做不浮躁的員工

內(nèi)容概要

《不浮躁的員工》是一本針對時(shí)下普遍存在于公司職員中，尤其是初入職場的菜鳥、或正處瓶頸期的員工的一些焦躁、煩躁、抱怨等不良情緒，進(jìn)行分析，并嘗試進(jìn)行心理疏導(dǎo)的職場必讀書，是一本具有端正員工工作態(tài)度的功能之書。

作者簡介

王紀(jì)涌，現(xiàn)居上海，管理培訓(xùn)師，為500強(qiáng)企業(yè)的三分之一做過人力資源培訓(xùn)，重視員工的潛能挖掘。

書籍目錄

第一章　努力工作不浮躁—— 所有適合你的工作都值得用心去做    世界上到處都是浮躁的“窮人”   用心工作，任何人都能成為本行業(yè)的“一流高手”    重要的是你對工作的態(tài)度    敬業(yè)乃人本之天職    在其位必須謀其事    敬業(yè)就是把工作做到最好    履行職責(zé)是責(zé)任的底線    職場生存方法論： 踏踏實(shí)實(shí)，做好工作才是王道  第二章　工作可以枯燥， 但你不能浮躁    跑龍?zhí)滓彩且环N鍛煉    成功就是將簡單的事情重復(fù)做    干事業(yè)，而不僅僅是做工作    為事業(yè)制定一生的規(guī)劃    專注于你的工作    為自己的事業(yè)跑起來    職場生存方法論： 笑到最后的才是真正的贏家  第三章　每天多做一點(diǎn)，每天遲走十分鐘    把時(shí)間用在解決問題上    必須遵守工作時(shí)間    每天多做一點(diǎn)    每天遲走十分鐘，你很快就會超越別人    每天遲走十分鐘，你就是公司下一個(gè)精英    松弛造就高效率    效率含在分秒中    效率管理    職場生存方法論： 每天遲走十分鐘，到底干什么？  第四章　在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗    敢于挑戰(zhàn)高難度的工作    讓自己在競爭中不斷成長    計(jì)劃只需“七成熟”—— 別在萬事俱備后才行動    快速反應(yīng)—— 及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)    效率就是命運(yùn)——有始有終工作法    工作要有始終如一的韌勁    率先主動方可脫穎而出    習(xí)慣與方法： 勝任力的節(jié)奏    職場生存方法論： 克服拖拉的十五個(gè)秘訣  第五章　第一次就把事情做好    第一次就把事情做對    當(dāng)日事必須當(dāng)日畢    勇于負(fù)責(zé)，主動工作    全心全意、盡職盡責(zé)    工作需要專注精神    工作時(shí)，用％的熱情做％的事情    職場生存方法論：“ 聰明”反被“聰明”誤  第六章　情緒調(diào)節(jié)術(shù)—— 好工作需要好心情    不要把個(gè)人情緒帶入工作中    將壓力轉(zhuǎn)化為動力    豁達(dá)為人，擁有空杯的心態(tài)    空發(fā)抱怨不如反省自己    點(diǎn)燃你的工作激情    懂得工作和家庭的和諧平衡    鈍感力—— 把苦難當(dāng)做墊腳石    擁有健康的工作心態(tài)，懂得感恩    職場生存方法論： 自我催眠放松法  第七章　證明自己，只用結(jié)果說話    保證完成任務(wù)意味著什么    行動之后才見結(jié)果    有些事不必老板交代    把工作完成在昨天    分內(nèi)分外的工作都出色完成    負(fù)責(zé)的本質(zhì)是對結(jié)果負(fù)責(zé)    追求卓越，盡在盡責(zé)中    職場生存方法論： 自我管理可以讓人更優(yōu)秀

