出版時間:2010-5 出版社:哈爾濱出版社 作者:施韋德 頁數(shù):214
前言
創(chuàng)造利潤,每個員工的責(zé)任管理大師彼得?德魯克說:“沒有利潤,就沒有企業(yè)。”對于企業(yè),利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,它雖然不是生命的全部,但是,沒有利潤,就沒有生命。 提到利潤,很多人容易想到馬克思在談到利潤對人的誘惑性時說過的一段叫人觸目驚心的話:“……一旦有適當(dāng)?shù)睦麧櫍Y本家就會大膽起來。有百分之五十的利潤,他就鋌而走險;為了百分之百的利潤,他就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,他就敢犯任何罪行,甚至冒著絞首的危險?!辟Y本家大膽起來、鋌而走險、踐踏法律甚至敢冒絞首的危險,全都是因為一個詞——“利潤”。從這個角度看,“利潤”似乎很骯臟。然而,正如金錢并沒有善與惡之分,“利潤”其實也沒有好與壞之別。 事實上,對于企業(yè)的運營來說,最重要的就是創(chuàng)造利潤!因為企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須有源源不斷的資金作為保證,而源源不斷的資金只能來源于利潤。獲得利潤——這是企業(yè)生存的唯一目標(biāo)。那么,如何才能有效地實現(xiàn)這一目標(biāo)呢?經(jīng)濟學(xué)家給出了答案:削減成本與增加收入。利潤的最大化是每個企業(yè)不斷追求的目標(biāo),長期沒有利潤的企業(yè)會失去市場生存的機會,更別奢談發(fā)展和履行企業(yè)公民的社會責(zé)任。 2008年以來,一場全球金融海嘯蕩滌著地球的各個角落,世界各國的企業(yè)都遭遇了前所未有的困難。2008年9月16日,由于受嚴重財務(wù)危機所迫,有著158年歷史的雷曼兄弟宣布申請破產(chǎn)保護。這是美國五大投資銀行中繼貝爾斯登、美林之后倒下的第三個投資銀行,目前華爾街僅存高盛和摩根?斯坦利兩家投資銀行。在截至2008年11月底的8個月中,新加坡國有投資公司淡馬錫控股投資組合的資產(chǎn)價值縮水31%,虧損580億新元。豐田汽車2008年虧損500億日元,是其46年來首次虧損。受經(jīng)濟形勢影響,英特爾公司對外公布了調(diào)整其在華生產(chǎn)運營的計劃,涉及上海浦東工廠、成都工廠和大連工廠。松下為了抵御全球經(jīng)濟危機所導(dǎo)致的巨額虧損,裁員1.5萬人并關(guān)閉全球的27家工廠。 在過去的金融危機面前,不管是實力雄厚的百年名企還是新興高科技企業(yè),都遭遇了利潤危機和生存困局。那么,如何應(yīng)對危機?只有盡一切可能地挖掘利潤。越是危難的時候,利潤就越發(fā)重要。試想,對于一個企業(yè)來說,還有什么比利潤更重要?沒有利潤,企業(yè)就會面臨發(fā)展甚至生存問題!沒有利潤,企業(yè)只好縮減經(jīng)營規(guī)模,甚至申請破產(chǎn)保護! 對于任何一個員工來說,利潤也極其重要。也許有些人會覺得,創(chuàng)造利潤只是企業(yè)高層管理者們的事,其實,為企業(yè)創(chuàng)造利潤是每一個人的責(zé)任。如果企業(yè)虧損,受到?jīng)_擊的首先就是員工。因為很多企業(yè)在面臨生存和發(fā)展危機時,首先的做法就是裁員! 如何才能讓企業(yè)遠離利潤危機和生存困局?讓創(chuàng)造利潤成為習(xí)慣!讓企業(yè)里的每一個人都養(yǎng)成創(chuàng)造利潤的習(xí)慣!如何才能讓創(chuàng)造利潤成為習(xí)慣呢?這正是本書要探討的內(nèi)容。
內(nèi)容概要
