謀定終端跑店之路(上冊(cè))

出版時(shí)間:2008-1  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社  作者:牛雪峰  頁(yè)數(shù):216  字?jǐn)?shù):261000  
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內(nèi)容概要

《跑店之路》是中國(guó)第一部真正意義的情景式案例小說(shuō),該書(shū)聯(lián)結(jié)了 50余處案中案,全面揭示了終端之秘,揭示終端營(yíng)銷(xiāo)最新策略:壟斷店方資源、前店后網(wǎng)、首創(chuàng)雙搭模式、推拉模式、兩種利潤(rùn)、終端宣促三劍客、三店提升法、五百人銀行、終端回路廣告等。書(shū)中首次詳細(xì)公開(kāi)終端營(yíng)銷(xiāo)模式的三大系統(tǒng)——前臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)、后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)、客服資源系統(tǒng)。特別是后臺(tái)及客服系統(tǒng),對(duì)OTC營(yíng)銷(xiāo)模式將做出前所未有的貢獻(xiàn)及創(chuàng)新!

作者簡(jiǎn)介

牛雪峰,牛策略營(yíng)銷(xiāo)企劃顧問(wèn)公司首席策執(zhí)師,終端營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的權(quán)威實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家,曾提出“單店提升法”、“大顧客服務(wù)工程”、“二八店工程”、“片區(qū)預(yù)熱工程”、“三店提升法”等終端營(yíng)銷(xiāo)思想;“促銷(xiāo)流水線(xiàn)”、“回路營(yíng)銷(xiāo)”、“五百人銀行”“兩種效益”及“前店后網(wǎng)”、“以老帶新”、“知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”、“雙店推拉”等客源開(kāi)發(fā)思想,建立了終端營(yíng)銷(xiāo)“預(yù)警系統(tǒng)”,并提供了終端、廣告、分銷(xiāo)三大傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式接入會(huì)銷(xiāo)的解決方案。在業(yè)界素有牛促銷(xiāo)、締結(jié)王、客源專(zhuān)家等美譽(yù)。

書(shū)籍目錄

引子 跑店之路,士卒何曾謀帥魁滂沱當(dāng)歌,躊躇滿(mǎn)志踏上鵬城路一、老員工不答應(yīng)啊,一句話(huà)改變了他的身份  啟示 企業(yè)如同車(chē)子,要有預(yù)警系統(tǒng)及自檢系統(tǒng),不要等到狀況危急后才被動(dòng)修理二、牛助理啊,那只是一句空話(huà) 啟示 生存靠模式的成功創(chuàng)建發(fā)展靠模式的有效復(fù)制三、大戰(zhàn)當(dāng)前,都下去觀敵布陣四、臨分手三人密談,一壺清茶定乾坤 啟示 成本控制并非只能加減工作效率并非唯有能力五、兩只瘋狗打紅了眼,你卻叫它們?nèi)ゴ颢C 啟示 合格經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么六、拱北店三易其將,不擺鴻門(mén)宴難過(guò)地頭關(guān) 啟示 依據(jù)決定效果七、吾意敗乎?黑色電話(huà)催下英雄淚八、豆腐渣工程引出促銷(xiāo)流水線(xiàn)九、大病初愈,你的心計(jì)太重,很容易傷身的十、一波未平,一波又起,領(lǐng)導(dǎo)班子要散架十一、你是老板,我是打工的,態(tài)度決定一切十二、酒糟舅舅神機(jī)妙算,新官上任火燒拱北店十三、保重世紀(jì)牛,走之前的最后一件事

