關(guān)愛(ài)生命 呵護(hù)心靈-優(yōu)秀班主任案例解讀

前言

　　在日常生活里，我們經(jīng)常會(huì)記起這樣的一群人——他們堅(jiān)守在寂寞的大山，堅(jiān)持在荒蕪的土地，站在簡(jiǎn)陋的三尺講臺(tái)之上，守望著渴望知識(shí)的家庭困難學(xué)生、親情缺失的留守兒童，嘔心瀝血，默默無(wú)聞。他們就是在我國(guó)農(nóng)村貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育的第一線無(wú)私奉獻(xiàn)的希望小學(xué)教師。他們以祖國(guó)的教育事業(yè)為天職，不畏艱難，勤奮工作，恪盡職守，教書(shū)育人，正是他們的堅(jiān)守與愛(ài)心，才照亮了無(wú)數(shù)鄉(xiāng)村孩子的未來(lái)?！　∠ＭW(xué)教師，是我國(guó)農(nóng)村貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育的一支重要力量。他們渴望通過(guò)學(xué)習(xí)提高教育教學(xué)水平的目光最為執(zhí)著，他們期待改善辦學(xué)條件的期望也最為強(qiáng)烈。為此，中國(guó)青基會(huì)一直以來(lái)都把援建希望小學(xué)，做好希望小學(xué)教師培訓(xùn)工作，作為實(shí)施希望工程的重要內(nèi)容。只有教師能力提高了，最終孩子們才會(huì)受益，這是1995年9月10日第一期希望工程全國(guó)教師培訓(xùn)班開(kāi)始至今，我們都一直堅(jiān)持的信念?！　≈袊?guó)青基會(huì)至今已經(jīng)為貧困地區(qū)培訓(xùn)了希望小學(xué)教師五萬(wàn)二千七百余名?！跋Ｍこ倘珖?guó)教師培訓(xùn)班是全國(guó)公益培訓(xùn)項(xiàng)目的楷?！?，這是北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系在對(duì)希望工程教師培訓(xùn)項(xiàng)目做綜合評(píng)估時(shí)給予的高度評(píng)價(jià)。十余年的殫精竭慮，十余年的上下求索，希望小學(xué)教師培訓(xùn)工作成績(jī)斐然。

內(nèi)容概要

　　《希望工程教師培訓(xùn)教材》第一輯共十本，從現(xiàn)代學(xué)校管理、現(xiàn)代校長(zhǎng)修煉到課堂教學(xué)模式與教學(xué)策略，到班級(jí)建設(shè)、教師隊(duì)伍培養(yǎng)，有理論，有實(shí)例，林林總總，能啟迪思維，能明確教育理念，能借鑒有效的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。     本書(shū)共分為兩個(gè)篇章，即優(yōu)秀班主任案例解讀篇與優(yōu)秀班主任個(gè)案聚焦篇。優(yōu)秀班主任案例解讀篇分為五部分：解讀一是角色定位；解讀二是自我修煉；解讀三是關(guān)愛(ài)學(xué)生；解讀四是營(yíng)造“家園”；解讀五是攜手育人。優(yōu)秀班主任個(gè)案聚焦篇?jiǎng)t選取了近幾年來(lái)在班主任工作中辛勤工作，獲得豐厚成績(jī)的十位國(guó)家級(jí)或省級(jí)、市級(jí)“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)的老師的典型個(gè)案，進(jìn)行聚集解讀，以提煉出優(yōu)秀班主任成長(zhǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，給廣大班主任以借鑒和啟示。     本書(shū)的特色是理論與實(shí)踐的緊密融合，不僅重視理論的豐富，而且關(guān)注實(shí)踐的鮮活。本書(shū)中的大量案例來(lái)自于作者多方面精心的搜集和篩選，這些案例反映了新時(shí)期班主任工作及班主任成長(zhǎng)中面對(duì)的新問(wèn)題，以及解決問(wèn)題的新途徑和新方法。

