領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的第一本書

出版時(shí)間:2004-03-01  出版社:汕頭大學(xué)出版社  作者:邁克爾·威廉姆斯  頁數(shù):199?  字?jǐn)?shù):180000  譯者:方玲玲  

內(nèi)容概要

領(lǐng)導(dǎo)能力作為管理才能中最具爭議性的方面,其實(shí)質(zhì)上是一種綜合的藝術(shù),反映出個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、理解和能力,它與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相互作用?!额I(lǐng)導(dǎo)力入門必讀》打破了舊有模式——他闡釋了任何領(lǐng)導(dǎo)者都必備的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技巧,但不提供任何既定的妙方或者萬能藥。書中所提供的就是經(jīng)過成功管理實(shí)踐證明的經(jīng)典管理技巧。    當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必備的四項(xiàng)至關(guān)重要的能力:    進(jìn)行創(chuàng)造并保持優(yōu)秀的能力。    前瞻性思維、洞察和行動(dòng)的能力。    認(rèn)識(shí)到改革以及尋求可用的創(chuàng)造性資源的重要性。    綜合能力,協(xié)調(diào)各部門、增強(qiáng)組織的凝聚力并進(jìn)行有效生產(chǎn)和驗(yàn)收的能力。

作者簡介

  邁克爾·威廉姆斯(Mi Chaelwilliams)英國社會(huì)心理學(xué)會(huì)、管理人協(xié)會(huì)、管理教育和發(fā)展聯(lián)合會(huì)成員,同時(shí),邁克爾·威廉姆斯還擔(dān)任霍克斯米爾公司(HAWKSMERE),洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院(IMD)等的顧問工作。三十余年來,邁克爾·威廉姆斯專注于管理實(shí)踐、組織行為、業(yè)績評

書籍目錄

導(dǎo)言第一章 管理的變革  1.管理技能需求與日俱增  2.管理中的時(shí)尚潮流  3.新型組織的規(guī)則  4.變革狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)能力  5.小結(jié) 思考和討論:  第二章 領(lǐng)導(dǎo):“借貸雙方”的時(shí)間平衡表  1.嬰兒與洗澡水  2.保留嬰兒  3.約翰·阿戴爾:“領(lǐng)導(dǎo)的職能”模式  4.赫西一布蘭察德:“情境領(lǐng)導(dǎo)”模式  5.《孫子》:戰(zhàn)爭的藝術(shù)  6.感性領(lǐng)導(dǎo):“耳聽眼觀:授權(quán)下屬”    7.榜樣型領(lǐng)導(dǎo)  8.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力與激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)  9.倒掉洗澡水  10.小結(jié) 思考和討論:  第三章 精通領(lǐng)導(dǎo)  1.“精通”的含義  2.精通:學(xué)習(xí)的過程  3.小結(jié) 思考和討論:  第四章 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐 1.“終身學(xué)習(xí)”   2.關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)行為 3.政治認(rèn)知和敏銳度 4.小結(jié) 思考和討論:  第五章 掌握組織的邊界與聯(lián)系  1.何謂組織的“邊界”?    2.本職范圍和交叉職能的管理  3.邊界和“新聯(lián)合”的“有機(jī)”管理  4.邊界和聯(lián)系的流程再造  5.邊界和“新聯(lián)合”的“團(tuán)隊(duì)”處理方式  6.有效邊界管理的領(lǐng)導(dǎo)程序  7.小結(jié) 思考和討論:  第六章  “必須做”、“能做”、“不能做”和“不愿意做”  1.“必須做”VS“能做”  2.“革新派”VS“保守派”——典型的模式?jīng)_突  3.“愿意做”VS“不愿意做”VS“不想做”    4.小結(jié) 思考和討論:第七章 顧問型領(lǐng)導(dǎo) 1.為了規(guī)劃組織的將來而管理現(xiàn)在 2.改革組織——改變職業(yè)結(jié)構(gòu) 3.教練型領(lǐng)導(dǎo) 4.指導(dǎo)發(fā)展和成長 5.指導(dǎo)——關(guān)鍵性行為 6.行動(dòng)的指導(dǎo)——指導(dǎo)的結(jié)構(gòu)形式 7.實(shí)踐中的指導(dǎo) 8.指導(dǎo)——學(xué)習(xí)的條件 9.指導(dǎo)的方式 10.小結(jié) 思考和討論:第八章 領(lǐng)導(dǎo)中的決策 1.決策——領(lǐng)導(dǎo)者必須做的事情 2.決策——個(gè)人的職責(zé)范圍 3.問題分析和決策的現(xiàn)實(shí) 4.不同的個(gè)性——不同的領(lǐng)導(dǎo)——不同的決策 5.一些工具和技巧 6.改革、綜合和動(dòng)員——綜合決策 7.小結(jié) 思考和討論:第九章  管理和領(lǐng)導(dǎo)——團(tuán)隊(duì)的努力結(jié)果 1.企業(yè)中對團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值的逐漸認(rèn)知 2.成功的、高效的團(tuán)隊(duì)與眾不同的是什么?   3.驅(qū)動(dòng)力——以及指標(biāo)的運(yùn)用 4.小結(jié) 思考和討論:  “驅(qū)動(dòng)力”指標(biāo)——描述行為的一種方式第十章 領(lǐng)導(dǎo)的升華 1.在全新挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中領(lǐng)導(dǎo) 2.改革——通向未來的途徑 思考和討論:

