向總裁學(xué)做生意

內(nèi)容概要

　　他們是中國企業(yè)的領(lǐng)軍人物，并不擁有一個(gè)比我們更聰明的大腦，成長經(jīng)歷和我們也沒有什么不同。那么，他們憑什么變得和我們不一樣？陳曉、柳傳志、王中軍、李書福、周鴻祎等齊集本書，暢談經(jīng)營之道，分享成功經(jīng)驗(yàn)。段永平說：做對(duì)的事情和把事情做對(duì)。本書隨處可見這種激勵(lì)性十足的語句。再如柳傳志說：領(lǐng)跑很重要，方向更重要，李書福說：用行動(dòng)去證明你所相信的等，不僅有鮮明的勵(lì)志色彩，更具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和人生指導(dǎo)作用?！　×硗猓断蚩偛脤W(xué)做生意：成功就是要與眾不同》對(duì)不少行業(yè)的發(fā)展前景和現(xiàn)狀，以及如何做有競爭力的產(chǎn)品均有精辟而獨(dú)到的見解，對(duì)有志于從事相關(guān)行業(yè)和創(chuàng)業(yè)的人士有很大的借鑒作用。比如：　　國美電器董事局主席陳曉說：　　假如你要把市場做得更細(xì)，給消費(fèi)者的服務(wù)做得更完整的話，就必然要把消費(fèi)者的人群做細(xì)分。細(xì)分以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的需求是有很大差異的。而如何滿足這種差異化的需求，那就變成了我們一個(gè)差異化的商品，差異化的銷售，包括差異化的服務(wù)，構(gòu)成整個(gè)一個(gè)差異化的體系。　　360安全中心董事長周鴻祎說：　　免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的精神和精髓。比如說在淘寶開網(wǎng)店是免費(fèi)的，但是淘寶的網(wǎng)店多了，你要想把你的店排在前面我覺得這是可以收費(fèi)的。基于免費(fèi)，在提供非常優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上企業(yè)還能夠掙到錢，最后形成商家、企業(yè)、用戶多贏的局面，只有在互聯(lián)網(wǎng)才可以實(shí)現(xiàn)。　　步步高集團(tuán)董事長段永平說：　　做投資，我們有什么東西是不能做的？哪些錯(cuò)誤我們是不能犯的？我比較關(guān)心的是怎么犯的錯(cuò)誤。巴菲特也犯過很多錯(cuò)誤，我也犯過很多錯(cuò)誤，哪些錯(cuò)誤是我們可以避免的？明知是錯(cuò)的事就不要去做，做企業(yè)也是一樣，你要做對(duì)的事情，而且把事情做對(duì)?！　∪A誼兄弟傳媒股份有限公司董事長王中軍說：　　任何一個(gè)行業(yè)，借助資本市場和金融杠桿的能力，都會(huì)加大公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，投資能力，它的遠(yuǎn)景會(huì)更大。

作者簡介

網(wǎng)易財(cái)經(jīng)中心，是門戶網(wǎng)站網(wǎng)易旗下的一個(gè)特色頻道，專門追蹤和報(bào)道國內(nèi)和國外財(cái)經(jīng)動(dòng)向，企業(yè)名家做客訪談，積極開拓各個(gè)行業(yè)間的互動(dòng)合作為主的一個(gè)平臺(tái)。

