李嘉誠談管理

前言

　　他是華人圈里最耀眼的商業(yè)明星；　　他居華人首富多年，讓幾乎所有的華人企業(yè)家都心悅誠服；　　他是香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表；　　他經(jīng)營著世界最大的港口，壟斷著面向內(nèi)地的輸電線；　　他從制造業(yè)到地產(chǎn)業(yè)、再到港口業(yè)、電信業(yè)，隨后又進(jìn)入零售業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；　　他白手起家的經(jīng)歷鼓舞著無數(shù)中國逐夢(mèng)者?！　∷秦?cái)富和成功的象征；　　盡管他在每一個(gè)行業(yè)都屬于后來者，但他不斷地超越自己和前人，最終成為每一個(gè)行業(yè)中的數(shù)一數(shù)二人物。　　他就是中國商界的教父——李嘉誠?！　∪蛑?cái)經(jīng)雜志《福布斯》評(píng)價(jià)道：“環(huán)顧亞洲，甚至全球，只有少數(shù)企業(yè)家能夠從艱困的童年，克服種種挑戰(zhàn)而成功建立一個(gè)業(yè)務(wù)多元化及遍布全球54個(gè)國家的龐大商業(yè)王國。李嘉誠在香港素有‘超人’的稱號(hào)。事實(shí)上，全球各地商界翹楚均視他為擁有卓越能力、廣闊企業(yè)視野和超凡成就的強(qiáng)人?！薄　≈屑Z集團(tuán)董事長寧高寧曾這樣評(píng)價(jià)李嘉誠：“李嘉誠幾乎是香港商人中唯一把產(chǎn)業(yè)發(fā)展到國際的企業(yè)家，其實(shí)地產(chǎn)在當(dāng)時(shí)已足以讓他成為香港前幾位的富人，可他在多年前就看到了能源、碼頭和電訊，而且是在全球角度看的?！薄　÷?lián)想董事局主席柳傳志亦十分推崇“李超人”。曾在許多不同的場(chǎng)合表達(dá)自己的崇敬之情。柳傳志認(rèn)為李嘉誠的獨(dú)特之處在于兩點(diǎn)：李嘉誠明顯是個(gè)非常務(wù)實(shí)的人，他不會(huì)公司沒做好就去忙慈善，但當(dāng)他想做慈善的時(shí)候，又是很大的手筆。除了務(wù)實(shí)，他沒有只局限在香港的地產(chǎn)業(yè)務(wù)上，也證明了他的視野超越了同輩許多企業(yè)家?！　∪f通集團(tuán)董事長馮侖在見到李嘉誠后，對(duì)其做出了這樣的評(píng)價(jià)：“當(dāng)我見到李嘉誠以后，我要研究李嘉誠為什么成功，開始也是看看書，但是見到以后我就發(fā)現(xiàn)最重要的在李嘉誠身上的品質(zhì)就是謙虛、謙和甚至謙恭，另外周到、細(xì)致，待人上的細(xì)節(jié)上完全的讓人感動(dòng)?！薄　±罴握\曾表示，很害怕被人定位為一個(gè)成功的商人。他表示，自己首先是一個(gè)人，再而是一個(gè)商人。有人說，傳統(tǒng)文化和商業(yè)文化大相徑庭，水火不容。李嘉誠，卻能將這兩者很好地結(jié)合為一體。在物欲橫流的商界社會(huì)，他顯示了中國人的傳統(tǒng)美德！　　無論李嘉誠是否以商人自居，他的作為都已超越了單純的社會(huì)角色。他與其他華人資本家一起，取代英資成為香港最重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)力量?！　±罴握\手下的長實(shí)集團(tuán)是香港規(guī)模最大的地產(chǎn)發(fā)展商之一，號(hào)稱香港每12個(gè)私人住宅中，便有一個(gè)由長實(shí)開發(fā)；和記黃埔經(jīng)營多元化業(yè)務(wù)，包括全球多個(gè)市場(chǎng)最大的貨柜碼頭經(jīng)營商、零售連鎖集團(tuán)、地產(chǎn)發(fā)展與基建業(yè)務(wù)以及電信服務(wù)?！　　