方與圓

前言

　　現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷，積極推行ERP、6S等管理方法，但效果始終不彰，原因何在呢？因?yàn)檫@些都是為了管好事，但事是人做的，沒有管好人，是不可能做好事的。因此只有先管好了人，才可能做好事?！　「鞣N管理理論、戰(zhàn)略思想、營(yíng)銷法則實(shí)質(zhì)都只是“商術(shù)”，“術(shù)”是技巧，是表，但最重要的是要有“商道”，“道”才是根源，才是本質(zhì)。只有建立在“道”的基礎(chǔ)上的“術(shù)”，才能發(fā)揮作用。那何謂“商術(shù)”，何謂“商道”呢？“商術(shù)”是以管好事為目的，“商道”則是以管好人為出發(fā)點(diǎn)，因此“商道”即“人道”?！　☆I(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別何在？這不是職位高低的區(qū)別，而是管理方式的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)者是確定長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向，聯(lián)合群眾朝著此方向前進(jìn)，并激勵(lì)和鼓勵(lì)他們。是以目標(biāo)、方向?yàn)閷?dǎo)向。管理者是確定具體的計(jì)劃，然后配備人員等組織資源，并監(jiān)督和控制執(zhí)行過程。是以事情、工作為導(dǎo)向。其實(shí)我們只能管理“東西”，人只能“領(lǐng)導(dǎo)”。領(lǐng)導(dǎo)就是要“領(lǐng)”，要“導(dǎo)”、引導(dǎo)。因此在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者要轉(zhuǎn)變思想成為領(lǐng)導(dǎo)者，就要從管好事出發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橄阮I(lǐng)導(dǎo)好人，讓人去做好事?！　∧窃鯓硬拍茴I(lǐng)導(dǎo)好人？這就是企業(yè)文化要解決的問題。值得高興的是，現(xiàn)代研究證明，領(lǐng)導(dǎo)并不是天生的英雄，領(lǐng)導(dǎo)是一種技能、一種能力，既然是技能和能力，那就是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的。　　學(xué)會(huì)思考　　2D05年，湖南衛(wèi)視的《超級(jí)女聲》辦得如火如荼，吸引了眾多眼球，弄得央視很尷尬。一個(gè)地方電視臺(tái)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中央電視臺(tái)，但卻辦出了如此轟動(dòng)中國(guó)的節(jié)目。于是2006年央視經(jīng)濟(jì)頻道重金打造了一檔商業(yè)賽事——《贏在中國(guó)》。該賽事歷時(shí)大半年，獎(jiǎng)金豐厚，第一名可獲1000萬(wàn)元人民幣獎(jiǎng)勵(lì)，第二名700萬(wàn)元，兩個(gè)第三名各可獲得5D0萬(wàn)元。因?yàn)橘愂侣≈兀怨?jié)目也邀請(qǐng)了一些中國(guó)經(jīng)濟(jì)界的風(fēng)云人物。我做嘉賓的那一期節(jié)目，做嘉賓的就有中國(guó)富豪榜上排名第一的黃光裕和排名第二的嚴(yán)介和，還有分眾傳媒的江南春等。

內(nèi)容概要

　　文化是無形的，物質(zhì)財(cái)富是有形的，但這種有形卻正生于無形。為什么一流的企業(yè)重視企業(yè)文化?為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)?為什么企業(yè)發(fā)展越來越大，管控卻越來越無力?為什么下屬只是被動(dòng)地完成任務(wù)而不是主動(dòng)地爭(zhēng)取成果?為什么企業(yè)有完善的制度，但卻總是高高在上，無法落實(shí)?為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住人才?　　這不僅是“商術(shù)”的問題，更是“商道”的問題?！　∑髽I(yè)運(yùn)營(yíng)無非是戰(zhàn)略和執(zhí)行，而戰(zhàn)略和執(zhí)行都是靠人、靠團(tuán)隊(duì)來完成的，所以打造一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)的核心問題，而打造團(tuán)隊(duì)的最高級(jí)、最有效的方法莫過于通過企業(yè)文化來塑造。　　管理就是管理人，管人首先管思想，帶作風(fēng)。觀念左右思想，思想決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果。所以人的觀念和思想才是管理的關(guān)鍵，而企業(yè)文化正是通過改變觀念，統(tǒng)一思想來為企業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！　∥覀儾灰蛡蜍|體，而是要搶占心智。引導(dǎo)思維。驅(qū)動(dòng)行為。

