標(biāo)桿之道

前言

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放，涌現(xiàn)了一批有影響力的企業(yè)，也成就了一批有影響力的企業(yè)家，而國(guó)際上的知名企業(yè)也紛紛進(jìn)駐中國(guó)，他們共同在市場(chǎng)上演繹著各自的精彩?！　∫苍S是中國(guó)人的習(xí)慣，一到比較整數(shù)的年份，就喜歡進(jìn)行總結(jié)，于是，我們看到各種企業(yè)或者企業(yè)家的成功史出版了。而讀者，在讀著這些成功史的時(shí)候，感慨萬(wàn)千，隨著主人公的命運(yùn)心潮澎湃?！　】墒?，我要向希望看別人成功史而自己獲得經(jīng)驗(yàn)的讀者大喝一聲，趕緊放下它，因?yàn)槌晒κ分皇敲曰晁?，在你閱讀的時(shí)候會(huì)覺(jué)得心得良多，但是放下書(shū)，你更可能記住的是故事，是情節(jié)，是細(xì)節(jié)，真正對(duì)你有價(jià)值的東西并沒(méi)有留存。　　對(duì)于那些成功的企業(yè)或者個(gè)人，關(guān)注他們的成功并沒(méi)有多大價(jià)值，因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境、資源、條件都已經(jīng)不同了，他們的操作手法也就面臨著因條件的差別而失效的風(fēng)險(xiǎn)?！　〉?，他們的優(yōu)勢(shì)和思維是可以學(xué)習(xí)的。我們需要學(xué)習(xí)頂級(jí)企業(yè)家或者企業(yè)做得最好的方面，而不是熟讀他們的成功史，向他們最具優(yōu)勢(shì)的地方學(xué)習(xí)，這才是他山之石。　　如果你真的希望從別人的成功中學(xué)到對(duì)自己有用的東西，那就請(qǐng)您閱讀這套書(shū)，本書(shū)將您從企業(yè)家或者企業(yè)成功史的故事、情節(jié)和細(xì)節(jié)中脫離出來(lái)，幫助您抽絲剝繭，直抵企業(yè)家和企業(yè)最優(yōu)勢(shì)的方面，將每一位企業(yè)家和每一家企業(yè)放在全市場(chǎng)的范圍內(nèi)進(jìn)行比較，抓住他們做得最好的方面進(jìn)行總結(jié)和提煉，讓您一步就看到最頂級(jí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理智慧。

內(nèi)容概要

對(duì)于那些成功的企業(yè)或者個(gè)人，關(guān)注他們的成功史并沒(méi)有多大價(jià)值，因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境、資源、條件都已經(jīng)不同了。但是，他們的優(yōu)勢(shì)和思維是可以學(xué)習(xí)的。本書(shū)避免了成功史的文飾和繁雜，為你展示了世界頂級(jí)企業(yè)的贏家之道，研究了它們最具優(yōu)勢(shì)的地方，讓你一步學(xué)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各方面最頂級(jí)智慧。

書(shū)籍目錄

第1章 跟微軟學(xué)知識(shí)管理  一、用技術(shù)升級(jí)引領(lǐng)市場(chǎng)  二、只專(zhuān)注于最擅長(zhǎng)的  三、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，拉動(dòng)效應(yīng)  四、首席架構(gòu)師  五、善用優(yōu)秀人才的頭腦  六、“卓越工程”部門(mén)與“內(nèi)部網(wǎng)”模式  七、情報(bào)的收集和深度挖掘第2章 跟GE學(xué)集團(tuán)管控  一、根據(jù)情況選擇和轉(zhuǎn)換管控模式  二、戰(zhàn)略決定管控模式  三、組織結(jié)構(gòu)扁平化建設(shè)保證信息暢通  四、“六西格瑪”保證管控模式及質(zhì)量的提升  五、“無(wú)界限組織”調(diào)動(dòng)員工參與管控模式的轉(zhuǎn)換  六、“群策群力”為管控模式想出最好的方法  七、用管理系統(tǒng)保障管控模式的運(yùn)行第3章 跟惠普學(xué)人本管理  一、惠普之道的核心  二、讓員工決定自己的工作  三、寧要員工，不要利潤(rùn)  四、給員工的不僅是工作  五、好的管理者就是好教練  六、營(yíng)造人性化的企業(yè)文化第4章 跟寶潔學(xué)推新品  一、靠不斷的創(chuàng)新與推新而成長(zhǎng)  二、獨(dú)特的品牌管理系統(tǒng)  三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制  四、“開(kāi)放式創(chuàng)新”模式  五、利用“口紅效應(yīng)”  六、讓消費(fèi)者決定  七、準(zhǔn)確定位助推新  八、推新中的情感訴求第5章 跟IBM學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型  一、從困厄到輝煌的轉(zhuǎn)型之路  二、企業(yè)文化是轉(zhuǎn)型的最大障礙  三、從向內(nèi)到向外：客戶(hù)和媒體  四、組織變革和重組  五、現(xiàn)金流無(wú)比重要  六、市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化  七、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系  八、差別工資制  九、抓住轉(zhuǎn)型的九個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)第6章 跟豐田學(xué)精益生產(chǎn)方式  一、精益生產(chǎn)的核心思想  二、精益生產(chǎn)體系  三、誰(shuí)也不許浪費(fèi)  四、任何事都可以改進(jìn)  五、讓員工自己解決問(wèn)題  六、用制度保證精益的實(shí)施  七、讓精益成為一種習(xí)慣第7章 跟麥當(dāng)勞學(xué)人力資源管理  一、基于價(jià)值觀的人才標(biāo)準(zhǔn)  二、選人的STAR模式和OJE標(biāo)準(zhǔn)  三、從零開(kāi)始的職業(yè)通道  四、培養(yǎng)出接班人自己才能晉升  五、讓資深的營(yíng)運(yùn)人當(dāng)培訓(xùn)老師  六、考核并非只有年終一次  七、“走動(dòng)式”管理第8章 跟百事可樂(lè)學(xué)挑戰(zhàn)強(qiáng)者  一、從挑戰(zhàn)者到并行者  二、利器一：價(jià)格戰(zhàn)  三、利器二：占領(lǐng)年輕人的口味  四、利器三：動(dòng)搖對(duì)可口可樂(lè)的信仰  五、利器四：文化和政治也是競(jìng)爭(zhēng)手段  六、利器五：利用最紅明星助陣第9章 跟星巴克學(xué)“藍(lán)?！睉?zhàn)略  一、“紅?！敝U(xiǎn)與“藍(lán)?！敝? 二、“藍(lán)?！睉?zhàn)略的核心是價(jià)值創(chuàng)新  三、在產(chǎn)業(yè)邊際尋找商機(jī)  四、關(guān)系就是資本  五、重建“滿(mǎn)足客戶(hù)需求”  六、身邊的“藍(lán)海”戰(zhàn)略第10章 跟戴爾學(xué)直銷(xiāo)第11章 跟宜家學(xué)差異化經(jīng)營(yíng)

