標桿之道

前言

　　中國經(jīng)濟經(jīng)過30多年的改革開放，涌現(xiàn)了一批有影響力的企業(yè)，也成就了一批有影響力的企業(yè)家，而國際上的知名企業(yè)也紛紛進駐中國，他們共同在市場上演繹著各自的精彩。　　也許是中國人的習慣，一到比較整數(shù)的年份，就喜歡進行總結(jié)，于是，我們看到各種企業(yè)或者企業(yè)家的成功史出版了。而讀者，在讀著這些成功史的時候，感慨萬千，隨著主人公的命運心潮澎湃。　　可是，我要向希望看別人成功史而自己獲得經(jīng)驗的讀者大喝一聲，趕緊放下它，因為成功史只是迷魂藥，在你閱讀的時候會覺得心得良多，但是放下書，你更可能記住的是故事，是情節(jié)，是細節(jié)，真正對你有價值的東西并沒有留存。　　對于那些成功的企業(yè)或者個人，關注他們的成功并沒有多大價值，因為現(xiàn)在的環(huán)境、資源、條件都已經(jīng)不同了，他們的操作手法也就面臨著因條件的差別而失效的風險?！　〉牵麄兊膬?yōu)勢和思維是可以學習的。我們需要學習頂級企業(yè)家或者企業(yè)做得最好的方面，而不是熟讀他們的成功史，向他們最具優(yōu)勢的地方學習，這才是他山之石。　　如果你真的希望從別人的成功中學到對自己有用的東西，那就請您閱讀這套書，本書將您從企業(yè)家或者企業(yè)成功史的故事、情節(jié)和細節(jié)中脫離出來，幫助您抽絲剝繭，直抵企業(yè)家和企業(yè)最優(yōu)勢的方面，將每一位企業(yè)家和每一家企業(yè)放在全市場的范圍內(nèi)進行比較，抓住他們做得最好的方面進行總結(jié)和提煉，讓您一步就看到最頂級的市場經(jīng)營管理智慧。

內(nèi)容概要

對于那些成功的企業(yè)或者個人，關注他們的成功史并沒有多大價值，因為現(xiàn)在的環(huán)境、資源、條件都已經(jīng)不同了。但是，他們的優(yōu)勢和思維是可以學習的。本書避免了成功史的文飾和繁雜，為你展示了世界頂級企業(yè)的贏家之道，研究了它們最具優(yōu)勢的地方，讓你一步學到企業(yè)經(jīng)營管理中各方面最頂級智慧。

書籍目錄

第1章 跟微軟學知識管理  一、用技術升級引領市場  二、只專注于最擅長的  三、產(chǎn)品標準到行業(yè)標準，拉動效應  四、首席架構(gòu)師  五、善用優(yōu)秀人才的頭腦  六、“卓越工程”部門與“內(nèi)部網(wǎng)”模式  七、情報的收集和深度挖掘第2章 跟GE學集團管控  一、根據(jù)情況選擇和轉(zhuǎn)換管控模式  二、戰(zhàn)略決定管控模式  三、組織結(jié)構(gòu)扁平化建設保證信息暢通  四、“六西格瑪”保證管控模式及質(zhì)量的提升  五、“無界限組織”調(diào)動員工參與管控模式的轉(zhuǎn)換  六、“群策群力”為管控模式想出最好的方法  七、用管理系統(tǒng)保障管控模式的運行第3章 跟惠普學人本管理  一、惠普之道的核心  二、讓員工決定自己的工作  三、寧要員工，不要利潤  四、給員工的不僅是工作  五、好的管理者就是好教練  六、營造人性化的企業(yè)文化第4章 跟寶潔學推新品  一、靠不斷的創(chuàng)新與推新而成長  二、獨特的品牌管理系統(tǒng)  三、項目負責制  四、“開放式創(chuàng)新”模式  五、利用“口紅效應”  六、讓消費者決定  七、準確定位助推新  八、推新中的情感訴求第5章 跟IBM學戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型  一、從困厄到輝煌的轉(zhuǎn)型之路  二、企業(yè)文化是轉(zhuǎn)型的最大障礙  三、從向內(nèi)到向外：客戶和媒體  四、組織變革和重組  五、現(xiàn)金流無比重要  六、市場導向的企業(yè)文化  七、戰(zhàn)略伙伴關系  八、差別工資制  九、抓住轉(zhuǎn)型的九個關鍵環(huán)節(jié)第6章 跟豐田學精益生產(chǎn)方式  一、精益生產(chǎn)的核心思想  二、精益生產(chǎn)體系  三、誰也不許浪費  四、任何事都可以改進  五、讓員工自己解決問題  六、用制度保證精益的實施  七、讓精益成為一種習慣第7章 跟麥當勞學人力資源管理  一、基于價值觀的人才標準  二、選人的STAR模式和OJE標準  三、從零開始的職業(yè)通道  四、培養(yǎng)出接班人自己才能晉升  五、讓資深的營運人當培訓老師  六、考核并非只有年終一次  七、“走動式”管理第8章 跟百事可樂學挑戰(zhàn)強者  一、從挑戰(zhàn)者到并行者  二、利器一：價格戰(zhàn)  三、利器二：占領年輕人的口味  四、利器三：動搖對可口可樂的信仰  五、利器四：文化和政治也是競爭手段  六、利器五：利用最紅明星助陣第9章 跟星巴克學“藍?！睉?zhàn)略  一、“紅?！敝U與“藍海”之美  二、“藍海”戰(zhàn)略的核心是價值創(chuàng)新  三、在產(chǎn)業(yè)邊際尋找商機  四、關系就是資本  五、重建“滿足客戶需求”  六、身邊的“藍?！睉?zhàn)略第10章 跟戴爾學直銷第11章 跟宜家學差異化經(jīng)營