章節(jié)摘錄

　　用心工作，任何人都能成為本行業(yè)的“一流高手”　　　　小李和小張畢業(yè)于同一所大學(xué)、同一個(gè)專業(yè)，成績也都非常優(yōu)異，而且又進(jìn)入了同一家公司工作。過了三年，小張升職為部門主管，可小李仍然奮斗在底層，為什么？　　別以為這是編故事，在現(xiàn)實(shí)生活里這樣的故事到處都是。很多年輕人在工作時(shí)都是茫然的，每天都渾渾噩噩地上下班，開會時(shí)就去開會，領(lǐng)工資時(shí)就去領(lǐng)工資，有時(shí)高興有時(shí)抱怨，然后仍然恍惚著去上班下班，從沒有過目標(biāo)和方向……他們從不會問自己： 工作是什么？工作的動力是什么？怎么才能將工作做好？如果你選擇這樣工作，就別埋怨這個(gè)社會對你不公平。怎么別人都做到了主管，可你還是那個(gè)打雜的？　　其實(shí)這不難回答。　　對那些認(rèn)真工作的人，不管工作有多枯躁、多艱難，他們總會踏踏實(shí)實(shí)地去做，而且肯定可以圓滿地完成任務(wù)。假如你壓根兒沒認(rèn)真去做，那么不管你從事什么工作，都只會平庸一輩子?？梢姵晒Φ拿卦E，就在一個(gè)“心”字！　　喬生在某貿(mào)易公司里已經(jīng)工作了一年，卻一無所獲，他覺得十分喪氣，非常不滿。他向朋友訴苦：“ 在公司中我的工資最少，老板壓根兒沒把我放在心上，這樣干下去真沒勁，我想辭職，不干了！”朋友問他：“ 你為公司做出成績了嗎？”他恍惚地?fù)u了搖頭?！澳敲?，你熟悉公司的業(yè)務(wù)嗎？完全弄懂國際貿(mào)易的竅門了嗎？”朋友又問。他還是搖了搖頭?！肮植坏媚兀銓緵]有貢獻(xiàn)，而且對業(yè)務(wù)也不熟練，憑什么　　就要求人家付給你高工資，憑什么就要給你升職呀？大丈夫能屈能伸，我覺得你應(yīng)該先安下心來，熟悉業(yè)務(wù)再說。就算跳槽也應(yīng)該帶點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啊，否則豈不是白干一場嗎？”喬生認(rèn)真思考了朋友講的話，改掉了以前懶散的習(xí)慣，開始認(rèn)真地工作。他認(rèn)真地為自己的工作制定了計(jì)劃，總結(jié)了同客戶交流的經(jīng)驗(yàn)與技巧，而且有時(shí)還主動要求加班，留在辦公室里研究學(xué)習(xí)商業(yè)文書的寫法?！　∵^了一年，朋友又問他：“ 怎么樣，現(xiàn)在可以跳槽了吧？”喬生說：“ 我才不走呢，因?yàn)槲覄偵氉鼋?jīng)理了，工資翻了四倍多，老板和同事們都對我另眼相看了！”說完后，兩人大笑起來。為什么一年前沒人看重他喬生？那是因?yàn)樗麎焊鶅簺]把心思用在工作上，哪里會有成績？你不關(guān)心工作，老板也不關(guān)心你； 你整天垂頭喪氣，老板肯定對你也沒信心。你自己都輕視自己，別人肯定更視你為可有可無的小人物，誰會在乎你？我們發(fā)現(xiàn)，同樣的工作讓同樣的人來做，用心與不用心的結(jié)果是完全不一樣的。前者能讓人分有活力，工作做得有聲有色，不但可以升職加薪，就連老板與同事也都會贊許不已?？珊笳吣兀屓俗兊脩猩?，對待工作冷漠消極，自然也不會有什么好成績，不過是當(dāng)一天和尚撞一天鐘罷了?！　∮眯墓ぷ鞯牡谝徊?，就是要對自己的工作充滿熱情。假如你對你的工作并不熱情，能力肯定無法正常發(fā)揮。機(jī)遇來時(shí)，你不去抓，遇到坎坷，你便無法應(yīng)對，只會自我埋怨。因此，與其說成功由人的才識決定，還不如說是由人的熱情決定?！　」们襾砺犅犕其N員喬?吉拉德的故事。我們習(xí)慣用“最偉大的推銷員”來形容他，因?yàn)樗某煽儗戇M(jìn)了世界吉尼斯記錄： 他在十五年內(nèi)賣出一萬三千輛汽車，最多的一年竟然賣出一千四百二十五輛。簡直不可思議，他如何做到的呢？　　有一次，一名婦女為了打發(fā)時(shí)間，走進(jìn)他工作的展廳里，她想買的其實(shí)是對面車行里的福特車，但那里的推銷員讓她等候一個(gè)小時(shí)，她對吉拉德說打算購買一輛白色的福特車當(dāng)做自己的五十五歲生日禮物?！　　