企業(yè)資源計劃

前言

　　將近10年前，在第一次接受香港怡和科技集團的ERP培訓(xùn)的時候，就感受到了ERP——這種當(dāng)時在我國企業(yè)界還是嶄新的管理模式所蘊含的提升企業(yè)生產(chǎn)力的巨大能量。但在經(jīng)歷和目睹了許多項目之后，卻發(fā)現(xiàn)在我國的企業(yè)中，這種能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有充分地發(fā)揮出來，甚至業(yè)界廣為流傳的說法是：ERP在我國實施的成功率不到20％。原因自然是多方面的，但尤感切膚之痛的是，雖然經(jīng)過了多年的應(yīng)用推廣，ERP的知識和觀念在我國的企業(yè)，包括在ERP系統(tǒng)已經(jīng)“上線”多年的企業(yè)的各級管理人員中，普及的程度仍然是相當(dāng)?shù)偷摹谶@種情況下，幾乎不可能取得好的應(yīng)用效果。出路在哪里呢　　2004年，我開始在高校但任教職，為信息管理專業(yè)的高年級本科生講授ERP課程。僅僅經(jīng)過了一個學(xué)期“理論+實戰(zhàn)”的學(xué)習(xí)后，學(xué)生的表現(xiàn)令人驚訝不已，他們能夠自如地在ERP系統(tǒng)中構(gòu)建自己的企業(yè)，設(shè)計產(chǎn)品的工藝流程、規(guī)劃工作中心、設(shè)置倉庫、規(guī)劃人力資源……在具有答辯性質(zhì)的模擬運行中，每個虛擬的“公司”（5～7名學(xué)生）面對“客戶”（教師）提出的各種要求（報價、交貨期的承諾、要求提前交貨、突發(fā)性增加訂單……），能夠靈活地運用系統(tǒng)，調(diào)整計劃，調(diào)動資源，完成任務(wù)。在此過程中，學(xué)生體現(xiàn)出來的在宏觀上對系統(tǒng)的理解和把握，甚至優(yōu)于我過去在企業(yè)中對管理人員的培訓(xùn)效果。學(xué)生僅僅坐在教室里完成的這種對工業(yè)管理運作的理解所達(dá)到的程度，是我過去所不能想象的。這使我感到，即使是實踐性很強的學(xué)科，學(xué)校教育仍然有著企業(yè)培訓(xùn)所不能替代的優(yōu)勢。小平同志說過，“電腦要從娃娃抓起”，看來ERP也是如此。今天的大學(xué)生就是三、五年后企業(yè)中的中堅力量，隨著ERP進入高校的正規(guī)課程體系，距離其普及也就不遠(yuǎn)了，ERP的道路，會越走越寬，對中國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻，會越來越大?！　≡?年前的教學(xué)中，我們也遇到一些困難，首先是教材問題：其時，在我國普通高等教育本科中開設(shè)ERP課程的時間還不長，經(jīng)驗還不足，在教學(xué)中通常沿用原先面向企業(yè)讀者的教材，這可分為兩類：一類是理論型的，基本不涉及實際的系統(tǒng)；另一類則是操作型的，較少涉及原理性的內(nèi)容。對于學(xué)校教育而言，前者不容易使學(xué)生建立起對實際的系統(tǒng)的感性認(rèn)識，繼而對原理也難以理解和掌握，最后淪為為了應(yīng)付考試而背誦式的學(xué)習(xí)；后者則缺乏系統(tǒng)的理論鋪墊，同樣無法達(dá)到我們“理論與實踐并重”的教學(xué)目標(biāo)。

內(nèi)容概要

本書通過結(jié)合常見的軟件系統(tǒng)和大量成功或失敗的應(yīng)用案例，全面地介紹了企業(yè)資源計劃（ERP）及其系統(tǒng)的原理、應(yīng)用與基本的實施方法。作者在管理學(xué)和軟件科學(xué)的學(xué)科背景、一線工程師和高校教師的職業(yè)經(jīng)歷，造就了本書管理與技術(shù)并重、理論與實踐并重、嚴(yán)謹(jǐn)而深入淺出的風(fēng)格。
本書可作為高等學(xué)校本科信息管理、電子商務(wù)、工業(yè)工程、軟件工程、工商管理及相關(guān)專業(yè)高年級教材或教學(xué)參考書，建議前修課程為《管理信息系統(tǒng)》和《生產(chǎn)運作管理》；也可供工業(yè)工程碩士（M
Eng in IE）、工商管理碩士（MBA）、軟件工程碩士（MSE）學(xué)員作為相關(guān)課程的參考書使用。

作者簡介

朱江，工業(yè)工程網(wǎng)特邀專家，某IE管理咨詢公司ERP資深顧問。畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，管理學(xué)學(xué)士，目前是中國科學(xué)院和香港理工大學(xué)（The
Hong Polytechnic Univeity）軟件科學(xué)與技術(shù)方向的理學(xué)/工程雙碩士（MSc/MSE）研究生。
曾在大型制造業(yè)擔(dān)任工程師、信息主管、ERP項目經(jīng)理等職務(wù)，多年在第一線從事ERP等信息系統(tǒng)的開發(fā)、實施和應(yīng)用工作。2004年開始在高校任教。
韋海英，浙江大學(xué)管理學(xué)學(xué)士（BBA）。華中科技大學(xué)工業(yè)工程碩士（MEng in lE）。
曾在航天系統(tǒng)服務(wù)，歷任工藝員、質(zhì)量工程師等職，多年在第一線從事質(zhì)量管理和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）及改善工作。

書籍目錄

第1篇 原理
　第1章 緒論
　第2章 基本概念
　第3章 生產(chǎn)企業(yè)銷售管理
　第4章 主生產(chǎn)計劃
　第5章 物料需求計劃
　第6章 能力需求計劃
　第7章 采購管理
　第8章 庫存控制與管理
　第9章 生產(chǎn)作業(yè)控制
　第10章 質(zhì)量管理
　第11章 財務(wù)管理
第2篇 實施與應(yīng)用
　第12章 ERP項目的準(zhǔn)備
　第13章 ERP項目的實施
　第14章 業(yè)務(wù)流程重組
第3篇 附錄
　附錄1 常見的軟件體系結(jié)構(gòu)風(fēng)格
　附錄2 ERP系統(tǒng)實驗方案
　附錄3 詞匯表
參考文獻

圖書封面

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