出版時間:2010-10 出版社:海天出版社 作者:胡文興
內容概要
本書分為四大篇,共37法50個實用表單: 一、心態(tài)篇:禮儀管理、道德管理、心態(tài)管理、價值管理、自信管理。 二、工作篇:計劃管理、執(zhí)行管理、會議管理、團隊管理、早會管理、物料管理、準備工作、首件管理、設備管理、紀律管理、SOP管理、培訓管理、4M變更管理、不合格品管理、標志管理、安全管理、交接管理、記錄管理、總結管理。 三、技能篇:口才管理、ISO管理、5S管理、定置管理、目視管理、統(tǒng)計管理、抽樣管理、時間管理、激勵管理、目標管理、沖突管理、危機管理、學習管理。 四、記錄篇:共50個實用表單。
作者簡介
胡文興,國家注冊培訓師、知名培訓師、“PPFP管理模式”創(chuàng)始人、京九旅游學院高級講師、WIT認證中心培訓師、國家銷售聯(lián)合協(xié)會培訓機構講師、HKQAA香港品質保證局特聘講師。在珠三角被多家知名顧問機構聘為專業(yè)培訓師,現(xiàn)任中凱管理培訓中心首席講師。曾出版《汽車行業(yè)ISO/TS16949:2009標準實戰(zhàn)指南》等書。
作者通過觀察入微的縝密思維,采用體驗式的培訓模式讓學員真正學以致用,獲得廣泛好評。作者以10年的企業(yè)實戰(zhàn)能力,服務過近500家企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,獨創(chuàng)“PPFP管理模式”:流程(Process)、績效(Performance)、可行(Feasible)、執(zhí)行(Perform),專注于中小型企業(yè)核心變革管理的咨詢和培訓工作。
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書籍目錄
前言一流班組長·心態(tài)篇 人生的美麗、美麗的人生做好“禮儀”管理 選好人才、德才兼?zhèn)渥龊谩暗赖隆惫芾? 身體健康、心理平衡做好“心態(tài)”管理 榮名厚利、過眼云煙做好“價值”管理 成功一半、源于自信做好“自信”管理一流班組長·工作篇 凡事則預、不預則廢做好“計劃”管理 言出必行、行出必果做好“執(zhí)行”管理 有會必議、有決必行做好“會議”管理 群策群力、同心同德做好“團隊”管理 一年在春、一天在晨做好“早會”管理 計劃生產(chǎn)、計劃用料做好“物料”管理 失敗準備、準備失敗做好“準備”管理 質量預防、首件必檢做好“首件”管理 工欲善其事、必先利其器做好“設備”管理 有規(guī)有矩、可成方圓做好“紀律”管理 作業(yè)標準、標準作業(yè)做好“SOP”管理 教育培養(yǎng)、必有人才做好“培訓”管理 人機料法、變通有序做好“4M變更”管理 產(chǎn)品如人品、人品做產(chǎn)品做好“不合格品”管理 繁而不亂、變而有序做好“標志”管理 居安思危、平安萬年做好“安全”管理 現(xiàn)場管理、晝夜交替做好“交接”管理 保留證據(jù)、追溯歷史做好“記錄”管理 整理內務、高興下班做好“總結”管理一流班組長·技能篇 侃侃而談、出類拔萃做好“口才”管理 國際水平、質量標準做好“ISO”管理 生產(chǎn)基礎、現(xiàn)場管理做好“5S”管理 人物結合、科學研究做好“定置”管理 視覺影響、形象直觀做好“目視”管理 數(shù)據(jù)決策、科學分析做好“統(tǒng)計”管理 品質檢驗、合理管控做好“抽樣”管理 寸時寸金、充分利用做好“時間”管理 激發(fā)斗志、戰(zhàn)無不勝做好“激勵”管理 思考定方向、方向定成敗做好“目標”管理 和諧理解、平衡差異做好“沖突”管理 化危為機、從容應對做好“危機”管理 學而習之、學以致用做好“學習”管理一流班組長·記錄篇 文件管理一覽表 文件補發(fā)申請單 文件制定、修訂、作廢、領用申請單 記錄管理一覽表 職位申請表 員工入職資料檔案表 獎罰款通知單 工作變動申請表 培訓需求調查表 內部培訓申請表 委外培訓申請表 培訓簽到記錄表 教育培訓履歷表 月生產(chǎn)計劃 周計劃表 外發(fā)加工通知單 生產(chǎn)計劃變更通知單 外發(fā)加工訂單 生產(chǎn)領料單 生產(chǎn)發(fā)料單 成功日志日報表 周工作計劃目標表 生產(chǎn)日報表 注塑生產(chǎn)控制表 不合格品處理單 設備管理一覽表 設備規(guī)格編號表 設備易損件清單 設備維修單 設備驗收單 設備運行交接記錄表 設備狀態(tài)管理卡 設備報廢申請單 請假申請單 工作績效考核表 成品入庫單 設備維修記錄卡 內部質量體系審核實施計劃 內部質量體系審核檢查表 內審不符合項報告表 內審總結報告表 管理評審計劃表 管理評審會議報告表 制程工藝控制表 作業(yè)標準控制表 入職崗位說明書 員工薪資等級及結構 材料環(huán)境物質組成成分登記表 化學品管理一覽表 化學品MSDS表參考文獻
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