吧湛鞓罚蛉?！”吉拉德依然熱情地請她隨意觀看，自己卻走出去交代了些什么，回來后他非常誠懇地介紹起自己展廳的白色轎車，盡管女士已經(jīng)明確表示自己要買的是福特而非雪弗萊。此時(shí)，女秘書走進(jìn)來遞給吉拉德一束玫瑰花，他十分鄭重地將花送給了那位婦女：“ 祝您長壽，尊敬的夫人。”女士非常感動，濕了眼眶，在這里她受到了尊重，而對面福特車行的推銷員卻因?yàn)樗_著輛舊車而怠慢了她。她覺得自己并非必須要買福特車，所以放棄了原本的計(jì)劃，選擇了一輛雪佛萊，并且開了一張全額支票?！　∧闱?，吉拉德自始至終也未說過什么話來勸說她放棄原計(jì)劃，改買自己的產(chǎn)品，但他憑著細(xì)心和熱情最終打動了顧客的心。　　當(dāng)然，只有熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你還必須動腦筋。你可以問問自己以下這幾個(gè)問題： 我做的這些工作是否能為公司帶來好處？我目前的能力能否勝任這個(gè)工作？工作中遇到麻煩，需要改變的是我自己，還是別人？領(lǐng)導(dǎo)會肯定我做的工作嗎？　　1．學(xué)著為工作制定計(jì)劃　　在每天上班前，都應(yīng)當(dāng)抽出一些時(shí)間來思考一下： 今天有什么事情要做？要達(dá)到什么樣的效果或者成績？應(yīng)該具體怎么實(shí)施？把重要且緊急的工作放到前面來做，不重要又不緊張的就暫且擱置?？偟膩碚f，大概有個(gè)思路，工作時(shí)就可以有條不紊?！　?．學(xué)會總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)　　教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)是一筆無形的財(cái)富，因?yàn)樗c你解決問題的態(tài)度和能力息息相關(guān)。就像古訓(xùn)說的： 在哪兒跌倒，就要在哪兒爬起來。　　3．學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)　　最重要的就是這點(diǎn)，許多人在工作后就再也不看書，不去積累知識了，這個(gè)做法十分愚蠢。這個(gè)時(shí)代競爭如此激烈，如果你的知識儲備落后于時(shí)代的步伐，那你準(zhǔn)備丟掉工作吧！難道你不應(yīng)該學(xué)習(xí)和人溝通的技巧嗎？難道你不應(yīng)該了解你所從事領(lǐng)域的最新動態(tài)嗎？只有學(xué)會如何學(xué)習(xí)，你才會不斷地創(chuàng)新，才會立于不敗之地?！　∫虼耍眯墓ぷ鞑坏且环N態(tài)度，更是一種方法。工作并非只是干活，要記得，它恰恰是表現(xiàn)你的創(chuàng)造力與才華的地方，你不去表現(xiàn)，就會被人比下去，如果不想讓別人瞧不起，那就應(yīng)該表現(xiàn)出你的熱情！用心、認(rèn)真去做，你肯定會成為這一領(lǐng)域的高手！

媒體關(guān)注與評論

　　年輕人充滿夢想是件好事，但還需要懂得在腳踏實(shí)地的工作中去實(shí)現(xiàn)，浮躁是最要不得的。　　——20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師戴爾·卡耐基　　　　每個(gè)人都是在為自己的未來和夢想而工作，為了自己的將來是成功的和幸福的，那么你現(xiàn)在就應(yīng)該是努力的，付出的，不浮躁的?！　　L江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事局主席兼總經(jīng)理 李嘉誠

編輯推薦

　　《做不浮躁的員工》500強(qiáng)在華企業(yè)年度團(tuán)購圖書第一名，公司人員最需要的工作態(tài)度觀手冊。所有適合你的工作都值得你用心去做！

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