章節(jié)摘錄

  1.在全新挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中領(lǐng)導(dǎo)  當(dāng)一種新的組織形式出現(xiàn)時(shí),一種新型的領(lǐng)導(dǎo)方式也隨之登場。顯然,兩者并不是毫無關(guān)聯(lián)的。  企業(yè)變革如此激烈,改革型組織中的領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)也同樣發(fā)生了劇變。市場內(nèi)的重大轉(zhuǎn)變,新技術(shù)的出現(xiàn),以及對員工的期望和要求也發(fā)生變化,意味著新的領(lǐng)導(dǎo)角色實(shí)質(zhì)上有著雙重含義。 ?。?)為了在短期內(nèi)使組織能夠生存,領(lǐng)導(dǎo)者需要每天用最有效和最富有成果的方法來管理企業(yè)。 ?。?)為了使企業(yè)在長期內(nèi)發(fā)展和壯大,這些領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)對組織的變革進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理?! ≡诼男羞@雙重任務(wù)時(shí),為了精通領(lǐng)導(dǎo)之術(shù),領(lǐng)導(dǎo)者們不斷反思:  ·他們作為領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)的職能?!  に麄?nèi)绾巫詈玫爻袚?dān)這些職能。  ·一般而言,他們需要做什么來保證工作的有效性?! ≌缥覀兯姡澜绲淖兓热魏螘r(shí)候都劇烈。不確定的程度也正在增加而不是減少?! 【秃孟襁M(jìn)入了先前未知的領(lǐng)域,我們已經(jīng)被卷入不僅不知結(jié)果如何,也不知什么時(shí)候結(jié)束的革命性進(jìn)程中。相似的是,在為這次“革命”耗盡精力之前,其他一些革命性的變化將要發(fā)生,并導(dǎo)致一個(gè)永恒變革的社會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)前的和將來的改革本質(zhì)上源自于范式的轉(zhuǎn)變,以及對已有狀態(tài)的割舍。今后發(fā)生的事情,對于我們中的大多數(shù)人而言,已經(jīng)完全不同,除非我們選擇逃避現(xiàn)實(shí)、去尋求并不存在的虛幻避難所?! ‖F(xiàn)在我們無疑是處于通往未知領(lǐng)域的路程中,在這里我們首先要生存:先別提成功,而必須以先前逃避的方式行事。小型的、層級關(guān)系更少的組織,意味著更多的情況將顯露出來?!  柏Q井”管理方式的失效,跨職能合作和項(xiàng)目的增多,以及授權(quán)工作的出現(xiàn),清除了之前的偽裝、虛飾和約束。在龐大的管理結(jié)構(gòu)中,在工作未完成時(shí),人們?nèi)菀子孟乱粚蛹壍墓ぷ魇д`作為一項(xiàng)“易于接受”的托詞。  當(dāng)然,還有另外一個(gè)安全的選擇:蓄意制造的管理者和其他人之間對某一問題的含糊理解,可以作為很好的借口。這可以歸罪于不同領(lǐng)域的職能之間溝通極其混亂,或者缺乏對責(zé)任的清楚解釋。銷售商總是責(zé)怪生產(chǎn)商(反過來也如此)。生產(chǎn)控制環(huán)節(jié)通常傾向于將責(zé)任推到購買環(huán)節(jié),而財(cái)務(wù)與人事管理部門成了其他人發(fā)泄不滿與失意情緒的場所,有時(shí)他們之間也會(huì)互相埋怨。  相反,新型組織不僅支持還依靠共同合作,明確責(zé)任、承擔(dān)義務(wù),從而取得成功。獨(dú)斷專行、回避風(fēng)險(xiǎn)、采用固定的思維方式和行為模式,已經(jīng)不能在當(dāng)今的世界中生存。懼怕失敗,對必然性進(jìn)行錯(cuò)誤的估計(jì),不切實(shí)際地希望能維持組織的穩(wěn)定狀態(tài),都與當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)思想、價(jià)值觀和基本的能力格格不入。  顯然,當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)極有遠(yuǎn)見,對長期目標(biāo)寄予期望,并進(jìn)行了靈活的界定,同時(shí)坦陳對規(guī)劃、策略所產(chǎn)生的結(jié)果不會(huì)有多少保證?! 