適者生存,不適者淘汰,這是自然界的鐵律;創(chuàng)造利潤者生存,入不敷出者淘汰,這是企業(yè)界的鐵律。利潤是企業(yè)的命脈,員工的保障。沒有了利潤,企業(yè)就會垮掉;沒有了利潤,員工的未來難測。只有抓住不斷創(chuàng)造利潤這個關(guān)鍵,企業(yè)才能生存和發(fā)展下去,員工才有未來和保障。
書籍目錄
第一章 利潤:公司的命脈,員工的保障 1.公司的利潤決定員工的利益 2.企業(yè)的本質(zhì):追求最大利潤,滿足顧客需求,實現(xiàn)夢想 3.創(chuàng)造利潤者生存,入不敷出者淘汰 4.要基業(yè)常青,就要永遠扛住利潤大旗 5.重視大錢更要重視小錢:小錢是大錢的祖宗 6.現(xiàn)金為王,穩(wěn)健為先 7.盲目多元化,賠的人多賺的人少第二章 為公司省錢,就是為自己謀福利 1.節(jié)流是企業(yè)活下去的根本 2.成本優(yōu)勢是保持優(yōu)勢的關(guān)鍵 3.該省的錢,省一分是一分 4.成本降低10%,就等于利潤增加20% 5.摳門過日子,不好聽,但管用 6.有了摳門精神,才會有高利潤 7.節(jié)約,是一種核心競爭力 8.為公司省錢,就是為自己謀福利第三章 不斷提升效能,讓利潤追著你跑第四章 積極創(chuàng)新:有創(chuàng)新才會有大利潤第五章 同舟共濟,共創(chuàng)利潤第六章 不斷增強獲利能力,做產(chǎn)能最高的人第七章 讓創(chuàng)造利潤成為你的使命和習(xí)慣
章節(jié)摘錄
1. 公司的利潤決定員工的利益 企業(yè)要贏利,就必定會重用那些能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤的員工。同時,企業(yè)也會給予那些創(chuàng)造出優(yōu)異業(yè)績的職員最優(yōu)厚的回報?! ∑髽I(yè)和員工是一個共同體,員工的利益與公司的利潤息息相關(guān)。企業(yè)的成長,要依靠員工的成長來實現(xiàn);員工的成長又要依靠企業(yè)這個平臺。正所謂:企業(yè)興,員工興;企業(yè)衰,員工衰。當(dāng)企業(yè)衰落時,一個部門經(jīng)理可能只能拿到10萬;當(dāng)企業(yè)興盛時,同樣一個部門經(jīng)理可能就能收入100萬!所以,公司的利潤決定員工的利益。 如果把員工比喻為一粒種子,那么公司就是培育這粒種子的沃土。如果公司是船,那么員工就是承載這只船的水。沒有員工的努力與支持,公司的發(fā)展與輝煌無從談起。所以,公司與員工共同發(fā)展,實現(xiàn)的是一種“雙贏模式”。 1999年3月,馬云決定回到杭州重新創(chuàng)業(yè)。 回去時,當(dāng)初從杭州跟到北京的6個人一個不少,加上其他人一共18個人。當(dāng)時馬云只給他們3天時間考慮,回去的條件是每月只有500元工資,在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,要利有利。與此同時,各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,但他們都跟著馬云回到了杭州。大家把各自口袋里的錢掏出來,湊了50萬元,開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。 當(dāng)時他們沒有辦公室,他們就在馬云家辦公,把自己封閉在房間里埋頭苦干,每天要工作16到18個小時。 苦到盡頭了,甜頭終于來了。2007年11月6日,阿里巴巴在香港上市。為了這一天,有人等待了12年,有人等待了8年,還有很多人沒有等到這一天。 當(dāng)初阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時,天下IT精英蜂擁而至,其中不少人是為了阿里巴巴的上市。