領導力大檢討

前言

強大的企業(yè)背后一定有一批頗具才能的領導者，他們有責任感、有良知。對于一個卓有成效的領導者，他們的責任感、良知是其推動社會、企業(yè)和個人發(fā)展的最大力量，是領導力的核心要素。任何良知和責任感的缺失都會危害自身——近期爆發(fā)的“毒奶粉事件”就是一個最好的例子。這次毒奶粉事件，最重要的也最被人忽視的一點就是——這是一起典型的“領導者社會責任感缺失”事件，幾乎是全行業(yè)的集體犯罪行為。他們的產(chǎn)品幾乎都扛著“名優(yōu)產(chǎn)品”、“質(zhì)量免檢”的標志，赫然陳列在大小超市的貨架上，從繁華都市到偏遠農(nóng)村，全部覆蓋，消費對象都是襁褓中的嬰兒，只要購買，無一幸免。糖衣毒品，何其毒也！有些領導者站出來開脫說“不知情”，誰會相信？“領導者社會責任感缺失”至少說明：整個行業(yè)的參與者“道德和良知的淪喪”——有一家搗鬼，你可以說那是“奸商”，可是，整個行業(yè)日復一日地在生產(chǎn)毒藥給孩子吃，這叫什么？這叫有意識犯罪。上至老總、下到員工，都心懷鬼胎、不約而同，但又都心照不宣地干著犯罪的勾當，古今中外，也算是聞所未聞。任何開脫者站出來說三道四都是欲蓋彌彰，都是遮羞行為，都是掩耳盜鈴。牛根生在奶粉事件后講道：“責任在誰？我們每個人都逃脫不了干系。有人說他一點都不知道這事。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之馬以及他們的幫兇，其他人有誰知道暗藏在寶寶腎臟里的這顆‘定時炸彈’？然而，‘不知道’這三個字絕對不能成為自我開脫的理由，因為無知本身就是一種犯罪！……我在這里鄭重宣布：如果這件事情處理得不好，我這個董事長將引咎辭職。”

內(nèi)容概要

中國企業(yè)的領導者應該靜下心來，把目標瞄向未來，而不是關注眼前的得失。    領導力的提升，應該首先鎖定在自己的職業(yè)道德、社會責任、良知；領導力的比拼，應該比誰更有社會責任，比誰更有職業(yè)精神，比誰有更多愛心，比誰有更多良知。    一個領導者所領導的企業(yè)，即使你創(chuàng)造了驚天財富，這財富如果是建立在消費者的苦難上，其價值將不堪一提，這樣的領導者終必“老鼠過街，人人喊打”。    領導力的提升是一個復雜的過程，其中包含了新舊觀念的沖突、領導思維的改變以及對日常領導行為的檢討……由于對領導行為缺乏檢討和把握，他們一開始時就不夠耐心，或者獨斷專行，甚至鋌而走險。那些制假造假、坑民害民的企業(yè)領導就是這副嘴臉。    一個成功的企業(yè)就如同一個成功的人。他們的成功，事實上就是做人的成功，當然，成功的方式有各自的差異，但是都有共同的規(guī)律可循，其最為核心的要素就是先從自己的良知開始，從社會責任開始，任何脫離責任與良知的經(jīng)營者都是人民的公敵。    本書上篇從五個方面總結(jié)和闡述領導力，如：檢討領導用權(quán)、檢討領導用人、檢討領導行為、檢討領導修身以及創(chuàng)造未來的領導者，讓更多的領導者在檢討中成長。    本書的下篇為領導力提升的八個方面：決斷、百分百參與、誠實、負責任、自我表達、創(chuàng)造、合作伙伴、冒險精神、承諾。    書中運用大量案例來闡明觀點，可讀性和實用性都很強，絕不僅僅是對現(xiàn)有理論著述的簡單附加。同時，本書重在幫您在最短的時問內(nèi)提高自己的領導水平，言簡意賅，深入淺出。    同時，本書也提供了一些簡單的途徑，幫助領導者修正他們的工作甚至處世方式，擴展他們關于自身發(fā)展的思路，并逐步介紹高效的工作方法。    本書對于企業(yè)管理中某些常見而以往少有人論及的內(nèi)容，作了特別的闡述，相信這本書能引起廣大讀者的興趣。    在使讀者獲得相關專業(yè)知識的同時，也能夠產(chǎn)生閱讀的快感，既掌握領導學的普遍規(guī)律，又能把握時代潮流的推進方向。

作者簡介

李洪青系領導力、執(zhí)行力、團隊協(xié)作力、溝通力等訓練專家，現(xiàn)任合眾-3A企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理、高級顧問師。     
　　歷任：合眾資源管理機構(gòu)董事、艾菲爾（深圳）企業(yè)管理顧問有限公司董事長、中國企業(yè)管理培訓中心特聘教授、《企業(yè)管理》雜志社高級培訓專家、中國

