出版時間:2002-4 出版社:西南財經大學出版社 作者:張照祿等編
內容概要
談判是溝通的藝術。談判是合作與沖突的妥協(xié)。談判是現(xiàn)代經商成功的起點。當今成熟的社會,不是賣商品,而是賣滿意;推銷員不是首先推銷商品,而是首先推銷自己。
這本書用了大量的篇幅來論述商業(yè)推銷戰(zhàn)略、策略及商業(yè)談判技巧,可以說,也是一部心理學與行為學相結合的心理行為學。
這本書還提出了不少發(fā)人深思的哲理,作者引用了不少理論家的著名論斷,企業(yè)家的經驗之談,發(fā)人深省,可以說是一本通俗的哲學。
書籍目錄
第一篇 商業(yè)談判
第一章 談判概述
第二章 商業(yè)談判實務
第三章 商業(yè)談判技巧
第四章 商業(yè)談判策略
第二篇 商品推銷
第五章 商品推銷概述
第六章 推銷人員培訓
第七章 推銷的基本方法
第八章 商品推銷的戰(zhàn)略與策略
附錄
附錄一 國際商務禮儀與習慣
附錄二 國際商務的基本知識
圖書封面
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