書籍目錄

風(fēng)口浪尖上的陳曉：認(rèn)真做完今天的事?國美的生意機(jī)會(huì)在哪里?老外為什么在中國搞不下去?差異化才是商品銷售的根本?先把中國的生意做好，再說國際化天使生意人周鴻祎：我的生意叫免費(fèi)?將免費(fèi)進(jìn)行到底?永遠(yuǎn)給用戶選擇權(quán)與奇跡伴舞段永平： 只做有價(jià)值的買賣?投資GE不是跟風(fēng)巴菲特?我比較關(guān)心巴菲特犯了哪些錯(cuò)?不相信巴菲特，找我也沒有用?做對(duì)的事情和把事情做對(duì)中國第一女CEO董明珠： 我強(qiáng)硬到走過的路草都不長?我就要一個(gè)公平的競爭環(huán)境?先說責(zé)任后說成功?人性管理是一種概念上的東西詩情畫意黃怒波： 看到十年后的利潤?走夜路，吹口哨——自己給自己壯膽?找到可以擠牛奶的奶牛?看到十年后的利潤?誰能躲過下一輪災(zāi)難，那是聰明的?詩人，是堅(jiān)持出來的慈善明星李連杰：把世界變成一個(gè)“家”?壹基金應(yīng)該屬于整個(gè)社會(huì)?在企業(yè)家中間，我從來沒覺得孤獨(dú)?開始籌劃第四次創(chuàng)業(yè)?一個(gè)組織不可能覆蓋一切比明星更明星王中軍：不會(huì)因?yàn)楣蓛r(jià)在乎每一部電影的票房?人紅是非多，企業(yè)紅了是非更多?不會(huì)因?yàn)楣蓛r(jià)在乎每一部電影的票房?話說影視企業(yè)進(jìn)入資本市場?關(guān)于電影的那點(diǎn)話題?最大的盜版在網(wǎng)絡(luò)上?中國電影是拍給中國人看的玩大手筆的生意人李書福： 因?yàn)樘煺?，所以勇?用行動(dòng)去證明你所相信的?把目標(biāo)當(dāng)成使命一樣去完成