章節(jié)摘錄

  引子 跑店之路,士卒何曾謀帥魁  滂沱當(dāng)歌,躊躇滿(mǎn)志踏上鵬城路  一、老員工不答應(yīng)啊,一句話(huà)改變了他的身份  牛然接到世紀(jì)牛公司的項(xiàng)目策劃邀請(qǐng),躊躇滿(mǎn)志地準(zhǔn)備投入到項(xiàng)目中去,只身飛赴深圳后,等著他的卻是一句“老員工不答應(yīng)啊”。對(duì)方是誠(chéng),是詐?牛然是走,是留?  牛然一大早就起來(lái)了,準(zhǔn)備好一些必要的資料后,他打開(kāi)電視靜靜地等著甲方來(lái)人?! ∵^(guò)了幾十分鐘,一個(gè)英俊的小伙子敲開(kāi)了他的房門(mén)。來(lái)者姓周,是甲方的招商部經(jīng)理。吃過(guò)早飯,他們就一起去了甲方公司?! ≡诠纠?,牛然見(jiàn)到了世紀(jì)牛公司的董事長(zhǎng)王守乾先生。王董看起來(lái)是那種精力充沛的人。他與牛然寒喧之后,就談到了正題?! ∨H幌仁嵌Y貌而專(zhuān)業(yè)地詢(xún)問(wèn)著公司的現(xiàn)狀,王董則從5年前的800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)開(kāi)始,講世紀(jì)牛公司的歷程,娓娓道來(lái)。  世紀(jì)牛公司是800元起的家。最初是一箱白帶靈、一個(gè)專(zhuān)柜、一個(gè)促銷(xiāo)員,就這樣做起來(lái)的。現(xiàn)在公司有32個(gè)辦事處,占領(lǐng)了廣東省的大部分市場(chǎng)。世紀(jì)牛的從業(yè)人員達(dá)200多人,以駐店促銷(xiāo)員為主,基本上每個(gè)辦事處平均有2名業(yè)務(wù)人員:一個(gè)主任、一個(gè)業(yè)務(wù)員。公司每月的銷(xiāo)售總回款在180萬(wàn)元上下,保持這個(gè)水平已經(jīng)一年多了?!  ?2個(gè)辦事處、200多人、2名業(yè)務(wù)人員、l80萬(wàn)元、1年”,牛然仔細(xì)地聽(tīng)著王董的介紹,并不時(shí)記錄下一些關(guān)鍵內(nèi)容。  王董十分欣慰地看著牛然,說(shuō)到關(guān)鍵之處也稍作停頓,看到牛然抬起頭來(lái),才會(huì)接著往下說(shuō)?! ∨H幌肫鹆怂上滦抑囊痪湓?huà):“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的性格會(huì)傳染給企業(yè),這就是企業(yè)文化的最初表現(xiàn)?!彼麑?duì)王董本人開(kāi)始有了強(qiáng)烈的好奇?! ∨H恍枰牟粌H僅是這些數(shù)字,他現(xiàn)在最需要知道的就是“業(yè)績(jī)的主要障礙點(diǎn)是什么”。他默默地想著,并不動(dòng)聲色地詢(xún)問(wèn)王董:“一年以來(lái)都保持在180萬(wàn)元的回款線(xiàn)上,有過(guò)提升的動(dòng)作嗎?”  “我們一直在努力,”王董說(shuō)道,“豐富產(chǎn)品線(xiàn)是我們一直在做的事,招商部根據(jù)市場(chǎng)需求,在不斷地尋找適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。”

編輯推薦

  聰明的人,讀了《跑店之路》就可以勝任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)了,這是一本可怕的書(shū)?!  R云  終端營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在最后臨門(mén)一腳時(shí)的發(fā)揮?!杜艿曛贰穼I(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性充分地體現(xiàn)了出來(lái),書(shū)中不僅提出了解決方案,并且細(xì)化了如何執(zhí)行和管理。這本書(shū)非常好地設(shè)計(jì)了“如何留住客戶(hù),服務(wù)一生”的營(yíng)銷(xiāo)策略,提出了消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的絕妙營(yíng)銷(xiāo)方案。它比目前市場(chǎng)中很多企業(yè)實(shí)施的高舉高打,只重視開(kāi)拓不重視服務(wù)的策略要高明得多。這是一本真正有效的、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的書(shū)。  跑店之路(上冊(cè))——謀定終端:  會(huì)議描寫(xiě)——深圳變革會(huì)、中山培訓(xùn)會(huì)、客戶(hù)討論會(huì)、東莞批判會(huì)、新品入門(mén)部署會(huì)、訂貨會(huì)、區(qū)域滲透會(huì)、促銷(xiāo)會(huì);  市調(diào)情景——單店下滑市調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)策略市調(diào)、單店銷(xiāo)售額市調(diào)、服務(wù)中心市調(diào)、廣告大戰(zhàn)顧客調(diào)研;  對(duì)話(huà)情景——變革前奏對(duì)、市場(chǎng)巡查車(chē)中對(duì)、兩袋工程室內(nèi)對(duì)、珠海鴻門(mén)宴祝酒對(duì)、江邊茶館多人對(duì)、策劃密謀對(duì);  思考情景——酒店茶思、瑜伽猜想、機(jī)艙冥想、閉門(mén)造車(chē)。

