出版時(shí)間:2008-10 出版社:海天出版社 作者:許源 頁數(shù):167
前言
從事行銷工作十年來,歷經(jīng)千辛萬苦,在艱難環(huán)境中磨煉至今,才逐步走向成熟。多年的付出與不斷學(xué)習(xí),讓我從性格內(nèi)向的銷售員走向講臺(tái),用自己所做所學(xué)作為教程向千千萬萬渴望在銷售界成長突破的人謹(jǐn)獻(xiàn)綿薄之力。以幫助他人為使命,讓我不斷在演講中突破,銷售做到哪里,哪里就有我演講的聲音?! ≡诿β档墓ぷ髦?,才有機(jī)會(huì)靜坐寫字臺(tái)前,把心中多年的銷售心得揮筆寫出來,讓它去幫助更多曾經(jīng)像我一樣需要幫助的人?! 』叵肫鹗昵皠倓偺と脘N售領(lǐng)域,那段刻骨銘心的記憶一直鞭策著我不斷進(jìn)取,我與老鄉(xiāng)在福建南平創(chuàng)業(yè)期間,整整一年半時(shí)間沒有業(yè)績,我們每天依然精神抖擻夾著資料袋往返住處與公司間,那個(gè)時(shí)候根本沒有相關(guān)的銷售培訓(xùn),僅憑個(gè)人摸索和意志力,在一年零七個(gè)月的苦苦煎熬下才賺到了人生第一次銷售業(yè)績1680元,那一刻讓人熱淚盈眶,其中的艱辛,無法詳盡?! ≡谧钇D苦的日子里,每天就是靠饅頭來維持生計(jì)。凌晨3點(diǎn)鐘,當(dāng)人們還沉浸在睡夢中的時(shí)候,我們卻早已起床在附近菜市場收購青菜,然后清晨擺攤出售,早晨還得趕到公司報(bào)到,靠這種微薄收入來維持每天的開支?! ∮幸淮尾恢米锪四膫€(gè)人,我倆賣的蘿卜青菜被一群人踩得稀巴爛,身在異鄉(xiāng)的我們不敢吭聲?!澳袃河袦I不輕彈”,可在當(dāng)時(shí)環(huán)境下遭此“劫難”,卻怎么也忍不住流了淚,緊接著厄運(yùn)連連,先是箱子被人扔出住處,后來連人也被房東趕了出來,理由很簡單,沒錢交房租?! ∷自捳f:“成功需要時(shí)間,不成功則浪費(fèi)時(shí)間!”想一想自己經(jīng)歷那么多磨難,卻依然沒有成績,才明白不成功比成功更難,難在見人?! ∮浀门R行出家門時(shí)接過母親手中的路費(fèi),卻意外地發(fā)現(xiàn)母親的手正哆嗦著。我深深明白,心中的沉重并不僅僅只限于那疊錢的分量,母親多年的積蓄,在我任性闖蕩中揮灑至盡。如今,一邊是創(chuàng)業(yè)的苦楚,一邊是家鄉(xiāng)親人的翹首企盼,讓我進(jìn)退兩難,有家不敢回,像是踏上了一條不歸路?! ≡谀掀交疖囌咀阕沣读艘惶欤股珴u漸降臨,我遙望著家鄉(xiāng)的方向,內(nèi)心思潮翻滾,我多么思念家鄉(xiāng)的親人,多想享受家鄉(xiāng)夜幕中徐來的清風(fēng),可在那個(gè)時(shí)刻,家鄉(xiāng)的一切在以前眼中認(rèn)為庸俗的感覺,如今卻成了一種無法實(shí)現(xiàn)的憧憬。因?yàn)槲抑溃也荒芑丶遥挥姓嬲晒?,這一切才可以變成現(xiàn)實(shí)?! ∶鎸?duì)著家鄉(xiāng)的方向,沐浴著夜色的清涼,我“撲通”一聲跪在南平市火車站站臺(tái)上,向著遠(yuǎn)方的親人深深鞠了一躬,忍受著內(nèi)心極度的委屈,在內(nèi)心暗暗發(fā)誓:“許源,一定要成功,否則永遠(yuǎn)不要踏上回家的路?!睅е@份承諾,肩負(fù)著無形的壓力,在身無分文的情況下,我在南平市火車站足足睡了一個(gè)多星期,開始了更艱難的創(chuàng)業(yè)旅程 四年后,我終于有機(jī)會(huì)可以踏上回家的路了,當(dāng)年跪在南平市火車站許下的承諾得以實(shí)現(xiàn),榮歸故里,心中的喜悅無以言表。歸家的日子,迎來的都是掌聲鮮花及同齡人的仰慕。曾經(jīng)習(xí)慣低頭俯視我的人,今天他俯視的卻是一地的驚嘆?! ∧晟俚弥荆顥l件的改善,卻使我在養(yǎng)尊處優(yōu)的環(huán)境中漸漸迷失自我。以前在困境中每天堅(jiān)持鍛煉身體,現(xiàn)在思維卻越來越呆滯,體態(tài)也變得臃腫,沉迷于昨天,剛回家那種創(chuàng)業(yè)的激情也在無聊的生活中變成了泡沫。我知道這樣的生活如果持續(xù)下去,會(huì)意味著什么?可在那種安逸的生活中我卻無法突破自己,這樣的狀況足足維持了一年半。
內(nèi)容概要
人生沒有永遠(yuǎn)的成功,也沒有永遠(yuǎn)的失敗。本書作者用自己在銷售方面的多年工作經(jīng)歷和大量的實(shí)踐事例,研發(fā)了這“卓越銷售九項(xiàng)訓(xùn)練”課程,為中國培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的銷售人才。讀者可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和環(huán)境,結(jié)合書中的觀念,發(fā)揮自己的銷售優(yōu)勢。 本書作者許源,在銷售領(lǐng)域長達(dá)10年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,是長期實(shí)踐在一線的的本土化銷售訓(xùn)練師。曾用三年時(shí)間營造10000余人超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,輾轉(zhuǎn)國內(nèi)8個(gè)省市從事銷售工作,從銷售到管理銷售。再到銷售培訓(xùn)。至今依然戰(zhàn)斗在銷售領(lǐng)域。經(jīng)4年時(shí)間研發(fā)《卓越銷售九項(xiàng)訓(xùn)練》課程,為中國培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的銷售人才。
