卓有成效的目標(biāo)管理

出版時(shí)間:2008-1  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公  作者:蘇俊  頁數(shù):258  
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內(nèi)容概要

  《卓有成效的目標(biāo)管理》是最簡單、最有效、最全面的目標(biāo)管理實(shí)務(wù)手冊。它適用于每一個(gè)管理者,不管他的級(jí)別和職能如何。并且,它也適用于任何一個(gè)企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè)。目標(biāo)管理是一種簡單、有效的管理方法。它使企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)人都設(shè)定目標(biāo),都來監(jiān)控結(jié)果。如果設(shè)計(jì)得好,在目標(biāo)管理的過程中,可以使個(gè)人負(fù)起責(zé)任的同時(shí)獲得自由。與其他的管理方法相比,目標(biāo)管理還有許多優(yōu)點(diǎn),概括起來主要有以下幾個(gè)方面: ◇目標(biāo)管理注重人性,是以“人”為中心的管理方法,與傳統(tǒng)的以“事 ”和“物”為管理對象的管理方法不同?!  竽繕?biāo)管理強(qiáng)調(diào)人人參與和上下共同協(xié)商的重要性,要求各級(jí)人員都參與目標(biāo)的設(shè)定工作,而且以上下級(jí)人員直接協(xié)商的方式來進(jìn)行。  ◇目標(biāo)管理著重整體管理和成果管理。由于每一個(gè)人都有既定的工作,因此人人都納入了目標(biāo)管理體系。  ◇目標(biāo)管理要求分層負(fù)責(zé)和權(quán)責(zé)合一,使每一個(gè)人不僅要承擔(dān)一定的責(zé)任,也被賦予相應(yīng)的權(quán)力,以便于完成目標(biāo)?!  竽繕?biāo)管理強(qiáng)調(diào)工作聯(lián)系的重要性,特別是事先的聯(lián)系。不僅上下級(jí)人員之間意見應(yīng)互相交流,即使平行部門或個(gè)人間的橫向聯(lián)系工作,也需密切維持,方能發(fā)揮攜手合作與群策群力的團(tuán)隊(duì)精神?!  竽繕?biāo)管理要求個(gè)人意愿應(yīng)與企業(yè)利益結(jié)為一體。只有在企業(yè)有發(fā)展能獲利的情形下,個(gè)人才能獲得較好的待遇和工作環(huán)境。而企業(yè)之所以能獲利與發(fā)展,則有賴于每個(gè)人的努力與貢獻(xiàn),這兩者是密不可分的。

作者簡介

  蘇俊,大學(xué)本科畢業(yè)。22年企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),多年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。黨員,現(xiàn)在湖北一家知名上市公司任質(zhì)量主管。具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。精通IS09000、IS01 4000、OHSAS18000、HACCP、ISO/TS16949、SA8000、IS013485、GMP、3C、CE、UI、藥品等管理體系標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品認(rèn)證要求,有深厚的管理理論基礎(chǔ),具有豐富的一體化管理體系咨詢經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

