學(xué)物業(yè)管理

內(nèi)容概要

《學(xué)物業(yè)管理:物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)教程》由李曉峰等編寫?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》中明確規(guī)定了從業(yè)人員應(yīng)撐握的基本技能和應(yīng)具備的基本素質(zhì)?！秾W(xué)物業(yè)管理:物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)教程》以此為據(jù)，結(jié)合在理論研究、教學(xué)實(shí)踐及具體工作中的現(xiàn)狀，從物業(yè)管理過(guò)程和內(nèi)容人手，具體而詳細(xì)地介紹了物業(yè)管理每個(gè)環(huán)節(jié)的操作技能和實(shí)施步驟，以期使物業(yè)管理工作規(guī)范化、程序化，既能降低物業(yè)服務(wù)成本，又能提高服務(wù)質(zhì)量。

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