小言行大影響

前言

管理是一種實踐，長期的管理實踐產(chǎn)生出許多的管理經(jīng)驗，許多的管理經(jīng)驗演變出許多的管理故事；管理是一種藝術(shù)，許多的管理經(jīng)驗?zāi)Y(jié)成許多的管理藝術(shù)，衍生出許多的管理好故事。因此，管理有故事，有許多精彩的好故事。聽故事，學(xué)管理，是現(xiàn)代人邁入管理科學(xué)殿堂的第一步！管理是一門科學(xué)，其使命是揭示人類社會管理活動的規(guī)律性，管理規(guī)律深深根植于管理實踐，實踐中的故事生動地詮釋了管理規(guī)律；管理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)，案例研究是其獨特的研究方法，每一篇管理經(jīng)典案例，就是一個藝術(shù)性的好故事。分析案例，探究管理，是現(xiàn)代人躍上管理科學(xué)山巔的又一步！我熱愛管理科學(xué)，為其傾出近三十年的教學(xué)光陰；我崇仰管理科學(xué)，為其傾出近三十年的科研歲月。近三十年的光陰，我聆聽了許多的管理故事，汲取了故事中的許多管理智慧與管理藝術(shù)，編寫了許多的管理案例；近三十年的歲月，我講述了許多的管理故事，剖析了許多的管理案例，把一批批學(xué)子引入管理科學(xué)的殿堂，向管理科學(xué)的山巔攀登。歲月如梭，故事真多！繼《小故事大管理》出版之后，今天，我把系列叢書之二《小言行大影響》呈送給讀者，企盼更多的人聽故事，學(xué)管理；通過小言行，收獲大影響，一起前行！容和平2010年5月于山西大學(xué)

內(nèi)容概要

　　《小言行大影響》內(nèi)容介紹也許你沒留心，也許你沒在意，為什么？漫不經(jīng)心一句話，微不足道一件事，竟會掀起軒然大波。如果，你想不斷攀登管理高峰，那么，請讀《小言行大影響》?！缎⊙孕写笥绊憽繁局霸⒔逃跇?，雅俗共賞”的原則，從如何與上級、平級、下級、利益相關(guān)者、親友以及自己相處六個方面進(jìn)行編寫，就凸顯了本書的特色?！　∫粋€個充滿智慧的言行被融入本書的一個個故事中，更加生動深刻。針對不同讀者，《小言行大影響》都有富于哲理的經(jīng)典故事，每個小故事后均畫龍點睛地提煉出其深邃的智慧，使讀者能夠在輕松愉快的氛圍中體驗故事的真諦，獲得心靈的頓悟，正所謂“他山之石，可以攻玉”?！　　缎⊙孕写笥绊憽芳瓤梢宰鳛槠髽I(yè)管理者們和所有工作者們?nèi)粘９芾淼氖诌厱挚梢宰鳛楣芾韺W(xué)者們的教學(xué)參考書。

作者簡介

容和平，1954年生。山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院副院長、經(jīng)濟與工商管理學(xué)院教授、研究生導(dǎo)師、企業(yè)管理學(xué)科帶頭人；國家自然科學(xué)基金委管理學(xué)部評議專家。 近期發(fā)表專業(yè)論文30余篇；出版專著3部。中央電視臺“中華學(xué)人”、“東方之子”先后對其事跡進(jìn)行專題報道。