書(shū)籍目錄

前言上篇  優(yōu)秀班主任幕例解讀　解讀一：角色定位  　一、案例解讀　    案例1  師生·朋友·共進(jìn)　    案例2  教育·生活·成人　    案例3  協(xié)調(diào)·溝通·和諧　    案例4  通情·疏導(dǎo)·啟迪　  二、經(jīng)驗(yàn)分享　解讀二：自我修練　  一、案例解讀　    案例1  閱讀積累——在理論前沿淘金　    案例2  學(xué)習(xí)探索——保持永遠(yuǎn)不變的激情　    案例3  反思自省——給專業(yè)“自我”淬火　    案例4  沉淀記錄——敘事研究，提升教育品質(zhì)　  二、經(jīng)驗(yàn)分享　解讀三：關(guān)愛(ài)學(xué)生　  一、案例解讀  　  案例1  “壞”孩子需要更多的愛(ài)和寬容　    案例2  為“中等生”撐起一片晴空　    案例3  優(yōu)秀生也需要“補(bǔ)鈣”　    案例4  呵護(hù)留守學(xué)生，讓空巢之鳥(niǎo)快樂(lè)成長(zhǎng)  　二、經(jīng)驗(yàn)分享　解讀四：營(yíng)造“家園”  　一、案例解讀   　 案例1  這里是你們共同的家    　案例2  愛(ài)心連著你我他    　案例3  個(gè)個(gè)都是小主人    　案例4  讓班級(jí)成為群星閃耀的天堂　  二、經(jīng)驗(yàn)分享　解讀五：攜手育人  　一、案例解讀   　 案例1  家訪，以真誠(chéng)贏得家長(zhǎng)的理解和合作    　案例2  溝通交流，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地參與教育    　案例3  親子活動(dòng)，架起學(xué)生和家長(zhǎng)理解共進(jìn)的橋梁    　案例4  革新家長(zhǎng)會(huì)，創(chuàng)設(shè)多元的師、生、家長(zhǎng)交流平臺(tái)　  二、經(jīng)驗(yàn)分享下篇  優(yōu)秀班主任個(gè)幕聚焦　聚焦一：從小愛(ài)到大愛(ài)——海島女教師鐘幗珍的選擇與堅(jiān)持 　 一、愛(ài)的升華——從最初的選擇到最終的堅(jiān)持  　二、教育學(xué)生——從思想觀念到行為習(xí)慣  　三、做最好的自己——從老師自身到學(xué)生個(gè)體  　海島女教師鐘幗珍的啟示　聚焦二：真情·真愛(ài)·真教育——“媽媽老師”楊小平的平凡與不平凡  　一、愛(ài)是最好的教育  　二、好習(xí)慣，好人生  　三、緊貼生活，讓傳統(tǒng)美德根植孩子心田  　“媽媽老師”楊小平的啟示　聚焦三：用心耕耘奏響愛(ài)的樂(lè)章——“愛(ài)心”班主任姚嗣芳的優(yōu)美樂(lè)章　  一、愛(ài)的音符　  二、愛(ài)的旋律　  三、愛(ài)的交響曲　  “愛(ài)心”班主任姚嗣芳的啟示　聚焦四：情系教育用心育人促進(jìn)發(fā)展——“紅燭”班主任張朝禮的赤誠(chéng)與奉獻(xiàn)　  一、情系教育扎根沃土　  二、以愛(ài)為本用心育人　  三、科學(xué)管理促進(jìn)發(fā)展　  “紅燭”班主任張朝禮的啟示　聚焦五：讓幼苗在陽(yáng)光下茁壯成長(zhǎng)——“綠葉”班主任戴風(fēng)雷的無(wú)悔選擇與追求　  一、奉獻(xiàn)，人生最真的快樂(lè)　  二、關(guān)愛(ài)，開(kāi)啟心靈的鑰匙　  三、班集體，孩子成長(zhǎng)的搖籃　  四、活動(dòng)，揚(yáng)起創(chuàng)新的風(fēng)帆　  “綠葉”班主任戴風(fēng)雷的啟示　聚焦六：扎根沃土學(xué)做人師——“平凡”班主任黃靜華的熱忱與超越　  一、“假如我是孩子”、“假如是我的孩子”——換位思考，科學(xué)地愛(ài)學(xué)生　  二、寓教于樂(lè)、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造——追求平凡的卓越　  