章節(jié)摘錄

差異化才是商銷售的根本當(dāng)然，媒體上也有很多報(bào)道，包括說我們?nèi)∠艘恍┧^“進(jìn)場費(fèi)”。在這里我還要澄清一下，像國美這樣的大型零售賣場，包括蘇寧，包括其他的百貨行業(yè)，實(shí)際上在這幾年的高速成長過程中，大家對(duì)盈利模式、商業(yè)模式始終在探討，但始終沒有形成一個(gè)完全合乎時(shí)代發(fā)展、社會(huì)變化的合理的盈利模式。因?yàn)檫@種盈利模式在前期沒有形成，我們零售企業(yè)和上游企業(yè)確實(shí)有一些收費(fèi)的環(huán)節(jié)。實(shí)際上作為商人來講，商業(yè)的本質(zhì)是買賣商品、根據(jù)市場需求組織商品買進(jìn)，然后用各種各樣的方式賣出來獲取商業(yè)利潤。假如說這樣的商業(yè)模式不能形成，要通過收費(fèi)來形成一個(gè)盈利模式的話，那我相信這不是做商業(yè)的本質(zhì)。所以我們前面也討論過類似的問題，中國的商業(yè)模式是走超市的方式，通過商品差價(jià)的收益來支撐這樣一個(gè)商業(yè)模式呢，還是說通過商業(yè)場地、各種各樣不同方式的價(jià)值轉(zhuǎn)移來獲取商業(yè)利潤？這是兩個(gè)完全不同的商業(yè)模式。外資零售行業(yè)在中國零售業(yè)里占據(jù)了非常重要的位置，而唯獨(dú)家電行業(yè)里面，“百思買”等這些企業(yè)占據(jù)的市場空間仍然有限，這種現(xiàn)象是源于什么呢？為什么外國的家電企業(yè)難以進(jìn)入中國，占據(jù)更大的地盤？中國有很多商業(yè)業(yè)態(tài)，應(yīng)該說在十幾年以前的成長就很充分了，而且他們學(xué)習(xí)國外商業(yè)連鎖的模式也比較早。家電是一個(gè)最具代表性的行業(yè)。因?yàn)榧译娦袠I(yè)的競爭，在十幾年前就很充分、很激烈，同時(shí)通過這十幾年充分的競爭，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)整合的過程。而這個(gè)過程在其他的商業(yè)零售業(yè)里面還沒有完成，包括像超市和百貨。他們雖然有競爭，但是全國性的行業(yè)整合的過程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，甚至說還沒有開始。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的整合沒有結(jié)束，所以市場是很分散、很零亂的。大的跨國公司進(jìn)來的機(jī)會(huì)就會(huì)大很多，或者說它的進(jìn)入門檻會(huì)低很多。而唯獨(dú)家電零售行業(yè)，通過這十幾年的充分競爭和行業(yè)整合，實(shí)際上已經(jīng)有了進(jìn)入的門檻。因?yàn)檫@個(gè)門檻的存在，像“百思買”這樣的跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場以后，受到門檻的挑戰(zhàn)，它的發(fā)展是很緩慢的。其他的企業(yè)在未來可能也會(huì)進(jìn)入中國市場，但同樣因?yàn)檫@個(gè)門檻的存在，它的發(fā)展會(huì)很緩慢。所以說這是和行業(yè)競爭程度、整合程度有關(guān)聯(lián)的。家電行業(yè)率先經(jīng)過了這樣一個(gè)過程。我感覺市場實(shí)際上是一個(gè)最大的推動(dòng)力，市場競爭和整合是一個(gè)行業(yè)整合最大的推動(dòng)力。我相信這些行業(yè)未來也會(huì)發(fā)生家電行業(yè)已經(jīng)走過的這樣一個(gè)行業(yè)整合的道路。我們?nèi)绻麑?duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者是由不同的人群組成的。原來的國美是面對(duì)所有消費(fèi)者，對(duì)不同的消費(fèi)者用的是同樣的銷售方式或者服務(wù)的措施。假如你要把市場做得更細(xì)，給消費(fèi)者的服務(wù)做得更完整的話，就必然要把消費(fèi)者的人群做細(xì)分。細(xì)分以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的需求是有很大差異的。而如何滿足這種差異化的需求，那就變成了我們一個(gè)差異化的商品，差異化的銷售，包括差異化的服務(wù)，整個(gè)一個(gè)差異化的體系。而且差異化實(shí)際上可以帶來一個(gè)企業(yè)的服務(wù)升級(jí)。因?yàn)槠毡榈姆?wù)和差異化的服務(wù)還是有很大區(qū)別的。假如說你能夠把那些特殊服務(wù)做好的話，那么你的普遍服務(wù)一定會(huì)上一個(gè)層級(jí)。差異化實(shí)際上是市場成熟到一定程度的標(biāo)志。因?yàn)樗腥说南M(fèi)需求最后都會(huì)出現(xiàn)差別，而能夠滿足不同差別消費(fèi)者的消費(fèi)需求的話，實(shí)際上是一個(gè)零售企業(yè)的最高境界了。對(duì)國美這樣一個(gè)全國性、面對(duì)所有消費(fèi)者的企業(yè)來講，最后一定會(huì)把它的服務(wù)對(duì)象分成不同的等級(jí)，然后能夠滿足所有消費(fèi)者對(duì)它提出的消費(fèi)需求，這就是我們的一個(gè)差異化的宗旨。但是通過差異化我們也找到了另外一些改善公司經(jīng)營業(yè)績的條件，比方說一些高端人群，他們對(duì)服務(wù)的要求是很高的，而他對(duì)成本的要求并不高，對(duì)價(jià)格并不敏感，但是他們要求滿足他一些特殊的服務(wù)。也就是說，你具備了這種能力的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)高消費(fèi)人群的服務(wù)是可以有收益的，而并不是完全免費(fèi)和無償?shù)?。同時(shí)，對(duì)無償服務(wù)的一些改善，實(shí)際上也需要在不同階段提高等級(jí)，這個(gè)也是通過差異化服務(wù)的形成來改善普遍服務(wù)的途徑。