独罴握\談管理》剖析了華人首富李嘉誠的管理思想、經(jīng)營管理智慧、戰(zhàn)略運(yùn)籌思維、家族企業(yè)管理方法、做人與經(jīng)商之道?！　±罴握\成功的關(guān)鍵，是他融會(huì)了中西文化的精華，采用西方先進(jìn)的管理方式。對(duì)此，李嘉誠說道：“我們的模式，應(yīng)該說是一個(gè)國際公司、綜合企業(yè)，我們公司的組織是：原則上是西方管理模式，但是加入中國文化哲學(xué)?！薄　≈袊焦芾韽?qiáng)調(diào)管理是“修已”，李嘉誠認(rèn)同“修己”是管理者的首要任務(wù)。李嘉誠說：“在我看來，要成為好的管理者，首要的任務(wù)是自我管理，在變化萬千的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣，建立個(gè)人尊嚴(yán)?！薄　±罴握\在談到用人之道時(shí)說：“我是雜牌軍總司令，難道我的槍法會(huì)好得過機(jī)槍手嗎？難道我可以強(qiáng)過炮手嗎？總司令懂得指揮就可以了?！薄　〖易搴推髽I(yè)本身是兩個(gè)矛盾體，家族追求和諧，企業(yè)追求利潤，家族是人情化的組織，企業(yè)是制度化的組織，需要非常明確的管理流程。而李嘉誠卻將這兩者統(tǒng)一。了起來。李嘉誠說：“可以毫不夸張地說，一個(gè)大企業(yè)就像一個(gè)大家庭，每一個(gè)員工都是家庭的一分子。就憑他們對(duì)整個(gè)家庭的巨大貢獻(xiàn)，他們也實(shí)在應(yīng)該取其所得，只有反過來說，是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司，公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)。”　　李嘉誠一開始就超越了任人唯親的做法，廣泛地聚集全世界的人才。李嘉誠說：“在我兩個(gè)兒子加入公司前，我的公司內(nèi)并沒有聘用親屬，我認(rèn)為，親人并不一定就是親信。如果是一個(gè)跟你共同工作過的人，工作過一段時(shí)間后，你覺得他的人生方向，對(duì)你的感情都是正面的，你交給他的每一項(xiàng)重要的工作，他都會(huì)做，這個(gè)人才可以做你的親信。如果一個(gè)人有能力，但你要派三個(gè)人每天盯著他，那么這個(gè)企業(yè)怎么做得好??！”　　談到管理的藝術(shù)，是當(dāng)老板還是做領(lǐng)袖，李嘉誠對(duì)此有著深刻的理解，他說：“我常常問自己，你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖？一般而言，做老板簡單得多，你的權(quán)力主要來自你的地位之便。做領(lǐng)袖較為復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。要做一個(gè)成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺甘心賣力；老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小?！薄　　独罴握\談管理》是目前國內(nèi)少有的系統(tǒng)總結(jié)梳理了李嘉誠的管理哲學(xué)與思想圖書，是讀者學(xué)習(xí)商界“李超人”管理思想與經(jīng)營智慧的最佳讀本?！独罴握\談管理》可以作為企業(yè)家、CEO、職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)李嘉誠超一流管理哲學(xué)的讀物，同時(shí)也是青年創(chuàng)業(yè)者、商人的勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)與管理訓(xùn)練讀本。

