出版時(shí)間:2008-1 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社 作者:牛雪峰 頁(yè)數(shù):216 字?jǐn)?shù):261000
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內(nèi)容概要
《跑店之路》是中國(guó)第一部真正意義的情景式案例小說(shuō),該書(shū)聯(lián)結(jié)了 50余處案中案,全面揭示了終端之秘,揭示終端營(yíng)銷(xiāo)最新策略:壟斷店方資源、前店后網(wǎng)、首創(chuàng)雙搭模式、推拉模式、兩種利潤(rùn)、終端宣促三劍客、三店提升法、五百人銀行、終端回路廣告等。書(shū)中首次詳細(xì)公開(kāi)終端營(yíng)銷(xiāo)模式的三大系統(tǒng)——前臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)、后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)、客服資源系統(tǒng)。特別是后臺(tái)及客服系統(tǒng),對(duì)OTC營(yíng)銷(xiāo)模式將做出前所未有的貢獻(xiàn)及創(chuàng)新!
作者簡(jiǎn)介
牛雪峰,牛策略營(yíng)銷(xiāo)企劃顧問(wèn)公司首席策執(zhí)師,終端營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的權(quán)威實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家,曾提出“單店提升法”、“大顧客服務(wù)工程”、“二八店工程”、“片區(qū)預(yù)熱工程”、“三店提升法”等終端營(yíng)銷(xiāo)思想;“促銷(xiāo)流水線(xiàn)”、“回路營(yíng)銷(xiāo)”、“五百人銀行”“兩種效益”及“前店后網(wǎng)”、“以老帶新”、“知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”、“雙店推拉”等客源開(kāi)發(fā)思想,建立了終端營(yíng)銷(xiāo)“預(yù)警系統(tǒng)”,并提供了終端、廣告、分銷(xiāo)三大傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式接入會(huì)銷(xiāo)的解決方案。在業(yè)界素有牛促銷(xiāo)、締結(jié)王、客源專(zhuān)家等美譽(yù)。
書(shū)籍目錄
引子 跑店之路,士卒何曾謀帥魁滂沱當(dāng)歌,躊躇滿(mǎn)志踏上鵬城路一、老員工不答應(yīng)啊,一句話(huà)改變了他的身份 啟示 企業(yè)如同車(chē)子,要有預(yù)警系統(tǒng)及自檢系統(tǒng),不要等到狀況危急后才被動(dòng)修理二、牛助理啊,那只是一句空話(huà) 啟示 生存靠模式的成功創(chuàng)建發(fā)展靠模式的有效復(fù)制三、大戰(zhàn)當(dāng)前,都下去觀敵布陣四、臨分手三人密談,一壺清茶定乾坤 啟示 成本控制并非只能加減工作效率并非唯有能力五、兩只瘋狗打紅了眼,你卻叫它們?nèi)ゴ颢C 啟示 合格經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么六、拱北店三易其將,不擺鴻門(mén)宴難過(guò)地頭關(guān) 啟示 依據(jù)決定效果七、吾意敗乎?黑色電話(huà)催下英雄淚八、豆腐渣工程引出促銷(xiāo)流水線(xiàn)九、大病初愈,你的心計(jì)太重,很容易傷身的十、一波未平,一波又起,領(lǐng)導(dǎo)班子要散架十一、你是老板,我是打工的,態(tài)度決定一切十二、酒糟舅舅神機(jī)妙算,新官上任火燒拱北店十三、保重世紀(jì)牛,走之前的最后一件事
章節(jié)摘錄
引子 跑店之路,士卒何曾謀帥魁 滂沱當(dāng)歌,躊躇滿(mǎn)志踏上鵬城路 一、老員工不答應(yīng)啊,一句話(huà)改變了他的身份 牛然接到世紀(jì)牛公司的項(xiàng)目策劃邀請(qǐng),躊躇滿(mǎn)志地準(zhǔn)備投入到項(xiàng)目中去,只身飛赴深圳后,等著他的卻是一句“老員工不答應(yīng)啊”。對(duì)方是誠(chéng),是詐?牛然是走,是留? 牛然一大早就起來(lái)了,準(zhǔn)備好一些必要的資料后,他打開(kāi)電視靜靜地等著甲方來(lái)人?! ∵^(guò)了幾十分鐘,一個(gè)英俊的小伙子敲開(kāi)了他的房門(mén)。來(lái)者姓周,是甲方的招商部經(jīng)理。吃過(guò)早飯,他們就一起去了甲方公司?! ≡诠纠?,牛然見(jiàn)到了世紀(jì)牛公司的董事長(zhǎng)王守乾先生。