榇?,今天的領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)有必要成為“冒險(xiǎn)者”和“野心家”,并準(zhǔn)備對原有組織的同事們所奉行的規(guī)則、方法和自我保護(hù)意識(shí)予以否定。他們對不確定性所具有的潛在生產(chǎn)力進(jìn)行了大膽的、有遠(yuǎn)見的闡釋,也意味著他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到變革巾不可避免地存在挑戰(zhàn),需要對未知領(lǐng)域進(jìn)行不斷地調(diào)查和探索?! ”緯惹疤岬搅怂^的“后英雄主義”,以及向“新時(shí)代”管理的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上,任何人想在當(dāng)今的運(yùn)作環(huán)境中保持有效性,幾乎不可能做一個(gè)政治上的和事佬,擔(dān)心出錯(cuò),害怕打攪他人,錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的  當(dāng)然,反過來考慮也是合理的。新型領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)在需要的角色中有效地運(yùn)作,同時(shí)不斷地顯露出井井有條的、極具智慧的創(chuàng)新性,以必要的勇氣做出決定、進(jìn)行指揮,并將這些決定和創(chuàng)新實(shí)施。  遠(yuǎn)見以及隨之發(fā)生的改革都始于“積極的不滿”,它促進(jìn)改革、轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界,或者至少在某些范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者們能夠產(chǎn)生影響,并具有個(gè)人責(zé)任感?! 〕晒Φ母母?,同樣依賴于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)領(lǐng)域中,能匯集和整合最急需的人才和資源。此外,它還取決于當(dāng)員工對于共同目標(biāo)、遠(yuǎn)景以及夢想的追求開始泄氣時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能夠動(dòng)員他們的心靈與意志力?! ≡跓o法確切預(yù)見未來的結(jié)果的時(shí)代里,要想獲得并保持競爭優(yōu)勢,就需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)建有效的、管理有方的團(tuán)隊(duì),他必須有以下能力:  (1)當(dāng)日益盛行的社會(huì)變革與社會(huì)壓力對商界產(chǎn)生影響時(shí),認(rèn)可并適應(yīng)它們?! ≡诮M織內(nèi),當(dāng)人們T作時(shí)試圖爭取新的自由環(huán)境,希望進(jìn)行改革時(shí),這些壓力就有所反映。要想在扁平化的組織結(jié)構(gòu)中發(fā)展,就要以管理應(yīng)對挑戰(zhàn),以大多數(shù)公司以前未采用的方式,激發(fā)員工的動(dòng)力,回報(bào)員工的優(yōu)異表現(xiàn)。  在組織外部,不斷變化的社會(huì)規(guī)則,急需來自市場管理、社會(huì)責(zé)任以及保護(hù)環(huán)境的新思維等領(lǐng)域作出靈活反應(yīng)?! 。?)使戰(zhàn)略性的反應(yīng)與影響企業(yè)的、多變的社會(huì)規(guī)則相一致。  預(yù)見變革,以及對變革需求做出靈活反應(yīng)的能力,對于改革性領(lǐng)導(dǎo)的成功十分重要。規(guī)劃,包括那些有助于將必要的反應(yīng)與組織戰(zhàn)略的具體內(nèi)容(任務(wù)、人員和原因)聯(lián)系起來的預(yù)期性因素。更重要的是,預(yù)見性的能力,已經(jīng)漸漸成為領(lǐng)導(dǎo)效率和影響力的基礎(chǔ)。越來越多的情況表明,在一些領(lǐng)域傳統(tǒng)的預(yù)測與計(jì)劃無法靈活應(yīng)對當(dāng)今已經(jīng)相當(dāng)普遍的混亂、矛盾和沖突。 ?。?)整合資源和職能,從而產(chǎn)生足夠的推動(dòng)力來采取必要的行動(dòng)。

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