出版時間:2006-9-1 出版社:上海文化出版社 作者:(德)馬丁·維爾勒 頁數(shù):248 字數(shù):185000 譯者:蔣宜玲,黃秀如
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內容概要
本書將告訴你,如何剖析主管、了解他,讓老板親自向你露肺腑之言,并向你揭露了100種主管的內心想法,并為你提供100個談判與應對之道。讓讓你的主管打開心門,并“敵人”變成貴人,與你肝膽相照,使你的事業(yè)蒸蒸日上! 本書將告訴你,什么才是主管真正的想法,而你又該如何嫻熟地運用溝通技巧與心理分析,避免跟主管爆發(fā)沖突,使雙方共同獲利。作者針對每項“主管背后隱藏的秘密”提出十分具體的建議。此外,本書毫無保留地告訴你各種職場必備求生法則:主管行為的背后隱藏了哪些動機?如何看穿主管的管理伎倆,并把它們變成你的機會?如何左右各類型主管,獲得他們的支持?主管的修辭學有哪些?怎樣才是最好的應對之道?如何跟圓滑的主管談判、交涉和溝通?作者以諷刺、詼諧的筆法,帶你窺視主管辦公室里的秘密。
作者簡介
馬丁·維爾勒(Martin Wehrle),曾任職于某知名集團,擔任高級主管。他被各界譽為德國首席職場談判及薪資顧問專家,活躍于電視、廣播及報刊雜志等媒體。他的前一本著作《加薪的秘訣》曾榮登暢銷書排行榜半年之久。維爾勒曾多次以作家身份榮獲德國新聞學院所頒發(fā)的杰出報道獎。
書籍目錄
前言:打開主管心門,和你肝膽相照!第一部分 主管這種人 第一章 成為主管:出乎意料的事 你的主管:沒教過的領導者 其實主管什么也不懂 得到主管位置的各種手段 新主管總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 繼任者的假想敵 主管是無情而不同情的 第二章 主管的命運:高薪的可憐蟲! 主管是權力孤獨者 主管做什么都錯 主管好比籠中鳥 主管像只埋首于瑣事間的無頭蒼蠅 幫助蹩腳主管以圖利于自己 精簡管理讓主管發(fā)抖 別讓主管蒙在鼓里 主管要靠員工幫忙 「主管檢驗表」你的主管是條可憐蟲嗎? 第三章 主管的動力:自私世界中的游戲 主管為什么成為主管? 主管惟利是圖 主管并不忠誠 主管會議是明爭暗斗的決戰(zhàn)場 主管的成敗操之在你 主管永遠是個貪心鬼第二部分 主管是領導者 第四章 領導困境:主管是怎么領導的? 胡蘿卜或鞭子? 各種管理技巧的真相 到底是誰在管理? 主管究竟何時才管理? 如何讓主管充分授權? 要主管善待你,先好好對待主管 為什么主管會過分批評你? 工作氣氛佳,工作績效贊 第五章 胡蘿卜手段:主管激勵員工?終究是一場騙局! 是激勵還是欺騙? 激勵方法的理論依據(jù)——馬斯洛和赫茲伯格 救命!激勵方案來噦! 主管如何激勵「駑馬」和「賽馬」? 將激勵用錯了對象 主管的贊美通常是偽鈔 危險的激勵方式:表揚個別員工 激勵者的錦囊妙計 「主管檢驗表」你的主管用騙人的詭計激勵你嗎? 第六章 主管提拔誰?解雇誰? 別讓團隊精神作祟 勤勞的員工反被狗咬 主管與員工的稱呼不能平等 主管最會「排擠」與「欺凌」 主管會開除誰? 主管會提拔誰?第三部分 主管是難以捉摸的人 第七章 虛幻與真實:謊言炮彈上的主管 主管撒謊,一點也不費事 主管總是做假證 識別謊言的技巧:讓你看穿你的主管! 熱門「主管謊言排行榜」 第八章 怪癖和弱點:正常啦:不然怎么叫主管! 誰能修理主管? 主管缺陷表 第九章 主管的類型 從貓科猛獸到龜類一族 超級巨星:「唯我獨尊!」 教條主義者:「就這樣,其他都不行!」 無能的人:「嗚呼!幸好沒人知道……」 臨陣退縮的人:「先等一下……」 隨興揮灑創(chuàng)意的人:「哈!我有個新點子!」 咆哮的人:「你是怎么想的!」 錙銖必較者:「只有數(shù)字才算數(shù)!」 保守老爹:「經(jīng)驗告訴我……」 「主管檢驗表」你的主管屬于哪一型?第四部分 主管是談判對象 第十章 主管的修辭術:刨造戲尉性開場 角色扮演的參與者 …… 第十一章 員工面談:升遷的戰(zhàn)斗 第十二章 薪資談判:加薪,沒問題! 第十三章 面試:向理想工作沖刺!
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