作者簡(jiǎn)介

　　丁遠(yuǎn)峙，中國(guó)企業(yè)文化第一人，清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA班企業(yè)文化，主講教授，世華智業(yè)集團(tuán)董事，英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)亞洲特約講師，CCTY《贏在中國(guó)》特邀嘉賓。　　暢鎊書《方與圓》、《觀念是一切》作者丁遠(yuǎn)峙在繼《方與圓》書的轟動(dòng)后，基于對(duì)企業(yè)管理的深刻認(rèn)識(shí)，立下了“用文化管理企業(yè)，讓企業(yè)管理成為文化。為中國(guó)企業(yè)騰飛助力”的崇高使命，為了踐行這一使命，丁遠(yuǎn)峙潛心研究企業(yè)文化，并創(chuàng)立了博大精深企業(yè)文化管理咨詢公司．成功主持實(shí)施企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目數(shù)百個(gè)，客戶不僅有大型企業(yè)集團(tuán)，還有眾多快速成長(zhǎng)中的中小企業(yè)。典型咨詢經(jīng)驗(yàn)有韓國(guó)三星、香港晶苑集團(tuán)、中邁企業(yè)集團(tuán)、廣州紡織工貿(mào)企業(yè)集團(tuán)、泰美克晶體技術(shù)公司等，均成效顯著。雖然企業(yè)咨詢效果巨大，但時(shí)間周期過長(zhǎng)，企業(yè)費(fèi)用也很大，影響的只能是少數(shù)企業(yè)，本著學(xué)者和企業(yè)家的責(zé)任，為了盡可能多地幫助企業(yè)分享成功經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，丁遠(yuǎn)峙十年磨一劍精心打造了本書，本書在出版前已作為清華大學(xué)EMBA班企業(yè)文化教材使用多年，不僅被學(xué)員譽(yù)為企業(yè)文化的權(quán)威教材，而且還是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的、全方位的通俗實(shí)用的詮釋，是每一位有志于企業(yè)管理者的經(jīng)典讀本。

