商者無域

前言

　　中國自從加入WTO以后，不但從制造業(yè)大國變成了制造業(yè)強(qiáng)國，也從外貿(mào)大國變成了內(nèi)貿(mào)大國。我們在國際國內(nèi)兩個(gè)市場的開拓上均取得廠長足進(jìn)步。世界上沒有哪個(gè)主要國家能夠忽視中國市場，也沒有哪個(gè)跨國企業(yè)不把中國市場當(dāng)成利潤的主要增長點(diǎn)。中國的民族企業(yè)多年以來高喊“狼來了”，現(xiàn)在不只是“狼來了”，而且是群狼爭先恐后地來了。中國市場這塊肥肉當(dāng)然是群狼光臨的最大原因?！　≈袊拿褡迤髽I(yè)當(dāng)然不會(huì)坐視家門口的肥肉讓外來狼群分食一空。中國本土企業(yè)家的血性和智慧促使他們不是被動(dòng)迎戰(zhàn)群狼，而是利用天時(shí)地利人和，在這片充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的熱土主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新，積極整合優(yōu)勢資源，聯(lián)合可以聯(lián)合的本土力量布局大中華市場，并伺機(jī)進(jìn)軍國際市場。他們不再是以弱者的面目出現(xiàn)，他們要做引領(lǐng)市場的強(qiáng)者。　　在高瞻遠(yuǎn)矚地布局中國市場，整合行業(yè)資源，打造家電零售業(yè)航空母艦的戰(zhàn)略思考方面，國美無疑是自覺的，頭腦清醒，行動(dòng)果敢?！　赖囊幌盗胁①?，是一種自覺的市場行為，因此在很大程度上說明中國家電連鎖業(yè)態(tài)在思維上的成熟，這種成熟是經(jīng)歷了慘烈競爭與角斗之后的成熟，從此，整個(gè)家電連鎖將進(jìn)入理性競爭時(shí)代。　　如同市場經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展之路一樣，中國家電連鎖業(yè)的發(fā)展，也歷經(jīng)了它自身的市場啟蒙時(shí)期.在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，主導(dǎo)中國家電連鎖業(yè)發(fā)展的是殘酷的價(jià)格戰(zhàn)和大量的“圈地運(yùn)動(dòng)”，這樣的運(yùn)行模式雖然在業(yè)態(tài)發(fā)展的初期很好地刺激了它的成長，但也不可避免地使整個(gè)行業(yè)陷入單一與淺層次的發(fā)展方向之上。

內(nèi)容概要

本書以獨(dú)家視角，經(jīng)深入采訪，完整真實(shí)地記錄了國美一系列并購事件的全過程，為這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，增添了一份有價(jià)值、有分量的企業(yè)檔案?！　?/pre>


作者簡介
趙建華：戰(zhàn)派管理專家，共知國十大演講家，北京大學(xué)總裁班專聘教授，山東大學(xué)研究生導(dǎo)師，全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題組負(fù)責(zé)人
    桑海：曾任《中國企業(yè)報(bào)·企業(yè)家周刊》執(zhí)行主編，《中華工商時(shí)報(bào)》主筆，企業(yè)管理著作。多元化路標(biāo)》已由中國經(jīng)濟(jì)出版社出版
    龔稚楓：曾在多家全國性報(bào)刊任職，發(fā)表作品200余萬字
    張欽：《北京青年報(bào)》資深財(cái)經(jīng)記者，家電行業(yè)研究者


