組織的管理

內(nèi)容概要

這是一部復雜的作品，它融會了德魯克在管理學、社會學、政治學、歷史學和心理學方面的高度智慧。這是一部現(xiàn)實的作品，它是對當時正在興起的工業(yè)社會的一個全面、獨特、深刻的剖析，最為重要的是，它不僅給出問題，還給出答案的關(guān)鍵要點。這是一部預言式的作品，正如作畫者在序和后記中提到的那樣，本書中揭示的很多重要趨勢和思想都在短短和十幾年中變成了現(xiàn)實。這是一部影響重大的作品，正如作者指出的那樣，這部作品在日本曾經(jīng)產(chǎn)生過極其重大的影響。這是一部還需要繼續(xù)挖掘的作品，這是一個巨大的思想寶庫，畢竟，它融入了德魯克多層面的智慧，也許，它思想的一鱗半爪，對我們來說卻可能是開啟一個新的想法的金鑰匙。     本文集由三本書組成：《個人的管理》、《組織的管理》和《社會的管理》、由日本長期擔任德魯克著作日文翻譯的篤男植田先生選編，選編的內(nèi)容均為德魯克所有著作中，特別是近10年來的新著中的精華。本文集論述內(nèi)容全面，它系統(tǒng)地濃縮了德魯克先生的管理思想，可謂“三葉乃盡知秋”，因此得到了德魯克先生本人的首肯及褒揚。本文集在日本推出后，立即成為該國當時的管理學暢銷書之一。

作者簡介

彼得·F·德魯，是一名作家、教師、咨詢顧問。
    他至今共出版過35本書，這些書被譯成30多種文字。
    出版的著作有《非營利性組織管理》、《巨變時代的管理》、《21世紀管理的挑戰(zhàn)》等。

書籍目錄

第一篇  管理是什么   第一章  管理機構(gòu)的問世     社會的基本機構(gòu)     企業(yè)管理機構(gòu)的重要性     企業(yè)管理機構(gòu)的工作   第二章  企業(yè)管理機構(gòu)的社會職責     企業(yè)管理機構(gòu)的沿革     管理與企業(yè)家精神     管理層的職責     什么是管理     管理是一種寬泛的藝術(shù) 第二篇  管理層的任務(wù)   第三章  管理層的任務(wù)     組織機構(gòu)的使命     使員工取得成就     承擔社會責任   第四章  企業(yè)的目的與目標     企業(yè)的目的     我們的實務(wù)是什么     我們的企業(yè)應該成為什么樣的企業(yè)     要將企業(yè)的目的和使命轉(zhuǎn)為企業(yè)目標     目標是企業(yè)工作安排的基礎(chǔ)     市場營銷目標     創(chuàng)新目標     資源目標     生產(chǎn)率目標     社會責任目標     明確對利潤的實際要求   第五章  實務(wù)理論     形成實務(wù)理論的四大要點     未雨綢繆     預警信號     果斷的行動   第六章  非營利性組織給企業(yè)的啟示     管理者所要履行的義務(wù)     委員會的有效作用     獲取成果     不斷進行培訓     非營利性組織給企業(yè)的啟示     …… 第三篇  管理的職責   第七章  企業(yè)的治理   第八章  社會影響與社會問題 第四篇  管理的原理   第九章  管理新范式   第十章  今天對信息主管的需要   第十一章  目標管理與自我控制   第十二章  選拔人才的基本原則   第十三章  家族企業(yè)的管理 第五篇  創(chuàng)業(yè)管理   第十四章  今天就打造未來   第十五章  創(chuàng)業(yè)型企業(yè)   第十六章  新創(chuàng)風險事業(yè)   第十七章  創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 附錄  創(chuàng)新或死亡 德魯克生平簡介 德魯克作品一覽表

