商戰(zhàn)力

內(nèi)容概要

本叢書針對職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)在職干部實(shí)戰(zhàn)管理能力訓(xùn)練而展開，涵蓋了如下內(nèi)容：    第一冊為《執(zhí)行力》，以“執(zhí)行力”為核心，包括，做人之道一一角色與心態(tài)：要做事先做人，心態(tài)調(diào)整最重要；管理之道——管理的主線：管什么？管理的本質(zhì)是什么？有沒有一條簡單明了的主線呢？能力之道——管理者基本能力：如何提升管理能力？有沒有讓人心服口服的捷徑？    第二冊為《領(lǐng)導(dǎo)力》，以“領(lǐng)導(dǎo)力”為核心，包括，待人之道——駕馭人性：人性有何規(guī)律？如何成為人性的主人？管人有哪些基本要點(diǎn)？帶兵之道——打造團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)與個(gè)人有何不同？如何打造高績效團(tuán)隊(duì)？現(xiàn)代管理技術(shù)如何與傳統(tǒng)管理手段相結(jié)合？    第三冊為《商戰(zhàn)力》，以“商戰(zhàn)力”為核心，包括，商戰(zhàn)之道——如何贏得商機(jī)：商機(jī)在哪里？如何打造火眼金睛？商業(yè)生存與在家做人有何不同？商戰(zhàn)謀略的贏家是誰？經(jīng)營之道——打造優(yōu)秀企業(yè)：路遙知馬力，最后的贏家屬于苦心經(jīng)營者；企業(yè)家有哪些特質(zhì)？如何做一個(gè)“有準(zhǔn)備的人”？    針對各單元，本叢書分別配備了單元思考題。    本叢書非常適合在職企業(yè)干部、各級主管、中高層管理者以及有志從事管理的人士使用，可作為自學(xué)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、企業(yè)大學(xué)、系列課程班的學(xué)習(xí)用書，也是職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)的首選教材。

作者簡介

李澤堯，西南交通大學(xué)工學(xué)碩士，美國威斯康辛國際大學(xué)MBA，西南交通大學(xué)企業(yè)管理博士，《有效管理十八項(xiàng)技能》一書的作者。
    實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院、頤園學(xué)院及中外管理研究中心、清華大學(xué)及中國人民大學(xué)商學(xué)院高級經(jīng)理工商管理碩士（MBA）研修班（廣州、汕頭、東莞、佛山、惠州）特聘教授，中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問，原廣州亞加達(dá)mini MBA教育中心負(fù)責(zé)人、管理系教授、系主任， “在職經(jīng)理人MBA班”及“國際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班”《項(xiàng)目管理》、《管理學(xué)》、《運(yùn)作管理》、《人力資源管理》課程教授。
    國外受訓(xùn)“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年；國外跨國公司高級管理工作兩年，國內(nèi)大型外資企業(yè)高級管理工作多年。
    五年大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)，十年企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)；有親自規(guī)劃、編寫工廠管理電腦化信息系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。
    歷任大型外資企業(yè)總生產(chǎn)主管，銷售部、管理部經(jīng)理，總經(jīng)理特別助理，兼IS0 9000委員會(huì)委員、培訓(xùn)經(jīng)理、5S委員會(huì)總干事、電腦化推行委員會(huì)總干事，管理顧問公司顧問部經(jīng)理、大型企業(yè)（8000人）管理咨詢首席顧問、管理顧問公司執(zhí)行總經(jīng)理。
    職責(zé)涉及生產(chǎn)計(jì)劃及訂單跟蹤、物料需求計(jì)劃、采購及委外加工、成本控制、資財(cái)系統(tǒng)，有親自規(guī)劃設(shè)計(jì)工廠管理數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn)。曾全權(quán)主導(dǎo)推動(dòng)實(shí)施某大型企業(yè)管理電腦化系統(tǒng)：獨(dú)立完成系統(tǒng)規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)，組織并參與相關(guān)電腦程序的編寫。獨(dú)立撰寫系統(tǒng)操作手冊。
    北京、上海、廣東多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓(xùn)導(dǎo)師。多家企業(yè)的首席顧問、常年管理顧問。

