價(jià)值百萬的職場地圖

前言

這張職場地圖為什么能夠價(jià)值百萬一入職場深似海，再回頭已百年身。職場關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，新人初來乍到，不明就里，很容易墜入職場陷阱，誤入職場雷區(qū)，在職場里徹底迷失方向，成為職場戰(zhàn)爭中的失敗者。新人在職場里誤打誤撞，耽誤的是新進(jìn)職場的黃金時(shí)間段，影響的是整個(gè)職場生涯，因?yàn)槁殘龀跗陔A段對未來的發(fā)展非常重要，厚積薄發(fā)，只有最初幾年的基礎(chǔ)夯實(shí)了，后面的發(fā)展才能如魚得水。新人入職前，都會(huì)有一份期待，甚至?xí)M定自己的職場規(guī)劃。在做職場規(guī)劃前，深入了解自己，是很多人都能意識(shí)到的，也會(huì)在職業(yè)規(guī)劃中呈現(xiàn)出來，具體表現(xiàn)為我想成為什么樣的人，我想取得什么樣的成就。但是這些規(guī)劃很多都忽視了對所處的職場環(huán)境的了解。脫離具體的職場空間，妄談自己的職場目標(biāo)，這就像修建空中樓閣一樣危險(xiǎn)，盡管你的樓閣氣勢恢弘，但因?yàn)椴皇墙⒃谠鷮?shí)的基礎(chǔ)上，說不定什么時(shí)候就會(huì)轟然倒塌。新人要避開職場困境，擬定一份切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃，除了充分了解自己外，還要更多地了解職場的立體生態(tài)圈。職場立體生態(tài)圈指的是一個(gè)公司內(nèi)部大大小小的組成部門，和它們之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系； 各色各樣的同事，他們的影響力有大有小，但都不能忽視； 高層之間的權(quán)力博弈，是看不見的漩渦，一定要小心避讓； 盤踞于權(quán)力網(wǎng)中心的就是老板，網(wǎng)上的細(xì)微振動(dòng)，老板都會(huì)有所察覺，所以在公司最要仔細(xì)研究的就是老板。通常情況下，對于新招的員工，公司一般會(huì)加以集中培訓(xùn)，然后指定幾位資深員工對其進(jìn)行一對一的幫帶，這樣可以加速新員工熟悉公司文化和管理的進(jìn)程，并有效提高新員工的技能。但是，很少有公司會(huì)告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。家長的所謂忠告，也于事無補(bǔ)。要了解和適應(yīng)公司立體生態(tài)圈，這些都只能靠新人自己去揣摩。新人一無資歷，二無經(jīng)驗(yàn)，靠自己單兵作戰(zhàn)，沒有人給予有效的提醒，難免會(huì)在職場舉步維艱，四處碰壁。職場新人其實(shí)大可不必?fù)?dān)心，這些以前很棘手的問題，現(xiàn)在卻能迎刃而解，因?yàn)橛新殘龅貓D幫你忙。只要一圖在手，職場的羊腸小徑就變成了通天大道，以前毫無頭緒的職場關(guān)系現(xiàn)在卻條分縷析，一目了然了。這份職場地圖最大的特色是，它用普通地圖術(shù)語對各種危險(xiǎn)都做了明顯的標(biāo)識(shí)。它用界碑來確立權(quán)力范圍，提醒你不要非法越界，否則會(huì)引發(fā)外交事端； 它用比例尺來標(biāo)識(shí)職權(quán)大小，讓你對公司每個(gè)人手中的權(quán)力大小一清二楚，自然能夠避其鋒芒，明哲保身；它用色塊來劃分勢力范圍，告訴你各個(gè)部門都有自己的地盤，各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜； 它用各種線條來表示升遷之途，指明直線升遷、曲線升遷、間隔升遷和越級(jí)升遷的種種奧妙； 它還標(biāo)明了限速區(qū)，遇到這樣的提示，就說明前方有漩渦中心，要減速，轉(zhuǎn)彎，避讓。除此之外，作為一份職場的人文地圖，它對公司人員的組成，也做了詳細(xì)的解讀。對于新人而言，公司里面的人，無論什么情況下，都不要輕易得罪。得罪人是需要成本的，不管這個(gè)人是身居顯位，還是一個(gè)雜役人員，都不能隨便得罪，否則他們的反擊很有可能超出你的想象，讓你消受不起。所以，與其得罪，不如利用，而且他們的助推作用也同樣不可小視。這份職場地圖，對公司人員組成進(jìn)行了地毯式的梳理，以新人的本職工作為立足點(diǎn)，將公司員工分成三種類型：1．服務(wù)類型的職場外圍，主要指保安、保潔人員、前臺(tái)小姐、秘書和司機(jī)。這些人雖然不是正規(guī)軍，但每個(gè)人因?yàn)槠涔ぷ鞯奶厥庑?，反而是職場中最重要最值得重視的人物。他們地位雖不顯赫，但由于其崗位的便利，通常都能及時(shí)掌握第一手資料，這些資料價(jià)值千金。跟他們處理好關(guān)系，不知不覺間，你就會(huì)成為最大的受益者。2．和你同一個(gè)部門的同事。這些同事因?yàn)橹苯拥睦骊P(guān)系，是你一定要小心的敵人。他們就是另一個(gè)你，你想要的，他們也都想要； 你渴望處理好的關(guān)系，他們也都渴望處理好。你們就像一窩嗷嗷待哺的小狼崽，能夠得到升遷、出人頭地的機(jī)會(huì)寥寥無幾，所以你們的競爭不可避免。而且，現(xiàn)在管理學(xué)大師又提出新的競爭理論，認(rèn)為良性競爭才是推動(dòng)公司發(fā)展的最大助力。各大公司紛紛效法，引進(jìn)了所謂的良性競爭模式。但是我們要明白，競爭就是競爭，良性或者惡性只是管理者一廂情愿的片面說辭。對于戰(zhàn)勝者而言，他當(dāng)然希望競爭是良性的，對于戰(zhàn)敗者而言，即使競爭是良性的，跟他也沒什么關(guān)系，改變不了他落敗的事實(shí)。職場地圖一語道破同事的事實(shí)威脅，讓你保持警惕。3．公司的領(lǐng)導(dǎo)者。和公司的領(lǐng)導(dǎo)如何相處，是關(guān)鍵的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)分直接主管、高管和老板，各個(gè)層級(jí)的老板，相處的方法也各不相同。對新人來說，這份職場地圖價(jià)值百萬。職場是個(gè)冒險(xiǎn)島，擁有一份通關(guān)的秘籍地圖，對于赤手空拳闖關(guān)的新人來說，真是一份厚禮。