三、終身學(xué)習(xí)、超越進(jìn)取——與學(xué)生一起前行  　“平凡”班主任黃靜華的啟示　聚焦七：學(xué)習(xí)著發(fā)展著幸福著——“快樂(lè)”班主任全斌的追求與成長(zhǎng)　  一、書(shū)山有路“勤”為徑——做一個(gè)學(xué)習(xí)型的班主任　  二、學(xué)海無(wú)涯“樂(lè)”作舟——與學(xué)生一起快樂(lè)成長(zhǎng)　  三、“反思是智者的習(xí)慣”——做一個(gè)智慧的班主任　  四、春風(fēng)化雨育心田——讓學(xué)生在關(guān)愛(ài)中沐浴陽(yáng)光　  五、春華秋實(shí)——收獲幸福　  “快樂(lè)”班主任全斌的啟示　聚焦八：為人師，真好——“幸?！卑嘀魅梧嶍鄣捏w驗(yàn)與感悟　  一、正己·敬業(yè)·愛(ài)生·奉獻(xiàn)　  二、詩(shī)意地棲居　  “幸?！卑嘀魅梧嶍鄣膯⑹尽【劢咕牛鹤鲇兴枷氲陌嘀魅巍爸腔邸卑嘀魅味瓡杂畹姆此寂c成長(zhǎng)　  一、在失敗中反思，在反思中成長(zhǎng)　  二、從接受教育到自我教育　  三、從孤軍奮戰(zhàn)到全員參與　  “智慧”班主任董曉宇的啟示　聚焦十：做個(gè)現(xiàn)代班主任——“時(shí)尚”班主任閻長(zhǎng)娥的激情和智慧　  一、育心為先教會(huì)做人　  二、以人為本智慧育人　  三、熱愛(ài)生活時(shí)尚育人　  “時(shí)尚”班主任閻長(zhǎng)娥的啟示主要參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　上篇 優(yōu)秀班主任幕例解讀　　解讀一：角色定位　　《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》中指出：“要完善學(xué)校的班主任制度，高度重視班主任工作，選派思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任。”班主任是教師隊(duì)伍中的排頭兵，他不僅要教書(shū)，而且要育人；不僅要教育學(xué)生成才，而且要培養(yǎng)學(xué)生成人。班主任是“在學(xué)生心靈上耕耘的人”。班主任是班集體的核心，是學(xué)生成長(zhǎng)的領(lǐng)路人。班主任是全班學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是學(xué)校實(shí)施教育教學(xué)計(jì)劃的中堅(jiān)和骨干，是協(xié)調(diào)校內(nèi)各種教育力量的紐帶，是溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)的橋梁，是學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的指導(dǎo)者?！　∫粋€(gè)優(yōu)秀的班主任就是一位教育家，他以自己高尚的人格、創(chuàng)新的能力、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，全身心地投入到班集體的建設(shè)和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的活動(dòng)中，發(fā)揮著任何人都不能替代的特殊作用，真正體現(xiàn)了教育者在培養(yǎng)創(chuàng)造性人才中的價(jià)值?！　∫?、案例解讀　　案例1師生·朋友·共進(jìn)　　記得第一次帶班時(shí)，我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谧约好媲翱偸秋@得很拘束，眼里總是閃現(xiàn)出一些害怕的神情。從他們的眼神中，我可以看出，他們都對(duì)我的敬畏多于喜愛(ài)，也許自己是男教師的緣故吧?！　榱丝s短與孩子們的距離，下課后，我主動(dòng)與孩子們一起做游戲。在游戲中，我把自己當(dāng)成他們中的一員使自己成為他們中的”一個(gè)親密伙伴，一個(gè)真正的朋友。