河南景區(qū)景點(diǎn)現(xiàn)場導(dǎo)游英語

內(nèi)容概要

該書為高等教育旅游管理專業(yè)統(tǒng)編教材，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)場導(dǎo)游的過程與導(dǎo)游用語，并對河南省的景區(qū)景點(diǎn)做了詳盡的講解，突出了河南省旅游深厚的文化底蘊(yùn)及其奇特的自然景觀。全書分五部分，第一章與第二章著重景點(diǎn)的介紹與講解；第三章為地陪現(xiàn)場導(dǎo)游，主要為導(dǎo)游過程與景點(diǎn)講述；第四章為導(dǎo)游相關(guān)用語；第五章為導(dǎo)游現(xiàn)場規(guī)范與應(yīng)急問題處理。   作為旅游管理專業(yè)的教材，本書既注重專業(yè)要求，又結(jié)合了旅游行業(yè)的需求。所以，本書既可作為高等院校旅游管理專業(yè)教材，也可作為旅游行業(yè)培訓(xùn)教材，以及導(dǎo)游人員的資格考試參考用書。

書籍目錄

1 河南省主要景區(qū)景點(diǎn)簡介  1.1 鄭州的景區(qū)和景點(diǎn)  1.2 豫東的景區(qū)和景點(diǎn)2 河南省主要旅游景區(qū)景點(diǎn)介紹（II）  2.1 豫西的景區(qū)和景點(diǎn)  2.2 豫南的景區(qū)和景點(diǎn)  2.3 豫北的景區(qū)和景點(diǎn)3 英語現(xiàn)場導(dǎo)游  3.1 地方陪同現(xiàn)場導(dǎo)游（1）  3.2 地方陪同現(xiàn)場導(dǎo)游（2）  3.3 英文導(dǎo)游模擬4 旅游英語口語  4.1 導(dǎo)游常用禮貌用語  4.2 現(xiàn)場導(dǎo)游常用口語  4.3 游客常提的問題5 導(dǎo)游實務(wù)  5.1 導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游人員  5.2 導(dǎo)游服務(wù)程序和帶團(tuán)技能  5.3 導(dǎo)游講解  5.4 對旅游者個別要求的處理  5.5 常見問題與事故的處理后記

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