內(nèi)容概要

本書以描述錯(cuò)綜復(fù)雜的職場關(guān)系圖為主線，將公司里的各類員工對職場升遷的厲害關(guān)系逐一進(jìn)行闡述。服務(wù)類型的職場外圍人員，雖然不是正規(guī)軍，但由于其工作性質(zhì)特殊，是非常值得重視一類人，與他們相處融洽，會(huì)給你帶來意想不到的幫助。同一個(gè)部門的同事，亦敵亦友，只有講究戰(zhàn)略，營建共生模式，才是相處的上策。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，掌握著不同的權(quán)力，因此，與他們的相處方法也不盡相同。其實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)相處，心態(tài)最重要，放平心態(tài)，將領(lǐng)導(dǎo)變成你的職場貴人。

作者簡介

琦本寶珠，職場規(guī)劃師，生于長崎，曾供職于日本MCA公司，并擔(dān)任總監(jiān)，著有《遇見我的百萬金貴人》、《真希望我20幾歲就知道的事》等。

書籍目錄

序言 這張職場地圖為什么能夠價(jià)值百萬第一章　職場平面圖剖析  讓人又愛又恨的人力資源部                                                       深具官僚作風(fēng)的行政部門                                                           讓人得罪不起的財(cái)務(wù)部門                                                          舉足輕重的研發(fā)、生產(chǎn)、市場和銷售部門                                   緊密團(tuán)結(jié)在老板周圍的高層                                                        決定你財(cái)路的老板                                                      第二章　打通你的職場外圍陣地  將公司外圍群眾作為你的耳目                                                     前臺(tái)都很美麗，但未必都是花瓶                                                 老板的秘書有時(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)                                                         老板的司機(jī)不是誰都能當(dāng)?shù)?                                                       不要忽視小角色的力量                                                             接觸群眾的秘訣第三章　和同事競爭共存  融入團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值                                                      論資排輩有其利  對前輩要先禮后兵  有時(shí)不妨玩玩偏門  隔岸觀火，趁機(jī)上位                                                                  同事之間的安全邊際                                                                第四章　和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相處之道  和直接主管： 做事用心，做下屬小心                                           和公司高管： 拒絕等價(jià)價(jià)值觀                                                      在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前： 努力而幸福地工作著                                        面對公司高層權(quán)力斗爭： 站隊(duì)是門大學(xué)問                                     領(lǐng)導(dǎo)最忌諱之事： 越權(quán)和擅權(quán)                                                      領(lǐng)導(dǎo)也是人，不要把領(lǐng)導(dǎo)妖魔化                                               第五章　菜鳥不可不知的職場地圖術(shù)語  界碑、比例尺和色塊                                                                  職場新人的泥潭                                                                      灰色地帶如何閃光？                                                                  什么是公司的禁飛區(qū)？                                                               線路： 升遷無坦途  限速區(qū)： 前方就是漩渦中心                                                       第六章　永遠(yuǎn)不可忽視職場的小角落  巧妙利用電梯展現(xiàn)紳士風(fēng)度                                                        不要忽視會(huì)場秩序和禮儀                                                           洗手間里經(jīng)常有大新聞                                                               辦公桌是顯示個(gè)人工作能力的舞臺(tái)                                              電腦屏幕和手機(jī)鈴聲也不可忽視                                                 公司組織的活動(dòng)是活動(dòng)版圖                                                     第七章　多備幾份職場地圖  競爭對手與公司的職場地圖比拼見優(yōu)劣                                    客戶與公司的職場地圖比拼見互補(bǔ)

