成敗背后的中國文化

前言

　　孫子講：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！笨芍穗y，知自己更難。現(xiàn)實(shí)生活中，一個人不能升遷，常常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不是伯樂，不識人；自己犯了錯誤，常常認(rèn)為環(huán)境不好，是近墨者黑；自己在商業(yè)競爭中失敗了，則認(rèn)為規(guī)則不公平。相反，如果一個人成功了，他對外常?！爸t虛”地說是幸運(yùn)，“講真話時”則說是自己智慧過人。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？正所謂“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。本書分析文化，分析我國主流文化，就是要建立一面鏡子——文化的鏡子，了解自己，認(rèn)識別人，進(jìn)而為孫子講的“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”奠定文化認(rèn)知上的框架?！　≈鴷哪康那宄?，可給這本書取書名讓我很傷腦筋。書名，要用簡單的幾個字概括書的全部，實(shí)屬不易。我考慮過的書名包括《中國文化的特點(diǎn)、規(guī)律及其對中國發(fā)展模式、方向的影響：透視與改變》、《中國文化及其動力：透視與改變》，都覺得詞不達(dá)意。后來我經(jīng)過反復(fù)考慮，決定以《文化：思維定勢，成敗歸因》為書名，并認(rèn)為此名最能表達(dá)并概括全書的內(nèi)容。山西經(jīng)濟(jì)出版社郝建軍先生是我的老朋友，他為人正直，思維縝密。他說，好的書名要概括，要通俗，既要高屋建瓴，要頂天，更要扎根社會，要立地。我起的書名都只重頂天，不重立地。他建議以《成敗背后的中國文化》為書名。我們經(jīng)過激烈而負(fù)責(zé)的爭論，還是我接受了他很有道理的建議，最后決定以《成敗背后的中國文化》作為書名。其含義是，文化是伴隨人類生產(chǎn)與生活的東西，人類存在，文化就存在，文化是人們認(rèn)識世界的相對公認(rèn)的代代相傳的被群體接受的程序、習(xí)慣、定勢；文化變化周期很長，對一個國家、民族、個人，常有成也蕭何敗也蕭何的作用；文化無好壞，理解文化，認(rèn)識文化，把握文化，發(fā)展文化，繁榮文化，是人類發(fā)展永恒的課題。中國文化博大精深，源遠(yuǎn)流長；中國文化是中國式成功的總結(jié)，也是中國式成功的基礎(chǔ)。理解中國文化，是實(shí)現(xiàn)中國式成功的前提，是走向成功之路的前提。我常說，理解了，要把事辦壞很難；不理解，要把事辦好很難。

內(nèi)容概要

本書既是一本理論著作，又是一本實(shí)用的大眾讀物，是人們認(rèn)識文化．處理好人與人之間與文化相關(guān)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的書。本書既可以作為研究工作者開展理論研究的基礎(chǔ)性書籍，也可作為人們了解文化的一般性讀本。作為一本闡述理論、面向大眾的書，本書一方面力求在理論上介紹相關(guān)研究的最新進(jìn)展，展示作者的最新研究成果，讓理論成為體系；另一方面，盡量簡化理論推演與計算過程，使讀者在掌握理論基本內(nèi)容的過程中不受或少受專業(yè)、數(shù)學(xué)背景等的限制。每個讀者感興趣的問題不盡相同，對于特別注重實(shí)際問題分析的讀者，可跳過理論性特別強(qiáng)的第一章和第十二章，直接閱讀相關(guān)章節(jié)。本書在整體上成體系，同時各章又相互獨(dú)立，單獨(dú)閱讀一章或幾章是可行的，也是有用的。當(dāng)然。對于理論研究者，對于希望深刻理解中國文化的讀者，完整閱讀是必要的。

書籍目錄

