李嘉誠談管理

前言

　　他是華人圈里最耀眼的商業(yè)明星；　　他居華人首富多年，讓幾乎所有的華人企業(yè)家都心悅誠服；　　他是香港經濟發(fā)展的晴雨表；　　他經營著世界最大的港口，壟斷著面向內地的輸電線；　　他從制造業(yè)到地產業(yè)、再到港口業(yè)、電信業(yè)，隨后又進入零售業(yè)、互聯網行業(yè)；　　他白手起家的經歷鼓舞著無數中國逐夢者。　　他是財富和成功的象征；　　盡管他在每一個行業(yè)都屬于后來者，但他不斷地超越自己和前人，最終成為每一個行業(yè)中的數一數二人物?！　∷褪侵袊探绲慕谈浮罴握\?！　∪蛑斀涬s志《福布斯》評價道：“環(huán)顧亞洲，甚至全球，只有少數企業(yè)家能夠從艱困的童年，克服種種挑戰(zhàn)而成功建立一個業(yè)務多元化及遍布全球54個國家的龐大商業(yè)王國。李嘉誠在香港素有‘超人’的稱號。事實上，全球各地商界翹楚均視他為擁有卓越能力、廣闊企業(yè)視野和超凡成就的強人?！薄　≈屑Z集團董事長寧高寧曾這樣評價李嘉誠：“李嘉誠幾乎是香港商人中唯一把產業(yè)發(fā)展到國際的企業(yè)家，其實地產在當時已足以讓他成為香港前幾位的富人，可他在多年前就看到了能源、碼頭和電訊，而且是在全球角度看的?！薄　÷撓攵戮种飨鴤髦疽嗍滞瞥纭袄畛恕?。曾在許多不同的場合表達自己的崇敬之情。柳傳志認為李嘉誠的獨特之處在于兩點：李嘉誠明顯是個非常務實的人，他不會公司沒做好就去忙慈善，但當他想做慈善的時候，又是很大的手筆。除了務實，他沒有只局限在香港的地產業(yè)務上，也證明了他的視野超越了同輩許多企業(yè)家?！　∪f通集團董事長馮侖在見到李嘉誠后，對其做出了這樣的評價：“當我見到李嘉誠以后，我要研究李嘉誠為什么成功，開始也是看看書，但是見到以后我就發(fā)現最重要的在李嘉誠身上的品質就是謙虛、謙和甚至謙恭，另外周到、細致，待人上的細節(jié)上完全的讓人感動?！薄　±罴握\曾表示，很害怕被人定位為一個成功的商人。他表示，自己首先是一個人，再而是一個商人。有人說，傳統(tǒng)文化和商業(yè)文化大相徑庭，水火不容。李嘉誠，卻能將這兩者很好地結合為一體。在物欲橫流的商界社會，他顯示了中國人的傳統(tǒng)美德！　　無論李嘉誠是否以商人自居，他的作為都已超越了單純的社會角色。他與其他華人資本家一起，取代英資成為香港最重要的經濟活動力量?！　±罴握\手下的長實集團是香港規(guī)模最大的地產發(fā)展商之一，號稱香港每12個私人住宅中，便有一個由長實開發(fā)；和記黃埔經營多元化業(yè)務，包括全球多個市場最大的貨柜碼頭經營商、零售連鎖集團、地產發(fā)展與基建業(yè)務以及電信服務?！　　