然而這些人中的大部分沒有等到這一天,他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,或是在阿里巴巴大裁員時被裁掉了。 馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團隊中的骨干,他們不是為了上市、為了股份而來的,他們是為了“做一家偉大的公司”的理想欣然而至。剛開始的18個人中,有做到總裁級的孫彤宇,也有還是經(jīng)理的麻長煒,但沒有任何一個人從阿里巴巴流失。 阿里巴巴的成功上市,最高興的恐怕是阿里巴巴的骨干創(chuàng)業(yè)者和員工。阿里巴巴上市造就的千萬富翁就有千人之多。阿里巴巴集團旗下5家全資子公司(阿里巴巴、淘寶、支付寶、中國雅虎和阿里軟件)的高管都成了百萬富翁甚至億萬富翁。這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歷史上從未有過的面積最廣泛、數(shù)量最巨大的造富運動。 當(dāng)年跟著馬云艱苦拼殺的阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者們得到了超乎想象的回報。在創(chuàng)業(yè)初期,馬云給他們的允諾是:“阿里巴巴一旦成為上市公司,我們每一個人所付出的所有代價都會得到回報?!瘪R云當(dāng)年的允諾超值兌現(xiàn)了。但別忘了馬云當(dāng)年最先給他們的允諾是“一天12個小時的苦活、不到2000元的低工資、苦難、屈辱和不被理解”。 如果沒有阿里巴巴的完美團隊,相信阿里巴巴的今天絕對不會如此美好。從某種程度上來說,是整個團隊的不離不棄、團結(jié)合作成就了阿里巴巴,而阿里巴巴的壯大也成就了員工。 只有與公司同患難,才可能與公司同成長。而最令人陶醉的成就,是與公司一起同舟共濟、歷經(jīng)艱難取得的成就。如果你能敬業(yè)負責(zé),與公司一起同舟共濟,那么你得到的回報必定豐厚無比?!?只有你為企業(yè)創(chuàng)造利潤,企業(yè)才會給你財富 態(tài)度決定成就,效益決定收益。有些人總是抱怨待遇低、薪水少,卻沒有自問:“我到底為公司創(chuàng)造了多少效益?”事實上,只有你為企業(yè)創(chuàng)造利潤,企業(yè)才會給你財富;只有你為企業(yè)打造機會,企業(yè)才會給你機會! 2006年,香港“十大打工皇帝”出爐,李嘉誠的得力干將、和黃董事總經(jīng)理霍建寧以1.3億港元的年收入蟬聯(lián)“王中王”,李嘉誠的大兒子李澤鉅以年收入9200萬港元排在第二。從1997年開始,霍建寧一直是香港的打工皇帝。 作為一名員工,李嘉誠為什么每年都提供霍建寧那么高的報酬呢?因為一直以來,霍建寧都在為李嘉誠的企業(yè)屢創(chuàng)佳績。 1979年加入長實的霍建寧,是李嘉誠親手栽培的良將。他憑著自己在金融財務(wù)方面的才干和踏實的工作作風(fēng),一路晉升。1984年升為和黃執(zhí)行董事,1985年任長實董事。1993年登上和黃董事總經(jīng)理之位。當(dāng)時有人說,霍建寧接下了一個“燙手的山芋”。因為,和黃在80年代后期,受海外業(yè)務(wù)虧損拖累,股價長期處于偏低水平。霍建寧接手后,不斷改組,通過收購合并,成功地將業(yè)務(wù)由虧轉(zhuǎn)盈。其后,他趁赫斯基石油表現(xiàn)優(yōu)異,順勢在加拿大借殼上市,令集團從中獲特殊贏利65億港元。 繼后,他更接手處理虧損多年的歐洲電訊業(yè)務(wù),因Orange成立以來,一直蠶食和黃在港的電訊業(yè)務(wù)贏利,和記電訊變相白做。到1996年,霍建寧毅然分拆Orange上市,成功套現(xiàn),后來見時機成熟,于1999年底將Orange轉(zhuǎn)售,成功替集團賺取了超過1600億港元的贏利,創(chuàng)出神話。