我與孩子們一起下棋、打乒乓球，甚至還和他們一起玩溜溜球，和他們一起做幸運(yùn)星。我把自己知道的東西告訴孩子們，孩子們也發(fā)現(xiàn)我知道的東西很多，總是向我問(wèn)這問(wèn)那。他們還說(shuō)我下棋、打乒乓球、踢足球都很棒，學(xué)做幸運(yùn)星、學(xué)溜溜球很快，他們認(rèn)為我很聰明。從他們的言行中，我發(fā)現(xiàn)孩子們接受我了，已經(jīng)把我當(dāng)成了他們的朋友，有時(shí)，他們對(duì)我有些崇拜。在一種輕松、和諧、自然的狀態(tài)下，師生間的鴻溝不見(jiàn)了，燦爛的笑容洋溢在我們每個(gè)人的臉上。我發(fā)現(xiàn)再頑皮的孩子對(duì)我的要求也是“言聽(tīng)計(jì)從”?！　∮幸惶?，班里幾個(gè)學(xué)生來(lái)到我面前，對(duì)我說(shuō)：“潘老師，我們想到您家去玩，您看行嗎?”望著孩子們一雙雙期盼的眼光，我高興得跳了起來(lái)。不過(guò)，作為交換條件，我要求他們?cè)谄谀┛荚嚂r(shí)要取得好成績(jī)。孩子們想也不想，就爽快地答應(yīng)了。事后，孩子們個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)很努力，而且非常自覺(jué)、主動(dòng)。果然，他們期末考試的成績(jī)都很棒。于是，在暑假的一天，我邀請(qǐng)了這些小客人來(lái)到我家。這些孩子一進(jìn)我家，就東瞧瞧，西望望；摸摸這，碰碰那。我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)我的書(shū)櫥和電腦很感興趣，于是，我就打開(kāi)電腦，和孩子們一起玩游戲，還教他們?nèi)绾紊暇W(wǎng)，帶他們到網(wǎng)上去兜了一圈。孩子們看到網(wǎng)上精彩的世界，高興得手舞足蹈?！　哪且院?，孩子們就成了我家的?？?。每到雙休日，或只要我在家，他們就會(huì)打來(lái)電話，與我約好時(shí)間，三五成群地來(lái)到我家玩。在我家，經(jīng)常會(huì)召開(kāi)一些小干部會(huì)議和班級(jí)情況座談會(huì)。在與孩子們親切、自然的交談中，我了解到了孩子們之間的許多小秘密，這樣就可以使我及時(shí)地調(diào)整工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)、組織一些孩子們喜歡的活動(dòng)。在與孩子們的交談中，他們給了我許多好的建議，使我產(chǎn)生了許多有意思的設(shè)想，激發(fā)了我許多靈感。我覺(jué)得與孩子們?cè)谝黄鹗且患浅？鞓?lè)的事情，從他們身上我學(xué)到了很多東西?！　。▍⒁?jiàn)：于漪主編：《心靈的對(duì)話》，廣西師范大學(xué)出版社，2004年）案例解讀：　　教育的力量是在于學(xué)生對(duì)教育者的認(rèn)同，只有當(dāng)教育者被學(xué)生認(rèn)同時(shí)，教育的效果才是實(shí)在的。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育是人與人心靈上最微妙的相互接觸?！苯處熤灰屪约撼蔀楹⒆觽兊呐笥眩c孩子們平等地相處，依靠自己的人格魅力來(lái)感染學(xué)生，就一定會(huì)體驗(yàn)到成功的喜悅和工作的快樂(lè)。　　案例中的潘老師總是尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生，關(guān)心他們，不斷地拉近與學(xué)生的距離。他用愛(ài)與他們接近，成為他們值得信賴的朋友?！皭?ài)是理解的別名”，只有愛(ài)學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能與學(xué)生做知心朋友。