王董看起來(lái)是那種精力充沛的人。他與牛然寒喧之后,就談到了正題?! ∨H幌仁嵌Y貌而專(zhuān)業(yè)地詢(xún)問(wèn)著公司的現(xiàn)狀,王董則從5年前的800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)開(kāi)始,講世紀(jì)牛公司的歷程,娓娓道來(lái)。 世紀(jì)牛公司是800元起的家。最初是一箱白帶靈、一個(gè)專(zhuān)柜、一個(gè)促銷(xiāo)員,就這樣做起來(lái)的。現(xiàn)在公司有32個(gè)辦事處,占領(lǐng)了廣東省的大部分市場(chǎng)。世紀(jì)牛的從業(yè)人員達(dá)200多人,以駐店促銷(xiāo)員為主,基本上每個(gè)辦事處平均有2名業(yè)務(wù)人員:一個(gè)主任、一個(gè)業(yè)務(wù)員。公司每月的銷(xiāo)售總回款在180萬(wàn)元上下,保持這個(gè)水平已經(jīng)一年多了?! ?2個(gè)辦事處、200多人、2名業(yè)務(wù)人員、l80萬(wàn)元、1年”,牛然仔細(xì)地聽(tīng)著王董的介紹,并不時(shí)記錄下一些關(guān)鍵內(nèi)容。 王董十分欣慰地看著牛然,說(shuō)到關(guān)鍵之處也稍作停頓,看到牛然抬起頭來(lái),才會(huì)接著往下說(shuō)?! ∨H幌肫鹆怂上滦抑囊痪湓?huà):“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的性格會(huì)傳染給企業(yè),這就是企業(yè)文化的最初表現(xiàn)?!彼麑?duì)王董本人開(kāi)始有了強(qiáng)烈的好奇?! ∨H恍枰牟粌H僅是這些數(shù)字,他現(xiàn)在最需要知道的就是“業(yè)績(jī)的主要障礙點(diǎn)是什么”。他默默地想著,并不動(dòng)聲色地詢(xún)問(wèn)王董:“一年以來(lái)都保持在180萬(wàn)元的回款線(xiàn)上,有過(guò)提升的動(dòng)作嗎?” “我們一直在努力,”王董說(shuō)道,“豐富產(chǎn)品線(xiàn)是我們一直在做的事,招商部根據(jù)市場(chǎng)需求,在不斷地尋找適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。”
編輯推薦
聰明的人,讀了《跑店之路》就可以勝任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)了,這是一本可怕的書(shū)?! R云 終端營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在最后臨門(mén)一腳時(shí)的發(fā)揮?!杜艿曛贰穼I(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性充分地體現(xiàn)了出來(lái),書(shū)中不僅提出了解決方案,并且細(xì)化了如何執(zhí)行和管理。這本書(shū)非常好地設(shè)計(jì)了“如何留住客戶(hù),服務(wù)一生”的營(yíng)銷(xiāo)策略,提出了消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的絕妙營(yíng)銷(xiāo)方案。它比目前市場(chǎng)中很多企業(yè)實(shí)施的高舉高打,只重視開(kāi)拓不重視服務(wù)的策略要高明得多。這是一本真正有效的、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的書(shū)。 跑店之路(上冊(cè))——謀定終端: 會(huì)議描寫(xiě)——深圳變革會(huì)、中山培訓(xùn)會(huì)、客戶(hù)討論會(huì)、東莞批判會(huì)、新品入門(mén)部署會(huì)、訂貨會(huì)、區(qū)域滲透會(huì)、促銷(xiāo)會(huì); 市調(diào)情景——單店下滑市調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)策略市調(diào)、單店銷(xiāo)售額市調(diào)、服務(wù)中心市調(diào)、廣告大戰(zhàn)顧客調(diào)研; 對(duì)話(huà)情景——變革前奏對(duì)、市場(chǎng)巡查車(chē)中對(duì)、兩袋工程室內(nèi)對(duì)、珠海鴻門(mén)宴祝酒對(duì)、江邊茶館多人對(duì)、策劃密謀對(duì); 思考情景——酒店茶思、瑜伽猜想、機(jī)艙冥想、閉門(mén)造車(chē)。
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