独罴握\談管理》剖析了華人首富李嘉誠的管理思想、經營管理智慧、戰(zhàn)略運籌思維、家族企業(yè)管理方法、做人與經商之道。　　李嘉誠成功的關鍵，是他融會了中西文化的精華，采用西方先進的管理方式。對此，李嘉誠說道：“我們的模式，應該說是一個國際公司、綜合企業(yè)，我們公司的組織是：原則上是西方管理模式，但是加入中國文化哲學?！薄　≈袊焦芾韽娬{管理是“修已”，李嘉誠認同“修己”是管理者的首要任務。李嘉誠說：“在我看來，要成為好的管理者，首要的任務是自我管理，在變化萬千的世界中，發(fā)現自己是誰，了解自己要成為什么模樣，建立個人尊嚴?！薄　±罴握\在談到用人之道時說：“我是雜牌軍總司令，難道我的槍法會好得過機槍手嗎？難道我可以強過炮手嗎？總司令懂得指揮就可以了?！薄　〖易搴推髽I(yè)本身是兩個矛盾體，家族追求和諧，企業(yè)追求利潤，家族是人情化的組織，企業(yè)是制度化的組織，需要非常明確的管理流程。而李嘉誠卻將這兩者統(tǒng)一。了起來。李嘉誠說：“可以毫不夸張地說，一個大企業(yè)就像一個大家庭，每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻，他們也實在應該取其所得，只有反過來說，是員工養(yǎng)活了整個公司，公司應該多謝他們才對。”　　李嘉誠一開始就超越了任人唯親的做法，廣泛地聚集全世界的人才。李嘉誠說：“在我兩個兒子加入公司前，我的公司內并沒有聘用親屬，我認為，親人并不一定就是親信。如果是一個跟你共同工作過的人，工作過一段時間后，你覺得他的人生方向，對你的感情都是正面的，你交給他的每一項重要的工作，他都會做，這個人才可以做你的親信。如果一個人有能力，但你要派三個人每天盯著他，那么這個企業(yè)怎么做得好??！”　　談到管理的藝術，是當老板還是做領袖，李嘉誠對此有著深刻的理解，他說：“我常常問自己，你是想當團隊的老板還是一個團隊的領袖？一般而言，做老板簡單得多，你的權力主要來自你的地位之便。做領袖較為復雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領袖領導眾人，促動別人自覺甘心賣力；老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小?！薄　　独罴握\談管理》是目前國內少有的系統(tǒng)總結梳理了李嘉誠的管理哲學與思想圖書，是讀者學習商界“李超人”管理思想與經營智慧的最佳讀本。《李嘉誠談管理》可以作為企業(yè)家、CEO、職業(yè)經理人學習李嘉誠超一流管理哲學的讀物，同時也是青年創(chuàng)業(yè)者、商人的勵志、創(chuàng)業(yè)與管理訓練讀本。