書籍目錄

序開篇上篇 優(yōu)秀企業(yè)家必須做好的三件事第一章 找到一個(gè)好的商業(yè)模式一、創(chuàng)新方式二、企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)三、創(chuàng)新思路四、創(chuàng)新的捷徑：資源整合五、創(chuàng)新機(jī)遇的五大來源六、聰明的創(chuàng)意七、集思廣益第二章 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)制度并不斷加以完善一、產(chǎn)權(quán)制度二、激勵(lì)機(jī)制三、人力資源制度第三章 打造能與企業(yè)商業(yè)模式、企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化一、創(chuàng)新文化二、制度文化中篇 企業(yè)文化的作用第一章 企業(yè)文化的力量一、用企業(yè)文化樹起企業(yè)的大旗，統(tǒng)一思想二、用企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部的語(yǔ)言傳遞三、用企業(yè)文化營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍，來影響、培育人四、用企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)凝聚力五、做產(chǎn)品的最高境界——做出文化第二章 第三代管理——企業(yè)文化一、第一代管理——經(jīng)驗(yàn)管理(1769～1911年)二、第二代管理——科學(xué)管理(1911～1980年)三、第三代管理——企業(yè)文化(1981年至今)第三章 企業(yè)文化是什么第四章 企業(yè)文化的特點(diǎn)一、企業(yè)文化的“四性”二、企業(yè)文化的“三化”下篇 企業(yè)文化建設(shè)第—章 企業(yè)使命一、企業(yè)使命就是企業(yè)存在的價(jià)值和意義二、企業(yè)使命能讓人們感受到工作的意義三、使命感是最強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力四、企業(yè)使命是企業(yè)的道義宣言五、如何樹立使命第二章 企業(yè)愿景第三章 企業(yè)核心價(jià)值觀一、偉大的原則產(chǎn)生偉大的公司二、用國(guó)學(xué)精粹構(gòu)建企業(yè)之“商道”第四章 企業(yè)精神第五章 企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念第六章 人本管理一、尊重、重視員工，平等對(duì)待員工二、讓員工分享企業(yè)發(fā)展果實(shí)三、隨時(shí)、隨地、隨人、隨事促進(jìn)員工成長(zhǎng)四、真正的“人本管理”是“以神為本”第七章 企業(yè)風(fēng)格(企業(yè)作風(fēng))第八章 企業(yè)目標(biāo)一、人生是從樹立清楚而明確的目標(biāo)開始二、在嘗試中把握未來第九章 學(xué)習(xí)型組織文化在行動(dòng)中學(xué)習(xí)一、模仿二、反思和探詢第十章 企業(yè)文化布道一、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)二、重點(diǎn)突出三、尋找切入點(diǎn)(引爆點(diǎn))四、領(lǐng)導(dǎo)做表率五、反復(fù)地教化六、樹立榜樣七、強(qiáng)制八、獎(jiǎng)罰九、儀式結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　通俗地說就是賺錢的方法。我們可以考察得到，每一個(gè)偉大的企業(yè)一定都有一套獨(dú)特而優(yōu)秀的商業(yè)模式，也正是這樣的商業(yè)模式，讓它們?cè)谛袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。投機(jī)只能帶來短期的利潤(rùn)，不能建立起真正的事業(yè)。現(xiàn)代的企業(yè)不能只靠一個(gè)點(diǎn)子和幾個(gè)機(jī)會(huì)賺錢，優(yōu)秀的企業(yè)是需要打造一套系統(tǒng)來持續(xù)不斷地賺取利潤(rùn)。所謂找到好的商業(yè)模式，也就是要構(gòu)建一套能在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)贏利的優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)?！　←湲?dāng)勞的產(chǎn)生，我們笑話它是學(xué)中國(guó)武大郎的燒餅。但就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的快餐飲食店，為什么能銷遍全世界，成為超級(jí)跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)呢？因?yàn)榭肆_克找到了一套獨(dú)特的商業(yè)模式。麥當(dāng)勞不是克羅克的發(fā)明，但當(dāng)他看到麥當(dāng)勞店門庭若市時(shí)，他想到了要將麥當(dāng)勞連鎖經(jīng)營(yíng)。但連鎖經(jīng)營(yíng)怎樣才能確保成功呢？這就要保證各連鎖店口味的正宗和一致性，于是他又想到了將麥當(dāng)勞的制作過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。連鎖經(jīng)營(yíng)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)作，就是克羅克為麥當(dāng)勞打造的商業(yè)模式?！　〉F(xiàn)在麥當(dāng)勞店什么最賺錢呢？是出售可口可樂。在美國(guó)是靠地產(chǎn)，通過選擇合適的地點(diǎn)辦麥當(dāng)勞，利用麥當(dāng)勞的品牌影響力，提升地段價(jià)格?！　∑髽I(yè)發(fā)展的軌跡是：點(diǎn)一線一面。通過經(jīng)營(yíng)一個(gè)點(diǎn)，完善企業(yè)的商業(yè)模式，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)方式，打造企業(yè)的制度和文化，培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，而后連鎖擴(kuò)張為線式經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步再發(fā)展到多方位的面式經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)在海爾是多元化經(jīng)營(yíng)，但張瑞敏說在此之前，海爾做冰箱就做了7年，正是通過這7年海爾打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的快速擴(kuò)張做了充分的準(zhǔn)備?！　∥譅柆斒菑氖聜鹘y(tǒng)行業(yè)的零售商，這曾被眾多專家認(rèn)為是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但它為什么卻能長(zhǎng)駐世界500強(qiáng)企業(yè)之首呢？　　之前在零售行業(yè)占統(tǒng)治地位的是西爾斯公司，這是一家超級(jí)巨無霸公司，它利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，使其盈利水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)世界上任何其他零售企業(yè)。沃爾瑪要戰(zhàn)勝這樣的巨無霸，唯一的途徑就是創(chuàng)新商業(yè)模式。而老山姆也正是成功地預(yù)見到了大型零售行業(yè)的關(guān)鍵是物流系統(tǒng)，并通過構(gòu)建現(xiàn)代化的大型物流系統(tǒng)，推出了倉(cāng)儲(chǔ)式的超級(jí)折扣賣場(chǎng)，從而占據(jù)了零售行業(yè)的制高點(diǎn)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　天下萬(wàn)物生于有，有生于無?！　　献印兜赖陆?jīng)》

編輯推薦

　　如果你一生只看一本管理的書，那就看這本好了！

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