卓有成效的目標管理

出版時間:2008-1  出版社:廣東經濟出版社有限公  作者:蘇俊  頁數(shù):258  
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內容概要

  《卓有成效的目標管理》是最簡單、最有效、最全面的目標管理實務手冊。它適用于每一個管理者,不管他的級別和職能如何。并且,它也適用于任何一個企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè)。目標管理是一種簡單、有效的管理方法。它使企業(yè)的每個部門、每個人都設定目標,都來監(jiān)控結果。如果設計得好,在目標管理的過程中,可以使個人負起責任的同時獲得自由。與其他的管理方法相比,目標管理還有許多優(yōu)點,概括起來主要有以下幾個方面: ◇目標管理注重人性,是以“人”為中心的管理方法,與傳統(tǒng)的以“事 ”和“物”為管理對象的管理方法不同。  ◇目標管理強調人人參與和上下共同協(xié)商的重要性,要求各級人員都參與目標的設定工作,而且以上下級人員直接協(xié)商的方式來進行。  ◇目標管理著重整體管理和成果管理。由于每一個人都有既定的工作,因此人人都納入了目標管理體系?!  竽繕斯芾硪蠓謱迂撠熀蜋嘭熀弦唬姑恳粋€人不僅要承擔一定的責任,也被賦予相應的權力,以便于完成目標。  ◇目標管理強調工作聯(lián)系的重要性,特別是事先的聯(lián)系。不僅上下級人員之間意見應互相交流,即使平行部門或個人間的橫向聯(lián)系工作,也需密切維持,方能發(fā)揮攜手合作與群策群力的團隊精神?!  竽繕斯芾硪髠€人意愿應與企業(yè)利益結為一體。只有在企業(yè)有發(fā)展能獲利的情形下,個人才能獲得較好的待遇和工作環(huán)境。而企業(yè)之所以能獲利與發(fā)展,則有賴于每個人的努力與貢獻,這兩者是密不可分的。

作者簡介

  蘇俊,大學本科畢業(yè)。22年企業(yè)品質管理經驗,多年被評為“先進工作者”。黨員,現(xiàn)在湖北一家知名上市公司任質量主管。具有豐富的企業(yè)管理經驗。精通IS09000、IS01 4000、OHSAS18000、HACCP、ISO/TS16949、SA8000、IS013485、GMP、3C、CE、UI、藥品等管理體系標準或產品認證要求,有深厚的管理理論基礎,具有豐富的一體化管理體系咨詢經驗。

書籍目錄

前言第一章 根據(jù)目標進行簡單管理的有效性第一節(jié) 目標管理的概念第二節(jié) 影響目標管理有效性的要素分析一、主觀要素二、客觀要素第三節(jié) 目標管理有效性的六項考核指標一、目標與計劃的有效性二、控制與協(xié)調的有效性三、人力運用的有效性四、合理待遇的有效性五、管理效能的有效性六、培訓與發(fā)展的有效性第四節(jié) 目標管理的兩大特征一、強調“目標”的管理方式二、“工作和人統(tǒng)一”的管理方式第五節(jié) 根據(jù)目標進行管理的效果一、企業(yè)業(yè)績的提高二、員工工作態(tài)度的改變三、思考方法和行動方法的合理化四、促進雙向溝通五、士氣的提高和個人滿足感的實現(xiàn)案例:某市藥品監(jiān)管局實施目標管理,讓每個人自覺地動起來第二章 推行目標管理必備的組織結構第一節(jié) 組織結構的改變:團隊一、將工作單位改變?yōu)樾F隊二、將“高架式組織”改變?yōu)椤氨馄绞浇M織”三、將“線的組織”改變?yōu)椤懊娴慕M織”四、使團隊和團隊重疊結合第二節(jié) 工作結構的豐富第三節(jié) 人力結構的改變:職業(yè)開發(fā)計劃第四節(jié) 意見的溝通一、意見的溝通強調全員參與二、意見的溝通要力求簡單和有效案例:美國某公司推行目標管理后組織結構的調整第三章 目標管理的類型選擇與推行程序第一節(jié) 目標管理的類型一、“主管中心”型和“全體員工”型二、“績效導向”型和“能力開發(fā)”型三、“業(yè)績主導”型和“過程主導”型四、“個人中心”型和“小組中心”型五、“多樣型”和“一律型”第二節(jié) 目標管理的基礎工作一、目標管理基礎工作的概念二、目標管理基礎工作的三大特點三、目標管理基礎工作中的信息處理第三節(jié) 目標管理的推行程序一、目標管理推行的五大步驟二、目標管理推行中的重要環(huán)節(jié)三、高層管理者在目標推行中的作用四、目標管理應強化主動的管理案例:B公司推行目標管理的程序第四章 目標的設定與分解——推行目標管理成功的第一步第五章 目標推行過程的有效控管第六章 目標成果考評與有效激勵第七章 目標的項目管理第八章 質量目標的有效管理第九章 目標成本的有效管理第十章 推行目標管理必須注意的問題

章節(jié)摘錄

  第一章 根據(jù)目標進行簡單管理的有效性  第一節(jié) 目標管理的概念  1954年,管理學大師彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理,它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理體系的重要組成部分。德魯克對這一概念做了精辟的解釋:“所謂目標管理,就是管理目標,也是依據(jù)目標進行的管理。”德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”。如果一個領域沒有目標,這個領域就必然會被忽視;如果沒有一定的目標作為個人工作的指導,則組織發(fā)生沖突并浪費資源的可能性就很大;應該通過目標來考量每個人的貢獻大小,并以此來保證組織總目標的實現(xiàn)?! ∫虼斯芾碚邞撏ㄟ^目標來管理,當最高層管理者確定了總目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者依據(jù)分目標的完成情況對員工進行考核、評價和獎懲?! ∧繕斯芾硖岢鲆院?,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經濟由恢復轉向迅速發(fā)展的階段,企業(yè)急需采用新的手段調動員工積極性以提高競爭力,目標管理的出現(xiàn)可謂生逢其時,于是被廣泛應用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所效仿,在世界管理界大行其道。德魯克認為,凡是工作狀況和工作成果直接地、嚴重地影響著組織的生存和繁榮的企業(yè),目標管理都是必需的?! ∧繕斯芾戆l(fā)展到今天,不再只是績效考核、行為激勵的一種手段,最近的發(fā)展則是把組織的戰(zhàn)略計劃等納入目標管理之中,像組織結構設計、流程改造、文件管理、創(chuàng)新開發(fā)等都成為目標管理體系中的內容。  第二節(jié) 影響目標管理有效性的要素分析  幾十年來,目標管理在實踐中得到廣泛應用,然而,這種管理方式的有效性還受到多個方面的制約?!  ?/pre>

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