李嘉誠的事業(yè)不斷發(fā)展壯大,霍建寧功不可沒。李嘉誠也給予了霍建寧驚人的回報。 是否能獲得加薪,是否有希望被提拔,雖然表面看來決定權(quán)操控在老板手上,但歸根到底還是在于你自己!企業(yè)要贏利,就必定會重用那些能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤的員工。同時,企業(yè)也會給予那些創(chuàng)造出優(yōu)異業(yè)績的職員最優(yōu)厚的回報。 如果你想領(lǐng)到更高的薪水,就必須努力為企業(yè)創(chuàng)造利潤。如果你能不斷地提升自己的專業(yè)能力,并學(xué)以致用,開放你的思路,為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益,你的前途和“錢”途都必將越來越光明。 2. 企業(yè)的本質(zhì):追求最大利潤, 滿足顧客需求,實現(xiàn)夢想 企業(yè)的本質(zhì),是滿足顧客的需求,追求利潤的最大化,實現(xiàn)夢想。 如何才能實現(xiàn)最大的利潤呢?最科學(xué)的做法是,為團隊塑造偉大的夢想,然后通過追求夢想來凝聚團隊的力量,從而實現(xiàn)最大的利潤?! ∑髽I(yè)因什么而存在?團隊因什么而凝聚?這是企業(yè)里每一個人都有必要搞明白的問題,尤其是老板和骨干員工。 企業(yè)存在的目的當(dāng)然是為了利潤。不過,這并不是企業(yè)的全部。詹姆斯?柯林斯所著的《基業(yè)常青》一書中描述道,高瞻遠矚類企業(yè)都有這樣一個共性,那就是“務(wù)實的理想主義”。也就是說,企業(yè)需要一個為社會、為人類的夢想,不僅僅是利潤。單純地追求利潤很多時候容易陷入困境,若在追求利潤的基礎(chǔ)上,努力為實現(xiàn)夢想而存在,這樣的企業(yè)就很可能會基業(yè)常青。任何一家欲成就自己的企業(yè)都要清楚這一點:企業(yè)因夢想而存在,利潤是血液但不是最終目的! 在《活法》一書中,日本偉大的企業(yè)家稻盛和夫道出了企業(yè)的本質(zhì):創(chuàng)辦企業(yè),本質(zhì)上就是使利潤最大化,滿足顧客的需求,實現(xiàn)夢想。 追求利潤,目的是使企業(yè)能生存和發(fā)展下去,使企業(yè)的每一個成員都有生存和發(fā)展的保障;滿足顧客的需求,才能實現(xiàn)企業(yè)的夢想! 美國一家叫默克的公司在第二次世界大戰(zhàn)以后,將鏈霉素引進了日本,消滅了危害日本社會的肺結(jié)核。然而,這家公司最終沒有賺到一分錢。難道默克公司的那些管理者是傻子嗎?非也。他們之所以這樣做,是因為他們有這樣一個信仰:“我們做的是保存和改善生命的事業(yè),所有的行動,都必須以能否圓滿實現(xiàn)這個目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)?!蓖瑫r他們相信,這一信仰與賺錢的目的并不沖突,他們說:“我們始終不忘藥品的要旨在于救人,不在于求利。但是,當(dāng)我們滿足了顧客的需求后,利潤會隨之而來。如果我們記住這一點,絕對不會沒有利潤;我們記得越清楚,利潤就越大?!笔聦嵳侨绱耍喝缃瘢斯疽呀?jīng)成為在日本最大的美國制藥公司。 默克公司的此舉,非常好地詮釋了企業(yè)的本質(zhì)。 而美國的一家造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人亨廷頓則用了這樣的話來解讀企業(yè)的本質(zhì):“我們要造出好船。如果可能的話,賺點錢;如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船?!