出版時(shí)間:2010-1 出版社:學(xué)林出版社 作者:戴爾·卡耐基 頁(yè)數(shù):264 譯者:梁楓
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前言
在20世紀(jì)已經(jīng)過(guò)去的近50年中,美國(guó)出版家發(fā)行了超過(guò)50萬(wàn)種圖書(shū)。其中一大半實(shí)在是平凡無(wú)味,又有許多造成了財(cái)務(wù)損失?!霸S多”?是的。世界上最大規(guī)模的出版公司之一的總裁告訴我,他們積累了近百年的出版經(jīng)驗(yàn)之后,出版的圖書(shū)仍然有八分之七是賠錢(qián)貨。為什么?這樣說(shuō)來(lái)我為什么還要寫(xiě)出別的書(shū)來(lái)?是多此一舉嗎?而且我寫(xiě)出來(lái)后,你又何苦自尋煩惱地去閱讀它呢??jī)蓚€(gè)好問(wèn)題!讓我來(lái)嘗試回答:自1912年起,我一直在紐約給職場(chǎng)人士授課。起初我僅僅指導(dǎo)人們有效演講的技巧——這種課程專為成年人設(shè)計(jì),幫助他們?cè)谏虅?wù)訪談以及面對(duì)公眾演講的場(chǎng)合中,更為清晰、有效、平靜地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。隨著時(shí)間流逝,我漸漸發(fā)現(xiàn),與人們強(qiáng)烈需要有效演講的培訓(xùn)一樣,人們也需要在日常商務(wù)以及社會(huì)活動(dòng)中如何洞察他人,洞察自己以及與他人交往的培訓(xùn)。我甚至發(fā)現(xiàn)我自己都強(qiáng)烈地需要這樣的訓(xùn)練。回顧這些年,我驚駭于自己如此疏忽人際交往的手腕與洞察力。我多么希望20年前就有這樣一本書(shū)在我手中,那將是一件無(wú)價(jià)之寶。
內(nèi)容概要
在20世紀(jì)已經(jīng)過(guò)去的近50年中,美國(guó)出版家發(fā)行了超過(guò)50萬(wàn)種圖書(shū)。其中一大半實(shí)在是平凡無(wú)味,又有許多造成了財(cái)務(wù)損失。“許多”?是的。世界上最大規(guī)模的出版公司之一的總裁告訴我,他們積累了近百年的出版經(jīng)驗(yàn)之后,出版的圖書(shū)仍然有八分之七是賠錢(qián)貨?! 槭裁矗窟@樣說(shuō)來(lái)我為什么還要寫(xiě)出別的書(shū)來(lái)?是多此一舉嗎?而且我寫(xiě)出來(lái)后,你又何苦自尋煩惱地去閱讀它呢? 兩個(gè)好問(wèn)題!讓我來(lái)嘗試回答: 自1912年起,我一直在紐約給職場(chǎng)人士授課。起初我僅僅指導(dǎo)人們有效演講的技巧——這種課程專為成年人設(shè)計(jì),幫助他們?cè)谏虅?wù)訪談以及面對(duì)公眾演講的場(chǎng)合中,更為清晰、有效、平靜地表達(dá)自己的觀點(diǎn)?! ‰S著時(shí)間流逝,我漸漸發(fā)現(xiàn),與人們強(qiáng)烈需要有效演講的培訓(xùn)一樣,人們也需要在日常商務(wù)以及社會(huì)活動(dòng)中如何洞察他人,洞察自己以及與他人交往的培訓(xùn)。我甚至發(fā)現(xiàn)我自己都強(qiáng)烈地需要這樣的訓(xùn)練?;仡欉@些年,我驚駭于自己如此疏忽人際交往的手腕與洞察力。我多么希望20年前就有這樣一本書(shū)在我手中,那將是一件無(wú)價(jià)之寶。
作者簡(jiǎn)介
作者:(美國(guó))戴爾?卡耐基(Dale Carnegie) 譯者:梁楓戴爾?卡耐基(1888-1955),20世紀(jì)最偉大、最著名的人際關(guān)系學(xué)家與成人教育學(xué)家。美國(guó)《時(shí)代周刊》曾這樣盛贊他:“也許除了自由女神,他就是美國(guó)的象征?!彼簧铝τ谌诵詥?wèn)題的研究,運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí),對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分折,開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展出一門(mén)特殊的訓(xùn)練課程,將演講術(shù)、人際關(guān)系學(xué)及實(shí)用心理學(xué)、智能開(kāi)發(fā)融為一體。接受卡耐基培訓(xùn)的有社會(huì)各界人士,其中不乏軍政要員,甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。