引言導(dǎo)讀1.文化理論：人的行為與選擇的透視  1.1 文化的含義  1.2 管理文化（行為文化、經(jīng)濟(jì)文化）  1.3 文化產(chǎn)生的原因  1.4 文化的特點(diǎn)  1.5 文化的基本構(gòu)成  1.6 動態(tài)文化理論   1.7 文化的作用  1.8 小結(jié)2.中國文化：一個鳥瞰　2.1 中國文化的含義　2.2 中國文化的基本宏觀結(jié)構(gòu)　2.3 中國社會中存在的幾個基本文化現(xiàn)象　2.4 中國文化中幾個主要文化現(xiàn)象之間的關(guān)系　2.5 小結(jié)3.“內(nèi)戰(zhàn)”與“外戰(zhàn)”：收斂型發(fā)展與發(fā)散型發(fā)展　3.1 人類基本生存與發(fā)展的基本模式：集約型與粗放型　3.2 人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式選擇　3.3 “內(nèi)戰(zhàn)”主導(dǎo)與“外戰(zhàn)”主導(dǎo)　3.4 中國的文化：歸根與收斂　3.5 英國的文化：開放與發(fā)散　3.6 中英文化的評述與人類未來之發(fā)展　3.7 小結(jié)4.過程論與結(jié)果論：哪個才是創(chuàng)新之母  4.1 過程論：辦好事與辦事好  4.2 結(jié)果論：拿到果子是能人  4.3 結(jié)果論與過程論對人們創(chuàng)新行為的影響  4.4 創(chuàng)新的過程論與結(jié)果論之悖論   4.5 過程論、結(jié)果論對創(chuàng)新影響的概念框架  4.6 我國主流文化的社會評價特點(diǎn)  4.7 小結(jié)5.道與術(shù)：為什么諸葛亮屢敗屢戰(zhàn)仍為神  5.1 道、術(shù)是對知識、規(guī)律、技能的分類  5.2 國人眼里的道  5.3 道與術(shù)的含義  5.4 道與術(shù)的關(guān)系  5.5 國人道的境界  5.6 關(guān)于道與術(shù)的幾點(diǎn)猜想　5.7 小結(jié)6.中國人：不同眼中。不同秩序  6.1 基于等級觀念的秩序——國人的傳統(tǒng)教化經(jīng)典  6.2 高貴——等級上一層——國人傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代生活中的表現(xiàn)：語言與用詞  6.3 一切秩序：以官為準(zhǔn)　6.4 等級與秩序：“授命于天”　6.5 基于等級秩序的適用范圍　6.6 傳統(tǒng)秩序文化向先進(jìn)秩序文化演化　6.7 小結(jié)7.面子：形象與尊嚴(yán)、行為與藝術(shù)　7.1 面子現(xiàn)象　7.2 面子的含義與結(jié)構(gòu)　7.3 面子產(chǎn)生的根源　7.4 影響面子的因素　7.5 面子的作用　7.6 面子策略或哲學(xué)　7.7 有關(guān)面子管理的進(jìn)一步思考：面子理論拓展　7.8 小結(jié)8.復(fù)雜的共同利益實(shí)現(xiàn)形式：集體主義及其驅(qū)動力　8.1 集體主義的概念　8.2 集體主義與個人主義理論的構(gòu)建：基礎(chǔ)理論　8.3 國人的分類模式及其特殊集體主義　8.4 中國、德國、日本典型集體主義行為比較　8.5 集體主義的作用　8.6 小結(jié)9.關(guān)系：全面看人還是蜘蛛結(jié)網(wǎng)　9.1 國人的關(guān)系現(xiàn)象　9.2 關(guān)系的概念　9.3 關(guān)系的作用　9.4 關(guān)系發(fā)生作用的機(jī)理　9.5 關(guān)系產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)　9.6 關(guān)系的構(gòu)建  9.7 關(guān)系的結(jié)構(gòu)  9.8 關(guān)系的使用  9.9 關(guān)系的發(fā)展與演變  9.10 關(guān)系對社會發(fā)展的意義  9.11 小結(jié)10.