高擎圣火

前言

　　難得的美玉　　認識徐珺，源自上海電信同志們的推薦。不同的場合、不同的人士、不同的理由，不約而同把這個名字以各種方式不厭其煩地告訴我——他是徐瑤，他是全國勞模，他是崗位能手，他是工人先鋒，他是自學成才標兵，他是奧運火炬手，他是世博志愿者……　　如同“珺”這個字所代表的含義，在我認識徐瑤前，我對他的印象就是“一塊難得的美玉”，因為有這么多人在珍視他，在情不自禁地推薦他。　　后來的日子，我真正認識了徐珺——　　許多次在電信參加一些具有紀念意義的活動，徐珺常作為員工代表出現(xiàn)在發(fā)言席。他的聲音從不高亢，與他一米八四的個子并不相稱；他的話語卻富有張力，與他二十多歲的年齡也不相稱?！　⒓觿谀＜瘯?，他在一群勞模中絕不起眼，卻往往是最受歡迎的傾聽者。他對勞模的關切令人動容，汶川大地震發(fā)生后，他用盡了一切可能的渠道，發(fā)瘋似的打聽汶川電信全國勞模鄒亮的安危，當終于得知鄒亮無恙后，他又立即發(fā)動全國各地的線務員捐款捐物?！　∷膶I(yè)水準無疑一流，通信上的很多問題只要打電話問他就能發(fā)現(xiàn)癥結、迎刃而解，“聽風辨器”名不虛傳。這些年來，他編撰的《徐珺操作法》、《徐瑤社區(qū)營銷手冊》、《徐珺數(shù)字終端大全》由點到面、由淺入深、由個人經驗的結集上升為富有價值的專業(yè)教材，令許多業(yè)內專家由衷稱贊?！　⌒扈⑦€喜歡“管閑事”。只要是來自客戶的求助，無論是否通信需求，他總是樂呵呵地伸出援手；一大群聾人朋友視他為知己，因為他義務擔任著中國最早的聾人在線網站技術支持工作，并運用他的社會影響為殘疾人事業(yè)積極奔忙；他的網名叫作“零點”，夜深人靜時分正是他穿行網絡行俠仗義的良辰。2009年8月18日，徐珺的小寶寶呱呱出世，第二天他就出現(xiàn)在商務洽談的第一現(xiàn)場，為的是談妥一個移動基站項目，為上海3G信息基礎設施建設添彩。

內容概要

　　《高擎圣火：全國勞模徐珺的故事》講述一個全國勞模生平事跡的書籍。書本的主人公叫徐珺，他是1999-2000年中共中國電信集團公司上海電信有限公司的優(yōu)秀服務員?！陡咔媸セ穑喝珖鴦谀Ｐ飕B的故事》主要通過徐珺的同事和親朋之口，再現(xiàn)了他平凡但又卓越的工作事跡。

書籍目錄

難得的美玉——《高擎圣火》序（汪蘭潔）徐瑁的故事“零點”與“雪原”（蔚薇）藍色新感動（嚴宇玉）一次投訴以后（鄒子佳）超級客戶經理（李元春）我的小徒弟（李元春）起于平凡，成于卓越（繆蕓）勤于思善于行（王璐）“不守時”的人（李祥）不尋常的老師（陳亮）年輕的老勞模（陳敏）“投名狀”事件（李祥）一米陽光（畢勁松）一次爭執(zhí)（項仲磊）破解“沖擊波”之謎（陳敏）近距離，看“明星”（李元春）“零點”先生（王璐）“15個”的故事（項仲磊）真心英雄（繆蕓）我的勞模丈夫（鄒璟荻）鮮花背后（鄒璟荻）媒體報道服務因激情而精彩（卓瀅）“114”一個有著特殊意義的編號（徐珺）徐珺：無聲世界的電信人（陳家遠）把自己的心鏈接在聾人網站上（邵寧）螺絲釘?shù)你@石光芒（蔣蕾）附錄發(fā)言材料服務始于心、實于行、益于人在中國電信上海公司勞模服務報告會上的發(fā)言自主創(chuàng)新帶來不竭動力在上海市綜合黨委勞模座談會上的發(fā)言歷年榮譽徐珺同志獲得的榮譽

章節(jié)摘錄

　　“零點”與“雪原”　　今年是“聾人在線”網站建站九周年，要不是徐珺堅持不懈的幫助，我沒有太大把握把網站辦到現(xiàn)在?！皥猿志褪莿倮　彼洺＿@么鼓勵我。徐珺于我，不光是一個幫助殘障人的熱心線務員，他更是我認為值得交心的好朋友?！　〕踝R徐珺是在八、九年前的一個冬天，說起來我們的見面還挺有戲劇性。那時候我家住在靜安區(qū)康定路上，是弄堂式的老房子。這里電信線路條件非常不好，家里寬帶時不時會發(fā)生中斷。這時候手機和中文短信剛開始普及，用的人不多；因為聽力障礙，我也無法使用電話，所以網絡就成了我跟社會、跟朋友們溝通的非常重要的途徑?！　‘敃r，我開始在辦一個叫“小沁之家”的網站，想用網絡的力量來幫助那些跟我一樣有聽力障礙的朋友們。在網絡聊天室里，我新認識了一個叫“零點”的網友，他似乎對電腦非常在行，也很熱心。對于我提出的一些電腦技術方面的問題，他都能耐心的解答，幾乎能算是我的技術顧問了吧。我打心眼里慶幸能交上這么個熱心的“聊友”。而寬帶狀況的不穩(wěn)定，給我的日常生活、工作帶來不小的麻煩?！　∵@天下午，寬帶又突然中斷。維修的師傅上門來好幾次，都沒能徹底解決，臨走時只說還會有個人過來看看。這時已經過了下班時間，冬天天黑得也特別早，這樣一個又冷又黑的冬天夜里，到底還會不會有修理員來呢，我還真是沒抱什么希望?！　⊥盹堖^后，就在我確定不會再有人來時，電燈門鈴亮了。這么晚了，會是維修員么？弄堂口沒有路燈，非常暗，我立刻出門去給他引路。匆匆忙忙中我沒帶紙筆，也根本沒想過要怎么溝通。所以，當他掏出紙筆的時候，我非常意外——除了記者有這個職業(yè)習慣外，還有誰會隨身帶著紙和筆？事情雖小，但就是這么件小事，讓我非常感動，覺得這個小伙子真不錯！他能把別人的難處放在心里，這是很不容易的。我接觸過不少健聽的人，絕大部分非常友善，可想得這么周到的還是第一個。

編輯推薦

　　《高擎圣火：全國勞模徐珺的故事》通過徐珺的同事和親朋之口，介紹了他平凡但又卓越的生平事跡。閱讀《高擎圣火：全國勞模徐珺的故事》，學習徐珺的先進工作精神。他手擎的，是信息時代的責任和激情。寓不平凡于平凡，化平淡為不平淡，徐珺，用他的方式點亮著信息新生活！

圖書封面

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