組織的管理

內(nèi)容概要

這是一部復(fù)雜的作品，它融會(huì)了德魯克在管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)和心理學(xué)方面的高度智慧。這是一部現(xiàn)實(shí)的作品，它是對(duì)當(dāng)時(shí)正在興起的工業(yè)社會(huì)的一個(gè)全面、獨(dú)特、深刻的剖析，最為重要的是，它不僅給出問(wèn)題，還給出答案的關(guān)鍵要點(diǎn)。這是一部預(yù)言式的作品，正如作畫(huà)者在序和后記中提到的那樣，本書(shū)中揭示的很多重要趨勢(shì)和思想都在短短和十幾年中變成了現(xiàn)實(shí)。這是一部影響重大的作品，正如作者指出的那樣，這部作品在日本曾經(jīng)產(chǎn)生過(guò)極其重大的影響。這是一部還需要繼續(xù)挖掘的作品，這是一個(gè)巨大的思想寶庫(kù)，畢竟，它融入了德魯克多層面的智慧，也許，它思想的一鱗半爪，對(duì)我們來(lái)說(shuō)卻可能是開(kāi)啟一個(gè)新的想法的金鑰匙。     本文集由三本書(shū)組成：《個(gè)人的管理》、《組織的管理》和《社會(huì)的管理》、由日本長(zhǎng)期擔(dān)任德魯克著作日文翻譯的篤男植田先生選編，選編的內(nèi)容均為德魯克所有著作中，特別是近10年來(lái)的新著中的精華。本文集論述內(nèi)容全面，它系統(tǒng)地濃縮了德魯克先生的管理思想，可謂“三葉乃盡知秋”，因此得到了德魯克先生本人的首肯及褒揚(yáng)。本文集在日本推出后，立即成為該國(guó)當(dāng)時(shí)的管理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)之一。

作者簡(jiǎn)介

彼得·F·德魯，是一名作家、教師、咨詢顧問(wèn)。
    他至今共出版過(guò)35本書(shū)，這些書(shū)被譯成30多種文字。
    出版的著作有《非營(yíng)利性組織管理》、《巨變時(shí)代的管理》、《21世紀(jì)管理的挑戰(zhàn)》等。

書(shū)籍目錄

第一篇  管理是什么   第一章  管理機(jī)構(gòu)的問(wèn)世     社會(huì)的基本機(jī)構(gòu)     企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的重要性     企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的工作   第二章  企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的社會(huì)職責(zé)     企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的沿革     管理與企業(yè)家精神     管理層的職責(zé)     什么是管理     管理是一種寬泛的藝術(shù) 第二篇  管理層的任務(wù)   第三章  管理層的任務(wù)     組織機(jī)構(gòu)的使命     使員工取得成就     承擔(dān)社會(huì)責(zé)任   第四章  企業(yè)的目的與目標(biāo)     企業(yè)的目的     我們的實(shí)務(wù)是什么     我們的企業(yè)應(yīng)該成為什么樣的企業(yè)     要將企業(yè)的目的和使命轉(zhuǎn)為企業(yè)目標(biāo)     目標(biāo)是企業(yè)工作安排的基礎(chǔ)     市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)     創(chuàng)新目標(biāo)     資源目標(biāo)     生產(chǎn)率目標(biāo)     社會(huì)責(zé)任目標(biāo)     明確對(duì)利潤(rùn)的實(shí)際要求   第五章  實(shí)務(wù)理論     形成實(shí)務(wù)理論的四大要點(diǎn)     未雨綢繆     預(yù)警信號(hào)     果斷的行動(dòng)   第六章  非營(yíng)利性組織給企業(yè)的啟示     管理者所要履行的義務(wù)     委員會(huì)的有效作用     獲取成果     不斷進(jìn)行培訓(xùn)     非營(yíng)利性組織給企業(yè)的啟示     …… 第三篇  管理的職責(zé)   第七章  企業(yè)的治理   第八章  社會(huì)影響與社會(huì)問(wèn)題 第四篇  管理的原理   第九章  管理新范式   第十章  今天對(duì)信息主管的需要   第十一章  目標(biāo)管理與自我控制   第十二章  選拔人才的基本原則   第十三章  家族企業(yè)的管理 第五篇  創(chuàng)業(yè)管理   第十四章  今天就打造未來(lái)   第十五章  創(chuàng)業(yè)型企業(yè)   第十六章  新創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)   第十七章  創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 附錄  創(chuàng)新或死亡 德魯克生平簡(jiǎn)介 德魯克作品一覽表