心照不宣：中國人的溝通藝術(shù)　10.1 溝通的含義與種類　10.2 國人的溝通文化與藝術(shù)　10.3 國人溝通的理論思考　10.4 小結(jié)11.權(quán)力文化：做雞頭還是做鳳尾　11.1 權(quán)力在社會中的角色　11 2 權(quán)力的含義與特點(diǎn)　11.3 公權(quán)力神授、民授與權(quán)力等級　11.4 平天下：公權(quán)力管萬物，是治人、治天下之道　11.5 集權(quán)傾向　11.6 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手難：一山不容兩虎　11.7 禮儀中心　11.8 權(quán)威導(dǎo)向　11.9 國人的理想領(lǐng)導(dǎo)與部下結(jié)構(gòu)　11.10 小結(jié)  12.信任：看似簡單，實(shí)則奧妙　　12.1 誠信、信任的概念　　12.2 信任的種類及其特征　12.3 兩兩博弈的信任關(guān)系分析　12.4 一般社會誠信規(guī)律與誠信的根本意義　12.5 誠信社會建設(shè)：普遍信任、宏觀與社會視角的分析  12.6 誠信社會建設(shè)：特殊信任、企業(yè)視角的分析  12.7 誠信社會建設(shè)：特殊信任、個人視角的分析  12.8 小結(jié)13.特殊信任：明知阿斗扶不起，但還要為不可為之事　13.1 國人信任的基本理論　13.2 熟人與生人　13.3 權(quán)威認(rèn)知信任　13.4 血緣認(rèn)同信任　13.5 緣認(rèn)同信任　13.6 對外人的不信任　13.7 信任的個人依賴性　13.8 小結(jié)14.和諧：是境界，是目標(biāo)  14.1 和諧的機(jī)理  14.2 和諧的文化含義  14.3 君子之和，和而不同  14.4 君子之和，是藝術(shù)，是美德，是中庸，是度的把握  14.5 現(xiàn)實(shí)之和諧  14.6 人與自然的和諧：天人合一  14.7 物物之和  14.8 小結(jié)15.凡事豫則立：成功之道，存乎一心　15.1 凡事豫則立的含義　15.2 遠(yuǎn)慮  15.3 見微知著　15.4 防患于未然　15.5 居安思?！?5.6 防人之心不可無　15.7 發(fā)展利器　15.8 小心翼翼，謹(jǐn)慎行事　15.9 韜光養(yǎng)晦　15.10 準(zhǔn)備周密，238　15.11 關(guān)于凡事豫則立的進(jìn)一步思考　15.12 小結(jié)16.情、理、法：凡人為事必由之  16.1 情、理、法的含義  16.2 情、理、法的關(guān)系  16.3 國人關(guān)于情、理、法的文化  16.4 小結(jié)17.文化國際比較：國際視角看自己　17.1 國別文化的測量　17.2 郝夫史臺德的研究結(jié)論的分析與認(rèn)識　17.3 我國文化特點(diǎn)的進(jìn)一步分析　17.4 美國文化與美國企業(yè)管理模式的配合　17.5 日本文化與日本企業(yè)管理模式的配合　17.6 德國文化與德國企業(yè)管理模式的配合　17.7 適合我國文化的中國式管理模式及其戰(zhàn)略管理意義　17.8 小結(jié)18.望遠(yuǎn)世界：跨文化的理解與合作  18.1 理解與誤解  18.2 理解：真的萬歲  18.3 不同文化背景的人之間的合作與沖突理論  18.4 小結(jié)　參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.文化理論：人的行為與選擇的透視　　在企業(yè)管理、行政管理實(shí)踐中，人們常常把文化掛在口頭上，把解決不了的問題歸為文化，指責(zé)文化不好，或沒有建設(shè)好文化，文化成了人們推卸責(zé)任的借口；把成功歸因于文化，說企業(yè)、組織的奠基人或主要領(lǐng)導(dǎo)打造了企業(yè)的優(yōu)良文化。