章節(jié)摘錄

　　每當(dāng)我們提到改進(jìn)的時(shí)候，首先想到的就是改進(jìn)設(shè)備，改進(jìn)流程，改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)等等。其實(shí)所有的這些改進(jìn)其基礎(chǔ)首先都是自己對(duì)自己的改進(jìn)，都要自己先做到不斷地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有時(shí)是也表現(xiàn)為一種勇氣，一種智慧?！　∝S田一直把對(duì)員工的教育和培訓(xùn)當(dāng)做他們工作的重點(diǎn)，而每個(gè)豐田人也把不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自我當(dāng)做自己的目標(biāo)?！　∝S田的學(xué)習(xí)體現(xiàn)在各個(gè)方面，他們還特別強(qiáng)調(diào)要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。豐田公司內(nèi)部的“豐田模式”中寫(xiě)道，我們把錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，我們不責(zé)備個(gè)人，而是采取改正行動(dòng)，并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播從每個(gè)體驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的、遍及全公司的流程，上司激勵(lì)并訓(xùn)練部下，前輩激勵(lì)并訓(xùn)練晚輩，所有層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員彼此都分享知識(shí)?！　∝S田從來(lái)不認(rèn)為自己所做的一切都是正確的。豐田的思考方式是：“現(xiàn)在做得并不好，尚有改進(jìn)的余地?！闭?yàn)槿绱?，豐田才以其他企業(yè)的工作方式為目標(biāo)對(duì)自己的工作加以改進(jìn)，一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)卓越的生產(chǎn)企業(yè)，無(wú)論規(guī)模大小，都要前去參觀和學(xué)習(xí)?！　〔粷M(mǎn)足于自己企業(yè)現(xiàn)有的工作方法，應(yīng)該認(rèn)為“尚有改進(jìn)的余地”，這就是豐田對(duì)待自己的態(tài)度。不斷改進(jìn)走向不斷成功，豐田是一個(gè)典范，從豐田身上我們就可以看到它的成功就是不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的結(jié)果?！　≡腥嗽u(píng)價(jià)豐田時(shí)說(shuō)道：“豐田的真正力量在于它的學(xué)習(xí)能力。它的雇員注意思考問(wèn)題，為用戶(hù)著想，這正是豐田生機(jī)勃勃的企業(yè)文化的源泉?！必S田人用自己的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了豐田文化，也同時(shí)創(chuàng)造了豐田公司的工業(yè)奇跡。

編輯推薦

　　《標(biāo)桿之道：世界頂級(jí)企業(yè)家贏家之道(企業(yè)篇)》助您從企業(yè)家或者企業(yè)成功史的故事、情節(jié)和細(xì)節(jié)巾脫離出來(lái)，幫助您抽絲剝繭，直抵企業(yè)家和企業(yè)最優(yōu)勢(shì)的方面，將每一位企業(yè)家和每一家企業(yè)放在全市場(chǎng)的范圍內(nèi)進(jìn)行比較，抓住他們做得最好的方面進(jìn)行總結(jié)和提煉，讓您一步就看到最頂級(jí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理智慧?！　∥覀冃枰獙W(xué)習(xí)頂級(jí)企業(yè)家或者企業(yè)做得最好的方面，而不是熟讀他們的成功史，向他們最具優(yōu)勢(shì)的地方學(xué)習(xí)，這才是他山之石。　　你能學(xué)到的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面最頂級(jí)智慧！　　《標(biāo)桿之道：世界頂級(jí)企業(yè)家贏家之道(企業(yè)篇)》研究了世界頂級(jí)企業(yè)的贏家之道，你可以：　　1.跟微軟學(xué)技術(shù)知識(shí)管理　　2.跟惠普學(xué)人性化　　3.跟GE學(xué)集團(tuán)管控　　4.跟IBM學(xué)轉(zhuǎn)型　　5.跟百事可樂(lè)學(xué)挑戰(zhàn)強(qiáng)者　　6.跟寶潔學(xué)推新品　　7.跟麥當(dāng)勞學(xué)人力資源管理　　8.跟戴爾學(xué)直銷(xiāo)　　9.跟星巴克學(xué)藍(lán)?！　?0.跟豐田學(xué)精益化生產(chǎn)　　11.跟宜家學(xué)差異化

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