章節(jié)摘錄

　　每當我們提到改進的時候，首先想到的就是改進設備，改進流程，改進組織機構(gòu)等等。其實所有的這些改進其基礎首先都是自己對自己的改進，都要自己先做到不斷地學習。學習有時是也表現(xiàn)為一種勇氣，一種智慧?！　∝S田一直把對員工的教育和培訓當做他們工作的重點，而每個豐田人也把不斷學習、不斷超越自我當做自己的目標?！　∝S田的學習體現(xiàn)在各個方面，他們還特別強調(diào)要從錯誤中學習。豐田公司內(nèi)部的“豐田模式”中寫道，我們把錯誤視為學習的機會，在發(fā)生錯誤時，我們不責備個人，而是采取改正行動，并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播從每個體驗中學到的知識。學習是一種持續(xù)的、遍及全公司的流程，上司激勵并訓練部下，前輩激勵并訓練晚輩，所有層級的團隊成員彼此都分享知識?！　∝S田從來不認為自己所做的一切都是正確的。豐田的思考方式是：“現(xiàn)在做得并不好，尚有改進的余地?！闭驗槿绱耍S田才以其他企業(yè)的工作方式為目標對自己的工作加以改進，一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)績卓越的生產(chǎn)企業(yè)，無論規(guī)模大小，都要前去參觀和學習?！　〔粷M足于自己企業(yè)現(xiàn)有的工作方法，應該認為“尚有改進的余地”，這就是豐田對待自己的態(tài)度。不斷改進走向不斷成功，豐田是一個典范，從豐田身上我們就可以看到它的成功就是不斷學習、不斷改進的結(jié)果?！　≡腥嗽u價豐田時說道：“豐田的真正力量在于它的學習能力。它的雇員注意思考問題，為用戶著想，這正是豐田生機勃勃的企業(yè)文化的源泉?！必S田人用自己的學習創(chuàng)造了豐田文化，也同時創(chuàng)造了豐田公司的工業(yè)奇跡。

編輯推薦

　　《標桿之道：世界頂級企業(yè)家贏家之道(企業(yè)篇)》助您從企業(yè)家或者企業(yè)成功史的故事、情節(jié)和細節(jié)巾脫離出來，幫助您抽絲剝繭，直抵企業(yè)家和企業(yè)最優(yōu)勢的方面，將每一位企業(yè)家和每一家企業(yè)放在全市場的范圍內(nèi)進行比較，抓住他們做得最好的方面進行總結(jié)和提煉，讓您一步就看到最頂級的市場經(jīng)營管理智慧?！　∥覀冃枰獙W習頂級企業(yè)家或者企業(yè)做得最好的方面，而不是熟讀他們的成功史，向他們最具優(yōu)勢的地方學習，這才是他山之石?！　∧隳軐W到的企業(yè)經(jīng)營管理各方面最頂級智慧！　　《標桿之道：世界頂級企業(yè)家贏家之道(企業(yè)篇)》研究了世界頂級企業(yè)的贏家之道，你可以：　　1.跟微軟學技術知識管理　　2.跟惠普學人性化　　3.跟GE學集團管控　　4.跟IBM學轉(zhuǎn)型　　5.跟百事可樂學挑戰(zhàn)強者　　6.跟寶潔學推新品　　7.跟麥當勞學人力資源管理　　8.跟戴爾學直銷　　9.跟星巴克學藍?！　?0.跟豐田學精益化生產(chǎn)　　11.跟宜家學差異化

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