章節(jié)摘錄

　　目標(biāo)決定著企業(yè)的結(jié)構(gòu)，決定著企業(yè)必須進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng)，而且，最為主要的是，目標(biāo)決定著對(duì)人員工作的安排。目標(biāo)是如何設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu)和如何安排個(gè)人和各個(gè)管理人員工作的基礎(chǔ)?！　≡谇笆?個(gè)方面始終都需要目標(biāo)。缺乏特定目標(biāo)的方面就得不到人們的重視。除非我們明確在某一方面需要衡量什么和用什么尺度進(jìn)行衡量，否則，這一方面就難以被人們所重視。大體而言，針對(duì)企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的可行的衡量標(biāo)準(zhǔn)還不多見(jiàn)。除了市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)外，我們甚至對(duì)其他方面的目標(biāo)還不十分了解，更不用說(shuō)它的衡量標(biāo)準(zhǔn)了。對(duì)于營(yíng)利能力等重要方面，我們只有模糊的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，我們根本沒(méi)有真正的工具用以測(cè)定自己的企業(yè)究竟需要具備多少營(yíng)利能力。在革新方面乃至效率方面，我們幾乎不知道自己應(yīng)該做些什么。在其他方面(包括物資資源和財(cái)務(wù)資源方面)，我們僅僅停留在口頭上表達(dá)自己的愿望；我們?nèi)狈尚械哪繕?biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)?！　∪欢?，我們已經(jīng)十分明白，至少在每一個(gè)方面企業(yè)都想得到自己在進(jìn)步的反饋信息。我們已經(jīng)十分明白，每一家企業(yè)都需要在目標(biāo)的引導(dǎo)下開(kāi)展工作?！　∥覀冎烙幸患率桥c目標(biāo)有關(guān)的：如何利用目標(biāo)?　　如果目標(biāo)僅僅是人們表達(dá)的良好意愿，那么它們就一無(wú)是處，它們就一定會(huì)使工作惡化。但是工作始終是具體的，始終具有——或應(yīng)該具有明確的、不含糊的、可以衡量的成果和最終的期限，以及具體的責(zé)任安排。　　但是，目標(biāo)有時(shí)會(huì)成為一種“有害健康的緊身衣”。目標(biāo)始終基于人們的各種預(yù)期，而預(yù)期最多是人們見(jiàn)多識(shí)廣的推測(cè)。企業(yè)的目標(biāo)顯示出企業(yè)對(duì)相關(guān)情況的一種估計(jì)，而這類(lèi)“相關(guān)情況”在很大程度上是發(fā)生在企業(yè)之外的、難以為企業(yè)所控制的。世界不是靜止不動(dòng)的?！　±媚繕?biāo)的適當(dāng)方法就像航空公司利用各種航程安排和飛行計(jì)劃。航程規(guī)定某次飛行是上午9點(diǎn)從洛杉磯起飛，下午5點(diǎn)抵達(dá)波士頓。但是，如果那天在波士頓有一場(chǎng)大風(fēng)雪的話，那么飛機(jī)就會(huì)在匹茲堡降落，等到大風(fēng)雪過(guò)后再飛往波士頓，而不是直接飛往波士頓。飛行計(jì)劃規(guī)定飛機(jī)要在三萬(wàn)英尺的高空飛行，并且要飛過(guò)丹佛和芝加哥。但是如果飛行員遇到了強(qiáng)氣流或迎面而來(lái)的強(qiáng)風(fēng)，那他就會(huì)征求飛行監(jiān)控部門(mén)的同意，將飛機(jī)上升到五萬(wàn)英尺的高度，并取道其他航線。然而，沒(méi)有任何航行可以擅自脫離航程安排和飛行計(jì)劃的。飛行員遇到任何變動(dòng)情況就會(huì)立刻將此情況反饋給監(jiān)控部門(mén)，而監(jiān)控部門(mén)就會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出新的航程安排和制定出新的飛行計(jì)劃。但是，97％左右的飛行是根據(jù)原有的航程安排和飛行計(jì)劃進(jìn)行的，否則，運(yùn)營(yíng)良好的航空公司就需要調(diào)換其他熟悉自己本職工作的航運(yùn)管理人員來(lái)進(jìn)行管理。　　目標(biāo)不是運(yùn)氣，而是方向；目標(biāo)不是命令，而是承諾；目標(biāo)不是未來(lái)的定局，而是對(duì)企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)所需的各種資源和人們的主觀能動(dòng)性進(jìn)行改善的工具?！　?3-34

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　我也成了德魯克迷，到處搜集他的著作。讀他的書(shū)是一種享受，因?yàn)槌３Ｊ谷擞忻┤D開(kāi)之感。這本《卓有成效的管理者》我更是愛(ài)不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的困惑時(shí)，總能從書(shū)中得到新的啟示?！　?-海爾集團(tuán)張瑞敏　　全世界的管理者們，都應(yīng)該感謝這個(gè)人，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?！　?-通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇　　在所有的管理學(xué)書(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深?！　?-微軟總裁比爾·蓋茨　　德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對(duì)時(shí)髦思想狂熱的人群中獨(dú)樹(shù)一幟?！　?-英特爾主席安迪·格魯夫　　如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么彼得·德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家。　　--美國(guó)管理協(xié)會(huì)　　德魯克先生的淵博知識(shí)、深刻思想不僅影響了學(xué)術(shù)界，也影響了企業(yè)界?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有一個(gè)著名學(xué)者和成功的商界領(lǐng)袖不從那里汲取養(yǎng)分?！　?-南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)趙曙明　　這位高瞻遠(yuǎn)矚的思想家具有招牌式的敏銳洞察力，他能夠洞悉不同力量之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，他又一次給我們帶來(lái)一部不可不讀的著作?！　?-《圖書(shū)館》雜志（LibraryJournal）　　當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家?！　?-《商業(yè)周刊》　　假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克?！　?-《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》

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