到底什么是文化，文化的作用機(jī)理是什么。則眾說紛紜。現(xiàn)在，我們就從管理、治理的角度，透視一下文化?！　?.1文化的含義（寶貢敏2000）　　文化是人與自然、人與人在生產(chǎn)、生活中相互作用產(chǎn)生的存在特定群體之中的共同意識、意識產(chǎn)品。對于個人來說，文化作為環(huán)境，存在于自己之外，同時，也是自己的意識。一個人在自己的成長過程中，受文化熏陶，從最初的文化是異己的、外在的，變成文化的遵守者與執(zhí)行者，變成一定文化環(huán)境鑄就的與該文化環(huán)境相適應(yīng)的并有該文化特征的人。文化是人類的基本特征，是人類在生產(chǎn)與生活中產(chǎn)生的，并隨著人類的生產(chǎn)與生活的發(fā)展變化而變化的特征。文化的內(nèi)涵、外延十分豐富?！　　拔幕币辉~在漢語中，含有多種意思。其使用可追溯到漢代，其含義是“文治和教化”。在現(xiàn)代哲學(xué)層次上，“文化”一詞是指人類在自身的發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富，并特指精神財富。文化有廣義文化和狹義文化之分，廣義文化是指文明，包括物質(zhì)文明和精神文明；狹義文化是指社會意識產(chǎn)品以及與之相適應(yīng)的活動。在社會生活中，文化常常給人以神秘印象，并常常特指代代相傳的習(xí)慣、禮儀、服飾、飲食、歌舞、故事。人們也常常把文化當(dāng)成知識、學(xué)問、藝術(shù)的代名詞，如說一個人有文化，是指他有知識；講業(yè)余文化生活，是特指業(yè)余藝術(shù)、體育活動。文化，對國人來講，既具有素雅的高不可攀的氣質(zhì)，又有一定的神秘色彩?！　「鶕?jù)名和太郎（1987，41）的考證，英國人類學(xué)家泰勒（1893—1917） 的“文化”定義可能在歐洲是最早的。泰勒認(rèn)為“文化”是一種復(fù)合體，其含義“包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)慣以及人作為社會成員獲得的所有能力和習(xí)慣”。馬林諾夫斯基（1987，2）認(rèn)為， “文化指那一群傳統(tǒng)的器物，貨品，技術(shù)，思想，習(xí)慣及價值而言的”，并言明， “社會組織除非視作文化的一部分，實(shí)是無法了解的”。同時，他確認(rèn)了物質(zhì)、精神、語言和社會組織四方面的文化向量?！　∥幕且粋€含義寬泛的詞匯，不進(jìn)行精確定義，很容易引起誤解。綜合來看，文化主要有四種含義：一為知識的意思，如說一個人有沒有文化，就是有沒有知識的意思。二為文明的意思，即把文化等同于文明，如河姆渡文化、良渚文化，就是指河姆渡文明、良渚文明。文明的基本含義是進(jìn)步，包括物質(zhì)化的進(jìn)步與知識化的進(jìn)步。知識化的進(jìn)步，如果沒有物化為物質(zhì)，人們常稱之為精神。精神之詞，主要是對人的思想與意識狀態(tài)的捕述，用之概括知識進(jìn)步，其用法是人們的一種習(xí)慣。三為文學(xué)與藝術(shù)的總稱，如文化館，就是指文學(xué)與藝術(shù)活動館。四為人們判斷事物是什么、為什么和如何的規(guī)則，主要是潛規(guī)則。如長幼有序，領(lǐng)導(dǎo)要比部下聰明，如此等等?！　?.2 管理文化（行為文化、經(jīng)濟(jì)文化） （寶貢敏2000）　　文化內(nèi)涵豐富，但是，文化的核心則是影響人類、社會、組織、個人發(fā)展道路選擇，成功與失敗的決定人們判斷事物是什么、為什么和如何的規(guī)則，是人們對事物進(jìn)行判斷與反應(yīng)的深刻、穩(wěn)定的慣性。