內(nèi)容概要

本書剖析了華人首富李嘉誠的管理思想、經(jīng)營管理智慧、戰(zhàn)略運(yùn)籌思維、家族企業(yè)管理方法、做人與經(jīng)商之道。    它是目前國內(nèi)少有的系統(tǒng)總結(jié)梳理了李嘉誠的管理哲學(xué)與思想圖書，是讀者學(xué)習(xí)商界“李超人”管理思想與經(jīng)營智慧的最佳讀本。本書可以作為企業(yè)家、CEO、職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)李嘉誠超一流管理哲學(xué)的讀物，同時(shí)也是青年創(chuàng)業(yè)者、商人的勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)與管理訓(xùn)練讀本。

作者簡介

成力，青年管理學(xué)者，咨詢顧問。長期致力于中國式管理的研究。

書籍目錄

前言第1章  東西結(jié)合的管理智慧——李嘉誠論管理思想　東西結(jié)合的管理之道　“修己”是管理者首要任務(wù)　西方的制度化管理　組織規(guī)模大，但絕不能臃腫　充分授權(quán)，發(fā)揮人才的才干　管理者的“杠桿”心態(tài)　延伸蒯讀‘李嘉誠：管理的藝術(shù)　延伸閱讀二  張瑞敏：怎么樣做適應(yīng)于中國國情的管理　延伸閱讀三  張瑞敏管理經(jīng)典語錄第2章  大企業(yè)就像大家庭——李嘉誠論家族企業(yè)管理　大企業(yè)就像一個(gè)大家庭　家族企業(yè)的傳承之道　唯才是用，而非唯親是用　歸屬感：忠誠猶如大廈的支柞　讓下屬分享利益第3章  不做老板做領(lǐng)袖——李嘉誠論領(lǐng)導(dǎo)力與做人準(zhǔn)則　不做老板做領(lǐng)袖　要有容納人才的心胸　行事一定要顧及信譽(yù)　重義輕利，一諾九鼎　以義統(tǒng)利　延伸閱讀一  成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的條什　延伸閱讀二  馬云：領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、胸懷、實(shí)力第4章  中西合璧的用人策略——李嘉誠論管人與用人　知人善任，量才為用　不同階段使用不同的人才　中西合璧的用人策略　以誠待人，召集天下之士　附錄李嘉誠給員工：經(jīng)常以此激勵(lì)自己　專題鏈接  管理者的用人準(zhǔn)則第5章  商者無域，相融共生——李嘉誠論企業(yè)戰(zhàn)略　不把所有雞蛋放在一只籃子里　用全球資源對(duì)抗全球企業(yè)　低潮時(shí)做重大的投資第6章  用90％時(shí)間考量失敗——李嘉誠論經(jīng)營管理哲學(xué)　遠(yuǎn)瞻行業(yè)動(dòng)態(tài)　用90％時(shí)間考量失敗　注重創(chuàng)新　用別人的錢賺錢　顧及對(duì)方的利益　在合作中共贏　維持好名譽(yù)　延伸閱讀一  李嘉誠：賺錢的藝術(shù)　延伸閱讀二  巴非特的管理智慧與管理目標(biāo)第7章  六大虎將——李嘉誠論核心團(tuán)隊(duì)　馬世民：中西結(jié)合　李業(yè)廣：王牌客卿　霍建寧：超級(jí)打工皇帝　洪小蓮：打工女王　周年茂：打工皇帝　周凱旋：亞洲商界女強(qiáng)人第8章  知止不敗，保持低調(diào)——李嘉誠論成功之道　穩(wěn)步前進(jìn)，控制浮躁　勤奮是個(gè)人成功的要素　“知止不敗”　 每天的生活比別人提前開始第9章  偉大者在于管理自己——李嘉誠論自我管理　“對(duì)自己節(jié)儉，對(duì)別人慷慨”　“搶學(xué)問”　以最大的熱情去做事　“惜時(shí)如金”　延伸閱讀  馮侖：偉大是管理自己第10章  內(nèi)心富貴才是真正的富貴——李嘉誠論財(cái)富管理　奉獻(xiàn)的藝術(shù)　內(nèi)心的富貴　強(qiáng)者的有為　李嘉誠基金會(huì)　捐助教育衛(wèi)生事業(yè)第11章  企業(yè)家眼中的李嘉誠——企業(yè)家論李嘉誠　寧高寧：偶像亦凡人　馮侖：錢以外的能力　劉永好：李嘉誠是我的榜樣　柳傳志：我很佩服他附錄一：李嘉誠：人性的迷失能否復(fù)歸附錄二：李嘉誠：全球化不承受之重壓附錄三：李嘉精彩語錄附錄四：李嘉誠活動(dòng)年表參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　不同階段使用不同的人才　　漢高祖劉邦曾經(jīng)這樣總結(jié)他從一介平民成為大漢王朝開國皇帝的原因：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張子房；籌集錢糧，保證大軍的物質(zhì)供應(yīng)，我不如蕭何；指揮軍隊(duì)，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。這三個(gè)人，都是人中的英杰，但是我能用他們，這就是我為什么能夠奪取天下?！薄　±罴握\的用人之道，與劉邦有著異曲同工之妙，這就是他為什么能夠成為開創(chuàng)自己前無古人的商業(yè)帝國的根本原因?！　?chuàng)業(yè)伊始，李嘉誠選用忠心耿耿、埋頭苦干的人才。寧損自己也不虧員工，留人先留心，使員工具有極大的積極性，從而企業(yè)也具有很強(qiáng)的活力。企業(yè)發(fā)展壯大后，老員工的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能就不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，李嘉誠又適時(shí)任用富于開拓精神的青年專門人才。這時(shí)候，李嘉誠對(duì)公司的事務(wù)不再事必躬親了，而是將自己的工作重心轉(zhuǎn)移到了人事管理上?！　?chuàng)業(yè)之初，忠心苦干的左右手，可以幫助富豪“起家”，但元老重臣并不都能跟得上形勢(shì)。到了某一個(gè)階段，倘若企業(yè)家要在事業(yè)上再往前跨進(jìn)一步，他便難免要向外招攬人才，一方面以補(bǔ)元老們胸襟見識(shí)上的不足，另一方面是利用有專才的干部，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。