章節(jié)摘錄

這份職場地圖，對公司人員組成進(jìn)行了地毯式的梳理，以新人的本職工作為立足點(diǎn)，將公司員工分成三種類型：1．服務(wù)類型的職場外圍，主要指保安、保潔人員、前臺(tái)小姐、秘書和司機(jī)。這些人雖然不是正規(guī)軍，但每個(gè)人因?yàn)槠涔ぷ鞯奶厥庑?，反而是職場中最重要最值得重視的人物。他們地位雖不顯赫，但由于其崗位的便利，通常都能及時(shí)掌握第一手資料，這些資料價(jià)值千金。跟他們處理好關(guān)系，不知不覺間，你就會(huì)成為最大的受益者。2．和你同一個(gè)部門的同事。這些同事因?yàn)橹苯拥睦骊P(guān)系，是你一定要小心的敵人。他們就是另一個(gè)你，你想要的，他們也都想要；你渴望處理好的關(guān)系，他們也都渴望處理好。你們就像一窩嗷嗷待哺的小狼崽，能夠得到升遷、出人頭地的機(jī)會(huì)寥寥無幾，所以你們的競爭不可避免。而且，現(xiàn)在管理學(xué)大師又提出新的競爭理論，認(rèn)為良性競爭才是推動(dòng)公司發(fā)展的最大助力。各大公司紛紛效法，引進(jìn)了所謂的良性競爭模式。但是我們要明白，競爭就是競爭，良性或者惡性只是管理者一廂情愿的片面說辭。對于戰(zhàn)勝者而言，他當(dāng)然希望競爭是良性的，對于戰(zhàn)敗者而言，即使競爭是良性的，跟他也沒什么關(guān)系，改變不了他落敗的事實(shí)。職場地圖一語道破同事的事實(shí)威脅，讓你保持警惕。3．公司的領(lǐng)導(dǎo)者。和公司的領(lǐng)導(dǎo)如何相處，是關(guān)鍵的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)分直接主管、高管和老板，各個(gè)層級(jí)的老板，相處的方法也各不相同。將公司外圍群眾作為你的耳目一般大公司都會(huì)和保安公司或者保潔公司簽約，從他們那里聘請保安和保潔人員。保安人員白天負(fù)責(zé)在公司門口站崗值班，晚上在公司守夜，即使節(jié)假日，也要在公司執(zhí)勤，基本上不離開公司。他們穿著統(tǒng)一的保安服，配有警棍和對講機(jī)，機(jī)警地注視著公司內(nèi)外的一舉一動(dòng)。保潔人員負(fù)責(zé)公司的清潔工作，在正常上班時(shí)間內(nèi)，他們或者拖地，或者抹欄桿，或者給盆栽澆水。這個(gè)時(shí)候他們最主要的活動(dòng)地點(diǎn)是公共場所，比如衛(wèi)生間、茶水間、吸煙室、娛樂健身室、會(huì)議室等。正因?yàn)楹苌儆腥藢⑺麄儺?dāng)成公司的一員，所以有很多時(shí)候他們會(huì)無意中聽到一些秘密，這對他們而言毫無意義，但是如果這些秘密被你知道了，可能就價(jià)值無窮了。既然是論資排輩，那么就要遵循排隊(duì)的紀(jì)律，不要隨便插隊(duì)，免得引發(fā)眾怒。對排在你前面的前輩，要尊敬禮讓； 對排在你后面的新人，也不要頤指氣使。NBA 更衣室的規(guī)則是，菜鳥必須要為前輩提供服務(wù)。這并不是低人一等，而是一種文化。在日本公司，新人對前輩非常尊敬，而且言聽計(jì)從，正是通過這樣的傳承，日本公司才創(chuàng)造了讓世界驚嘆的經(jīng)濟(jì)神話。