人們的工作目標(biāo)選擇，工作方式?jīng)Q定，創(chuàng)新與守舊行為，都深受人們的這類文化影響。人們的其他文化成果，都深受作為規(guī)則的文化的影響，并在一定程度上可以認(rèn)定為規(guī)則性文化的結(jié)果。這類文化可以稱之為行為文化、經(jīng)濟(jì)文化。在這里，筆者以管理為基本視角，故稱之為管理文化。思金（Schein 1992）認(rèn)為，社會有三個層次的文化，即可見、可區(qū)別認(rèn)定的結(jié)構(gòu)性文化（visible and identifiable structure），表現(xiàn)出的得到支持的文化（espoused values，不能譯為婚姻文化）和潛在基本假設(shè)（basic underlyingassumption）。潛在基本假設(shè)的思想是： （管理）文化似一個過濾器，它決定特定文化環(huán)境中的人們判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣了的方式，決定什么是可以接受的，而什么是不能接受的（Dunbar and Bresser 1994）。潛在基本假設(shè)理論對現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)行為、管理行為、企業(yè)行為有著很強(qiáng)的解釋力，在理論界的支持者很多，并得到了經(jīng)驗驗證的支持，可謂對管理文化的最具可接受性的定義或認(rèn)定?！　∥幕鳛橐?guī)則由兩個部分組成：潛規(guī)則和明規(guī)則。潛規(guī)則是人們不明講，但遵守并執(zhí)行的共享、默認(rèn)規(guī)則。這種規(guī)則有滲透性、有自強(qiáng)化機(jī)制，對不遵守規(guī)則的人進(jìn)行無聲的懲罰，并基此保證規(guī)則的有效性、實(shí)用性。明規(guī)則也稱顯規(guī)則，明規(guī)則是人們公開表達(dá)的規(guī)則。明規(guī)則是多種多樣的，有道德化的規(guī)則、公約化的規(guī)則、法制化的規(guī)則。明規(guī)則與潛規(guī)則的主要區(qū)別是：明規(guī)則容易觀察與理解，明規(guī)則的自身強(qiáng)化機(jī)制是公開進(jìn)行的，如對人的懲罰與鼓勵，都是公開進(jìn)行的。潛規(guī)則與明規(guī)則不是固定不變的，潛規(guī)則可明化，明規(guī)則也可潛化。如果我們把管理文化定義為影響人們判斷事物是什么、為什么和如何的一定群體具有的特殊判別標(biāo)準(zhǔn)——三維結(jié)構(gòu)，則這個標(biāo)準(zhǔn)可能是潛在的，也可能是顯在的。潛規(guī)則如果不表達(dá)化就不會發(fā)生作用，所以，規(guī)則的表達(dá)化，尤其在行為、習(xí)慣、制度、法律層次上的表達(dá)化，是必然。對于非公開表達(dá)的規(guī)則，我們稱之為潛規(guī)則；對公開表達(dá)的規(guī)則，我們稱之為明規(guī)則或顯規(guī)則?，F(xiàn)在，我們關(guān)心的文化是人們判斷事物是什么、為什么和如何的規(guī)則，主要是潛規(guī)則。顯規(guī)則，是文化的顯化，容易理解與認(rèn)識；潛規(guī)則認(rèn)識難，對不理解者的懲罰也常常是嚴(yán)重的，所以人們也特別重視。　　1.3 文化產(chǎn)生的原因　　文化最基本的特點(diǎn)就是它與一定群體的人相聯(lián)系，是人的群體特征。人類的共性是人性，一般人性不能叫文化。如果從宏觀上研究動物，并定義每種動物的文化，則人類的人性是人類的文化。所以說，文化本身是一種區(qū)別，是不同主體在判斷事物是什么、為什么、如何上的區(qū)別。那為什么人們不說動物有文化呢？是因為這樣的區(qū)別沒有意義。如果宇宙中存在其他高級生物，它們很高級，可以與人類相比，甚至比人類更智慧時，這種文化區(qū)分就有意義，也有必要?