章節(jié)摘錄

　　目標決定著企業(yè)的結(jié)構(gòu)，決定著企業(yè)必須進行的關(guān)鍵活動，而且，最為主要的是，目標決定著對人員工作的安排。目標是如何設(shè)計企業(yè)結(jié)構(gòu)和如何安排個人和各個管理人員工作的基礎(chǔ)?！　≡谇笆?個方面始終都需要目標。缺乏特定目標的方面就得不到人們的重視。除非我們明確在某一方面需要衡量什么和用什么尺度進行衡量，否則，這一方面就難以被人們所重視。大體而言，針對企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域的可行的衡量標準還不多見。除了市場標準外，我們甚至對其他方面的目標還不十分了解，更不用說它的衡量標準了。對于營利能力等重要方面，我們只有模糊的標準，同時，我們根本沒有真正的工具用以測定自己的企業(yè)究竟需要具備多少營利能力。在革新方面乃至效率方面，我們幾乎不知道自己應該做些什么。在其他方面(包括物資資源和財務(wù)資源方面)，我們僅僅停留在口頭上表達自己的愿望；我們?nèi)狈尚械哪繕撕秃饬繕藴??！　∪欢?，我們已?jīng)十分明白，至少在每一個方面企業(yè)都想得到自己在進步的反饋信息。我們已經(jīng)十分明白，每一家企業(yè)都需要在目標的引導下開展工作。　　我們知道有一件事是與目標有關(guān)的：如何利用目標?　　如果目標僅僅是人們表達的良好意愿，那么它們就一無是處，它們就一定會使工作惡化。但是工作始終是具體的，始終具有——或應該具有明確的、不含糊的、可以衡量的成果和最終的期限，以及具體的責任安排?！　〉牵繕擞袝r會成為一種“有害健康的緊身衣”。目標始終基于人們的各種預期，而預期最多是人們見多識廣的推測。企業(yè)的目標顯示出企業(yè)對相關(guān)情況的一種估計，而這類“相關(guān)情況”在很大程度上是發(fā)生在企業(yè)之外的、難以為企業(yè)所控制的。世界不是靜止不動的。　　利用目標的適當方法就像航空公司利用各種航程安排和飛行計劃。航程規(guī)定某次飛行是上午9點從洛杉磯起飛，下午5點抵達波士頓。但是，如果那天在波士頓有一場大風雪的話，那么飛機就會在匹茲堡降落，等到大風雪過后再飛往波士頓，而不是直接飛往波士頓。飛行計劃規(guī)定飛機要在三萬英尺的高空飛行，并且要飛過丹佛和芝加哥。但是如果飛行員遇到了強氣流或迎面而來的強風，那他就會征求飛行監(jiān)控部門的同意，將飛機上升到五萬英尺的高度，并取道其他航線。然而，沒有任何航行可以擅自脫離航程安排和飛行計劃的。飛行員遇到任何變動情況就會立刻將此情況反饋給監(jiān)控部門，而監(jiān)控部門就會根據(jù)實際情況作出新的航程安排和制定出新的飛行計劃。但是，97％左右的飛行是根據(jù)原有的航程安排和飛行計劃進行的，否則，運營良好的航空公司就需要調(diào)換其他熟悉自己本職工作的航運管理人員來進行管理?！　∧繕瞬皇沁\氣，而是方向；目標不是命令，而是承諾；目標不是未來的定局，而是對企業(yè)創(chuàng)造未來所需的各種資源和人們的主觀能動性進行改善的工具?！　?3-34

媒體關(guān)注與評論

　　我也成了德魯克迷，到處搜集他的著作。讀他的書是一種享受，因為常常使人有茅塞頓開之感。這本《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對變幻莫測的市場和全球化競爭的困惑時，總能從書中得到新的啟示?！　?-海爾集團張瑞敏　　全世界的管理者們，都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，我認為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?！　?-通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇　　在所有的管理學書籍中，德魯克的著作對我影響最深。　　--微軟總裁比爾·蓋茨　　德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對時髦思想狂熱的人群中獨樹一幟。　　--英特爾主席安迪·格魯夫　　如果說20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話，那么彼得·德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?！　?-美國管理協(xié)會　　德魯克先生的淵博知識、深刻思想不僅影響了學術(shù)界，也影響了企業(yè)界?？梢哉f，沒有一個著名學者和成功的商界領(lǐng)袖不從那里汲取養(yǎng)分?！　?-南京大學商學院院長趙曙明　　這位高瞻遠矚的思想家具有招牌式的敏銳洞察力，他能夠洞悉不同力量之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，他又一次給我們帶來一部不可不讀的著作。　　--《圖書館》雜志（LibraryJournal）　　當代最經(jīng)久不衰的管理思想家?！　?-《商業(yè)周刊》　　假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個人的名字，必定是彼得·德魯克?！　?-《經(jīng)濟學人》

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