出版時(shí)間:2003-1 出版社:汕頭大學(xué)出版社 作者:肯.薩可瑞 譯者:岳心怡
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內(nèi)容概要
這是一本關(guān)于注意力的書。關(guān)于廣告主如何得到注意力,如何保住注意力的一本書。本書敘述一種增加注意力的新方法,一種能得到注意的新機(jī)制。作者把它稱為注意機(jī)制。
本書也是對(duì)行銷圈里所謂的“新”正統(tǒng)觀念提出反制,那就是顧客忠誠(chéng)是一切。顧客忠誠(chéng)行銷有許多種面貌,關(guān)系行銷、一對(duì)一行銷、數(shù)據(jù)庫(kù)行銷、顧客關(guān)系管理、允諾行銷等等,每一種都強(qiáng)調(diào)某些重點(diǎn)。但是,廣告主絕對(duì)無(wú)法建立忠誠(chéng)度,除非他們先掌握注意力,廣告主再也不能把消費(fèi)者的注意力視為理所當(dāng)然。
本書分為三大部分。第一部說(shuō)明行銷力如何,以及為何正在腐蝕。第二部則以擁擠的房間,作為本書最核心的比喻。在擁擠的房間中,一名陌生人為了得到注意力,他會(huì)怎么做?這名陌生人的每一個(gè)行動(dòng),都可轉(zhuǎn)化為企畫行銷溝通的新方法,也就是作者所說(shuō)的注意機(jī)制。每一種技巧分別花第二部的一個(gè)章節(jié)介紹。第三部則解釋如何把注意機(jī)制運(yùn)用在你的品牌上。
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