，F(xiàn)在進(jìn)行人與地球上其他動物的文化區(qū)別，由于智力等方面相差太大，沒有必要，所以，人們也不這樣進(jìn)行區(qū)分?！　€人的特點(diǎn)，也不叫文化，而叫個性。文化是群體的特點(diǎn)，或者稱為群體個性。文化在人們的共同生活或工作中產(chǎn)生，是群體特征，是反映群體在認(rèn)識事物是什么、為什么、如何上差別的概念?！　∪后w之所以在認(rèn)識事物是什么、為什么、如何上產(chǎn)生區(qū)別，關(guān)鍵是存在同化障礙，即人們在認(rèn)識問題上存在相互影響、認(rèn)識統(tǒng)一、達(dá)成共識的障礙，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)識差別。同化障礙，人們進(jìn)行知識與思想交流的障礙，是文化產(chǎn)生的根本原因。只要同化障礙存在足夠長的時間，這段時間足以使一定群體內(nèi)的人們的共識或群體問的認(rèn)識差別在判斷事物是什么、為什么、如何上達(dá)成，如生死與共的幾天，同窗學(xué)習(xí)的幾年，同寢室的幾個月，就會產(chǎn)生相應(yīng)的群體文化，小的如家庭文化、寢室文化、班級文化，大的如國家文化、民族文化、宗教文化。經(jīng)典的同化障礙有物理障礙，如距離、高山、河流、墻壁；語言障礙，如基本語言、專業(yè)語言；信仰障礙，如宗教信仰、人生目標(biāo)。這些同化障礙的存在，使文化在不同條件下產(chǎn)生?！　≡诤暧^層面，我們可以把影響人們判斷事物是什么、為什么和如何的因素分為五層，即人的個性，非正式組織文化（如自然村落、共同愛好者團(tuán)體），正式組織文化（如企業(yè)、政府、工會），地區(qū)（相對獨(dú)立的地區(qū)，如特區(qū)、國家、海島）與語言（日常語言，如官方語言、方言），宗教群體文化（不同宗教信仰者在認(rèn)識上的差別），人類共性——人性。管理文化是非正式組織、正式組織、地區(qū)（相對獨(dú)立的地區(qū)）與語言、宗教群體在判斷事物是什么、為什么、如何上，區(qū)別于其他相應(yīng)組織或群體上的特點(diǎn)?！　?.4 文化的特點(diǎn)　　文化作為一種人類的群體現(xiàn)象，有一系列特點(diǎn)。認(rèn)識這些特點(diǎn)，是我們認(rèn)識自己，認(rèn)識世界，掌握文化規(guī)律，進(jìn)而更好地引導(dǎo)文化、應(yīng)用文化、改造文化的前提。一般來講，文化主要有以下幾個特點(diǎn)。　　1.4.1 代代相傳　　繼承性是文化的一個基本特點(diǎn)。文化是在人們的生產(chǎn)與生活實(shí)踐中形成的，是對生產(chǎn)與生活經(jīng)驗的有意識或無意識總結(jié)，在一定的生產(chǎn)與生活方式下，文化有真理性。所以，文化一旦形成，由于其表現(xiàn)出適用性和特定真理性，在特定范圍內(nèi)，人們對文化，只能適應(yīng)或被淘汰，即“要么投降，要么滅亡”，而適應(yīng)、生存是人們的主導(dǎo)選擇，適應(yīng)也是文化普及與傳承的基本形式。文化普及與傳承，使文化代代相傳并得以延續(xù)。延續(xù)性、繼承性是文化存在的形式，也是文化演化的路徑。繼承是第一位的，在繼承基礎(chǔ)上演化與發(fā)展，是文化發(fā)展與演化的基本邏輯。

編輯推薦

　　不了解中國文化就很難在中國文化環(huán)境中生存，也就很難取得成功。文化是人們認(rèn)識世界的相對公認(rèn)的代代相傳的被群體接受的程序、習(xí)慣、定勢，文化變化周期很長，對一個國家、民族、個人，常有成也蕭何敗也蕭何的作用。理解中國文化，是實(shí)現(xiàn)中國式成功的前提。我們要在中國文化下成功，就必須理解中國文化，理解了要把事辦壞很難，不理解要把事辦好更難。

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