前言第一章 根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行簡單管理的有效性第一節(jié) 目標(biāo)管理的概念第二節(jié) 影響目標(biāo)管理有效性的要素分析一、主觀要素二、客觀要素第三節(jié) 目標(biāo)管理有效性的六項(xiàng)考核指標(biāo)一、目標(biāo)與計(jì)劃的有效性二、控制與協(xié)調(diào)的有效性三、人力運(yùn)用的有效性四、合理待遇的有效性五、管理效能的有效性六、培訓(xùn)與發(fā)展的有效性第四節(jié) 目標(biāo)管理的兩大特征一、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式二、“工作和人統(tǒng)一”的管理方式第五節(jié) 根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理的效果一、企業(yè)業(yè)績的提高二、員工工作態(tài)度的改變?nèi)⑺伎挤椒ê托袆?dòng)方法的合理化四、促進(jìn)雙向溝通五、士氣的提高和個(gè)人滿足感的實(shí)現(xiàn)案例:某市藥品監(jiān)管局實(shí)施目標(biāo)管理,讓每個(gè)人自覺地動(dòng)起來第二章 推行目標(biāo)管理必備的組織結(jié)構(gòu)第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的改變:團(tuán)隊(duì)一、將工作單位改變?yōu)樾F(tuán)隊(duì)二、將“高架式組織”改變?yōu)椤氨馄绞浇M織”三、將“線的組織”改變?yōu)椤懊娴慕M織”四、使團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)重疊結(jié)合第二節(jié) 工作結(jié)構(gòu)的豐富第三節(jié) 人力結(jié)構(gòu)的改變:職業(yè)開發(fā)計(jì)劃第四節(jié) 意見的溝通一、意見的溝通強(qiáng)調(diào)全員參與二、意見的溝通要力求簡單和有效案例:美國某公司推行目標(biāo)管理后組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整第三章 目標(biāo)管理的類型選擇與推行程序第一節(jié) 目標(biāo)管理的類型一、“主管中心”型和“全體員工”型二、“績效導(dǎo)向”型和“能力開發(fā)”型三、“業(yè)績主導(dǎo)”型和“過程主導(dǎo)”型四、“個(gè)人中心”型和“小組中心”型五、“多樣型”和“一律型”第二節(jié) 目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作一、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作的概念二、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作的三大特點(diǎn)三、目標(biāo)管理基礎(chǔ)工作中的信息處理第三節(jié) 目標(biāo)管理的推行程序一、目標(biāo)管理推行的五大步驟二、目標(biāo)管理推行中的重要環(huán)節(jié)三、高層管理者在目標(biāo)推行中的作用四、目標(biāo)管理應(yīng)強(qiáng)化主動(dòng)的管理案例:B公司推行目標(biāo)管理的程序第四章 目標(biāo)的設(shè)定與分解——推行目標(biāo)管理成功的第一步第五章 目標(biāo)推行過程的有效控管第六章 目標(biāo)成果考評(píng)與有效激勵(lì)第七章 目標(biāo)的項(xiàng)目管理第八章 質(zhì)量目標(biāo)的有效管理第九章 目標(biāo)成本的有效管理第十章 推行目標(biāo)管理必須注意的問題

章節(jié)摘錄

  第一章 根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行簡單管理的有效性  第一節(jié) 目標(biāo)管理的概念  1954年,管理學(xué)大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理,它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。德魯克對這一概念做了精辟的解釋:“所謂目標(biāo)管理,就是管理目標(biāo),也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理。”德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域就必然會(huì)被忽視;如果沒有一定的目標(biāo)作為個(gè)人工作的指導(dǎo),則組織發(fā)生沖突并浪費(fèi)資源的可能性就很大;應(yīng)該通過目標(biāo)來考量每個(gè)人的貢獻(xiàn)大小,并以此來保證組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?! ∫虼斯芾碚邞?yīng)該通過目標(biāo)來管理,當(dāng)最高層管理者確定了總目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者依據(jù)分目標(biāo)的完成情況對員工進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。  目標(biāo)管理提出以后,便在美國迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的階段,企業(yè)急需采用新的手段調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競爭力,目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂生逢其時(shí),于是被廣泛應(yīng)用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所效仿,在世界管理界大行其道。德魯克認(rèn)為,凡是工作狀況和工作成果直接地、嚴(yán)重地影響著組織的生存和繁榮的企業(yè),目標(biāo)管理都是必需的?! ∧繕?biāo)管理發(fā)展到今天,不再只是績效考核、行為激勵(lì)的一種手段,最近的發(fā)展則是把組織的戰(zhàn)略計(jì)劃等納入目標(biāo)管理之中,像組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程改造、文件管理、創(chuàng)新開發(fā)等都成為目標(biāo)管理體系中的內(nèi)容。  第二節(jié) 影響目標(biāo)管理有效性的要素分析  幾十年來,目標(biāo)管理在實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用,然而,這種管理方式的有效性還受到多個(gè)方面的制約?!  ?/pre>

媒體關(guān)注與評(píng)論

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編輯推薦

  企業(yè)經(jīng)營管理超級(jí)實(shí)用寶典,資深專家歷以數(shù)年的精心打造?! ∧繕?biāo)管理可能看起來簡單,但要把它付諸實(shí)施,管理者必須對它有很好的領(lǐng)會(huì)和理解。如果我們不能認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理的精髓,做目標(biāo)管理就是徒然。目標(biāo)管理的重點(diǎn)必須放在績效上??冃Ь褚竺總€(gè)人都充分發(fā)揮他的長處。但績效并不意味著每次都成功,其中允許有而且必須允許有錯(cuò)誤甚至失敗??冃荒茉试S的是自滿與低標(biāo)準(zhǔn)。本書是最簡單、最有效、最全面的目標(biāo)管理實(shí)務(wù)手冊。它適用于每一個(gè)管理者,不管他的級(jí)別和職能如何。并且,它也適用于任何一個(gè)企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè)。

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