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的愛(ài)是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛(ài)之外，世界上又一偉大的愛(ài)，這種愛(ài)是真誠(chéng)的愛(ài)，無(wú)私的愛(ài)。但是，師愛(ài)不同于母愛(ài)，因?yàn)閹煇?ài)是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛(ài)可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺(jué)地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁進(jìn)。只有當(dāng)教師給學(xué)生以真摯的愛(ài)，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依戀、仰慕的心理，才能向教師敞開(kāi)內(nèi)心世界，教師才能“對(duì)癥下藥”，收到預(yù)期的效果。因此，教師必須用自己的愛(ài)心去感化學(xué)生，做到動(dòng)之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)隋效應(yīng)，從而收到事半功倍的教育效果。　　盧梭在《愛(ài)彌爾》中說(shuō)：“教育必須從了解人心著手。只有了解人才能教育人，這是真理，是實(shí)踐的總結(jié)?！卑嘀魅侮P(guān)心、理解同學(xué)，成為學(xué)生的知心朋友是做好各項(xiàng)工作的前提和條件。班主任真誠(chéng)、平等、友好地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，互換角色、將心比心、設(shè)身處地為他們著想，與學(xué)生推心置腹、朋友般地促膝交談。特別是對(duì)待后進(jìn)生，在進(jìn)行心靈的交流時(shí)，班主任要尊重學(xué)生，取礙他們的信任而主動(dòng)把心理疑難問(wèn)題講出來(lái)。班主任還要容忍學(xué)生的錯(cuò)誤，“人無(wú)完人”，學(xué)生說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事時(shí)，班主任要及時(shí)分析錯(cuò)誤原因，給學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。同時(shí)，在學(xué)生受挫時(shí)，給學(xué)生以真誠(chéng)的幫助，這樣，學(xué)生自然會(huì)把老師當(dāng)作知心朋友?！　“咐?教育·生活·成人　　小琪是一個(gè)來(lái)自外省的插班生，父母離異，使他形成了內(nèi)向自卑的心理，情緒也極不穩(wěn)定。由于對(duì)外地生的排斥心理，一些學(xué)生經(jīng)常嘲笑他、拿他當(dāng)笑料，多數(shù)同學(xué)都不愿跟他一起活動(dòng)?！靶＄靼押诎鍒?bào)弄臟了”、“小琪在上思品課時(shí)與老師頂嘴”、“小琪經(jīng)常捉弄我們”……開(kāi)學(xué)不久，便有不少同學(xué)前來(lái)報(bào)告小琪調(diào)皮搗蛋。班委會(huì)請(qǐng)示我如何處理小琪同學(xué)，令我感到很棘手。其實(shí)我知道，小琪是個(gè)聰明活潑、思維活躍的學(xué)生，也為班級(jí)做了不少好事。本來(lái)我還想讓他擔(dān)任小組長(zhǎng)呢，只是其他同學(xué)的偏見(jiàn)使我遲遲沒(méi)有任命。　　考慮再三，我決定采用集體影響法來(lái)進(jìn)行矯治：讓他融入集體，并重新得到集體的認(rèn)同、肯定，在班集體中自信地抬起頭來(lái)。我告訴同學(xué)們，今天的班會(huì)課要組織一個(gè)“道德模擬法庭”，對(duì)班級(jí)最近發(fā)生的一些事件進(jìn)行“庭審”，請(qǐng)大家來(lái)當(dāng)當(dāng)“法官”。