書籍目錄

上篇  檢討領導力　第一章  檢討領導用權(quán)    一、大權(quán)旁落    二、授權(quán)不當    三、用權(quán)有法　第二章  檢討領導用人    一、用人不當    二、當用不用    三、用人有度　第三章  檢討領導行為    一、檢討領導力修煉    二、決策不當失良機    三、賞罰不明起紛爭　第四章  檢討領導修身    一、言而無信    二、唯我獨尊    三、禍從口出　第五章  創(chuàng)造未來的領導者    一、復合型領導    二、自我領導    三、你可以做得更好下篇  領導力八大元素　第一章  決斷    一、決斷的特征    二、決斷短板    三、實施戰(zhàn)略決斷    四、決斷成功八步法    五、團隊決斷效能　第二章  百分百參與    一、全身心投入    二、不朽的信念    三、積極領導    四、帶領與引導    五、卓越領導力的培育　第三章  誠實    一、不誠無物，無實不立    二、誠實管理，以信取利    三、誠實是不朽的競爭力    四、誠實力締造價值    五、領導者的誠信建設　第四章  負責任    一、責任需要主動擔當    二、組織與責任    三、經(jīng)營員工的責任心    四、責任感與情感強度    五、責任感決定員工忠誠　第五章  自我表達    一、語言表達技巧    二、有效溝通技能    三、非語言溝通    四、與員工的溝通技巧    五、自我表達測試　第六章  創(chuàng)造合作伙伴    一、雙贏弈局    二、合作中的人際關系    三、競合游戲    四、團隊內(nèi)部合作    五、規(guī)避合作陷阱　第七章  冒險精神    一、冒險而富    二、冒險精神    三、以自己為對手    四、冒險法則    五、要冒尖就必須冒險　第八章  承諾    一、言必信，信必行    二、組織承諾    三、職業(yè)承諾    四、承諾是債也是責    五、承諾的基礎后記  什么是真正的領導力

章節(jié)摘錄

在管理實踐中，對企業(yè)中個人實施有效的激勵，首先要以對人的認識為基礎。從一般意義上說，凡是能夠促進人們工作或調(diào)動人們工作積極性的因素，都可稱為激勵因素。通過對不同類型人的分析，找到他們的激勵因素，有針對性地進行激勵，激勵措施才能最有效。同時要注意控制激勵的成本，分析激勵的支出收益比，追求最大限度的利益。隨著社會生產(chǎn)力水平的提高，人類自身發(fā)展的激勵因素也在不斷地變化。在不同的組織結(jié)構(gòu)中，在不同的文化背景下，甚至在每個人的不同發(fā)展階段，激勵因素也會有所不同。對激勵因素的分析，將有助于設計有效的激勵機制。被《華爾街日報》、《商業(yè)周刊》、《財富》雜志評為“亞洲管理最好的公司之一”的香港制造業(yè)龍頭J公司在深圳工廠的雇員，絕大多數(shù)是內(nèi)地的打工妹，也有一些技術人員和管理人員，公司對待這兩類雇員的激勵做法是截然不同的。打工妹從事的工作只是簡單的裝配，公司按照她們工作量的完成情況給予薪酬，除此并無其他獎勵。而對于那些技術人員和管理人員，公司除提供高工資外，還有許多福利待遇，如低租金的公寓、各種福利保險等，同時還有許多培訓的機會。更重要的是，公司要他們提出希望得到的獎勵，并盡量給予滿足。公司采取這兩種截然不同的激勵措施是有其道理的。從打工妹的個人需求來講，采用物質(zhì)激勵會更有效。從公司利益考慮，從事簡單勞動的打工妹，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應充足，對于她們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的。相反，高層次的技術人員和管理人員，來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者，公司希望將他們留住。因此，公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外，還注重精神激勵（如優(yōu)秀員工獎）和工作激勵（如晉升、授予更重要的工作），創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。獎懲一定要有別，因崗位、職責、貢獻大小對不同的員工進行多種方式的獎賞是優(yōu)秀的激勵機制不可或缺的重要環(huán)節(jié)。只有如此，才能滿足不同員工的生活和精神層次上的不同需要，才能讓獎賞真正起到激勵作用。