媒體關(guān)注與評(píng)論

假如你要把市場做得更細(xì)，給消費(fèi)者的服務(wù)做得更完整的話，就必然要把消費(fèi)者的人群做細(xì)分。細(xì)分以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的需求是有很大差異的。而如何滿足這種差異化的需求，那就變成了我們一個(gè)差異化的商品，差異化的銷售，包括差異化的服務(wù)，整個(gè)一個(gè)差異化的體系?！獓离娖鞫戮种飨? 陳曉比如說在淘寶開網(wǎng)店是免費(fèi)的，但是淘寶的網(wǎng)店多了，你要想把你的店排在前面我覺得這是可以收費(fèi)的。而且基于免費(fèi)，在提供非常優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上企業(yè)還能夠掙到錢，最后形成商家、企業(yè)、用戶多贏的局面，只有在互聯(lián)網(wǎng)才可以實(shí)現(xiàn)。——360安全中心董事長  周鴻祎主要特別想問的就是做投資我們什么東西是不能做的？就是哪些錯(cuò)誤我們是不能犯的，我比較關(guān)心他是怎么犯錯(cuò)誤的。因?yàn)榘头铺匾卜高^很多錯(cuò)誤，我也犯過很多錯(cuò)誤，那么我就想哪些錯(cuò)誤是我們可以避免的，就是明知是錯(cuò)的事你就不要去做，我們做企業(yè)也是一樣，你要做對(duì)的事情，把事情做對(duì)?！讲礁呒瘓F(tuán)董事長  段永平一個(gè)企業(yè)不光是影視企業(yè)，任何一個(gè)行業(yè)，借助資本市場和金融的杠桿的能力，都會(huì)加大公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，投資能力，它的遠(yuǎn)景會(huì)更大一些?！A誼兄弟傳媒股份有限公司董事長  王中軍

編輯推薦

《向總裁學(xué)做生意:成功就是要與眾不同》他們是中國企業(yè)的領(lǐng)軍人物，并不擁有一個(gè)比我們更聰明的大腦，成長經(jīng)歷和我們也沒有什么不同。那么，他們憑什么變得和我們不一樣？陳曉、柳傳志、王中軍、李書福、周鴻祎等齊集本書，暢談經(jīng)營之道，分享成功經(jīng)驗(yàn)。段永平說：做對(duì)的事情和把事情做對(duì)。本書隨處可見這種激勵(lì)性十足的語句。再如柳傳志說：領(lǐng)跑很重要，方向更重要，李書福說：用行動(dòng)去證明你所相信的等，不僅有鮮明的勵(lì)志色彩，更具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和人生指導(dǎo)作用。另外，本書對(duì)不少行業(yè)的發(fā)展前景和現(xiàn)狀，以及如何做有競爭力的產(chǎn)品均有精辟而獨(dú)到的見解，對(duì)有志于從事相關(guān)行業(yè)和創(chuàng)業(yè)的人士有很大的借鑒作用。比如：國美電器董事局主席陳曉說：假如你要把市場做得更細(xì)，給消費(fèi)者的服務(wù)做得更完整的話，就必然要把消費(fèi)者的人群做細(xì)分。細(xì)分以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的需求是有很大差異的。而如何滿足這種差異化的需求，那就變成了我們一個(gè)差異化的商品，差異化的銷售，包括差異化的服務(wù)，構(gòu)成整個(gè)一個(gè)差異化的體系。360安全中心董事長周鴻祎說：免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的精神和精髓。比如說在淘寶開網(wǎng)店是免費(fèi)的，但是淘寶的網(wǎng)店多了，你要想把你的店排在前面我覺得這是可以收費(fèi)的?；诿赓M(fèi)，在提供非常優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上企業(yè)還能夠掙到錢，最后形成商家、企業(yè)、用戶多贏的局面，只有在互聯(lián)網(wǎng)才可以實(shí)現(xiàn)。步步高集團(tuán)董事長段永平說：做投資，我們有什么東西是不能做的？哪些錯(cuò)誤我們是不能犯的？我比較關(guān)心的是怎么犯的錯(cuò)誤。巴菲特也犯過很多錯(cuò)誤，我也犯過很多錯(cuò)誤，哪些錯(cuò)誤是我們可以避免的？明知是錯(cuò)的事就不要去做，做企業(yè)也是一樣，你要做對(duì)的事情，而且把事情做對(duì)。華誼兄弟傳媒股份有限公司董事長王中軍說：任何一個(gè)行業(yè)，借助資本市場和金融杠桿的能力，都會(huì)加大公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，投資能力，它的遠(yuǎn)景會(huì)更大。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    向總裁學(xué)做生意 PDF格式下載

---