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用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)40條)

 
 

  •   終端營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在最后臨門(mén)一腳時(shí)的發(fā)揮?!杜艿曛贰穼I(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性充分地體現(xiàn)了出來(lái),書(shū)中不僅提出了解決方案,并且細(xì)化了如何執(zhí)行和管理。這本書(shū)非常好地設(shè)計(jì)了“如何留住客戶(hù),服務(wù)一生”的營(yíng)銷(xiāo)策略,提出了消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的絕妙營(yíng)銷(xiāo)方案。它比目前市場(chǎng)中很多企業(yè)實(shí)施的高舉高打,只重視開(kāi)拓不重視服務(wù)的策略要高明得多。這是一本真正有效的、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的書(shū)。
  •   一本結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)的案例書(shū),實(shí)用而不乏味。在這個(gè)“低智商”的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中能夠吸引讀者將書(shū)看完已經(jīng)是一件很不容易的事了。<<跑店之路>>無(wú)疑有他的獨(dú)到之外,他能讓你身臨其境,能讓你有所感悟。如果書(shū)中案例的操作細(xì)節(jié)再多一點(diǎn)會(huì)更有實(shí)價(jià)值。
  •   看了這本書(shū)以后我想到二句話(huà)和一本書(shū):1、十年前你如果不了解西方的管理和營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明你無(wú)知;十年后如果你還只懂西方的管理和營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)明你無(wú)能?!吨袊?guó)式管理》曾仕強(qiáng)2、聰明的人看了這本書(shū),可以勝任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。馬云3、《輸贏》如果早已年我讀了這本書(shū),也許我的成就會(huì)比今天大很多!也可以幫我省去許多培訓(xùn)的費(fèi)用!
  •   看看具體的終端操作模式,比理論要好很多
  •   作為想學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人來(lái)說(shuō),這套書(shū)絕對(duì)有其實(shí)用價(jià)值,可以作為隨身參考書(shū)來(lái)對(duì)待,而且根據(jù)不同的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),可以讀出不同的感受來(lái),應(yīng)該可以陪伴營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(zhǎng)而反復(fù)查閱。強(qiáng)力推薦!
  •   看過(guò)不會(huì)后悔,從中可學(xué)到很多東西:營(yíng)銷(xiāo)、人際關(guān)系的處理、為人處事的方法……更重要的是能夠感受到作者那種人格魅力與優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)美德。受益匪淺,這是我與周?chē)笥训囊恢掠^點(diǎn)。呵呵~~~
  •   很奇怪,三冊(cè)書(shū)里面,我是從后看到前面來(lái)的,中下冊(cè)都看得我非常過(guò)癮,即使現(xiàn)在到藥店,都會(huì)特意留下相關(guān)內(nèi)容,有時(shí)候心里想,為何牛然會(huì)有那么多的想法,是否能否在第一冊(cè)里面找到這個(gè)答案?
  •   好書(shū),值得做市場(chǎng)銷(xiāo)售的人一讀
  •   場(chǎng)景描寫(xiě)很貼切現(xiàn)實(shí),可以當(dāng)教課書(shū)看,要是能用上幾招就更妙了
  •   對(duì)于已有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)一步去提升自己的理論和實(shí)踐知識(shí)很有幫助!
