出版時間:2010-10 出版社:南方 作者:內(nèi)藤誼人 頁數(shù):142 譯者:盛凱
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前言
我相信每個人都會對話。我們是從出生的那一刻起就聽著大人們的對話長大,長大成人后也在通過對話來工作、吵架、談戀愛以及流淚。根本無法想象如果沒有對話,我們生活的世界和我們的人生將會是什么樣子。然而,正是由于會話與日常生活如此密切相關,我們才容易忘記會話的重要性。你知道自己在進行什么樣的對話嗎?有沒有認真地考慮過自己的對話?只要讀過這本書,就會知道什么是真正的對話,同時也能重新認識自己的對話。可以非常自信地說,只要經(jīng)過稍微的努力和訓練,就能使自己的對話能力有很大的提高?!?為什么介紹說話方式的書反而不起作用呢?繼續(xù)上面提到的話題。通常我們到書店就會發(fā)現(xiàn)有關“說話方式”的書比比皆是。但是沒有一本涉及個人的經(jīng)驗和看法,也沒有嚴謹?shù)膶W術論證或是精確的數(shù)據(jù)。因此,總讓人感覺到也不過如此,或是怎么會有這樣的觀點??傊@些對話類的書恐怕并沒有真正地起作用吧!其實對話,并不那么容易。所以這次,本書將在嚴謹?shù)膶W術論證的基礎上,教給讀者一些“有用”的說話方式和對話技巧。 雖然想寫一本有一定深度的純學術性書籍,但實際上本書并非如此,所以請放心閱讀。本書的內(nèi)容直到最后都將充滿刺激、懸念和指引,會讓讀者在不知不覺中體會到各式各樣充滿魔力的對話技巧?!?支配人際關系的“心理對話”本節(jié)所提到的關鍵詞是“心理對話”。從心理學角度考慮,在對話中一問一答的語言形式并不是很重要。重要的是在對話交流過程中產(chǎn)生出來的人際關系上的均衡力量。如果你很會說話,就能很容易地說服對方,占有優(yōu)勢。讓對方接受你的任何條件,按照你的意思行事;或者很受歡迎,成為大眾的焦點,博得異性的青睞等。總之,對話并不單純是傳遞信息的手段,更是一種心理支配上的、以人際關系為目的的能力游戲。人際關系中意識到自己處于不利地位,總是吃虧的人,肯定會輸?shù)暨@場對話能力游戲。因為他們總是被對方所牽制,雖然無法接受,但也不情愿地順從著,在工作、私人生活、戀愛中都是如此。如果想改變?nèi)松脑挘鸵葟母淖冋f話方式開始。通過閱讀本書所要掌握的是能支配人際關系的“心理對話”,而不是單純的語言羅列。那么,讓我們抓緊時間開始讀吧!在讀此書的過程中,大家肯定會有恍然大悟的感覺。但是,對話的關鍵是實際能力。所以,不僅僅要讀懂書中的道理,還要學會把這些技巧應用于實踐。如果能明白這個道理并持之以恒的話,此書勢必能改變你的一生。
內(nèi)容概要
《瞬間搞定對方的談話術:日本銷售談判人員人手一冊的溝通圣經(jīng)》是一本從溝通心理學的角度出發(fā),立足于日常生活,探討怎樣的溝通最有效。一事一例,配有精美的插圖,在輕松有趣的氛圍里,啟發(fā)讀者在同別人談話溝通中,為了說明自己的立場和觀點,實現(xiàn)自己的既定目標,如何采用適當?shù)恼勁胁呗院图记伞?/pre>作者簡介
作者:(日本)內(nèi)藤誼人 譯:盛凱內(nèi)藤誼人,日本慶應義塾大學文學系畢業(yè)。他在以說服交流為主的社會心理學和以精神分析為主的臨床心理學方面頗有建樹。經(jīng)常進行演講,舉辦企業(yè)研習活動,致力于將心理學法則應用到人才培養(yǎng)、提升銷售和策劃能力的管理工作上。目前國內(nèi)出版的作品有《攻心說服力》等。書籍目錄
前言……1第1 章 為什么對話如此重要……11. 對話不是聊天……22. 對話高明者才能成功……43. 表達不清易發(fā)怒……64. 別做對話中的麥霸……85. 男人天生就不如女人會說話……106. 對話暴露你的性格和能力……12第2 章 最簡單有效的對話術……157. 把意思表達充分……168. 要勇于當眾出丑……189. 利用從眾心理,搬出“大家”當靠山……2010. 無論何時都要為“下一次”作鋪墊……2211.“私人領地”請繞行……2412. 比喻,讓對話更輕松愉快……2613. 把握話題的“方向感”……2814. 亮出手中的底牌……30第3 章 學會傾聽就贏了一半……3315. 有時候交流其實就是傾聽……3416. 萬能的魔法用語“是啊”……3617. 將“附和”進行到底 ……3818.“舉止”也是一種對話……4019. 掌握節(jié)奏,產(chǎn)生共鳴……4220. 重復對方的“感情用語”……4421. 有意識地作出適當反應……46第4 章 做領導就要有領導的語言藝術……4922. 缺乏談話技巧,做不了領導……5023. 會議越重要,人數(shù)要越少……5224. 探聽出最壞會怎樣……5425. 耐心等待對方轉(zhuǎn)變……5626. 看穿隱藏在含糊回答里的真話……5827. 使會議順利開展的秘訣……6028. 幽默的領導就是優(yōu)秀的領導……6229. 不善言辭才容易感情用事……64第5 章 終極技巧,對話的迷幻大法……6730. 嘗試煽動對方的恐懼心理……6831. 哪怕一次也好,別按常理出牌……7032. 論據(jù)越充分,對方越愚蠢……7233. 要使對方覺得“并非事不關己”……7434. 說謊是正常的自我表演……7635.“泄聽效應”,假裝私語策略……7836. 給予暗示來改寫他人記憶……8037. 利用依靠,使他人唯命是從……82第6 章 不能不掌握的技巧——稱贊與提問……8538. 稱贊并不是件簡單的事……8639. 鼓勵勝于建議……8840. 表揚或批評,都要私下談……90章節(jié)摘錄
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《瞬間搞定對方的談話術:日本銷售談判人員人手一冊的溝通圣經(jīng)》日本頂級談話大師讓你一分鐘、一句話、一下子搞定對方!圖解加事例。在日本,能在5秒鐘之內(nèi)用言語輕松搞定對方的只有兩位,本書的作者便是其中一位!圖書封面
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