書籍目錄

第一講　領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力　第1單元　人之道——人際影響之道    公關(guān)意識與人際敏感性——情商    投入與跳出三種境界——情商的起點(diǎn)    公關(guān)四層次——公關(guān)意識的運(yùn)用    十大經(jīng)典公關(guān)情景    單元思考題　第2單元　領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)  　領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力  　領(lǐng)導(dǎo)力分析  　如何提升影響力  　如何提升威信、塑造權(quán)威  　領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次    單元思考題　第3單元　領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力    好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)    領(lǐng)導(dǎo)魅力基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論    領(lǐng)導(dǎo)修煉——如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)    單元思考題第二講　被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　第4單元　人性透視——認(rèn)識被管理者    員工的多種類型      員工的成熟度——能力與愿力      人的四種行為風(fēng)格    心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭    人類行為的后臺邏輯  　用人要點(diǎn)    單元思考題　第5單元　領(lǐng)導(dǎo)模式    領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格    權(quán)變理論    情境領(lǐng)導(dǎo)模式    新官上任    單元思考題第三講　有效領(lǐng)導(dǎo)　第6單元　拉：愿景管理——調(diào)動(dòng)人心的軟技術(shù)    引子：什么叫愿景管理    為什么需要愿景管理    如何進(jìn)行愿景管理    讓他“來電”的愿景管理技術(shù)    期望賬戶    單元思考題　第7單元　推：危機(jī)意識管理——激發(fā)自動(dòng)自覺    什么是危機(jī)意識管理    獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng)，扣款才會(huì)讓人心痛    危機(jī)意識管理的目的    如何進(jìn)行危機(jī)意識管理    危機(jī)意識管理真的可行嗎    單元思考題　第8單元　打：強(qiáng)勢管理——營造服從氛圍    問題的提出    什么是霸氣    為什么管理技能中應(yīng)該加上霸氣    “霸氣”——管理者“強(qiáng)勢”心理建設(shè)    “霸氣”的導(dǎo)入    領(lǐng)導(dǎo)力與強(qiáng)制力    單元思考題第四講　用權(quán)藝術(shù)　第9單元　抓權(quán)與用權(quán)——擴(kuò)大你的影響　……　第10單元　授權(quán)藝術(shù)第五講　領(lǐng)導(dǎo)技能　第11單元　溝通　第12單元　激勵(lì)第六講　領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)　第13單元　教練技術(shù)——訓(xùn)練個(gè)人　第14單元　團(tuán)建技術(shù)——打造團(tuán)隊(duì)附錄參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

第一講　商道：領(lǐng)導(dǎo)的修煉第1單元　商之道——商業(yè)生存之道商業(yè)生態(tài)與利益人格——商業(yè)意識案例大學(xué)畢業(yè)在省城工作的兒子回到家鄉(xiāng)時(shí)，他的父親告訴他說：看看我們建的房子，也就只是多占他半尺的地界，可你看那鄰家人，竟然全都忘記我們當(dāng)初對他的好處，斤斤計(jì)較，拒不接受，鬧得很厲害。這位兒子是這樣對他父親說的：其一，你對別人的好處，也許你會(huì)記得，但受益的他卻未必記得，而且常常會(huì)忘記也是人性本來面目。其二，你可以不在乎自己的利益，但是別人有權(quán)在乎他的利益；你對他的好處是你愿意，而傷害到自己的利益他去維護(hù)卻是他的權(quán)利。其三，問題的關(guān)鍵是要明確知道，任何的利益都是有邊界的。生意心理學(xué)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的第一項(xiàng)修煉“大鍋飯”為什么行不通，是因?yàn)椤叭藶樨?cái)死、鳥為食亡”，人與人之間有利益的鴻溝。生意人的第一項(xiàng)修煉，就是要認(rèn)識到這種人與人之間的利益鴻溝。某會(huì)計(jì)人員在業(yè)余時(shí)問里為4家小公司做會(huì)計(jì)賬，說好的報(bào)酬為每月300元?？墒谴汗?jié)時(shí)朋友從她口中知道，其中3家都沒有結(jié)賬付款給她。朋友勸誡她說：“你同人合作一定要有書面協(xié)議，不然事情之后時(shí)過境遷，你憑什么去向他要錢?換言之，你這樣會(huì)留下漏洞。也就相當(dāng)于故意把錢包放到別人的面前去，你怎么可能叫他不眼紅、不產(chǎn)生貪占之心呢？”“人心隔肚皮”，反映的是各自思想的獨(dú)立性和難以捉摸性。而人與人之間的利益鴻溝，則反映了人與人之間人格的獨(dú)立性，人的意志的獨(dú)立性。如果沒有利益人格的獨(dú)立性，那么經(jīng)濟(jì)法、民事法律就失去了其基本的利益劃分單位和利益保護(hù)單元。

編輯推薦

《商戰(zhàn)力(PMTP-3)》由廣東省出版集團(tuán)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版。無論風(fēng)箏飛到多高、多遠(yuǎn)，如果你把拽住風(fēng)箏的那根線捆在電線桿上，你就一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，風(fēng)箏會(huì)很快跌落到地上；無論制度、組織怎樣完善，企業(yè)管理沒有一勞永逸，你還必須發(fā)出力量、創(chuàng)造價(jià)值、作為動(dòng)力源！——李澤堯

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