后記

現(xiàn)在，該到了我們?yōu)檫@本書做總結(jié)的時候，通過對以上的全方位論述，我們可以得出，企業(yè)領導力的提升，一定是有形的流程、制度，以及無形文化的影響力共同作用的結(jié)果。到底什么是領導？領導就是賦予他人表現(xiàn)的舞臺，讓人高效、愉快、正確地做事并取得成果的過程。自己做事，與別人做相同的事，那都不是領導。領導力與管理規(guī)模領導十人與領導千人，在領導條件和采取的方式上是截然不同的。小企業(yè)可以注重現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏，也可以傾聽每個人的抱怨；企業(yè)大了，管理方式也要做相應調(diào)整，領導者即使發(fā)現(xiàn)品質(zhì)、技術等問題，也只能找主管干部按程序理清問題，再部署解決。因此，對領導力的判斷，不可簡單以態(tài)度行為而定，而應以管理的規(guī)模范圍來定。對基層管理者和高層決策者的要求應當不同，畢竟，日常作業(yè)管理與公司營運策略不可混為一談。松下幸之助說過：“當我的員工有100名時，我要站在員工最前面指揮部屬；當員工增加到1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當員工達萬人時，我只要站在員工后面，心存感激即可?！彼裕I導方式與企業(yè)的發(fā)展是需要匹配的。領導力與企業(yè)發(fā)展階段一個優(yōu)秀的領導者應根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大小、管理對象，隨時調(diào)整自己的領導風格和方法。企業(yè)初創(chuàng)期，領導者要多注重親情化管理。隨著公司不斷壯大，要逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移。有很多企業(yè)雖然發(fā)展了，但領導者的管理風格仍然一成不變，企業(yè)處于他的絕對控制之下，停留在家族化管理階段，沒有建立一個職業(yè)化的氛圍，導致無法吸引和留住優(yōu)秀人才，結(jié)果越大越亂，最后要么崩潰，要么回歸小企業(yè)階段。高科技企業(yè)面對的是一個多變、快速、競爭激烈的環(huán)境；傳統(tǒng)企業(yè)面對的則是相對穩(wěn)定、發(fā)展緩慢的市場，兩者在領導要求上是不一樣的。前者需要更多地激發(fā)團隊活力，鼓勵創(chuàng)新，注重單個團隊的能力和大系統(tǒng)的效率，敏銳抓住每一個贏利機會；而后者利潤空間較小，需要深入、全面、嚴格的管理來減少消耗，降低成本，贏利是靠全方面節(jié)省出來的。領導力與制度制度、文化才是公司運作的推動力。這個推動力包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力分配、作業(yè)流程和追求卓越、鼓勵創(chuàng)業(yè)、重視人培養(yǎng)人的企業(yè)文化。如果一個領導者大談品質(zhì)第一，卻沒有系統(tǒng)、堅決地執(zhí)行管理；大談信任授權(quán)，卻不能尊重下屬應當分享的權(quán)力，隨意打亂管理層級；大談創(chuàng)新研發(fā)，卻無相應的過程控制，實際上，他是習慣于個人表現(xiàn)。這種方式比較適合小企業(yè)和不復雜的管理狀態(tài)。

媒體關注與評論

企業(yè)家身上應該流著道德的血液，而不能只流淌利潤的血液。一個企業(yè)要做大做強，必須關心社會，承擔必要的社會責任?！　　獪丶覍毧偫砟讨破肥录俅谓逃宋覀?，任何私利都不能凌駕于公眾利益之上，企業(yè)經(jīng)營要以德為本，損人利己即自取滅亡。另外，發(fā)展不能超越自己的能力，安全永遠比速度重要。從古至今，誰都不能脫離社會責任談發(fā)展，社會責任是企業(yè)存在的前提，是企業(yè)價值的體現(xiàn)，是市場信譽的積累，更是我們創(chuàng)建世界名牌企業(yè)的基石?！　　f向集團董事局主席魯冠球致員工的一封信責任在誰？我們每個人都逃脫不了干系。有人說他一點都不知道這事。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之馬以及他們的幫兇，其他人有誰知道暗藏在寶寶腎臟里的這顆“定時炸彈”？然而，“不知道”這三個字絕對不能成為自我開脫的理由，因為無知本身就是一種犯罪！我在這里鄭重宣布：如果這件事情處理得不好，我這個董事長將引咎辭職?！　　膳＜瘓F老總牛根生在員工大會上的講話許多企業(yè)管理實踐者分享了他們的觀點，雖然變化不斷，但是領導者的圖像卻是清楚和明晰的。未來的成功領導者應該是那些能夠創(chuàng)造組織系統(tǒng)以塑造員工和利益相關者（如顧客和供應商）忠誠度的人。這種新型領導，不僅適合商業(yè)企業(yè)，也適合其他類型的組織，也就是能時時處處考慮相關利益者。那些置他人利益與生命而不顧的領導者，最終只能“搬起石頭砸自己的腳”，只有讓別人活，你才能活得更好。　　——合眾-3A企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理李洪青

編輯推薦

《領導力大檢討》也提供了一些簡單的途徑，幫助領導者修正他們的工作甚至處世方式，擴展他們關于自身發(fā)展的思路，并逐步介紹高效的工作方法。名人文化大講堂致力于整合國內(nèi)外智慧資源，為企業(yè)和個人傳遞管理智慧，被譽為“成長型企業(yè)的外腦和教練”機構(gòu)。名人文化大講堂匯集了眾多資深的企業(yè)管理精英、職業(yè)咨詢師、專業(yè)培訓師及知名院校教授、學者。為客戶企業(yè)量身訂做培訓體系，并提供系統(tǒng)的管理咨詢與培訓：根據(jù)客戶的自身特點及其在團隊凝聚力、有效溝通、員工潛能開發(fā)等需求側(cè)重點的不同.靈活設計培訓內(nèi)容，開展戶外、室內(nèi)相結(jié)合的體驗式培訓，幫助企業(yè)提升競爭力。“誠信、務實、高效、創(chuàng)新”是名人文化大講堂一貫的經(jīng)營理念.其服務范圍涉及管理培訓、管理教育、管理咨詢、管理類書籍、音像制品等相關領域。

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