中國平安保險

前言

　　平安中國　　“平安”，一個典型的中國化的名稱，意在帶給人們平平安安，安安康康?！　‖F(xiàn)在，“平安”二字，隨著中國平安保險走進了中國人們的心，走向了世界。　　“平安”，寄托著世人的期待，也見證了平安保險人在平安中國，挺進世界的道路上的輝煌。　　中國平安　　對于中國平安，很多人只知道它是一家保險公司，除此之外，并沒有太多的了解，至于它的發(fā)展歷程，成長歷史，它在中國企業(yè)發(fā)展史上的地位和它現(xiàn)在已經(jīng)成為中國首家綜合性金融服務集團，更讓人們感覺它是一個謎，是一個飛速發(fā)展的奇跡。　　中國平安成立于1988年，誕生于改革開放的前沿陣地深圳特區(qū)，如今已經(jīng)走過了20年的歷程。自成立以來，平安由小到大、由弱到強，發(fā)展成為中國平安保險（集團）股份有限公司，中國平安保險（集團）股份有限公司是中國第一家以保險為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。中國平安成立于1988年，總部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市?！　∽鳛橹袊谝患夜煞葜票ｋU公司，以一種新生事物的姿態(tài)向當時處于壟斷地位的國有保險企業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn)。

內(nèi)容概要

　　為了更好的探究中國平安保險(集團)股份有限公司的成長軌跡，找出其成功秘笈，本套叢書主要從平安的管理模式與企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化與團隊管理、營銷模式與品牌管理三方面進行了闡述?！　　吨袊桨脖ｋU：管理模式與企業(yè)規(guī)劃》主要從管理運作、組織架構(gòu)、高效團隊、客戶服務、企業(yè)戰(zhàn)略、全球規(guī)劃六個方面進行了探討和分析。

作者簡介

　　趙守兵，1997年起在某保險公司從事管理工作。2003年起擔仟《保險文化》雜志編輯部主任及培訓部經(jīng)理，主導多個策劃項目，有百萬余字文章發(fā)表。曾在某壽險公司從事個人人業(yè)務和戰(zhàn)略管理，現(xiàn)服務于某保險集團公司。主要著作有《友邦解密——友邦保險中國攻略》《平安保險傳奇——中國平安成長路徑解析》等。2007年11月，被深圳商業(yè)研究會、《南方都市報》報社、《深圳青年》雜志社等機構(gòu)提名為“首屆深商意見領袖候選人”?！　⒖。攧詹邉潕?，營銷管理培訓講師。曾任職于世界500強企業(yè)之一的聯(lián)合利華集團，得到了很好的鍛煉和學習。現(xiàn)加盟國際知名保險公司，作財務策劃顧問。成功舉辦了多場人型專題講座和團隊激勵培訓。作品有《成功保險代理人營銷的100個細節(jié)》《成功直銷人的100個細節(jié)》。

書籍目錄

第一章　管理運作一、平安誕生二、中國平安三、掌門人馬明哲四、資本擴張五、“金融超市”附錄　平安大事記第二章　組織架構(gòu)一、平安集團二、平安保險三、平安證券四、平安銀行五、平安信托六、平安資產(chǎn)管理公司附錄　平安保險的禮儀第三章　高效團隊一、人才國際化二、借用外腦三、人才培養(yǎng)四、人才爭奪五、高效管理團隊第四章　客戶服務一、誠信保障二、服務至上三、當好企業(yè)公民附錄　中國平安2006企業(yè)公民報告第五章　企業(yè)戰(zhàn)略一、立足深圳二、世界眼光三、打造金融帝國四、擴張之道第六章　全球規(guī)劃一、國際化發(fā)展戰(zhàn)略二、大摩時代附錄　摩根士丹利三、匯豐時代附錄　匯豐銀行簡介及發(fā)展史四、全面投資五、收購富通主要參考文獻和網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

