世界上最偉大的推銷員

出版時間:2009-4  出版社:哈爾濱出版社  作者:劉子奇 策劃,孫曉雪 主編  頁數(shù):264  

內(nèi)容概要

  當然也有些推銷員在定義成功的時候.會走入一些誤區(qū),他們很有可能不會把客觀和現(xiàn)實這兩大要素考慮進去,因此很容易迷失在成功的路上。這樣一來,他們在起步的時候,就選擇了一條遙不可及的路線,它會使推銷員偏離成功的航線,即使他們?yōu)榇藠^斗一生到頭來很可能還是會竹籃打水一場空。

書籍目錄

《世界上最偉大的推銷員 一》
 推銷人員手冊
  第一章 推銷形象:推銷產(chǎn)品先要推銷自己
   1.儀表是推銷員要過的第一關(guān)
   2.最好的裝扮不是最華麗的而是最得體的
   3.推銷中別忘了帶上你的微笑
   4.會讓你功虧一簣的衛(wèi)生細節(jié)
   5.舉止有禮才能讓客戶認同
   6.名片雖小不能小看
   7.你不能忽略的約會禮儀
   8.優(yōu)秀推銷員無不是一名優(yōu)秀的傾聽者
   9.言談是否有禮與業(yè)績掛鉤
  第二章 新人修煉:推銷新人的第一課
  第三章 自我激發(fā):成功推銷員的信念與心態(tài)
  第四章 人際戰(zhàn)術(shù):成功推銷員要有成功的人際關(guān)系
  第五章 推銷攻略:把握優(yōu)效的推銷方式
  第六章 推銷秘笈:成功推銷的“必殺技”
  第七章 推銷細節(jié):推銷細節(jié)決定一切
  第八章 客戶第一:找到并抓牢你的客戶
  第九章 成交法則:成交才是“硬道理”
《世界上最偉大的推銷員 二》
《世界上最偉大的推銷員 三》
《世界上最偉大的推銷員 四》

