出版時間:2007-10 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社 作者:張毅 頁數(shù):203 字?jǐn)?shù):161000
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內(nèi)容概要
本書對全球第一連鎖便利店巨頭7—ELEVEN進(jìn)行剝繭抽絲,系統(tǒng)地介紹了7—ELEVEN在選址策略、商品管理、物流管理、人員管理、信息管理、連鎖加盟、電子商務(wù)以及全球化旅程方面的創(chuàng)新與變革,從而成為世界便利店之王的過程,這也是一條7—ELEVEN傳統(tǒng)零售行業(yè)中不斷創(chuàng)新、崛起的發(fā)展之路,其眾多獨特而有效的經(jīng)營管理經(jīng)驗值得后來者借鑒學(xué)習(xí)。
書籍目錄
前言第一篇 模式篇 第一章 7—ELEVEN與歷史的偶合 本章關(guān)鍵導(dǎo)讀 1.1 便利站在美國 1.2 美國7—ELEVEN:一個巨人的歷程 1.3 日本7—ELEVEN:傳宗接代 1.4 7—ELEVEN與全球擴(kuò)張:刮目相看 數(shù)據(jù)連接:7—ELEVEN大事記 第二章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)企業(yè)文化 本章關(guān)鍵導(dǎo)讀: 2.1 企業(yè)的理念 2.2 企業(yè)文化與員工 資料連接:美日跨國公司企業(yè)文化比較 第三章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)用人 本章關(guān)鍵導(dǎo)讀; 3.1 員工的招聘 3.2 培訓(xùn)規(guī)范 3.3 格式化管理……第二篇 務(wù)實篇 第四章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)開店 第五章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)保護(hù)心臟 第六章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)組織物流 第七章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)店鋪經(jīng)營 第八章 向7—ELEVEN學(xué)習(xí)企業(yè)運作 第九章 加盟7—ELEVEN第三篇 機(jī)會篇 第十章 7—ELEVEN在中國的部署與機(jī)會參考資料
編輯推薦
《7-ELEVEn便利店的代名詞》其眾多獨特而有效的經(jīng)營管理經(jīng)驗值得后來者借鑒學(xué)習(xí)。
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