    第二節(jié)　測(cè)評(píng)結(jié)果的表示方法    第三節(jié)  人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的誤差及局限性　第六章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的質(zhì)量檢測(cè)    第一節(jié)　效度    第二節(jié)　信度    第三節(jié)　項(xiàng)目分析    第四節(jié)　其他指標(biāo)的檢測(cè)第二篇  人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法　第七章　筆試法    第一節(jié)　筆試法的含義、特點(diǎn)及類型    第二節(jié)　筆試法試題的編制方法    第三節(jié)　筆試法試題的評(píng)價(jià)    案例  某公司領(lǐng)導(dǎo)能力筆試測(cè)驗(yàn)試題　第八章　面試法概述    第一節(jié)　面試法的含義、構(gòu)成、特點(diǎn)及作用    第二節(jié)　面試法的分類    第三節(jié)　面試法的測(cè)評(píng)要素及其確定    案例  北京市某年公開選拔副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)管理人員面試試題及其測(cè)試要素分析　第九章　面試法實(shí)務(wù)操作過(guò)程　第十章　心理測(cè)驗(yàn)法　第十一章　資料分析法　第十二章　人事考核法　第十三章　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的討論法　第十四章　勝任特征評(píng)價(jià)法　第十五章　評(píng)價(jià)中心法參考文獻(xiàn)附錄一　××企業(yè)競(jìng)聘業(yè)務(wù)代理測(cè)評(píng)服務(wù)流程附錄二　《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法》自學(xué)考試大綱

章節(jié)摘錄

　　二、量化的作用進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的作用與意義是什么呢？既然可以進(jìn)行定性的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)，為什么還要定量化？這些問(wèn)題可以通過(guò)剖析幾個(gè)人類認(rèn)識(shí)世界發(fā)展史中的實(shí)例予以說(shuō)明?！　?duì)于自然界的風(fēng)，人類早期的認(rèn)識(shí)是模糊和迷信的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，有了風(fēng)向、風(fēng)力大小的粗淺測(cè)定，風(fēng)向是相對(duì)每個(gè)人自身前后左右的方位進(jìn)行粗略判斷，風(fēng)力或風(fēng)速也只有通過(guò)大或小的經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)測(cè)定。這種個(gè)體測(cè)定，既沒(méi)有很好地反映風(fēng)這種自然現(xiàn)象，也不便與其他人交流自己的測(cè)定結(jié)果?，F(xiàn)代氣象學(xué)以地球南北極為參照系建立風(fēng)向16方位圖，以及風(fēng)力、風(fēng)速測(cè)定的量化體系后，使人類對(duì)風(fēng)的認(rèn)識(shí)與預(yù)報(bào)上升到科學(xué)化的水平?！　?duì)于溫度。人類最早的簡(jiǎn)單測(cè)定是依靠自身皮膚的觸覺(jué)，對(duì)它做出是熱還是冷的定性區(qū)分。在300多年前，英國(guó)思想家約·洛克實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，靠觸摸感覺(jué)對(duì)溫度的測(cè)定很不科學(xué)，在很冷的戶外揀一塊木頭，你會(huì)感到木頭是冷的，但若你看見了一塊鋼鐵并把它揀起來(lái)，你會(huì)感到它比木頭要冷得多，而實(shí)際上，木頭與鋼鐵的溫度是一樣的。溫度測(cè)定通過(guò)溫度計(jì)量化后，不但糾正了人類對(duì)木頭與鋼鐵溫度定性測(cè)定上的錯(cuò)誤，而且大大方便了人們彼此間對(duì)溫度的測(cè)定與理解?！　∫陨蟽蓚€(gè)實(shí)例隸屬于自然科學(xué)范疇，與人的素質(zhì)這種社會(huì)科學(xué)范疇有所不同。人的素質(zhì)是與人自身行為直接相關(guān)的主觀對(duì)象，而風(fēng)等自然現(xiàn)象是獨(dú)立于人之外的客觀對(duì)象，前者的載體是能動(dòng)的主體，而后者的載體是被動(dòng)的客體。但是，作為行為主體之外的測(cè)評(píng)對(duì)象來(lái)說(shuō)，它們都是認(rèn)識(shí)的客體，量化作為一種個(gè)體認(rèn)識(shí)的物化手段，并不一定只限于自然科學(xué)而不能適用于社會(huì)科學(xué)。素質(zhì)作為一種客觀的認(rèn)識(shí)對(duì)象，其量化對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，具有對(duì)風(fēng)、溫度與時(shí)間量化測(cè)定同等的功能與作用。 　　……

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