索尼市場(chǎng)營(yíng)銷DNA

前言

　　人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，出現(xiàn)了以網(wǎng)上超市為主的銷售革命、內(nèi)容商務(wù)和與之相關(guān)的新商務(wù)、電子商務(wù)等，由于這種業(yè)務(wù)構(gòu)造的變化，從而帶給了各行各業(yè)諸多商機(jī)。為了爭(zhēng)奪這些商機(jī)，一場(chǎng)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)正在愈演愈烈?！　≡诋?dāng)今時(shí)代，“IT”一詞不再僅指“信息通信技術(shù)”的意思，已擴(kuò)展為包括電腦技術(shù)以及與之相關(guān)的綜合信息通信技術(shù)，有時(shí)候甚至它不是技術(shù)專用語(yǔ)，在信息商務(wù)中，它是指包括軟硬件的商務(wù)用語(yǔ)。換句話說(shuō)，“IT”已不再是少數(shù)專家所說(shuō)的技術(shù)范疇，已擴(kuò)展到了連學(xué)生、家庭主婦、小孩、老人都能從中受益的基礎(chǔ)設(shè)施范疇。進(jìn)而，現(xiàn)在正處在由基帶網(wǎng)向?qū)拵ЬW(wǎng)邁進(jìn)的時(shí)期，這將給IT世界和IT商務(wù)帶來(lái)巨大變化。它不僅將拓寬信息通信終端的帶寬，更重要的是，它將有望給生活和商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)巨大變化。產(chǎn)業(yè)界和一般消費(fèi)者都不得不對(duì)這即將發(fā)生的變化表示關(guān)注?！　〔谎远鳎螂娔X技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步所帶來(lái)的急劇變化，將在很大程度上改變消費(fèi)者的生活方式。正如未來(lái)學(xué)思想家阿爾文·托夫勒在20多年前所預(yù)言的一樣，IT的進(jìn)步將改變?nèi)藗兊纳虅?wù)活動(dòng)方式和生活方式。這種改變不論是好是壞，不論你樂意不樂意，它都是必然的。我們能夠做的只有祈禱未來(lái)朝著健康的方向發(fā)展，并為此盡自己的一份努力。　　作為國(guó)際公司而不斷發(fā)展壯大的索尼公司，是日本家喻戶曉的技術(shù)產(chǎn)品的頇尖級(jí)制造商。不用說(shuō)在當(dāng)今的飽和市場(chǎng)時(shí)代里，就算在過(guò)去供不應(yīng)求的時(shí)代里，索尼公司的商品制造風(fēng)格也一貫是憑借制造新穎的人氣產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的，然而能做到這一點(diǎn)的公司屈指可數(shù)。在下一代商品中，索尼將為社會(huì)制造主導(dǎo)時(shí)代潮流的商品。在這個(gè)意義上說(shuō)，無(wú)疑索尼是時(shí)代的先鋒。但是，要想在世界經(jīng)濟(jì)飽和狀態(tài)下和日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷狀態(tài)下生存下去，光做先鋒是不夠的，還要求做行業(yè)的領(lǐng)袖。

內(nèi)容概要

　　《索尼市場(chǎng)營(yíng)銷DNA》介紹了索尼市場(chǎng)營(yíng)銷的模式，供廣大讀者閱讀參考。業(yè)務(wù)越擴(kuò)大越需要細(xì)膩而完善的市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)越發(fā)展越需要細(xì)膩而完善的市場(chǎng)營(yíng)銷，市場(chǎng)越成熟越需要細(xì)膩而完善的市場(chǎng)營(yíng)銷。索尼公司為了能在這個(gè)變化空前激烈的時(shí)代中繼續(xù)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，采取了果斷決策——成立了“索尼市場(chǎng)營(yíng)銷株式會(huì)社”。

作者簡(jiǎn)介

　　山村紳一郎，日本作家，1956年出生于東京。1979年畢業(yè)于東海大學(xué)海洋系海洋資源專業(yè)（巖石學(xué)專業(yè)）。擔(dān)任過(guò)雜志采訪記者、攝影記者，1982年成為自由撰稿人。在雜志社從事記者兼攝影記者工作后，從事有關(guān)公司的采訪活動(dòng)，1984年參加山根一真（報(bào)告文學(xué)作家）小組活動(dòng)，從事有關(guān)公司的采訪活動(dòng)和出版策劃等?，F(xiàn)在，除了科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)域和以歷史研究為題材的撰稿活動(dòng)以外，還著手于影視導(dǎo)演等技術(shù)指導(dǎo)工作。