內容概要

本書剖析了華人首富李嘉誠的管理思想、經營管理智慧、戰(zhàn)略運籌思維、家族企業(yè)管理方法、做人與經商之道。    它是目前國內少有的系統(tǒng)總結梳理了李嘉誠的管理哲學與思想圖書，是讀者學習商界“李超人”管理思想與經營智慧的最佳讀本。本書可以作為企業(yè)家、CEO、職業(yè)經理人學習李嘉誠超一流管理哲學的讀物，同時也是青年創(chuàng)業(yè)者、商人的勵志、創(chuàng)業(yè)與管理訓練讀本。

作者簡介

成力，青年管理學者，咨詢顧問。長期致力于中國式管理的研究。

書籍目錄

前言第1章  東西結合的管理智慧——李嘉誠論管理思想　東西結合的管理之道　“修己”是管理者首要任務　西方的制度化管理　組織規(guī)模大，但絕不能臃腫　充分授權，發(fā)揮人才的才干　管理者的“杠桿”心態(tài)　延伸蒯讀‘李嘉誠：管理的藝術　延伸閱讀二  張瑞敏：怎么樣做適應于中國國情的管理　延伸閱讀三  張瑞敏管理經典語錄第2章  大企業(yè)就像大家庭——李嘉誠論家族企業(yè)管理　大企業(yè)就像一個大家庭　家族企業(yè)的傳承之道　唯才是用，而非唯親是用　歸屬感：忠誠猶如大廈的支柞　讓下屬分享利益第3章  不做老板做領袖——李嘉誠論領導力與做人準則　不做老板做領袖　要有容納人才的心胸　行事一定要顧及信譽　重義輕利，一諾九鼎　以義統(tǒng)利　延伸閱讀一  成功領導者必備的條什　延伸閱讀二  馬云：領導者要有眼光、胸懷、實力第4章  中西合璧的用人策略——李嘉誠論管人與用人　知人善任，量才為用　不同階段使用不同的人才　中西合璧的用人策略　以誠待人，召集天下之士　附錄李嘉誠給員工：經常以此激勵自己　專題鏈接  管理者的用人準則第5章  商者無域，相融共生——李嘉誠論企業(yè)戰(zhàn)略　不把所有雞蛋放在一只籃子里　用全球資源對抗全球企業(yè)　低潮時做重大的投資第6章  用90％時間考量失敗——李嘉誠論經營管理哲學　遠瞻行業(yè)動態(tài)　用90％時間考量失敗　注重創(chuàng)新　用別人的錢賺錢　顧及對方的利益　在合作中共贏　維持好名譽　延伸閱讀一  李嘉誠：賺錢的藝術　延伸閱讀二  巴非特的管理智慧與管理目標第7章  六大虎將——李嘉誠論核心團隊　馬世民：中西結合　李業(yè)廣：王牌客卿　霍建寧：超級打工皇帝　洪小蓮：打工女王　周年茂：打工皇帝　周凱旋：亞洲商界女強人第8章  知止不敗，保持低調——李嘉誠論成功之道　穩(wěn)步前進，控制浮躁　勤奮是個人成功的要素　“知止不敗”　 每天的生活比別人提前開始第9章  偉大者在于管理自己——李嘉誠論自我管理　“對自己節(jié)儉，對別人慷慨”　“搶學問”　以最大的熱情去做事　“惜時如金”　延伸閱讀  馮侖：偉大是管理自己第10章  內心富貴才是真正的富貴——李嘉誠論財富管理　奉獻的藝術　內心的富貴　強者的有為　李嘉誠基金會　捐助教育衛(wèi)生事業(yè)第11章  企業(yè)家眼中的李嘉誠——企業(yè)家論李嘉誠　寧高寧：偶像亦凡人　馮侖：錢以外的能力　劉永好：李嘉誠是我的榜樣　柳傳志：我很佩服他附錄一：李嘉誠：人性的迷失能否復歸附錄二：李嘉誠：全球化不承受之重壓附錄三：李嘉精彩語錄附錄四：李嘉誠活動年表參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　不同階段使用不同的人才　　漢高祖劉邦曾經這樣總結他從一介平民成為大漢王朝開國皇帝的原因：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張子房；籌集錢糧，保證大軍的物質供應，我不如蕭何；指揮軍隊，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。這三個人，都是人中的英杰，但是我能用他們，這就是我為什么能夠奪取天下。”　　李嘉誠的用人之道，與劉邦有著異曲同工之妙，這就是他為什么能夠成為開創(chuàng)自己前無古人的商業(yè)帝國的根本原因。　　創(chuàng)業(yè)伊始，李嘉誠選用忠心耿耿、埋頭苦干的人才。寧損自己也不虧員工，留人先留心，使員工具有極大的積極性，從而企業(yè)也具有很強的活力。企業(yè)發(fā)展壯大后，老員工的知識和業(yè)務技能就不能適應企業(yè)的發(fā)展，李嘉誠又適時任用富于開拓精神的青年專門人才。這時候，李嘉誠對公司的事務不再事必躬親了，而是將自己的工作重心轉移到了人事管理上。　　創(chuàng)業(yè)之初，忠心苦干的左右手，可以幫助富豪“起家”，但元老重臣并不都能跟得上形勢。