汽車(chē)行業(yè)ISO/TS16949

內(nèi)容概要

　　筆者從事企業(yè)管理和培訓(xùn)工作近十年，雖然從事ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范的教學(xué)和研究，卻一直在思考如下幾個(gè)問(wèn)題：　　1．如何讓企業(yè)推行的ISO/TS16949：2009的策劃四個(gè)階段文件，符合組織的各個(gè)過(guò)程要求——可行（適宜性）?！　?．如何讓企業(yè)導(dǎo)入的ISO/TS16949：2009在組織內(nèi)部基礎(chǔ)層，得以全面一絲不茍地實(shí)施和落實(shí)——執(zhí)行（有效性）?！　SO9001：2008核心精神指：要求組織在實(shí)施導(dǎo)入的過(guò)程中說(shuō)、寫(xiě)、做一致。　　可行：是指體系的策劃、過(guò)程識(shí)別、文件編寫(xiě)都要符合組織的一切實(shí)際活動(dòng)過(guò)程。　　ISO/TS16949：2009的核心精神是指：持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防、減少變差和浪費(fèi)?！　?zhí)行：組織從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工，共同參與，要嚴(yán)格地執(zhí)行、落實(shí)?！　【幷呓Y(jié)合自身多年在企業(yè)開(kāi)展ISO/TS16949：2009培訓(xùn)和實(shí)施的工作經(jīng)驗(yàn)，真心為那些想學(xué)、正在學(xué)或正在從事組織ISO/TS16949：2009體系工作的人，提供一本完全有效的實(shí)用、學(xué)習(xí)參考讀物?！　∠Ｍ麑?duì)您在學(xué)習(xí)、實(shí)施和維持ISO/TS16949：2009體系的過(guò)程中有所助益并以此共勉之。

作者簡(jiǎn)介

胡文興，國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、中國(guó)華南區(qū)知名培訓(xùn)師、“PPFP流程化管理模式”創(chuàng)始人，京九旅游學(xué)院高級(jí)講師、WIT認(rèn)證中心培訓(xùn)師、國(guó)家銷(xiāo)售聯(lián)合協(xié)會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，曾任多家知名顧問(wèn)公司專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)師，現(xiàn)任中凱管理培訓(xùn)中心首席講師?！　∽髡咄ㄟ^(guò)觀察入微的教學(xué)思維，采用體驗(yàn)式的培訓(xùn)模式讓學(xué)員真正學(xué)以致用，獲得廣泛好評(píng)。作者以10年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力，服務(wù)過(guò)近500多家企業(yè)，獨(dú)創(chuàng)“企業(yè)PPFP管理模式”：過(guò)程（Process）、績(jī)效（Performance）、可行（Feasible）、執(zhí)行（Perform），專(zhuān)注中小型企業(yè)核心變革發(fā)展管理的咨詢(xún)和培訓(xùn)工作。

書(shū)籍目錄

序言第一章　ISO/TS16949：2009基礎(chǔ)知識(shí)第二章　ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)理解引言理解一、范圍的理解要點(diǎn)二、引用標(biāo)準(zhǔn)的理解要點(diǎn)三、術(shù)語(yǔ)和定義的理解要點(diǎn)四、質(zhì)量管理體系的理解要點(diǎn)五、管理職責(zé)的理解要點(diǎn)六、資源管理的理解要點(diǎn)七、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的理解要點(diǎn)八、測(cè)量、分析和改進(jìn)的理解要點(diǎn)第三章　ISO/TS16949：2009質(zhì)量手冊(cè)案例引言理解一、質(zhì)量手冊(cè)前言及聲明二、范圍與應(yīng)用三、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)和定義四、總要求五、管理職責(zé)六、資源管理七、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)八、測(cè)量分析和改進(jìn)第四章　ISO/TS16949：2009章魚(yú)圖、過(guò)程烏龜圖第五章　ISO/TS16949：2009程序文件案例第六章　ISO/TS16949：2009過(guò)程方法內(nèi)部審核第七章　ISO/TS16949：2009的管理評(píng)審附錄：ISO/TS16949：2009（E）參考文獻(xiàn)

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