品管新七手法實(shí)戰(zhàn)

內(nèi)容概要

日本企業(yè)界經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查及多次試行錯(cuò)誤的體驗(yàn)，整理出七個(gè)新手法，作為使用便捷的工具，用以分析各種信息和資料，解決品質(zhì)管理的問(wèn)題。    KJ法：綜合零亂，從混淆不清的事象中找出問(wèn)題點(diǎn)。關(guān)連圖法：整理復(fù)雜的枝節(jié)，明確因果關(guān)系，探索真因所在。系統(tǒng)圖法：以分枝思考，追求達(dá)成目標(biāo)的最佳手段。矩陣圖法：多元性思考，以評(píng)價(jià)對(duì)策及決定對(duì)策。PDPC法：展望未來(lái)，將問(wèn)題導(dǎo)向最希望的結(jié)果。箭頭圖法：制定最適合的計(jì)劃，進(jìn)行有效的管理。矩陣數(shù)據(jù)解析法：處理交纏的信息，求得最佳的結(jié)論。

作者簡(jiǎn)介

齊懷林，生于197O年，畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)，曾在大型日資企業(yè)里任品管課長(zhǎng)、品管經(jīng)理多年。1998年進(jìn)入臺(tái)資企管顧問(wèn)公司任顧問(wèn)咨詢(xún)師，曾協(xié)助很多中小型企業(yè)進(jìn)行過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的管理改善及品質(zhì)體系的建立，對(duì)中小型企業(yè)的策略規(guī)劃有獨(dú)到的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)任先慧企業(yè)管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理。

書(shū)籍目錄

緒論第一章 KJ法   一、何謂KJ法   二、適用范圍   三、KJ法的特點(diǎn)  四、KJ法的種類(lèi)  五、基本構(gòu)成   六、KJ法進(jìn)行的步驟   七、與統(tǒng)計(jì)方法的比較  八、使用注意事項(xiàng)  九、實(shí)例演練第二章 關(guān)連圖法   一、何謂關(guān)連圖法   二、適用范圍  三、關(guān)連圖的特點(diǎn)   四、基本構(gòu)成   五、關(guān)連圖的分類(lèi)   六、關(guān)連圖的制作原則   七、關(guān)連圖的制作步驟  八、與其他手法的比較   九、關(guān)連圖使用注意事項(xiàng)   十、實(shí)例演練第三章 系統(tǒng)圖法   一、何謂系統(tǒng)圖法   二、適用范圍  三、系統(tǒng)圖的特點(diǎn)  四、系統(tǒng)圖的分類(lèi)   五、系統(tǒng)圖的制作原則   六、系統(tǒng)圖的制作步驟   七、與其他手法的比較   八、應(yīng)用系統(tǒng)圖的手法  九、系統(tǒng)圖使用注意事項(xiàng)  十、實(shí)例演練第四章 矩陣圖法  一、何謂矩陣圖法   二、適用范圍   三、矩陣圖法的特點(diǎn)   四、矩陣圖法的種類(lèi)   五、基本構(gòu)成   六、矩陣圖法進(jìn)行的步驟   七、與其他手法的比較   八、使用注意事項(xiàng)   九、實(shí)例演練第五章 PDPC法   一、何謂PDPC法   二、適用范圍   三、PDPC法的特點(diǎn)   四、PDPC法的種類(lèi)   五、基本構(gòu)成   六、PDPC法的進(jìn)行步驟   七、與其他手法的比較   八、使用注意事項(xiàng)   九、實(shí)例演練第六章 箭頭圖法   一、何謂箭頭圖法   二、適用范圍  …… 第七章 矩陣數(shù)據(jù)解析法第八章 管理與改善上的應(yīng)用第九章 品管新七手法實(shí)戰(zhàn)

編輯推薦

　　品管新七手法的主要對(duì)象是管理者及幕僚人員。品管新七手法能幫助他們?cè)谟?jì)劃階段把最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)換成具體可行的計(jì)劃，即將一瞬間的思想變得具體化，或?qū)o(wú)形的、抽象的構(gòu)想變得計(jì)劃化。

圖書(shū)封面

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