瞬間搞定對(duì)方的談話術(shù)

出版時(shí)間:2010-10  出版社:南方  作者:內(nèi)藤誼人  頁(yè)數(shù):142  譯者:盛凱  
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前言

我相信每個(gè)人都會(huì)對(duì)話。我們是從出生的那一刻起就聽(tīng)著大人們的對(duì)話長(zhǎng)大,長(zhǎng)大成人后也在通過(guò)對(duì)話來(lái)工作、吵架、談戀愛(ài)以及流淚。根本無(wú)法想象如果沒(méi)有對(duì)話,我們生活的世界和我們的人生將會(huì)是什么樣子。然而,正是由于會(huì)話與日常生活如此密切相關(guān),我們才容易忘記會(huì)話的重要性。你知道自己在進(jìn)行什么樣的對(duì)話嗎?有沒(méi)有認(rèn)真地考慮過(guò)自己的對(duì)話?只要讀過(guò)這本書(shū),就會(huì)知道什么是真正的對(duì)話,同時(shí)也能重新認(rèn)識(shí)自己的對(duì)話??梢苑浅W孕诺卣f(shuō),只要經(jīng)過(guò)稍微的努力和訓(xùn)練,就能使自己的對(duì)話能力有很大的提高?!?為什么介紹說(shuō)話方式的書(shū)反而不起作用呢?繼續(xù)上面提到的話題。通常我們到書(shū)店就會(huì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)“說(shuō)話方式”的書(shū)比比皆是。但是沒(méi)有一本涉及個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和看法,也沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)論證或是精確的數(shù)據(jù)。因此,總讓人感覺(jué)到也不過(guò)如此,或是怎么會(huì)有這樣的觀點(diǎn)??傊?,這些對(duì)話類(lèi)的書(shū)恐怕并沒(méi)有真正地起作用吧!其實(shí)對(duì)話,并不那么容易。所以這次,本書(shū)將在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)論證的基礎(chǔ)上,教給讀者一些“有用”的說(shuō)話方式和對(duì)話技巧。    雖然想寫(xiě)一本有一定深度的純學(xué)術(shù)性書(shū)籍,但實(shí)際上本書(shū)并非如此,所以請(qǐng)放心閱讀。本書(shū)的內(nèi)容直到最后都將充滿刺激、懸念和指引,會(huì)讓讀者在不知不覺(jué)中體會(huì)到各式各樣充滿魔力的對(duì)話技巧?!?支配人際關(guān)系的“心理對(duì)話”本節(jié)所提到的關(guān)鍵詞是“心理對(duì)話”。從心理學(xué)角度考慮,在對(duì)話中一問(wèn)一答的語(yǔ)言形式并不是很重要。重要的是在對(duì)話交流過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的人際關(guān)系上的均衡力量。如果你很會(huì)說(shuō)話,就能很容易地說(shuō)服對(duì)方,占有優(yōu)勢(shì)。讓對(duì)方接受你的任何條件,按照你的意思行事;或者很受歡迎,成為大眾的焦點(diǎn),博得異性的青睞等??傊瑢?duì)話并不單純是傳遞信息的手段,更是一種心理支配上的、以人際關(guān)系為目的的能力游戲。人際關(guān)系中意識(shí)到自己處于不利地位,總是吃虧的人,肯定會(huì)輸?shù)暨@場(chǎng)對(duì)話能力游戲。因?yàn)樗麄兛偸潜粚?duì)方所牽制,雖然無(wú)法接受,但也不情愿地順從著,在工作、私人生活、戀愛(ài)中都是如此。如果想改變?nèi)松脑挘鸵葟母淖冋f(shuō)話方式開(kāi)始。通過(guò)閱讀本書(shū)所要掌握的是能支配人際關(guān)系的“心理對(duì)話”,而不是單純的語(yǔ)言羅列。那么,讓我們抓緊時(shí)間開(kāi)始讀吧!在讀此書(shū)的過(guò)程中,大家肯定會(huì)有恍然大悟的感覺(jué)。但是,對(duì)話的關(guān)鍵是實(shí)際能力。所以,不僅僅要讀懂書(shū)中的道理,還要學(xué)會(huì)把這些技巧應(yīng)用于實(shí)踐。如果能明白這個(gè)道理并持之以恒的話,此書(shū)勢(shì)必能改變你的一生。

內(nèi)容概要

  《瞬間搞定對(duì)方的談話術(shù):日本銷(xiāo)售談判人員人手一冊(cè)的溝通圣經(jīng)》是一本從溝通心理學(xué)的角度出發(fā),立足于日常生活,探討怎樣的溝通最有效。一事一例,配有精美的插圖,在輕松有趣的氛圍里,啟發(fā)讀者在同別人談話溝通中,為了說(shuō)明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo),如何采用適當(dāng)?shù)恼勁胁呗院图记伞?/pre>

作者簡(jiǎn)介

作者:(日本)內(nèi)藤誼人 譯:盛凱內(nèi)藤誼人,日本慶應(yīng)義塾大學(xué)文學(xué)系畢業(yè)。他在以說(shuō)服交流為主的社會(huì)心理學(xué)和以精神分析為主的臨床心理學(xué)方面頗有建樹(shù)。經(jīng)常進(jìn)行演講,舉辦企業(yè)研習(xí)活動(dòng),致力于將心理學(xué)法則應(yīng)用到人才培養(yǎng)、提升銷(xiāo)售和策劃能力的管理工作上。目前國(guó)內(nèi)出版的作品有《攻心說(shuō)服力》等。