書籍目錄
自序　孕育在商業(yè)資本里的民族情結(jié)引子　上海論劍第一章  誰是“中國沃爾瑪”？　一個(gè)行業(yè)的誕生  　中國式連鎖　戰(zhàn)國時(shí)代　三國爭雄　商者無域　謎一樣的國美第二章  要成為別人的狼　誰的全球化？　永樂收購燦坤3C　黑天鵝與金太陽  　要成為別人的狼  　第三章  資本的誘惑　國美上市　華平事件　資本運(yùn)作　第四章  春天變奏曲　當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)  　五月風(fēng)暴：百思買收購五星　從家電大國到家電強(qiáng)國第五章  在迷霧中穿行　永樂停牌  　泄密風(fēng)波  　對賭協(xié)議  　“惡意收購”與“毒丸計(jì)劃”　兩只“狐貍”的微笑　沉默18小時(shí)與一封“情書”    第六章  新帝國的誕生　懸念解除  　婚禮進(jìn)行曲  　飄搖的大中  　市場的回聲  　下一個(gè)是蘇寧？第七章  雙寡頭時(shí)代　國美+永樂>蘇寧x2　資本游戲  　挖角糾紛  　未來雙寡頭是國美、永樂第八章  圍剿百思買　可懼的鯰魚  　馬甸阻擊戰(zhàn)  　蘇寧舉起盾牌  　百思買之惑  第九章  和諧與使命　又是稻香飄  　大整合  　從老板到職業(yè)經(jīng)理人　ERP對接完成整合第十章  新起點(diǎn)　開啟家電品質(zhì)生活  　融資65.5億的背后　經(jīng)營戰(zhàn)略之變  第十一章  大中之變　煮熟的鴨子也能飛  　為什么是國美  　玄妙的曲線收購  　大收購不拘小節(jié)  　家電制造商：在新平衡中找感覺　國美：我離壟斷還很遠(yuǎn)后記　關(guān)于《商者無域：國美非常道》附錄　國美、永樂合并大事記　國美、永樂合并新聞發(fā)布會(huì)答記者問　國美電器全面托管大中電器新聞發(fā)布會(huì)致辭


