制造業(yè)規(guī)范化管理流程

前言

當前，市場競爭越來越激烈，生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，立于不敗之地，就必須全面徹底地了解企業(yè)自身的需求，最大限度地發(fā)揮企業(yè)的作用，以不斷適應企業(yè)外部市場環(huán)境的變化。而流程的目的就在于使企業(yè)的內(nèi)部管理通過流程的規(guī)范，不斷加以改造，以使企業(yè)獲得生存、贏得成功。那么流程于企業(yè)而言，究竟有什么樣的意義和作用呢？首先，流程可以提高企業(yè)的整體競爭能力。在流程的設計過程中，企業(yè)通過對自身各項業(yè)務進行流程化的塑造，使企業(yè)各部門、各職位的責權更加明晰地體現(xiàn)出來，同時，提高企業(yè)在激烈市場競爭中的整體競爭力。其次，就是企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在進行了流程設計后，從以職能為中心的傳統(tǒng)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦土鞒虒蛐推髽I(yè)，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營方式的根本轉(zhuǎn)變。這樣，可以使企業(yè)在市場變化的同時，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，及時進行經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中，永遠掌握主動權！《制造業(yè)規(guī)范化管理流程》以國內(nèi)外先進的管理理論和經(jīng)驗為依托，在科學分類的基礎上，精選國內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀管理流程為范本，將抽象的管理理論蘊涵到具體的操作流程中，簡潔、直觀，重點突出了最新流程管理理念、流程設計要點、流程設計范本，構建了一套企業(yè)所需的科學實用的流程設計管理體系。本書的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，涵蓋企業(yè)管理的各個方面，具體包括：人力資源管理流程、行政工作管理流程、營銷運作管理流程、采購作業(yè)管理流程、生產(chǎn)作業(yè)管理流程、質(zhì)量控制管理流程、倉儲保管作業(yè)流程、財務控制管理流程等。本書從分析企業(yè)各方面的實際業(yè)務著手，探討需規(guī)劃的流程，講述各項流程的實際作用、要求，并列舉了一些世界500強企業(yè)的經(jīng)典流程范本。這些流程范本的操作性極強，可拿來就用，或稍加修改便可成為符合本企業(yè)業(yè)務特點的個性化流程，是企業(yè)管理者不可或缺的參考工具，擁有它將會使您的管理工作倍感輕松。本書由任榮華主編，參與編寫和提供資料的還有著名企業(yè)具有實際操作經(jīng)驗的管理者和企業(yè)管理咨詢機構的知名顧問：侯建國、趙梓君、張洪艷、鄧蕓、彭云飛、匡炳煥、匡粉前、謝國雄、王玲、侯福東、王義明、喻偉、周建軍、鄭文志、許樹德、朱少軍、孫妍、何加喜、崔玉琴、榮奎、榮強、黃根藝、胡聯(lián)偉、胡志敏、嚴芳、劉金培、劉彩玉。

內(nèi)容概要

本書教您構建一套企業(yè)所需的科學、產(chǎn)用的流程設計管理體系?！　×鞒蹋Ｕ掀焚|(zhì)。　　品質(zhì)，鑄造品牌?！　∫?guī)范化的流程，可以提高企業(yè)的整體能力。

書籍目錄

第一章　人力資源管理流程　第一節(jié)　組織結構與職位說明　第二節(jié)　員工招聘與配置　　第三節(jié)　員工培訓與開發(fā)　第四節(jié)　員工薪酬管理第二章　行政工作管理流程　第一節(jié)　日常事務管理　第二節(jié)　文書資料管理第三章　營銷運作管理流程　第一節(jié)　市場管理　第二節(jié)　產(chǎn)品管理　第三節(jié)　銷售管理　第四節(jié)　渠道管理第四章　采購作業(yè)管理流程　第一節(jié)　采購計劃編制　　第二節(jié)　供應商管理　第三節(jié)　物料跟催與接收第五章　生產(chǎn)作業(yè)管理流程　第一節(jié)　生產(chǎn)交貨期管理　第二節(jié)　生產(chǎn)現(xiàn)場管理　第三節(jié)　生產(chǎn)過程控制　第六章　質(zhì)量控制管理流程　第一節(jié)　質(zhì)量管理規(guī)劃　第二節(jié)　質(zhì)量檢驗控制　第三節(jié)　質(zhì)量成本控制　第七章　倉儲保管作業(yè)流程　第一節(jié)　倉儲物品收發(fā)管理　第二節(jié)　倉庫物品儲存管理第八章　財務控制管理流程　第一節(jié)　財務控制管理　第二節(jié)　資產(chǎn)、成本與費用管理參考文獻

章節(jié)摘錄

第一章 人力資源管理流程第一節(jié) 組織結構與職位說明一、組織結構設計1．什么是組織結構設計組織結構是反映組織內(nèi)部構成部分和各個部分間所確定的關系的組織形式。組織結構設計，實質(zhì)上是一個組織變革的過程，它是把企業(yè)的任務、流程、權利和責任重新進行有效組合和協(xié)調(diào)的一種活動。其目的就是通過組織結構設計，大幅度地提高企業(yè)的運行效率和經(jīng)濟效益。2．組織結構設計原則（1）組織的目標性。使組織內(nèi)各部門的職能得到充分發(fā)揮，達到組織整體經(jīng)營目標和各部門的分目標。（2）組織的成長性?？紤]組織的經(jīng)營業(yè)績與持續(xù)成長。（3）組織的穩(wěn)定性。隨著組織成長而逐步調(diào)整組織結構，但應考慮頻繁的權責、流程變更將使員工的信心動搖。（4）組織的簡單性。簡單的組織結構將有助于內(nèi)部協(xié)調(diào)與人力分配。（5）組織的彈性。既保持基本形態(tài)，又能配合各種環(huán)境和條件的變化。（6）組織的均衡性。各部門業(yè)務量的均衡，將有助于內(nèi)部的平衡與分工。（7）指揮的統(tǒng)一性。如一人同時接受兩人以上的管理，將使其產(chǎn)生無所適從的感覺。（8）權責明確化。權責或職責不清將使工作發(fā)生重復或遺漏、推諉現(xiàn)象，易使員工產(chǎn)生挫折感。（9）作業(yè)制度化。明確的制度與標準作業(yè)可減少摸索時間，提高作業(yè)效率。3．組織結構設計應注意的問題（1）企業(yè)組織結構的動態(tài)管理。

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《制造業(yè)規(guī)范化管理流程》是由廣東省出版集團，廣東經(jīng)濟出版社出版的。

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