  •   30元以下免運(yùn)費(fèi)。以后所有的書(shū)都優(yōu)先考慮當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
  •   難得的三本好書(shū)。直接告訴你怎么做是最低級(jí)的做法,這本書(shū)讓你悟到了很多東西。比直接告訴你更好。
  •   這套書(shū)是為銷(xiāo)售崗?fù)沦I(mǎi)的,自己沒(méi)事也看看,希望能對(duì)他們有一定的幫助。
  •   書(shū)質(zhì)量很不錯(cuò)的!
  •   故事吸引人,之后反思又能受益匪淺
  •   好看,有學(xué)習(xí)之處
  •   實(shí)用指導(dǎo)性很強(qiáng)!!!!!!
  •   很實(shí)用,寫(xiě)得也很生動(dòng)。非常好
  •   謝謝!朋友推薦的一本書(shū)。呵呵……非常喜歡!
  •   易讀實(shí)用,有益!
  •   給朋友買(mǎi)的,到貨速度很快。書(shū)頁(yè)不錯(cuò),朋友很喜歡!
  •   挺適合我的!
  •   同事推薦的,看著不錯(cuò),應(yīng)該可以有所幫助。
  •   一本值得看看的好書(shū)。
  •   建議大家都買(mǎi)
  •   對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的法人,看一下受益非淺的
  •   學(xué)習(xí)了,做生意有很多絕竅啊
  •   用小說(shuō)的形式描述跑店,接觸終端,擴(kuò)大銷(xiāo)售,簡(jiǎn)單/直白/易懂..從中還學(xué)到一些為人處世的方法和態(tài)度.
  •   1.此書(shū)必須靜下心來(lái)慢慢讀,與一般的小說(shuō)不同,文章對(duì)終端銷(xiāo)售的過(guò)程描述得非常細(xì)致,可以算得上是一本入門(mén)級(jí)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),有些地方確實(shí)可圈可點(diǎn).2.文中有兩個(gè)重要的思想,一個(gè)是策略必須要仔細(xì)斟酌,另一個(gè)就是細(xì)節(jié)不容忽視,可以說(shuō)把市面上某兩本書(shū)的觀點(diǎn)都體現(xiàn)出來(lái)了,而且還輔以案例說(shuō)明3.如果要當(dāng)成是小說(shuō)了來(lái)出版的話(huà),文筆確實(shí)需要提高,要不然同學(xué)們估計(jì)都那么有耐性讀下去.
  •   是營(yíng)銷(xiāo)人參考的好書(shū)。
  •   案例指導(dǎo),有借鑒作用,牛雪峰大才!
  •   本書(shū)當(dāng)小說(shuō)看可以,但通篇細(xì)細(xì)品來(lái)感覺(jué)是他自己公司的廣告軟文。
  •   內(nèi)容很實(shí)在,比較具體,有一定的指導(dǎo)意義。不像有些書(shū),情節(jié)寫(xiě)的很玄,主人公描寫(xiě)的很完美,結(jié)果脫離了實(shí)際,太過(guò)意淫。
  •   書(shū)整體上還算是不錯(cuò)的,就是實(shí)例舉得太少了,有些地方寫(xiě)的不夠具體。
  •   一看就很吸引、內(nèi)容很具有真實(shí)社會(huì)工作的環(huán)節(jié)!正在看。。。。。。
  •   書(shū)的內(nèi)容有點(diǎn)老了,已經(jīng)跟不上形式了
  •   這書(shū)似乎是看故事一樣,側(cè)面反應(yīng)了現(xiàn)實(shí),不過(guò)有點(diǎn)虛構(gòu)化了。
  •   正在看,
  •   剛到貨,對(duì)書(shū)本內(nèi)容暫不評(píng)論,但書(shū)皮也太臟了,趕不上舊書(shū)的書(shū)皮了。
  •   剛剛收到書(shū),發(fā)貨速度倒是挺快的,但是,這書(shū)的紙質(zhì)就讓人大跌眼鏡了,更嚴(yán)重的是,書(shū)有折痕,書(shū)皮又舊又臟~!在書(shū)中間頁(yè)面居然翻到一小紙片,明顯是舊書(shū)當(dāng)新書(shū)銷(xiāo)售了?!芭艿曛罚ㄉ稀⒅?、下)三本都是如此。希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以后不要再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題了!內(nèi)容還沒(méi)過(guò)目,看完再點(diǎn)評(píng)!
 

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