公共關(guān)系

書籍目錄

第一章  公共關(guān)系概述
第二章  公共關(guān)系的三大要素
第三章  公共關(guān)系機構(gòu)和從業(yè)人員
第四章  公眾心理與行為
第五章  公共關(guān)系傳播
第六章  公共關(guān)系的工作程序
第七章  組織形象分析與形象設(shè)計
第八章  公眾關(guān)系處理
第九章  公共關(guān)系宣傳
第十章  WTO與國際公共關(guān)系
第十一章 公共關(guān)系談判
第十二章 專題公共關(guān)系活動
第十三章 公共關(guān)系危機處理
第十四章 公共語言與禮儀
第十五章 公關(guān)交際與自我推銷
主要參考書目

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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