書籍目錄

如何與上級相處表現(xiàn)得當(dāng)觸龍說趙太后樊姬之力富弼拒賞紅花要讓上司戴老虎打盹時名廚求職記老師與兒子兔子傷風(fēng)楊修死后又看舉賢不避親仇員工的遭遇忠誠總統(tǒng)助理的經(jīng)驗如何與平級相處承諾從同事到冤家打開門，迎接機遇第九十九次怒罵的馬反對前先吃掉你的巧克力鴿子的陰謀互動的懷疑將相和卡特太太家衣服上的斑點兩敗俱傷誰該配合誰蘇格拉底的心態(tài)推不倒的墻圓通不等于圓滑做人須坦蕩如何與下級相處“帽纓”相救把猴子給下屬表演大師不怕碰釘子的人都是黿肉惹的禍馮唐論將改變你的傭人管仲拜相孔子與學(xué)生論英雄老板的關(guān)照兩個命令龍永圖選秘書馬術(shù)師的兒子三英鎊的價值成功很簡單王七學(xué)藝魏武侯謀事羊之所以跟著你一次飛行的管理感受以愚困智用人不疑贊美之后的責(zé)備朕也迷糊了困境即是賜予如何與利益相關(guān)者相處10萬英里的“負(fù)”負(fù)擔(dān)不戰(zhàn)而勝長線如何變短基辛格做媒冷熱水效應(yīng)美洲豹奇跡驅(qū)逐“霸王”花誰最可能開啟成功之門田鼠復(fù)仇屠夫遇狼小猴種瓜如何與親友相處吹噓須有度點燈鋼琴家與鞋匠給予與付出龔萬巷的故事舉案齊眉玫瑰實驗內(nèi)賢之助心的存折信任學(xué)會諒解一封特殊的信學(xué)會說“謝謝”兩只流浪狗的遭遇以人格魅力贏得朋友友誼不會從天而降木樁上的釘子真正的朋友原來如此真正的朋友周豫煮鱔魚如何與自己相處暗示的力量朝三暮四飛行員的朋友非洲野馬之死管理者先管好自己和氏璧的故事楊虎城投石問路將錯就錯你為誰玩鐵釘、戰(zhàn)馬與王朝推銷我叫陳阿土心算師的意外約翰遜的從醫(yī)之路