書籍目錄

第一章 走進(jìn)e時(shí)代(網(wǎng)絡(luò)時(shí)代)的市場(chǎng)營(yíng)銷急劇變化的市場(chǎng)營(yíng)銷劇變的市場(chǎng)和企業(yè)素質(zhì)何為市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)變化與市場(chǎng)營(yíng)銷的變化商務(wù)環(huán)境的變化商務(wù)環(huán)境的變化與技術(shù)的革新就業(yè)意識(shí)和生活方式的變化技術(shù)的革新將導(dǎo)致業(yè)務(wù)的改變e時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷在手段和基礎(chǔ)設(shè)施等一切都不斷革新的時(shí)代第二章 面向市場(chǎng)營(yíng)銷變革SMOJ公司誕生的思想有設(shè)立新公司(SMOT公司)的必要性嗎SMOJ公司成立的前夕營(yíng)銷渠道重組的必要性變革市場(chǎng)營(yíng)銷的新體系出臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷的革命——SMOJ公司的目的和體系建立精練而高效的管理體系順應(yīng)形勢(shì)第三章 當(dāng)代商業(yè)行為的藍(lán)本SMQj公司的業(yè)務(wù)開展通過(guò)產(chǎn)品的差別化和新價(jià)值方案創(chuàng)造市場(chǎng)——Handycam品牌便攜式攝影機(jī)SONY公司攝影機(jī)的歷史立足于Handycam用戶的未來(lái)情況而制定的新戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略和從模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略便攜攝影機(jī)的數(shù)字化新價(jià)值方案——“連接樂趣”用傳統(tǒng)的、推土機(jī)式的市場(chǎng)營(yíng)銷法變革市場(chǎng)意識(shí)——“WEGA”品牌電視機(jī)搞活已經(jīng)成熟的電視市場(chǎng)從過(guò)去的特麗龍顯像管電視機(jī)向平板電視機(jī)發(fā)展的新時(shí)代大力宣揚(yáng)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)預(yù)測(cè)和供給鏈管理是有待解決的課題在零基冒險(xiǎn)中如何取勝？——VAIO電腦改變了消費(fèi)者的價(jià)值觀盡力學(xué)習(xí)PC市場(chǎng)零基的難處與好處在銷售店這個(gè)舞臺(tái)上挑戰(zhàn)新的成敗——媒體產(chǎn)品和電池MB市場(chǎng)營(yíng)銷的大防守范圍充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)注重不同年齡層的市場(chǎng)營(yíng)銷和開辟新銷售舞臺(tái)打破行業(yè)常規(guī)創(chuàng)造市場(chǎng)——“MDR·G61”耳機(jī)試驗(yàn)樣品評(píng)價(jià)不高因龐大訂單和擴(kuò)大生產(chǎn)的需要而進(jìn)行調(diào)整用以廣告為軸心的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)解決顧客問(wèn)題的最佳人——專業(yè)業(yè)務(wù)SONY的市場(chǎng)營(yíng)銷是從專業(yè)開始的以顧客至上為基礎(chǔ)始終擁有市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)面向21世紀(jì)第四章 挑戰(zhàn)新時(shí)代商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)戰(zhàn)略SMOJ公司的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的關(guān)鍵是建立平臺(tái)網(wǎng)上超市詮釋新的生活方式——sonyslyle．com通過(guò)和用戶對(duì)話開展商務(wù)活動(dòng)在軟件上詮釋生活方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑市場(chǎng)關(guān)系信息發(fā)送源的索尼導(dǎo)航注重在國(guó)內(nèi)提供信息和提高品牌形象建立交流網(wǎng)站商務(wù)模型的創(chuàng)造和提案SMOJ新商務(wù)——網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開發(fā)部探詢新商務(wù)可能性的“實(shí)驗(yàn)鼠”為什么新的嘗試是“sevendream．com”培養(yǎng)擴(kuò)大商務(wù)領(lǐng)域的SMOJ式的管理通過(guò)溝通建立牢不可破的互信關(guān)系第五章 創(chuàng)造型的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造型的SMOJ公司的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系創(chuàng)造市場(chǎng)確?；A(chǔ)實(shí)力的深化改革市場(chǎng)營(yíng)銷提出的方案提出新價(jià)值方案的市場(chǎng)營(yíng)銷支撐“索尼”創(chuàng)造性的市場(chǎng)營(yíng)銷提升品牌價(jià)值吸引顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷何謂吸引顧客何謂重視顧客觀點(diǎn)第六章 當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷成為制造產(chǎn)品的那一天經(jīng)過(guò)精確計(jì)算的多樣性再次揚(yáng)帆起航——SMOJ公司的第二次創(chuàng)業(yè)后記

