談判學

內(nèi)容概要

內(nèi)容簡介
改革開放以來，國內(nèi)先后翻譯出版了一些介紹國外談
判理論與技巧方面的讀物，但對談判的理論和實務(wù)進行比
較系統(tǒng)研究的著作尚不多見?！墩勁袑W》的作者在刻苦鉆研
與多次教學實踐的基礎(chǔ)上，對談判的概念、性質(zhì)、原則、策
略、方法、技巧等都進行了比較深入的探討，在談判的性質(zhì)，
談判的策略應(yīng)用、談判主體的行為、談判的決策思維、談判
中的邏輯特征等問題上提出了自己的獨到見解。
《談判學》是一本較為系統(tǒng)地闡述談判問題的專著。該
書對理論的闡述嚴謹，對案例的分析透徹，對策略的探討深
入，對方法的介紹具體，語言通俗、文字流暢。它具有較強的
實踐性和較廣的適用性，既可以作為從事實際談判工作的
同志掌握談判理論、技巧，提高談判能力的學習指南，也可
以作為高等學校有關(guān)專業(yè)師生學習、研究談判的參考書和
教科書。

書籍目錄

目 錄
第一章 談判和談判學
第一節(jié) 談判
第二節(jié) 談判學
第三節(jié) 談判發(fā)展簡史
第二章 談判學的基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 談判的基本結(jié)構(gòu)
第二節(jié)談判的基本方式
第三節(jié) 談判的基本程序
第四節(jié)談判的基本原則
第三章 談判的主要類型
第一節(jié) 按社區(qū)關(guān)系劃分的談判類型
第二節(jié) 經(jīng)濟談判
第三節(jié) 科技談判
第四節(jié) 政治、軍事談判
第四章 談判的需要與動機
第一節(jié) 什么是需要與動機
第二節(jié)“需要層次論”評介
第三節(jié)“需要理論”的應(yīng)用
第四節(jié) 激發(fā)談判動機的原則與謀略
第五章 談判主體的行為
第一節(jié) 主體的行為特征
第二節(jié) 影響主體行為的主要因素
第三節(jié) 對主體的動機和行為的預(yù)測
第四節(jié) 對幾種心理行為的理解
第五節(jié) 對主體行為的激勵
第六節(jié) 發(fā)揮主體的能動作用
第六章 談判主體的素質(zhì)與構(gòu)成
第一節(jié) 談判人員的個體素質(zhì)
第二節(jié) 談判人員的群體構(gòu)成
第三節(jié) 談判人員的管理與培養(yǎng)
第七章 談判的決策思維
第一節(jié) 決策與談判
第二節(jié) 問題是談判決策的起點
第三節(jié) 信息是談判決策的前提
第四節(jié) 談判目標的確立
第五節(jié) 談判方案的擬定、評估及選擇
第六節(jié) 談判活動計劃的制訂
第八章 談判的策略
第一節(jié) 談判的策略概述
第二節(jié) 談判策略的選擇
第三節(jié) 常見策略和技巧薈萃
第九章 談判過程中的策略技巧
第一節(jié) 開局階段的策略技巧
第二節(jié) 交流磋商階段的策略技巧
第三節(jié) 達成協(xié)議階段的策略技巧
第十章 談判的語言藝術(shù)
第一節(jié) 談判的語言形式及其特點
第二節(jié) 談判的語言技巧
第三節(jié) 談判的語言策略
第十一章 談判中的邏輯技巧
第一節(jié) 邏輯在談判中的作用
第二節(jié) 談判中常用的邏輯方法
第三節(jié) 談判中常見的詭辯手法
第四節(jié) 談判中的邏輯特征
第十二章 文化習俗與談判風格
第一節(jié) 文化習俗對談判的影響
第二節(jié) 各國人的談判風格
第三節(jié) 談判的禮儀與禁忌
第十三章 談判契約
第一節(jié) 談判契約概述
第二節(jié) 契約的種類
第三節(jié) 契約寫作前的準備工作
第四節(jié) 契約寫作的基本要求
第五節(jié) 契約的履行、變更與解除
第六節(jié) 契約糾紛的處理

圖書封面

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