章節(jié)摘錄
　　第一章　誰是“中國沃爾瑪”？　　一個(gè)行業(yè)的誕生　　“中國沃爾瑪”是這幾年中國媒體上經(jīng)?？梢钥吹降囊粋€(gè)詞。這個(gè)詞一般并不是指沃爾瑪在中國的分支——沃爾瑪中國，而是一個(gè)比喻，常用來形容中國零售業(yè)中的最強(qiáng)者?！　≡诎儇涍B鎖中，處于領(lǐng)先位置的百聯(lián)公開提出了打造“中國沃爾瑪”的戰(zhàn)略構(gòu)想。2003年，為了抗衡外資企業(yè)的威脅，在上海地方政府的撮合下，第一百貨、華聯(lián)等當(dāng)時(shí)幾家優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，締造了巨無霸式的百聯(lián)集團(tuán)。但生硬的整合方式、陳舊的管理方式、混雜的業(yè)態(tài)，也為其發(fā)展蒙上了不確定性的陰影。在沃爾瑪、家樂福等強(qiáng)大的外資企業(yè)發(fā)起新一輪進(jìn)攻的時(shí)候，百聯(lián)感到了力不從心?！　≡谏虅?wù)部與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的2006年“中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)”中，百聯(lián)的老大位置被國美電器所取代，蘇寧、永樂等家電連鎖企業(yè)也雄踞高位。這似乎意味著，更有資格被稱為“中國沃爾瑪”的，其實(shí)是那些家電連鎖業(yè)的巨頭?！　≡诮陙淼氖澜缌闶郯購?qiáng)排行榜上，大型專業(yè)連鎖店大體占有10％左右的席位，其中有1/3左右為家電連鎖企業(yè)。盡管有著Circuit City和百思買這樣世界著名的家電連鎖企業(yè)，但像在中國這樣的家電連鎖一支獨(dú)大的局面也是罕見的。這一方面自然與中國特殊的市場狀況有關(guān)，另一方面也得益于這一行業(yè)中的幾家領(lǐng)軍企業(yè)和幾位風(fēng)云人物的貢獻(xiàn)?！　∫虼耍覀冇斜匾厮菀幌挛寮易畲蟮募译娺B鎖企業(yè)的歷史?！　≡谶@幾位企業(yè)家開始創(chuàng)業(yè)之前，中國人能夠買到電器的地方只有百貨商場。這幾家企業(yè)的創(chuàng)立者為了求生存，硬是在鐵板一塊的傳統(tǒng)購銷體制上找到縫隙，拓展出自己的生存空間，用黃光裕的話來說，就是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“地板上揀拾掉落的米粒”。　　最早下海的是北京的張大中。1980年，他開始在自家的廚房里用餅鐺做底托，用紗廠的紗軸做燈桿，制作了10臺(tái)落地?zé)?，順利地兜售了出去，做成了他的第一筆生意。兩年后，他成立了自己的小作坊“張記電器加工鋪”，制造音響放大器?！　≡谏鲜兰o(jì)80年代，北京還是一座商業(yè)氛圍并不濃厚的城市，表現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域，不但體制傳統(tǒng)、產(chǎn)品單調(diào)，服務(wù)上也有著中國北方普遍存在的生硬和粗糙。張大中有一種市場的敏感，同時(shí)還有著在當(dāng)時(shí)市場中難能可貴的誠信和服務(wù)意識(shí)，把自己說成是“店小二”，很多事情都是親力親為。就這樣，他的小作坊很快發(fā)展成了門店，后來發(fā)展成4000平方米的大中音響城?！　≌?dāng)張大中用最樸素的方式在這里建立他的商業(yè)循環(huán)體的時(shí)候，五巨頭中最年輕的黃光裕也帶著夢想，從數(shù)千里之外的潮汕家鄉(xiāng)來到了這座城市。那是1986年，他還是一位17歲的少年。揣著攢下的4000元和借來的30000元，他和哥哥黃俊欽在北京前門附近盤下一處門面，起初賣的是服裝，后來改賣進(jìn)口電器，主要是彩電?！皣赖某霈F(xiàn)充滿了歷史感?！焙髞碛腥巳绱诵稳?。　　雖然是一家民營企業(yè)，但是對中國家電連鎖業(yè)而言，國美具有非同尋常的地位，甚至可以說是國美主導(dǎo)了這個(gè)產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的歷史?！　∨c在北京打出一片天地的張大中和黃光裕遙相呼應(yīng)的是，遠(yuǎn)在南京的張近東果斷地辭掉工作，在南京寧海路上租下一個(gè)小門面，專營空調(diào)，蘇寧的歷史開始了?！　?996年是中國國有企業(yè)遭遇特殊困難的年份，“下崗”被赫然列入當(dāng)年流行語，無數(shù)的人面臨著重新選擇。這一年的年底，陳曉和他的伙伴們，經(jīng)過反復(fù)思量，看準(zhǔn)家電銷售這個(gè)領(lǐng)域，用買斷工齡的錢創(chuàng)建了上海永樂家用電器有限公司，開始了批發(fā)業(yè)務(wù)?！　∥寰揞^中，最后一個(gè)登場亮相的是汪建國和五星電器。五星電器脫胎于江蘇省五交化公司，1998年改制成立江蘇五星電器有限公司?！　∨c其他幾家純粹的民營企業(yè)相比，作為中國“五交化”體系中的幸存者，五星的發(fā)展道路顯得有一點(diǎn)另類。雖然企業(yè)的歷史可以追溯到很遠(yuǎn)，但是只有在體制和商業(yè)模式變革之后，五星才擁有了成為行業(yè)強(qiáng)者的機(jī)會(huì)?！　〖译娏闶蹣I(yè)的巨頭們，毫無例外地都是體制內(nèi)商業(yè)力量的對峙者。沒有體制問題的牽絆，早早進(jìn)入充分市場化競爭，是這個(gè)行業(yè)能發(fā)展成中國最有活力的行業(yè)，甚至讓強(qiáng)大的外資都望而卻步的關(guān)鍵因素。前面提到的上海百聯(lián)，還有許許多多國有的商業(yè)企業(yè)，其致命的弱點(diǎn)也在于此?！　∏珊系氖?，和蘇寧一樣，五星也起源于南京，而且也是靠賣空調(diào)起家?！　【瓦@樣，行業(yè)中的佼佼者一一亮相，一個(gè)龐大的行業(yè)就此誕生。　　