章節(jié)摘錄

梅雨是最近剛被提拔的部門副經(jīng)理，為了報答上級的“知遇之恩”，他事事都搶著去做，為上級擔(dān)責(zé)分憂。他對自己的熱情和態(tài)度很滿意，覺得上級也一定會對他贊不絕口?？墒?，上級對他的表現(xiàn)并不領(lǐng)情，反而還別有深意地對他說：“好表現(xiàn)自己的人，最終會脫離群眾，我們需要的是內(nèi)部的和諧?！泵酚陮Υ祟H為不解，一位即將離任的上級幫他解開了這個謎團：“你可能在做這些事情的時候并沒想過要表現(xiàn)自己，但你的表現(xiàn)卻會讓人覺得你在表現(xiàn)自己，這對其他人來說是一種潛在的威脅。你要明白，大家的目光都注視著你，他們常常對你的每一個舉動都進(jìn)行著評價。除非你能用行動使他們——尤其是你的頂頭上級放心，才能讓他們覺得你是值得信賴的。不然的話，你就會永遠(yuǎn)在別人的審視中過日子?，而他們也會不斷給你找麻煩、出難題?！庇谑敲酚觊_始變得謙恭起來，工作也不像以前那樣拼命地超前了。尤其是上級在的時候，他更是謹(jǐn)言慎行，讓上級“占盡先機”。終于，他又慢慢贏回了上級的微笑和同事的好評。有些下級雄心勃勃，希望做一番大事業(yè)，以實現(xiàn)自己的人生價值。他們往往鋒芒畢露，工作特別努力，急于獲得上級的注意和賞識。而結(jié)果往往是“欲速則不達(dá)”，反而使自己變得很孤立，得不到大家的認(rèn)同。事實上，你根本不必急于表現(xiàn)自己。是金子就總是會發(fā)光的。如果你有真才實學(xué)，就不要害怕自己被埋沒；而如果才學(xué)和經(jīng)驗尚欠火候，你就是怎么表現(xiàn)自己，也只能貽笑大方，暴露自己的才疏學(xué)淺。表現(xiàn)自己，只會給上級留下一個“好出風(fēng)頭”、“有個人主義傾向”的壞印象，有百害而無一益。下級在和上級相處時，要準(zhǔn)備打?！俺志脩?zhàn)”，要克服急躁心理和短視行為。不要過于急于求成，要知道“欲速則不達(dá)”的道理。趙太后剛剛執(zhí)政，秦國就急忙進(jìn)攻趙國。趙太后向齊國求救。齊國說：“一定要用長安君來做人質(zhì)，援兵才能派出?！壁w太后不肯答應(yīng)，大臣們極力勸諫。太后公開對左右近臣說：“有誰敢再說讓長安君去做人質(zhì)，我一定往他臉上吐唾沫！”左師觸龍愿意去見太后。太后氣沖沖地等著他。觸龍做出快步走的姿勢，慢慢地挪動著腳步，到了太后面前謝罪說：“老臣腳有毛病，不能快跑，很久沒來看您了。我私下原諒自己呢。又總擔(dān)心太后的貴體有什么不舒適：所以想來看望您?！碧笳f：“我全靠坐車子行動?！庇|龍問：“您每天的飲食該不會減少吧？”太后說：“吃點稀粥罷了。”觸龍說：“我近來很不想吃東西，自己只勉強走走，每天走上三四里，就慢慢地稍微增加點食欲，身上也比較舒適了?！碧笳f：“我做不到?！碧蟮呐晕⑾饬诵?。觸龍說：“我的兒子舒祺，年齡最小，不成材；而我又老了，私下疼愛他，希望能讓他遞補上衛(wèi)士的數(shù)目，來保衛(wèi)王宮。我冒著死罪稟告太后?！碧笳f：“可以。年齡多大了？”觸龍說：“十五歲了。雖然還小，希望趁我還沒人土就托付給您。”太后說：“你們男人也疼愛小兒子嗎？”觸龍說：“比婦女還厲害?！碧笮χf：“婦女特別厲害?！庇|龍回答說：“我私下認(rèn)為，您疼愛燕后就超過了疼愛長安君?！碧笳f：“您錯了！不像疼愛長安君那樣厲害?！庇|龍說：“父母疼愛子女，就得為他們考慮長遠(yuǎn)些。您送燕后出嫁的時候，握住她的腳后跟為她哭泣，為她遠(yuǎn)嫁而傷心，也夠可憐的了。她出嫁以后，您也并不是不想念她，可您祭祀時，一定為她禱告說：‘千萬不要回來??！’難道這不是為她作長遠(yuǎn)打算，希望她生育子孫，一代一代地做國君嗎？”太后說：“是這樣?！庇|龍說：“從這一輩往上推到三代以前，一直到趙國建立的時候，趙王被封侯的子孫的后繼人有還在的嗎？”趙太后說：“沒有?！庇|龍說：“不光是趙國，其他諸侯國君的被封侯的子孫，他們的后人還有在的嗎？”趙太后說：“我沒聽說過?！弊髱煿f：“他們當(dāng)中禍患來得早的就降臨到自己頭上，禍患來得晚的就降臨到子孫頭上。難道國君的子孫就一定不好嗎？這是因為他們地位高而沒有功勛，俸祿豐厚而沒有勞績，占有的珍寶卻太多了??！現(xiàn)在您把長安君的地位提得很高，又封給他肥沃的土地，給他很多象征國家權(quán)力的器具，而不趁現(xiàn)在這個時機讓他為國立功，一旦您死了，長安君憑什么在趙國站住腳呢？我認(rèn)為您為長安君打算得太短了，因此我認(rèn)為您疼愛他不如疼愛燕后?！碧笳f：“好吧，任憑您指派他吧?！本瓦@樣，觸龍?zhí)骈L安君準(zhǔn)備了一百輛車子，送他到齊國去做人質(zhì)。齊國的救兵于是就出動。  子義聽說后，說：“天子的兒子，骨肉之親，尚且不能沒立功擁有尊貴地位，沒付出得到回報，而擁有貴重的器物，更何況普通人呢！”

編輯推薦

《小言行大影響》由山西經(jīng)濟出版社出版。

圖書封面

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