　　1988～1993年，在創(chuàng)業(yè)的前三年，平安便借鑒國外保險行業(yè)的先進經(jīng)驗，建立起一種全新的管理體制和運行機制，真正實現(xiàn)了經(jīng)營者與所有者分離，所有者的資產(chǎn)能夠增值，經(jīng)營者能夠按照行業(yè)的特點進行運作經(jīng)營。1991年．中國平安為了公司的發(fā)展，將總部由蛇口迂到了深圳市區(qū)。截至1gg2年底，只用了短短四年，平安保險公司的保費收入就突破10億元，總資產(chǎn)達11．31億元。　　中國平安是伴隨著改革開放而誕生、發(fā)展起來的，是深圳這個中國改革的窗口為它搭建起了一個舞臺，同時也見證了它20年的甘苦歷程?！　‘斈陣遗鷾食闪⑵桨?，在當時是個政策性的突破。為什么會批準設立平安，就是因為深圳。沒有深圳，就不會有平安；即使有，也可能會晚很多年。正是因為有了平安這個中國的第一家股份制保險公司，才會有后來的其他保險公司?！　∽鳛樘貐^(qū)，深圳可以“特事特辦”，這給了中國平安相對自由發(fā)展的空間和條件。除了政策上的優(yōu)惠，當時深圳的很多其他方面的優(yōu)勢也為企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。就從招聘人才來講，深iJll作為特區(qū)吸引了全國的優(yōu)秀人才，這在全國其他地方無法比擬的，這給予了中國平安一個很好的延攬人才的條件?！　≡倬褪侵袊桨仓贫ǖ男匠曛贫?、激勵機制，包括內(nèi)部員工持股制度，這在當時是不可想象的，而在深圳，它鼓勵創(chuàng)新、鼓勵實踐，很多不可能的事情在特區(qū)這個環(huán)境下得以實現(xiàn)。　　中國平安得益于身處中國改革開放的最前沿，制定了合理、準確的戰(zhàn)略方向并能夠持之以恒地堅持和實施。生長于深圳的中國平安的舞臺隨著國家改革開放的進程而不斷拓寬。設立4個特區(qū)，公司的業(yè)務就被準許擴展至4個特區(qū)：設立14個沿海開放城市，公司的業(yè)務就擴展到14個沿海開放城市。現(xiàn)在，中國平安已在除西藏外的大陸所有地區(qū)都設有分支機構(gòu)。　　深圳成就了一個小漁村變身為中國東海岸一顆明珠，誕生、成長于此的中國平安也從偏安一隅的小舞臺投身到了更大、更廣闊的天地。平安以身為深圳的企業(yè)而自豪而驕傲，平安已從深圳走向全國，走向世界。平安的未來，將會以更優(yōu)異的業(yè)績回報深圳這片熱土多年來對平安的哺育?！　?992年g月29日，國務院辦公廳正式發(fā)文批準平安保險公司更名為中國平安保險公司，并同意中國平安保險公司辦理法定保險和國營企業(yè)、三資企業(yè)的保險業(yè)務以及各種外幣保險和國際再保險業(yè)務，這標志著平安成為一家真正的全國性保險公司?！　?993年的第二屆董事會，中國平安首次提出綜合金融集團化道路的構(gòu)想。但是，當時的監(jiān)管部門正在力促分拆中國人民保險公司，而且《保險法》明確規(guī)定：同一保險人不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務和人身保險業(yè)務。這使中國平安剛剛萌芽的綜合金融集團化的構(gòu)想被擱置。之后，其保險業(yè)務被分拆成平安壽險與平安財險：1gg5年和1gg6年，平安證券和平安信托陸續(xù)成立，這些公司均各自為政、分業(yè)經(jīng)營，沒有實現(xiàn)統(tǒng)一的集團化管理。　　2001年12月，經(jīng)過長達7年的分業(yè)方案修改和完善，中國保監(jiān)會正式下發(fā)中國平安的集團改革方案，“中國平安保險（集團）股份有限公司”正式組建，旗下控股平安財險、平安壽險、平安信托和平安海外投資?！　≡谄桨脖ｋU公司成立之初，其業(yè)務范圍被嚴格限制在只能經(jīng)營深圳市的財產(chǎn)保險業(yè)務。經(jīng)過近20年的發(fā)展，中國平安現(xiàn)在是中國第二大壽險公司和第三大產(chǎn)險公司，豐富完善的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務水平，為平安贏得了良好的口碑，讓公司擁有了龐大的客戶群，3000多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶，成為平安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的利潤來源。截至2007年一季度末，平安總資產(chǎn)為5283億元，股東權益為878億元。擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員?！　∧壳?，中國平安已經(jīng)建成了8個專業(yè)的金融公司，包括壽險、產(chǎn)險、信托、證券、銀行、養(yǎng)老金保險、健康保險、資產(chǎn)管理公司，這種架構(gòu)在中國以保險起家的企業(yè)中只有平安一家?！　〗?0年的發(fā)展歷程，中國平安形成了以保險為核心、證券、信托、銀行等多元金融業(yè)務為一體的綜合金融服務集團。營業(yè)網(wǎng)點遍布除臺灣、西藏外全國所有省市自治區(qū)。截至2006年底，平安各類分支機構(gòu)及營銷服務部門近2000個，壽險業(yè)務營銷員達20．54萬人。是目前中國繼中信、光大之后的第三大金融控股集團，也是目前國內(nèi)唯一整體上市的金融集團。　　有一組數(shù)據(jù)，能夠直觀地反映中國平安的超常規(guī)發(fā)展：平安保險從一家總資產(chǎn)5312萬元、l3個員工的中小企業(yè)，發(fā)展為一家業(yè)務范圍覆蓋產(chǎn)險、壽險、證券、信托的綜合型金融保險集團，成長為一家市值超過5000億元的全球大型金融機構(gòu)；保費收人年平均增長率為g6．6％，增速穩(wěn)居國內(nèi)同業(yè)首位；投資回報率平均值達到15．9％，而不良資產(chǎn)遠小于1％，是亞洲資產(chǎn)質(zhì)量最好的金融企業(yè)之一；企業(yè)成立以來累計向國家納稅40億元：盈利能力及年利潤在行業(yè)中處于領先水平。

編輯推薦

　　“平安”，一個典型的中國化的名稱．意在帶給人們平平安安，安安康康?，F(xiàn)在，“平安”二字，隨著中國平安保險走進了中國人們的心，走向了世界。“平安”，寄托著世人的期待．也見證了平安保險人在平安中國，挺進世界的道路上的輝煌。20多年來，中國平安己成為一家市值超過5000億元的全球大型金融機構(gòu)，中國平安是我國保險業(yè)的一面旗幟，其所倡導的“中國平安，平安中國”的理念已經(jīng)深入人心，這不再只是一句響亮的口號，更是平安人的行動指南和不懈的追求。中國平安高速的發(fā)展令人嘆為觀止，他的成長路徑也值得我們?nèi)ヌ剿?。為了更好的探究中國平安保險（集團）股份有限公司的成長軌跡．找出其成功秘笈．我們主要從平安的管理模式與企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化與團隊管理、營銷模式與品牌管理三方面進行了闡述。使讀者對中國平安能有個正確、客觀的認識。

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