中國式連鎖　　這幾位開拓者，盡管他們的起點(diǎn)和道路并不相同，但也有很多共通的東西：除了創(chuàng)業(yè)的膽魄與恒心，對市場深刻的洞察，體制上的靈活之外，更重要的是，他們成功地把連鎖模式引人中國，在中國大地上建起龐大的渠道?！　∩鲜兰o(jì)90年代，黃光裕在業(yè)態(tài)模式的探索上顯示出了驚人的商業(yè)天賦：1990年，開始繞過中間商與廠家直接對接，創(chuàng)建了新的供銷模式；1992年，引進(jìn)廠家銷售人員，并在賣場中設(shè)立品牌特區(qū)。統(tǒng)一品牌后，從《北京晚報(bào)》的中縫廣告，到崇文門地鐵口“買電器，到國美”的標(biāo)牌，都使得國美在北京的名氣越來越大?！　∥譅柆斨苿俚母久卦E，簡單地說，就是低價(jià)和連鎖。有人說，真正把連鎖經(jīng)營概念引入中國的是國美，但黃光裕對此美譽(yù)卻不敢領(lǐng)受，他覺得自己頂多算是最先做起來的。他開始做連鎖，不是從山姆?沃爾頓那兒學(xué)來的，按照他自己的說法，這純屬無師自通。　　在一次央視的對話節(jié)目中，黃光裕和龍永圖談起連鎖的問題時(shí)，曾這樣說：“1990年的時(shí)候我意識(shí)到，中國的市場是非常大的，應(yīng)該往全國發(fā)展。那時(shí)候根本就沒有連鎖概念，我只是按照這套思想慢慢地深化和延伸。到1994年的時(shí)候，才有人告訴我國外有連鎖店?！薄　∑鋵?shí)從1989年，黃光裕就開始了他的連鎖經(jīng)營，那時(shí)的連鎖還是局限在當(dāng)?shù)?。黃光裕說，那個(gè)時(shí)候在外地開公司叫分公司，在本市再開店叫分店。開分店，就是黃光裕式連鎖的最初形態(tài)。1993年，黃光裕和哥哥分家后，在北京的“國豪”、“亞華”、“恒基”等6家店鋪統(tǒng)一打出“國美電器”的牌子，并決心只做零售，從此擁有了自己的品牌，形成了連鎖經(jīng)營模式的雛形。此舉為國美今后的擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)，黃光裕不但是中國連鎖業(yè)的開創(chuàng)者，也是國內(nèi)企業(yè)家中較早具有品牌意識(shí)的人之一?！　”M管事實(shí)上他已經(jīng)成為中國連鎖第一人，但黃光裕并沒有意識(shí)到自己是在搞連鎖，他甚至沒有聽說過“連鎖”這個(gè)商業(yè)名詞。直到1994年，他應(yīng)松下公司之邀出訪日本，考察了日本最大的連鎖家電商小島電器之后，才恍然大悟，原來自己在做的這種模式叫做“連鎖”?！　拇怂胖懒诉B鎖有幾種業(yè)態(tài)，有幾種模式，有幾種經(jīng)營方法，分別適應(yīng)哪種業(yè)態(tài)。于是，他立刻組織高層到日本考察學(xué)習(xí)。此后，國美引入連鎖經(jīng)營的新機(jī)制，全面實(shí)施“統(tǒng)一名稱，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一供貨”的五個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，連鎖經(jīng)營模式初步形成?！　赖倪B鎖經(jīng)營強(qiáng)化了終端和供應(yīng)商之間的無縫鏈接，并改變了以往銷售渠道的從屬地位，反過來開始影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游。由于國美大訂單模式的采購可以直接降低品牌供應(yīng)商的價(jià)格，降低渠道成本，國美很快成為中國家電著名的低價(jià)盆地，這一盆地吸收著越來越多的市場份額?！　≡谑袌雒媲埃罘仙虡I(yè)邏輯的做法，往往是相通的。黃光裕以商人的市場敏感和實(shí)用理性，在實(shí)踐中做出了與國際經(jīng)驗(yàn)暗合的選擇。作為中國流通業(yè)中的先行者，國美沒有任何可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式，加之中國市場還有自己獨(dú)特的中國特色，所以國美一直“摸著石頭過河”，在自覺與自發(fā)的狀態(tài)中完成了一次影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)探索?！　∵B鎖經(jīng)營已成為中國流通業(yè)中最活躍、最具生命力的中堅(jiān)力量，而國美無疑就是其中的典型，它為中國的民族商業(yè)品牌樹立了典范。　　黃光裕探索他的中國式連鎖之路的時(shí)候，中國歷史上第一次“空調(diào)大戰(zhàn)”在南京爆發(fā)了。張近東沉著應(yīng)戰(zhàn)，在與8家國有商業(yè)公司的抗衡中獲得全勝，摘取空調(diào)經(jīng)銷商桂冠。張近東一戰(zhàn)成名，嶄露出一方霸主的風(fēng)采，在業(yè)內(nèi)得到廣泛的尊重。此后，隨著空調(diào)市場供大于求，蘇寧發(fā)生了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，“舍批發(fā)專零售”，并由經(jīng)營空調(diào)發(fā)展到綜合經(jīng)營。后來，蘇寧終于下定決心放棄了經(jīng)營多年的二、三級(jí)客戶網(wǎng)絡(luò)，開始進(jìn)行大規(guī)模的連鎖零售終端建設(shè)?！　∮罉穭?chuàng)業(yè)雖晚，卻具有一種強(qiáng)烈的速度意識(shí)和追趕意識(shí)，以驚人的加速度闖進(jìn)了中國連鎖業(yè)的前列。1998年，陸家嘴中心地段的永樂家電新大陸店開業(yè)，永樂邁出了連鎖經(jīng)營的第一步。1999年，永樂電器放棄單純的批發(fā)零售，轉(zhuǎn)向連鎖經(jīng)營，并不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。　　這時(shí)候，張大中也把經(jīng)營范圍從音響擴(kuò)大到電器，并采用了連鎖的形態(tài)。大中電器一面推行低價(jià)戰(zhàn)略，一面鮮明地打出服務(wù)牌，銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大。