物理距離與人際關(guān)系的關(guān)系同事和你的關(guān)系如何，可以通過他與你保持的距離來判斷。根據(jù)美國人類學(xué)家埃特瓦特?霍爾的研究，人際關(guān)系可通過八種距離來斷定。1．密切距離，接近型（0.15 米）： 為了愛撫、安慰、保護(hù)而保持的距離。2．密切距離，較近型（0.15 米~0.45 米）： 伸手可觸的距離，是關(guān)系比較密切的同伴之間的距離。3．個(gè)體距離，接近型（0.45 米~0.75 米）： 能夠擁抱對方的距離。在這個(gè)距離下，對于對方的表情能夠一目了然。4．個(gè)體距離，稍近型（0.75 米~1.20 米）： 這是雙方同時(shí)伸手才能觸及到的距離，這是對人有所要求時(shí)應(yīng)有的一種距離。5．社會(huì)距離，接近型（1.20 米~2.10 米）： 這是超越身體能接觸的界限，是同事之間所處的一種距離。保持這種距離，使人具有一種高雅、莊嚴(yán)的氣質(zhì)。6．社會(huì)距離，遠(yuǎn)離型（2.10 米~3.60 米）： 這是為便于工作保持的距離，工作時(shí)既可以不受他人影響，又不給別人增添麻煩。7．公眾距離，接近型（3.60 米~7.50 米）： 如果保持4 米左右的距離，說明雙方之間溝通存在一定問題。8．公眾距離，遠(yuǎn)離型（7.50 米以上）： 這是講演時(shí)采用的一種距離，彼此互不干擾。據(jù)說，刺猬在天冷時(shí)彼此靠近取暖，但要保持一定距離，以免互相刺傷。在管理學(xué)中，刺猬理論強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理安全邊際”。在職場中，就是同事之間要保持一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。法國總統(tǒng)戴高樂就是一個(gè)很會(huì)運(yùn)用刺猬理論的人，他有一個(gè)座右銘：“ 保持一定的距離！”越權(quán)和擅權(quán)是職場新人必須要注意的兩個(gè)職場地雷。越權(quán)會(huì)讓你成為公司所有高層的眾矢之的，而擅權(quán)會(huì)讓你成為直接領(lǐng)導(dǎo)的眼中釘，無論是哪一種情形，都會(huì)讓你的職場之途異常艱辛。不要因?yàn)樗抢习宥峙滤还苁裁磿r(shí)候，人人都是平等的，你不必因?yàn)樗抢习宥炭?。老板也是普通人，他也有普通人的感情，普通人的心理，普通人的需求。我們?yīng)該用對待普通人的心態(tài)來對待老板?！?/pre>




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《價(jià)值百萬的職場地圖》：職場的限速區(qū)在哪兒？職場的泥潭有多深？如何在職場的灰色地帶發(fā)光？沒有這張地圖，職場新人就會(huì)誤入職場雷區(qū)，掉進(jìn)職場陷阱，在職場里迷失方向！《價(jià)值百萬的職場地圖》，解讀職場中的人際關(guān)系，打開職場升遷的綠色通道！





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