到了某一個階段，倘若企業(yè)家要在事業(yè)上再往前跨進一步，他便難免要向外招攬人才，一方面以補元老們胸襟見識上的不足，另一方面是利用有專才的干部，推動企業(yè)進一步發(fā)展。故此，一個富豪便往往需要任用不同的人才……　　在李嘉誠看來，企業(yè)的發(fā)展，在不同的階段，企業(yè)主扮演的角色不盡相同。而企業(yè)主下屬的輔佐人才，在不同的階段，亦不相同?！　≡诶罴握\創(chuàng)業(yè)之初，長江公司的狀況非常糟糕：資金短缺、廠房破舊、機器落后，沒有專業(yè)的技術人員和足夠的工人。這個時候對于李嘉誠來說，智囊型的人才意義不大，他更需要的是能夠和他自己一樣吃苦耐勞的員工?！　￠L江塑膠廠的第一批工人，全是門外漢，大多還是從田間洗腳上岸的農民，唯一精通整個生產流程的師傅是老板李嘉誠。所以，李嘉誠手把手帶領工人一起安裝機器、調試，直到出產品。這種以誠相待、同甘共苦的生活只適宜于開始創(chuàng)業(yè)時的艱苦環(huán)境?！　≡趧?chuàng)業(yè)初期，穩(wěn)定人心是關鍵，不可能長期讓工人吃苦受累。李嘉誠以誠待人。也正是李嘉誠的一片誠心，使長江塑膠廠的員工們具備了強大的凝聚力。工廠初期的艱苦條件沒有讓工人們退縮，他們緊緊團結在李嘉誠的周圍，與塑膠廠同命運，共呼吸?！　?0世紀50年代開始，上海人盛頌聲和潮州人周千和就始終跟隨著李嘉誠，成為輔佐他的左右手。那時候李嘉誠任命盛頌聲負責生產，周千和負責財務，兩個人對自己的本職工作總是認真地盡全力完成。除此之外，安裝機器、藍圖設計、采購和推銷，他們也一直和李嘉誠一起共同打拼、埋頭苦干，從來沒有一句怨言，輔佐李嘉誠創(chuàng)業(yè)，是長實勞苦功高的元勛?！　“资制鸺业睦罴握\，在其長江實業(yè)集團發(fā)展到一定規(guī)模時，敏銳地意識到，企業(yè)要發(fā)展，人才是關鍵。一個企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才，而他當時的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴重。李嘉誠克服重重阻力，勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初幫助他一起打江山的“難兄難弟”，果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員，為集團的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時，他制定了若干用人措施，諸如開辦夜校培訓在職工人，選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國深造，而他自己也專門請了家庭教師學習知識、自學英語。　　2008年8月11日，李嘉誠和香港一班中文大學行政人員工商管理碩士課程學生座談，座談題目是領導才能。李嘉誠在他的辦公室所在地長江大廈70樓與學生見面。針對學生提出的“怎樣看待年紀很輕就能當領導”的問題，李嘉誠回答說：　　只要自身條件優(yōu)越，有充足準備，在今天的知識型社會里，年輕人更容易突圍而出，創(chuàng)造自己的事業(yè)，我就是喜歡這樣的年輕人?！　±罴握\手下的得力干將中，有一位叫周年茂的年輕人。周年茂的父親是長江公司的元勛周千和，在周年茂的年輕時代，李嘉誠就已經把他當作長江實業(yè)未來的專業(yè)人士培養(yǎng)，并送他與周千和一起去國外學法律。1981年，當他學成歸國后李嘉誠就指定他為公司的發(fā)言人，兩年后選他為長實董事，再過兩年擢升為董事副總經理。當時他只有30出頭。周年茂在任此職期間，策劃落實了茶果嶺麗港城、藍田匯景花園、鴨刪洲海怡半島、天水圍的嘉湖花園等幾個大型住宅屋村項目。他肩負的責任比他的前任盛頌聲還大。　　20世紀80年代中期，長實的管理層基本上實現了新老交替，各部門的負責人大都是30～40歲的少壯派。李嘉誠用人不拘一格，敢于重用年輕人，使長實充滿活力，使這個前無古人的商業(yè)帝國出現了銳意進取、不斷開拓的新局面。

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　　環(huán)顧亞洲，甚至全球，只有少數企業(yè)家能夠從艱困的童年，克服種種挑戰(zhàn)而成功建立一個業(yè)務多元化及遍布全球54個國家的龐大商業(yè)王國。李嘉誠在香港素有-超人-的稱號。事實上，全球各地商界翹楚均視他為擁有卓越能力、廣闊企業(yè)視野和超凡成就的強人?！　　绹鴻嗤斀涬s志《福布斯》

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