章節(jié)摘錄

　　關(guān)AV與IT融合所產(chǎn)生的新AV市場(chǎng)，如何及時(shí)、高效地將其方便性和全新的娛樂方式宣傳給消費(fèi)者是首要之事?！　∷髂幔ㄖ辏┳鳛橹圃鞓I(yè)的企業(yè)，在技術(shù)方面有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。而利用這些技術(shù)研判市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化趨勢(shì)，為市場(chǎng)打造新的主題產(chǎn)品，是索尼（株）與市場(chǎng)關(guān)系最密切的市場(chǎng)營(yíng)銷部門的工作?！　∪缃袷袌?chǎng)在飛速變化，這種飛速不僅指前所未有的速度，也指空前的矢量變化。一方面，廠家伴隨著技術(shù)的進(jìn)步而急速變化，但是這種變化的速度和方向未必與消費(fèi)者一致。這種情況下，最為重要的是與市場(chǎng)關(guān)系最密切的部門建立與市場(chǎng)更加密切的關(guān)系，使市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品生產(chǎn)融為一體，把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，修正企業(yè)的發(fā)展方向，這是非常必要的。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷、企劃、設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)各部門之間要保持一種正面意義上的“緊張對(duì)立”關(guān)系，各負(fù)其責(zé)，又要有如同“二人三腳”走路的同步意識(shí)。優(yōu)先采納生產(chǎn)部門的意見或優(yōu)先考慮銷售營(yíng)業(yè)部門的意見，這種偏袒一方的做法不利于有效地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的變化?！　×硗?，適當(dāng)程度的緊張感可能促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化變得更加敏感。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)方面的建議，促使市場(chǎng)營(yíng)銷部門正確把樨市場(chǎng)。

編輯推薦

　　索尼株式會(huì)社這個(gè)膨大的公司如此傾力打造的市場(chǎng)營(yíng)銷到底是怎樣的？索尼市場(chǎng)營(yíng)銷株式會(huì)社的市場(chǎng)營(yíng)銷與其它市場(chǎng)營(yíng)銷公司的市場(chǎng)營(yíng)銷又有何不同之處呢？以往關(guān)于索尼品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，人們通常是從商品制造的視角來(lái)評(píng)論它。當(dāng)然，在商品制造的技術(shù)和審美觀方面，索尼有自己的優(yōu)勢(shì)，但最為重要的是，索尼有著自己獨(dú)特的風(fēng)格。它的產(chǎn)品會(huì)讓你感到新時(shí)代的到來(lái)，會(huì)讓你覺得它將改變你的工作和生活方式。索尼株式會(huì)社的管理也有著其它公司所沒有的強(qiáng)大和脫俗的風(fēng)格。自創(chuàng)始人井深大以來(lái)的每位總裁都有著感人的超凡魅力，這也是索尼風(fēng)格之一。當(dāng)我們?cè)谒妓魉髂犸L(fēng)格的基礎(chǔ)是建立在索尼株式會(huì)社哪個(gè)企業(yè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上時(shí)，或存在于過(guò)去整體索尼品牌的什么地方時(shí)，難道“市場(chǎng)營(yíng)銷”不是其中的答案之一嗎？說(shuō)不定通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的探索，有助于解密前輩們?cè)g盡腦汁研究過(guò)的索尼魅力和索尼風(fēng)格，而索尼魅力和索尼風(fēng)格形成的經(jīng)驗(yàn)與訣竅難道不是開拓日本商品制造新紀(jì)元的關(guān)鍵嗎？雖然不能說(shuō)它可以解密無(wú)數(shù)疑問(wèn)，但在索尼市場(chǎng)營(yíng)銷株式會(huì)社里一定存在值得借鑒的東西。

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