書(shū)籍目錄

前言……1第1 章 為什么對(duì)話如此重要……11. 對(duì)話不是聊天……22. 對(duì)話高明者才能成功……43. 表達(dá)不清易發(fā)怒……64. 別做對(duì)話中的麥霸……85. 男人天生就不如女人會(huì)說(shuō)話……106. 對(duì)話暴露你的性格和能力……12第2 章 最簡(jiǎn)單有效的對(duì)話術(shù)……157. 把意思表達(dá)充分……168. 要勇于當(dāng)眾出丑……189. 利用從眾心理,搬出“大家”當(dāng)靠山……2010. 無(wú)論何時(shí)都要為“下一次”作鋪墊……2211.“私人領(lǐng)地”請(qǐng)繞行……2412. 比喻,讓對(duì)話更輕松愉快……2613. 把握話題的“方向感”……2814. 亮出手中的底牌……30第3 章 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)就贏了一半……3315. 有時(shí)候交流其實(shí)就是傾聽(tīng)……3416. 萬(wàn)能的魔法用語(yǔ)“是啊”……3617. 將“附和”進(jìn)行到底 ……3818.“舉止”也是一種對(duì)話……4019. 掌握節(jié)奏,產(chǎn)生共鳴……4220. 重復(fù)對(duì)方的“感情用語(yǔ)”……4421. 有意識(shí)地作出適當(dāng)反應(yīng)……46第4 章 做領(lǐng)導(dǎo)就要有領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言藝術(shù)……4922. 缺乏談話技巧,做不了領(lǐng)導(dǎo)……5023. 會(huì)議越重要,人數(shù)要越少……5224. 探聽(tīng)出最壞會(huì)怎樣……5425. 耐心等待對(duì)方轉(zhuǎn)變……5626. 看穿隱藏在含糊回答里的真話……5827. 使會(huì)議順利開(kāi)展的秘訣……6028. 幽默的領(lǐng)導(dǎo)就是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)……6229. 不善言辭才容易感情用事……64第5 章 終極技巧,對(duì)話的迷幻大法……6730. 嘗試煽動(dòng)對(duì)方的恐懼心理……6831. 哪怕一次也好,別按常理出牌……7032. 論據(jù)越充分,對(duì)方越愚蠢……7233. 要使對(duì)方覺(jué)得“并非事不關(guān)己”……7434. 說(shuō)謊是正常的自我表演……7635.“泄聽(tīng)效應(yīng)”,假裝私語(yǔ)策略……7836. 給予暗示來(lái)改寫(xiě)他人記憶……8037. 利用依靠,使他人唯命是從……82第6 章 不能不掌握的技巧——稱(chēng)贊與提問(wèn)……8538. 稱(chēng)贊并不是件簡(jiǎn)單的事……8639. 鼓勵(lì)勝于建議……8840. 表?yè)P(yáng)或批評(píng),都要私下談……90

章節(jié)摘錄

插圖:

編輯推薦

《瞬間搞定對(duì)方的談話術(shù):日本銷(xiāo)售談判人員人手一冊(cè)的溝通圣經(jīng)》日本頂級(jí)談話大師讓你一分鐘、一句話、一下子搞定對(duì)方!圖解加事例。在日本,能在5秒鐘之內(nèi)用言語(yǔ)輕松搞定對(duì)方的只有兩位,本書(shū)的作者便是其中一位!

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用戶評(píng)論 (總計(jì)9條)

 
 

  •   前幾日我同事在卓越買(mǎi)了東西,結(jié)果庫(kù)房發(fā)貨給遺漏了,投訴一大圈,到現(xiàn)在都還沒(méi)收到退款。我昨天訂了書(shū),倒是飛快的送到了,可是書(shū)是破損的!!背面跟被耗子啃了一樣。。。10幾塊錢(qián)的東西,我也懶得折騰退換了,不過(guò)還是要反應(yīng)一下。我覺(jué)得卓越的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該加以重視,服務(wù)和品質(zhì)很重要是用戶選擇的首要條件。
  •   很好的一本書(shū),非常的日本。但是印刷毀了它!
  •   但是實(shí)際解決方式太少。對(duì)初入社會(huì)的人適用一點(diǎn)。
  •   感覺(jué)更多是天賦,學(xué)不來(lái)...
  •   日本人寫(xiě)的他們世界的書(shū),還可以,主談如何與人溝通,講禮貌,待人接物 禮儀,喜歡他們文化的人可以看看,不喜歡他們文化的人 會(huì)覺(jué)得很啰嗦1!
  •   閑暇時(shí)看看打發(fā)時(shí)間吧,感覺(jué)不夠詳盡
  •   很好,值得一看。圖文并茂
  •   這本書(shū)買(mǎi)來(lái)了,還沒(méi)來(lái)得及看
  •   還沒(méi)看,喜歡該作者寫(xiě)的實(shí)用心理學(xué)書(shū)籍。
 

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