廣州市公務員禮儀手冊

內容概要

　　《廣州市公務員禮儀手冊》是廣州首本公務員禮儀教材，全市機關單位將以此為教材廣泛開展職業(yè)道德和文明禮儀教育。該書共分五個篇章，約2萬字，較為全面地對機關工作人員在著裝儀容、溝通接待、人際相處、公務活動、外事交往等方面的禮儀作出了規(guī)范和指引。這本手冊不僅可作為廣州公務員禮儀的教科書，對全省乃至全國公務員也有教育意義。

書籍目錄

開篇讓陽光灑滿您的每一天儀表篇--塑造良好的“第一印象”服裝穿著符合您的身份儀容展現(xiàn)您的精神風貌配飾一物一飾皆為品位儀態(tài)舉手投足盡顯風范交往篇--打造亮麗的“職業(yè)名片”電話學會微笑著說電話介紹先后順序不可顛倒名片方寸亦顯見面禮數握手手就是情感的使者交談文明用語憑心溝通接訪真誠禮待傾聽民意拜訪有事登殿應禮為先人際篇--練就職場好“人緣兒”同事同業(yè)緣分倍當珍惜上司讀好這本“教科書”下屬教養(yǎng)就在感恩當中禮儀篇--熟習公務的“清規(guī)戒律”會議組織形象效率風范會見賓主有序毋論方圓接待有朋來時人到禮到宴請不在酒而在山水間贈答物輕情重授受規(guī)矩文書書禮函儀方成大體簽字一紙筆諾鄭重其事傳播公關善交無冕之王節(jié)慶節(jié)日慶典禮揚國旗舞會優(yōu)雅風度起舞翩翩憑吊簡喪儀宜素寄哀思外交篇--牢記您就是“中國人”見面熱情有禮表達恰當稱呼尊重身份稱呼有別介紹相互介紹先后有序交談涉外交談專注得體餐飲杯酒刀叉禮尚周全饋送禮尚往來情系友誼宗教熟習風俗尊重信仰禁忌謹慎言行莫違禁忌結語您時刻代表著政府與國家

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    廣州市公務員禮儀手冊 PDF格式下載

---