作者簡介
許源,1998年在臺(tái)資企業(yè)從基層業(yè)務(wù)員起步:2000年僅銷售價(jià)值幾百元的產(chǎn)品就為公司創(chuàng)造業(yè)績3000余萬元:2001年獲得集團(tuán)總部頒發(fā)的大中華區(qū)業(yè)務(wù)最高榮譽(yù)獎(jiǎng),獲純金徽章、水晶金牌獎(jiǎng),是大中華區(qū)最年輕的獲獎(jiǎng)?wù)撸涸阡N售領(lǐng)域長達(dá)10年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,是長期實(shí)踐在一線的的本土化銷售訓(xùn)練師;曾擔(dān)任過數(shù)家公司的銷售顧問。從事過15種以上的產(chǎn)品銷售,深諳中國的銷售市場:曾用三年時(shí)間營造10000余人超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,輾轉(zhuǎn)國內(nèi)8個(gè)省市從事銷售工作,從銷售到管理銷售。再到銷售培訓(xùn)。至今依然戰(zhàn)斗在銷售領(lǐng)域。經(jīng)4年時(shí)間研發(fā)《卓越銷售九項(xiàng)訓(xùn)練》課程,為中國培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的銷售人才。
書籍目錄
自序第一章 巔峰銷售必備素質(zhì) 一、做責(zé)任者 二、不斷地學(xué)習(xí) 三、與銷售高手為伍 四、凡事立刻行動(dòng) 五、高度的熱忱與服務(wù)心 六、明確的目標(biāo)與計(jì)劃 七、永遠(yuǎn)懷抱感恩的心 八、運(yùn)用潛意識(shí)力量第二章 怎么賣與為什么買 一、怎么賣 二、為什么買第三章 如何解除心理障礙 一、潛意識(shí)中恐懼的形成原理 二、潛意識(shí)中恐懼的處理方法 三、潛意識(shí)中恐懼如何上升到意識(shí)層面 四、恐懼上升到意識(shí)層面的處理方法第四章 開發(fā)與接觸潛在客戶 一、如何運(yùn)用電話開發(fā)客戶 二、如何接觸潛在客戶第五章 進(jìn)入客戶頻道做有效溝通 一、如何建立親和力 二、有效溝通的四大法寶第六章 分析人格模式激發(fā)購買欲 一、不同人格類型的購買模式 二、針對(duì)性激發(fā)客戶購買欲第七章 解說產(chǎn)品做競爭者比較 一、產(chǎn)品介紹技巧 二、做競爭者比較第八章 解除客戶反對(duì)意見 一、常見的抗拒類型 二、解除異議的策略 三、如何解除價(jià)格異議 四、解除異議大忌第九章 及時(shí)成交 一、成交必備的信念 二、十大經(jīng)典成交術(shù) 三、成交關(guān)鍵用語 四、成交注意事項(xiàng)后序
章節(jié)摘錄
第一章 巔峰銷售必備素質(zhì) 做銷售這一行,與其強(qiáng)調(diào)能力和智商,不如強(qiáng)調(diào)心態(tài)——頂尖銷售員都這么說。因?yàn)槿说哪芰^大部分來自于后天培養(yǎng)的結(jié)果,而態(tài)度則是影響人類行動(dòng)最根本的因素?! №敿怃N售員和平凡銷售員最主要的差距,并不是建立在行銷技巧上,而是在于他們的心態(tài)。心態(tài)和年齡沒有關(guān)系,和學(xué)歷沒有關(guān)系,和出生背景及性別沒有關(guān)系。一切源于對(duì)事情的態(tài)度,因?yàn)樾膽B(tài)控制行為,而行為決定結(jié)果。 想要成為頂尖銷售員,當(dāng)然,行銷技巧也是非常重要的。如果你已經(jīng)擁有了一個(gè)成功的心態(tài),則行銷技巧就會(huì)變得十分簡單。因?yàn)榫统晒Χ?,心態(tài)本身就是一種技巧,所有的方法技巧都是建立在心態(tài)上的?! ≡阡N售領(lǐng)域中,心態(tài)是基石,技能是表現(xiàn)。沒有心態(tài)作為鋪墊,任何技能都毫無意義。
編輯推薦
銷售狂人親自傳授練就銷售高手的不二法門,揭示最卓越的銷售手法,克服銷售中的心理障礙,獲取有效的溝通手段,最快速度成為銷售高手。 做好以下九項(xiàng)訓(xùn)練,銷售高手即將橫空出世:必備素質(zhì)、了解買賣、消除障礙、開發(fā)客戶、有效溝通、分析人格、產(chǎn)品介紹、解除異議、及時(shí)成交。心動(dòng)之后快行動(dòng),機(jī)會(huì)盡在你手中。
圖書封面
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