話音剛落，就有同學(xué)指出：“法庭上還要有公訴人”、“還要有辯護(hù)律師”、“還要有陪審團(tuán)”……我被同學(xué)們的熱情所感染，讓他們自由選擇“角色”，進(jìn)入狀態(tài)。以下是部分“庭審實(shí)錄”。　　同學(xué)們，下面是“法庭辯論環(huán)節(jié)”。我們要就“是否處罰小琪同學(xué)”進(jìn)行辯論，請(qǐng)大家發(fā)表意見(jiàn)。（同學(xué)們一片嘩然，學(xué)生之間很快形成正、反兩大方陣）　　反方一辯：小琪作為班級(jí)的一員，理應(yīng)熱愛(ài)集體，維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)。但他每天都有違反校規(guī)和“十個(gè)好習(xí)慣”的事發(fā)生，給我們班級(jí)抹黑。所以我建議對(duì)小琪進(jìn)行處罰。（觀眾席上議論紛紛，“被告”席上的小琪羞愧地低下了頭）　　正方一辯：小琪身上是有一些不好的習(xí)慣，但他也為我們班集體做過(guò)一些好事，我想功過(guò)相抵，不要處罰他?！　》捶蕉q：我們要就事論事。否則光做好事就行了，還要校規(guī)校紀(jì)干什么?我覺(jué)得有必要處罰他?！　≌蕉q（站起來(lái)環(huán)顧四周）：請(qǐng)從小到大沒(méi)做過(guò)錯(cuò)事的同學(xué)舉手。（一下子安靜下來(lái)，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)舉手）是啊，每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，而小琪犯的這些錯(cuò)都是有原因的，比如跟老師頂嘴，主要是因?yàn)樗峭馐∪?，?tīng)不懂老師講的閩南俗語(yǔ)；捉弄同學(xué)的辜，是因?yàn)檫@些同學(xué)經(jīng)常嘲笑他，還拿他家庭變故的事挖苦他，在他的傷口上撒鹽。請(qǐng)問(wèn)，如果是你，你能不反抗嗎?（小琪瞪大眼睛，感激地望著他）像這些事，我看這些同學(xué)首先要反省自己。（一些同學(xué)不好意思地低下了頭）至于破壞黑板報(bào)的事，是因?yàn)樾＄魍瑢W(xué)父母離異，從小缺少母愛(ài)，而黑板報(bào)上剛好寫(xiě)著“天底下最無(wú)私的母愛(ài)”，觸景傷情，所以才會(huì)發(fā)生那樣的事情。我想我們應(yīng)該理解小琪的心情。老師說(shuō)過(guò)“知錯(cuò)能改就是好孩子”，對(duì)好孩子需要進(jìn)行處罰嗎?（同學(xué)們頻頻點(diǎn)頭，有的同學(xué)挺身而出為小琪作證，有的還舉證了小琪同學(xué)做過(guò)的一些好事，同學(xué)們由指責(zé)轉(zhuǎn)向了肯定）　　反方三辯：不管怎么說(shuō)，小琪同學(xué)的缺點(diǎn)還是多了些，而且我們已經(jīng)提醒他了，可見(jiàn)小琪同學(xué)根本沒(méi)有想改正錯(cuò)誤的決心。所以，我們認(rèn)為還是有必要對(duì)小琪進(jìn)行處罰。　　正方三辯：老師不是說(shuō)我們要設(shè)身處地地為別人著想嗎?雖然小琪有許多不足之處，但細(xì)心的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，小琪跟以前相比已經(jīng)有了一定的進(jìn)步，尤為可貴的是他能虛心接受批評(píng)，盡管臉都紅了，卻能坐在教室里真誠(chéng)地聽(tīng)取各位的意見(jiàn)，這種胸襟、這種勇氣你有嗎?“每天的太陽(yáng)都是新的”，我們相信，明天的小琪定然是全新的小琪，是我們所信賴、喜歡的同學(xué)?。ㄍ瑢W(xué)們響起了熱烈的掌聲）　　這時(shí)小琪同學(xué)站了起來(lái)，眼里含著淚水說(shuō)：“我愿意接受處罰?！薄　。?tīng)了小琪誠(chéng)懇的話語(yǔ)，同學(xué)們的同情心油然而生，一致要求不處罰小琪）

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