章節(jié)摘錄

  妻子的一句話  市清村是日本理研光學公司的董事長,也是舉世聞名的企業(yè)家,他年輕的時候,也曾經(jīng)是一位保險推銷員?! ∮幸淮?,市清村試圖勸說一位校長參加投保,可三個月內(nèi),他跑了有十幾趟,每次那位校長都客氣而又堅決地回答他說:“很抱歉,我不想買保險?!弊詈螅星宕褰K手放棄了,他回到家里,疲憊地對妻子說:“我實在不想干了,三個月來我馬不停蹄地奔波,可卻一點收效都沒有?!薄 ∑拮映錆M愛憐地看著他說:“為什么不再試一次呢?說不定再堅持一下就成功了呢!”  “為什么不再試一次呢?”妻子的話給了市清村很大觸動。第二天,市清村懷著再試一次的想法,穿戴整齊,又一次敲開了校長家的門。沒想到,這一次,還沒等市清村開口,校長竟痛快地說:“好吧,我買你的保險?!蓖颓宕邈对谀抢?,真是又驚又喜?! ∽詮哪谴纬晒σ院?,市清村的信心更足了,每推銷一筆保險,他都堅持到底,直到最后成功。幾個月后,他便成了他所在的九州地區(qū)最優(yōu)秀的保險推銷員。  后來,每次談到自己成功的經(jīng)驗時,他都意味深長地說:“我所有的成功都來自妻子的那句話——為什么不再試一次呢?”  推銷法則:作為推銷員來說,可能會遇到無數(shù)次的挫折與失敗,關(guān)鍵在于在困難時能夠堅持下來,只有不怕失敗、堅持不懈的人才能最終走向成功的彼岸?! ”缓硠拥蔫F球  比爾·戴維斯是世界第一流的保險推銷大師。在他的退休大會上,吸引了保險界的各路精英。許多同行問他:“推銷保險的秘訣是什么?如何才能像您一樣成功?”  比爾·戴維斯在講臺上,自信地微笑著,看來他對回答這個問題是胸有成竹,早有準備?! ∵@時,場內(nèi)燈光逐漸暗了下來,接著從幕后走上來四名彪形大漢。他們合力扛著一座鐵馬,鐵馬下垂著一個大鐵球。現(xiàn)場人士還在“丈二和尚摸不著頭腦”時,鐵馬被抬到一個十分結(jié)實的講臺上?! ”葼枴ご骶S斯手執(zhí)小錘。朝大鐵球敲了一下,大鐵球沒有動;隔了5秒,他又敲了一下,大鐵球還是沒動。就這樣,每隔5秒,他都再敲一下……  10分鐘過去了,大鐵球紋絲不動;20分鐘過去了,大鐵球依然紋絲不動;30分鐘過去了,大鐵球還是紋絲不動……  此種情形在臺下的同行中引起一陣騷動,后來有人陸續(xù)離場而去,再后來人越走越多,最后留下來的只有零星幾個人。但是,比爾·戴維斯手執(zhí)小錘,還是全神貫注地堅持敲著大鐵球?! 〗?jīng)過40分鐘后。大鐵球終于開始慢慢地晃動了,后來搖晃的幅度越來越大,就算有人想讓大鐵球立刻停下來,也是很難辦到的事情了!  留下來的幾個同行興奮了,又開始追問他:“推銷保險的秘訣是什么?如何才能像您一樣成功?”  一直默默不語的比爾·戴維斯此刻說:  “只要找準方向,成功者,絕不會放棄;放棄者,絕不會成功?!薄 ⊥其N法則:那些成功的推銷員,不是他們有什么推銷的天賦,而是在于他們的堅持和永不放棄的精神,當你堅持到最后的時候,你會發(fā)現(xiàn),原來推銷也很簡單?! ∪甑耐其N  日本著名的保險推銷員齊藤竹之助,有一次他向一家企業(yè)推銷企業(yè)保險,持續(xù)拜訪了好幾次都無功而返。齊藤竹之助無奈,只得把目標集中在一個人身上,那就是該公司的財務(wù)科長。  誰知,財務(wù)科長根本不肯與他會面,他去了好幾次,對方都以抽不出身為由,始終未露面。齊藤竹之助并沒有放棄,一邊堅持電話約訪,一邊堅持登門拜訪。  一個多月后,對方終于同意接見他。  齊藤竹之助于是向這位科長展示了詳細的保險方案,誰知財務(wù)科長剛聽了一半就說:“這種方案,不行!”  齊藤竹之助無奈,又不得不對方案進行了反復(fù)推敲、認真修改,第二天上午,又去拜見財務(wù)科長。對方再次以冷冰冰的語氣說:“這樣的方案,無論你說多少次都沒有用,因為本公司根本就沒有繳納保險的預(yù)算?!薄 ∪欢R藤竹之助并沒有因此而灰心,而是決心要簽下這份保單?! 拇?,齊藤竹之助開始了長期、艱苦的推銷訪問,前后大約跑了三百余次,整整持續(xù)了三年?! ↓R藤竹之助從家到顧客的公司來回一趟需要4個小時。一天又一天,他抱著厚厚的資料,懷著“今天肯定會成功”的信念,不停地來回奔波?! ∪旰?,皇天不負苦心人,他終于成功地簽下了這份保單。  推銷法則:每個成功的推銷大師都是從無數(shù)次的被拒絕中走過來的。在每次被別人拒絕之后,他不是放棄,而是堅持,因為他堅信:今天我一定會成功?! 】藸柕木瘛 】藸柺且患覉笊绲穆殕T,在剛到報社當廣告業(yè)務(wù)員時,他對自己很有信心,因此他向經(jīng)理提出不要薪水,只按廣告費抽取傭金。經(jīng)理答應(yīng)了他的請求?! ∮谑牵谐鲆环菝麊?,準備去拜訪一些很特別的客戶,這些客戶都是以前沒有洽談成功的。并且公司里的業(yè)務(wù)員都認為是不可能與其合作的?! ≡诎菰L這些客戶前,克爾把自己關(guān)在屋子里,站在鏡子前,把名單上的客戶念了10遍,然后對自己說:“在本月之前,你們將向我購買廣告版面?!薄 ≈?,他懷著堅定的信心去拜訪客戶。第一天,他和20個“不可能與其合作的”客戶中的3個談成了交易;在第一個星期的另外幾天,他又談成了兩筆交易;到第一個月的月底,20個客戶中只有一個還未購買他的廣告版面?! ≡诘诙€月,克爾并沒有去拜訪新客戶。每天早晨,那位最后拒絕購買他廣告版面的客戶的商店一開門,他就進去請這位商人做廣告,每天早晨,這位商人都回答說:“不!”  可是每次當這位商人說“不”時,克爾都假裝沒聽到,然后繼續(xù)前去拜訪。到第二個月的最后一天。對克爾已經(jīng)連著說了30天“不”的商人說:“你已經(jīng)浪費了一個月的時間來請求我購買你的廣告版面,我現(xiàn)在想知道的是,你為何要堅持這樣做?”  克爾說:“我并沒有浪費時間,我等于在學習,而您就是我的老師!我一直在訓(xùn)練自己堅忍不拔的毅力?!薄 ∧俏簧倘它c點頭,接著克爾的話說:“其實我也等于在學習,而您就是我的老師!您已經(jīng)教會了我堅持到底這一課,對我來說,這比金錢更有價值,為了向您表示我的感激,我要購買您的一個廣告版面,當您付給您的學費。”  克爾完全憑著自己在挫折中堅忍不拔的毅力達到了成功的目標,在生活和工作中,我們往往就是因為缺少這種精神而與成功失之交臂。

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