边@句話被廣為引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為了公司的企業(yè)文化和員工信仰?!?追求夢想,凝聚團隊力量,實現(xiàn)最大的利潤 企業(yè)的本質(zhì),是滿足顧客的需求,追求利潤最大化,實現(xiàn)夢想。 如何才能實現(xiàn)最大的利潤呢?最科學(xué)的做法是,為團隊塑造偉大的夢想,然后通過追求夢想,凝聚團隊的力量,從而實現(xiàn)最大的利潤。 如果能認清企業(yè)的本質(zhì),明確在哪些方面滿足顧客的最大需求,就必定能實現(xiàn)巨大的利潤,進而實現(xiàn)最初的夢想。如果讓夢想和顧客的需求完美結(jié)合,就能迅速成就偉大。這就要求企業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者能夠很好地完成這個關(guān)鍵了。團隊領(lǐng)導(dǎo)人若能夠鮮明地闡述夢想,就能凝聚團隊的力量,開創(chuàng)輝煌業(yè)績,令美夢成真。 馬云就是這方面的卓越代表,他非常懂得企業(yè)的本質(zhì)。當(dāng)年,他從一個普通的高校教師崗位下海,用自己的夢想聚集了一批有夢想的優(yōu)秀團隊,為滿足顧客的最大需求而努力,通過實現(xiàn)顧客的夢想,不斷地幫助團隊塑造夢想,并和團隊一起實現(xiàn)了一個又一個夢想。 7年來,他們憑著對夢想的執(zhí)著與追求,創(chuàng)造了巨大的利潤,積累了雄厚的資本,在短短的時間內(nèi)締造了中國最大的電子商務(wù)帝國,還收購了雅虎中國,并在2007年公司隆重上市,幫助1500名員工成為了百萬富翁,創(chuàng)造了中國商界的新神話。 回想1995年馬云下海搞“中國黃頁”時喊的口號,在當(dāng)時已經(jīng)足夠讓人驚訝——要做上市公司!而現(xiàn)在阿里巴巴喊出的口號更勝當(dāng)年的上市——要做世界上最偉大的公司,甚至說十年后阿里巴巴要超過沃爾瑪。有一段阿里巴巴保存的錄像很有意思,錄像記錄的是1999年,阿里巴巴剛成立的時候,留著長發(fā)的馬云給他的兄弟姐妹們的演講:“你們現(xiàn)在可以出去找工作,可以一個月拿3000元、5000元的工資,但是3年后你還要去為這樣的收入找工作,而我們現(xiàn)在每個月只拿500元的工資,一旦我們的公司成功了,我們就可以永遠不為經(jīng)濟所負擔(dān)!”正是這種對夢想的狂熱,使得馬云即使處于2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫風(fēng)起云涌、阿里巴巴處于一個最艱難的時期、自己幾乎傾家蕩產(chǎn)、員工在馬路上號啕大哭時,馬云依然揮舞著他的指揮棒,堅持著要打造中國第一個電子商務(wù)網(wǎng)站,還揚言:“我要把全世界的商人都聯(lián)合起來,做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)……” 正是馬云這種讓常人認為非??裢膲粝?,激發(fā)著他和他的團隊,創(chuàng)造了一個又一個資本奇跡,實現(xiàn)了一個又一個夢想!無論遇到什么樣的困難,他們總是義無反顧地向前沖。因為他們心中有夢!如果你明白了這一點,當(dāng)你走進阿里巴巴公司,發(fā)現(xiàn)公司里的每一名員工都非常認真地工作時,你就一點也不會覺得奇怪了。因為他們都在為自己的夢想而努力打拼。當(dāng)團隊里的所有人都為著夢想而努力打拼時,其產(chǎn)生的力量是無窮的,其創(chuàng)造的利潤是巨大的,其取得的成就是驚人的、是偉大的。 無數(shù)事實證明,如果想創(chuàng)造最大的利潤,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須為團隊塑造一個夢想,并用這個夢想去領(lǐng)導(dǎo)下屬們。