他影響和改變了數(shù)以億計(jì)人們的生活和事業(yè),因此被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的人生導(dǎo)師”??突闹饕碜饔小墩Z(yǔ)言的突破》、《贏得朋友》、《擺脫焦慮》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》,《處世的藝術(shù)》、《如何提高你的洞察力》、《如何提高你的影響力》、《林肯傳》和《開(kāi)口成金》等。這些書(shū)出版之后,立即風(fēng)靡全球,先后被譯成幾十種文字,被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。
書(shū)籍目錄
Part One 洞察他人的洞察術(shù)/1沒(méi)有人喜歡被責(zé)備/3沒(méi)有人喜歡被強(qiáng)迫去做事情/13人人都希望是“世界的中心”/21人人都希望獲得他人的尊重/43人人都喜歡獲得贊美/48人人都希望被人了解/57Part Two 洞察人之術(shù)的運(yùn)用/71批評(píng)只會(huì)使雙方兩敗俱傷/73勸人做事的最佳方式——讓他人自愿去做/88給他一個(gè)以他為中心的世界/112一切從尊重他人開(kāi)始/130批評(píng)要以稱贊和欣賞為開(kāi)端/148了解并鼓勵(lì)他人更易使人改正錯(cuò)誤/153Part Three 洞察自身的洞察術(shù)/167洞察自身情緒——克服焦慮/169洞察自身狀態(tài)——將煩惱趕出心靈/179洞察自身心理——做快樂(lè)的自己/193洞察外部環(huán)境對(duì)自身的影響/211Part Four 洞察己之術(shù)的運(yùn)用/225對(duì)焦慮說(shuō)不的好方法——生活在今日/227將煩惱和焦慮從心中趕走/239消除焦慮做快樂(lè)自己的萬(wàn)能公式/250這樣做,你就不會(huì)再苛責(zé)他人/258
章節(jié)摘錄
我們建議他,別強(qiáng)迫那種意志不穩(wěn)定的人買(mǎi)你的汽車(chē),要讓他自己來(lái)買(mǎi),也不必告訴他要買(mǎi)那一種牌子的汽車(chē)??傊寣?duì)方覺(jué)得這是他自己的意思。結(jié)果情形很好。過(guò)了幾天后,有一位顧客想把他的舊汽車(chē)換一輛新的,那汽車(chē)商就想到那個(gè)蘇格蘭人,也許他喜歡這舊式的汽車(chē)。他給那個(gè)蘇格蘭人打了個(gè)電話,說(shuō)是有個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教他。那蘇格蘭人接到電話就來(lái)了。汽車(chē)商說(shuō):“我知道你對(duì)于購(gòu)買(mǎi)東西很內(nèi)行,你看這部舊汽車(chē)值多少錢(qián),你告訴我后,我可以在交換新車(chē)時(shí)能有個(gè)準(zhǔn)確的資料?!蹦翘K格蘭人聽(tīng)到這些話后,滿面笑容:終于有人向他請(qǐng)教,有人看得起他了。他坐進(jìn)車(chē)內(nèi),駕著這部車(chē)子兜了一圈,回來(lái)后說(shuō):“如果你能以三百元買(mǎi)進(jìn)這部車(chē)子,那就算撿到便宜了?!薄叭绻乙阅阏f(shuō)的數(shù)目買(mǎi)進(jìn)這部車(chē)子,再轉(zhuǎn)手賣(mài)給你要不要?”汽車(chē)商問(wèn)他?!?00元?當(dāng)然!”因?yàn)檫@是他自己的意思,是他的估價(jià),于是這筆生意便即刻成交了。一位X光儀器制造商也運(yùn)用同樣的技巧,把一批機(jī)械儀表賣(mài)給布魯克林的一家大醫(yī)院。這家醫(yī)院準(zhǔn)備擴(kuò)充一個(gè)新的部門(mén),要配備一套最好的X光儀器。許多廠商聽(tīng)到這一消息,紛紛前來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,都說(shuō)他自己的東西是最好的,負(fù)責(zé)X光部門(mén)的L醫(yī)師因而不勝其擾。但是,有一家制造廠商所采用的技巧更為高明。他們寫(xiě)來(lái)一封信,內(nèi)容如下:敝工廠最近完成了一套X光設(shè)備,前不久已運(yùn)到公司來(lái)。由于這套設(shè)備并非盡善盡美,我們很想進(jìn)一步改良。
媒體關(guān)注與評(píng)論
戴爾?卡耐基的這些原則如魔術(shù)般令人驚嘆,他改變了數(shù)億人的生活?! 绹?guó)傳媒大王 基思?魯珀特?默多克
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