故此，一個(gè)富豪便往往需要任用不同的人才……　　在李嘉誠看來，企業(yè)的發(fā)展，在不同的階段，企業(yè)主扮演的角色不盡相同。而企業(yè)主下屬的輔佐人才，在不同的階段，亦不相同?！　≡诶罴握\創(chuàng)業(yè)之初，長江公司的狀況非常糟糕：資金短缺、廠房破舊、機(jī)器落后，沒有專業(yè)的技術(shù)人員和足夠的工人。這個(gè)時(shí)候?qū)τ诶罴握\來說，智囊型的人才意義不大，他更需要的是能夠和他自己一樣吃苦耐勞的員工?！　￠L江塑膠廠的第一批工人，全是門外漢，大多還是從田間洗腳上岸的農(nóng)民，唯一精通整個(gè)生產(chǎn)流程的師傅是老板李嘉誠。所以，李嘉誠手把手帶領(lǐng)工人一起安裝機(jī)器、調(diào)試，直到出產(chǎn)品。這種以誠相待、同甘共苦的生活只適宜于開始創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦環(huán)境。　　在創(chuàng)業(yè)初期，穩(wěn)定人心是關(guān)鍵，不可能長期讓工人吃苦受累。李嘉誠以誠待人。也正是李嘉誠的一片誠心，使長江塑膠廠的員工們具備了強(qiáng)大的凝聚力。工廠初期的艱苦條件沒有讓工人們退縮，他們緊緊團(tuán)結(jié)在李嘉誠的周圍，與塑膠廠同命運(yùn)，共呼吸。　　從20世紀(jì)50年代開始，上海人盛頌聲和潮州人周千和就始終跟隨著李嘉誠，成為輔佐他的左右手。那時(shí)候李嘉誠任命盛頌聲負(fù)責(zé)生產(chǎn)，周千和負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，兩個(gè)人對(duì)自己的本職工作總是認(rèn)真地盡全力完成。除此之外，安裝機(jī)器、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、采購和推銷，他們也一直和李嘉誠一起共同打拼、埋頭苦干，從來沒有一句怨言，輔佐李嘉誠創(chuàng)業(yè)，是長實(shí)勞苦功高的元?jiǎng)??！　“资制鸺业睦罴握\，在其長江實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，敏銳地意識(shí)到，企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才，而他當(dāng)時(shí)的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴(yán)重。李嘉誠克服重重阻力，勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初幫助他一起打江山的“難兄難弟”，果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員，為集團(tuán)的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時(shí)，他制定了若干用人措施，諸如開辦夜校培訓(xùn)在職工人，選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國深造，而他自己也專門請(qǐng)了家庭教師學(xué)習(xí)知識(shí)、自學(xué)英語?！　?008年8月11日，李嘉誠和香港一班中文大學(xué)行政人員工商管理碩士課程學(xué)生座談，座談?lì)}目是領(lǐng)導(dǎo)才能。李嘉誠在他的辦公室所在地長江大廈70樓與學(xué)生見面。針對(duì)學(xué)生提出的“怎樣看待年紀(jì)很輕就能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”的問題，李嘉誠回答說：　　只要自身?xiàng)l件優(yōu)越，有充足準(zhǔn)備，在今天的知識(shí)型社會(huì)里，年輕人更容易突圍而出，創(chuàng)造自己的事業(yè)，我就是喜歡這樣的年輕人。　　李嘉誠手下的得力干將中，有一位叫周年茂的年輕人。周年茂的父親是長江公司的元?jiǎng)字芮Ш?，在周年茂的年輕時(shí)代，李嘉誠就已經(jīng)把他當(dāng)作長江實(shí)業(yè)未來的專業(yè)人士培養(yǎng)，并送他與周千和一起去國外學(xué)法律。1981年，當(dāng)他學(xué)成歸國后李嘉誠就指定他為公司的發(fā)言人，兩年后選他為長實(shí)董事，再過兩年擢升為董事副總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)他只有30出頭。周年茂在任此職期間，策劃落實(shí)了茶果嶺麗港城、藍(lán)田匯景花園、鴨刪洲海怡半島、天水圍的嘉湖花園等幾個(gè)大型住宅屋村項(xiàng)目。他肩負(fù)的責(zé)任比他的前任盛頌聲還大?！　?0世紀(jì)80年代中期，長實(shí)的管理層基本上實(shí)現(xiàn)了新老交替，各部門的負(fù)責(zé)人大都是30～40歲的少壯派。李嘉誠用人不拘一格，敢于重用年輕人，使長實(shí)充滿活力，使這個(gè)前無古人的商業(yè)帝國出現(xiàn)了銳意進(jìn)取、不斷開拓的新局面。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　環(huán)顧亞洲，甚至全球，只有少數(shù)企業(yè)家能夠從艱困的童年，克服種種挑戰(zhàn)而成功建立一個(gè)業(yè)務(wù)多元化及遍布全球54個(gè)國家的龐大商業(yè)王國。李嘉誠在香港素有-超人-的稱號(hào)。事實(shí)上，全球各地商界翹楚均視他為擁有卓越能力、廣闊企業(yè)視野和超凡成就的強(qiáng)人。　　——美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》

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