不斷明確、清晰企業(yè)的夢想時,團隊成員的焦點將會聚集到一個點,從而產(chǎn)生無限的能量。當(dāng)團隊有了夢想,團隊成員在工作中就能自動自發(fā),執(zhí)行就能到位,效率就能很高,成績自然會很顯著,利潤自然會很可觀。 偉大的公司與偉大的領(lǐng)袖都有一個共同的特質(zhì):善于給團隊造夢!企業(yè)夢想概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。它就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系,甚至商品的擺放等所有細節(jié),是企業(yè)的靈魂,可以吸引人才、團結(jié)人才、激勵人才。同時,它也是企業(yè)困難時期的方向舵,是在競爭中取勝的有力武器?!?個人成功,源于堅持夢想,滿足大眾需求 有位哲學(xué)家說過:“世界上一切的成功、一切的財富都始于一個意念!始于我們心中的夢想!”也就是說,發(fā)跡其實很簡單:你先有一個夢想,然后努力經(jīng)營自己的夢想,不管別人說什么,都不放棄。如果輕易放棄,夢想就只能是夢想;只有堅持到底,夢想才不僅僅是夢想。 “讓全世界到處都跑著吉利的車?!奔瘓F董事長李書福經(jīng)常向人描述他的這個理想。他幾年前大張旗鼓地進入汽車行業(yè),開始進入公眾視野,他以對汽車行業(yè)的執(zhí)著被喻為“汽車狂人”,他的夢想是“吉利汽車三分之二要出口到海外”、“讓全世界到處都跑著吉利的車”。 當(dāng)時,李書福最為著名的一句對白是這樣的:一位管理部門的官員對李書福說,你造汽車無異于自殺。李書?;卮?,那就給我一次自殺的機會吧! 李書福在工廠里和工人一樣在食堂吃飯,生活簡樸,穿幾十元的鞋,幾百元的衣服。因為,汽車是他心中的一個夢想,物質(zhì)生活和這個夢想比起來并不重要。 “我們要打造一家百年汽車公司?!崩顣2恢挂淮蔚乇硎?,“要讓吉利的車走遍全世界,而不是讓外國車走遍全中國。”——以前他把造車自嘲為“自殺”,而今他已經(jīng)有底氣對世人宣告他的“光榮與夢想”。 現(xiàn)在,吉利集團已成為擁有資產(chǎn)53億,產(chǎn)業(yè)覆蓋汽車、高等教育、摩托車等行業(yè)的現(xiàn)代化股份制大企業(yè)集團,汽車年產(chǎn)量超過40萬輛整車。截至2006年底,吉利汽車累計出口近3萬輛,出口國家達到40多個。不僅如此,吉利汽車也通過資本運作,反客為主,擁有英國錳銅集團23%的股份,并成為其第一大股東。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有一個重要的使命,那就是給團隊造夢!并且經(jīng)常與團隊交流夢想、強調(diào)夢想,讓它深入團隊的心里,也只有這樣,夢想才能從你腦?;蚣埳咸鰜恚M入團隊的生活,否則,它不過是一張寫了字的廢紙而已! 你的夢想是什么?如果你是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,這是你必須要考慮的問題,因為這決定著企業(yè)的成敗。 如果你有清晰的夢想,你是否把你的夢想和團隊的夢想結(jié)合起來,讓團隊也擁有了夢想?因為這決定著企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 如果你為團隊塑造了夢想,你是否確定這個夢想和大眾的需求一致?因為這決定了企業(yè)是否能創(chuàng)造利潤,是否持續(xù)地創(chuàng)造利潤,是否創(chuàng)造出巨大的利潤。 事實上,企業(yè)里的每一位有心人,都應(yīng)該好好地思考這些問題。
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