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　“以自己的供應(yīng)商和其他銷售商為伙伴的一種和諧的合作精神，也可以算國美得以勝的一個(gè)重要因素” ?！　　梺喼拚搲貢L　龍永圖　　“希望國美這樣的銷售方和廠商緊密團(tuán)結(jié)合作，共同打造一種產(chǎn)品市場和我們國家良好的品牌形象，來實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國的目標(biāo)” ?！　　畔a(chǎn)業(yè)部副部長　婁勤儉　　“希望國美能聯(lián)手供應(yīng)商，聯(lián)手同行，增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任感，在推動(dòng)中國零售業(yè)健康發(fā)展的道路上，在滿足消費(fèi)者最大需求的道路上發(fā)揮積極的作用” ?！　　袊B鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長　郭戈平　　“家電行業(yè)整體的商業(yè)模式、組織發(fā)展、品牌戰(zhàn)略、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都面臨著新的轉(zhuǎn)型我們愿意和國美共同合作，在堅(jiān)持社會(huì)專業(yè)化分工的前提下，廠商一起攜起手來共同創(chuàng)造中國家電消費(fèi)者的新的需求” ?！　　赖闹评浼译娂瘓F(tuán)首席執(zhí)行官　方洪波　　“我要感謝像國美這樣的重要渠道商給廠商提供寬廣的平臺(tái)，并通過豐富的方式向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)” ?！　　髂幔ㄖ袊┯邢薰緺I業(yè)本部總裁　關(guān)口直樹　　“作為消費(fèi)者代言人，商家肩負(fù)著引導(dǎo)消費(fèi)需求、提升消費(fèi)品質(zhì)的重任廠家、商家只有關(guān)注分工，攜手優(yōu)化供應(yīng)鏈，不斷提升效率，創(chuàng)新產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者在新時(shí)代提出的新要求中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的到來，是全中國人民扶持的結(jié)果”　　——國美集團(tuán)總裁　陳曉


編輯推薦
　　《商者無域：國美非常道》講述了：在高瞻遠(yuǎn)矚地布局中國市場，整合行業(yè)資源，打造家電零售業(yè)航空母艦的戰(zhàn)略思考方面，國美無疑是自覺的，頭腦清醒，行動(dòng)果敢。國美的一系列并購，是一種自覺的市場行為，因此在很大程度上說明中國家電連鎖業(yè)態(tài)在思維上的成熟，這種成熟是經(jīng)歷了慘烈競爭與角斗之后的成熟，從此，整個(gè)家電連鎖將進(jìn)入理性競爭時(shí)代。





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