出版時間:2006-3 出版社:學(xué)林出版社 作者:王志宏 頁數(shù):205
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內(nèi)容概要
中國電信人從來沒有像今天這樣關(guān)心企業(yè)的未來,中國電信從來沒有像今天這樣感受到固網(wǎng)運營商遭遇的世界級難題的挑戰(zhàn),中國電信業(yè)從來沒有像今天這樣具有在世界電信業(yè)的強(qiáng)勢話語權(quán),種種跡象表明,中國電信業(yè)正在走進(jìn)一個嶄新的時代,一個群雄并起、版圖重新劃分的時代?! ≈袊娦糯蜷_了轉(zhuǎn)型之門。希望用自己的方式來回答在這樣一個世界級企業(yè)對抗的舞臺上“誰主沉???”于是,在2005年“轉(zhuǎn)型”成為中國電信業(yè)最炙熱的詞匯,掀起了轉(zhuǎn)型浪潮?! ∠蚓C合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型是中國電信面向未來的堅定選擇,是需要不斷內(nèi)化的長大基因。而這是一個非常個性化的過程,因為管理的本質(zhì)在于實踐。中國電信要轉(zhuǎn)型成功,決不可能依靠通用管理或其他企業(yè)的經(jīng)驗,必須形成自己獨具特色的管理,而這正是精確管理題中應(yīng)有之意?! ”緯稚舷缕?,上篇:轉(zhuǎn)型之路,通過4個缺失3大陷阱把中國電信轉(zhuǎn)型面臨的管理基礎(chǔ)歸結(jié)為“直接管理”,并在統(tǒng)一的轉(zhuǎn)型分析框架下對世界主要的IT企業(yè)和電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行了分析,展開了中國電信的轉(zhuǎn)型路徑;下篇:精確管理,揭示了精確管理的基本特征和方法,探索了中國電信轉(zhuǎn)型所需要建構(gòu)的管理基礎(chǔ)?! ”緯?jǐn)獻(xiàn)給電信行業(yè)企業(yè)家、管理者和從業(yè)人員;高等院校管理專業(yè)教師和EMBA、MBA學(xué)員;政府國有企業(yè)改革部門的政策研究者和制定者,以及廣大熱心的讀者。
書籍目錄
前言上篇 轉(zhuǎn)型之路 第1章 發(fā)展的困局 1 機(jī)遇VS陷阱 2 努力低效區(qū) 3 混沌的角力 第2章 管理的缺陷 1 失敗的缺失 2 耐心的缺失 3 精益求精的缺失 4 放棄的缺失 5 “科學(xué)”的陷阱 6 復(fù)雜問題簡單化陷阱 7 管理舒適區(qū)陷阱 8 “直接管理”運行的箱體 第3章 轉(zhuǎn)型為什么 1 卓越的理想 2 必然階段 3 尋求突破 4 轉(zhuǎn)型的資格 5 提升自生能力 第4章 轉(zhuǎn)型主體 1 觀念、觀念,還是觀念 2 員工發(fā)展的變遷 3 轉(zhuǎn)型人的特征 第5章 轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗比較 1 IT企業(yè)的轉(zhuǎn)型 2 中國銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型 3 中國房地產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型 4 國際電信運營商的轉(zhuǎn)型 5 GOOG1E VS微軟 第6章 需要不斷驗證的定義 1 一個容易被誤讀的概念 2 英國的海岸線有多長? 3 實踐的濾器——中國電信的轉(zhuǎn)型理解 第7章 中國電信的轉(zhuǎn)型特征 1 非危機(jī)條件下的轉(zhuǎn)型 2 綜合創(chuàng)造優(yōu)勢 3 信息服務(wù)價值提供 4 前進(jìn)在運河之上 第8章 中國電信的轉(zhuǎn)型路徑 1 轉(zhuǎn)型體系 2 轉(zhuǎn)型三角形 3 轉(zhuǎn)型實施下篇 精確管理 第9章 精確管理基礎(chǔ) 1 精確管理是什么 2 精確管理為什么 3 精確管理與直接管理比較 第10章 雙核模式 1 兩難困境 2 雙核模式 3 響應(yīng)場 第11章 最好的知識 1 最好的知識 2 知識共享不可能定理 3 知識應(yīng)用的演進(jìn)規(guī)律 第12章 精確就是可證明 1 規(guī)則的確立 2 管理的證明 第13章 增長模式的升級 1 無形資產(chǎn)的開發(fā) 2 打造知識芯 3 模式致勝 4 均衡的力量 第14章 精確管理的信息化基礎(chǔ) 1 改造企業(yè)的IQ 2 改造我們的工作 第15章 登高,再登高 1 智慧之戰(zhàn) 2 需要改變點什么 3 十年磨一劍后記:轉(zhuǎn)型的價值附件參考文獻(xiàn)
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