采納

內(nèi)容概要

　　結(jié)果＝措施X采納率的平方　　執(zhí)行力、六西格瑪、平衡記分卡……這些理念都有可能為企業(yè)帶來(lái)突破性的改變，但問(wèn)題是，員工能不能在日常工作中充分執(zhí)行這些理念？　　如果沒有人采納實(shí)施，不論企業(yè)推出多少好項(xiàng)目、好概念、好創(chuàng)新措施都無(wú)濟(jì)于事！　　溫斯頓·邱吉爾說(shuō)過(guò)：“無(wú)論戰(zhàn)略多么完美，你都應(yīng)該時(shí)常關(guān)注一下結(jié)果?！?換言之，一項(xiàng)變革措施能否充分發(fā)揮作用，不取決于它本身有多高明，而取決于它被采納實(shí)施的程度。然而，在當(dāng)今這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中，最難辦到的恰恰是使企業(yè)內(nèi)部的所有人都接受一項(xiàng)變革，并齊心協(xié)力為著共同的目標(biāo)而努力。所以，對(duì)于一項(xiàng)變革的結(jié)果，采納實(shí)施是個(gè)極其重要的因素，它也是徹底改善企業(yè)績(jī)效的根本條件?！　∽鳛橄碜u(yù)國(guó)際的咨詢專家，伊恩·格慈根據(jù)自己與500多家企業(yè)多年合作而積累的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個(gè)通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（COP）。通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是一套基于流程的績(jī)效管理方法，借助這個(gè)平臺(tái)，所有的員工都能充分意識(shí)到自己在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的位置和職責(zé)，從而能夠100%地推動(dòng)變革措施的有效實(shí)施?！　∧壳?，本書介紹的方法已被歐美20多個(gè)國(guó)家的700多家企業(yè)采用，這其中包括IBM、可口可樂、西門子、福特、豐田、摩根·斯坦利、葛蘭素制藥、飛利浦、雅詩(shī)蘭黛、富士膠卷等各個(gè)行業(yè)的頂尖領(lǐng)袖企業(yè)。此外，本書的理念對(duì)國(guó)際咨詢界也形成了強(qiáng)烈沖擊。全球頂尖咨詢公司埃森哲，不僅重新調(diào)整了針對(duì)其全球客戶的培訓(xùn)課程和顧問(wèn)方案，還專門推出了基于該理念的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）,從而在國(guó)際上取得了巨大的成功！

作者簡(jiǎn)介

　　伊恩·格慈（Ian Gotts）：Nimbus公司（“英國(guó)科技快速增長(zhǎng)50強(qiáng)”、由伊恩·格慈創(chuàng)建）CEO、全球性商業(yè)會(huì)議的著名演說(shuō)家。伊恩曾任職于埃森哲公司，其間為勞斯萊斯、英國(guó)皇家空軍、英國(guó)宇航公司和龐巴迪公司管理高風(fēng)險(xiǎn)的大型項(xiàng)目?！　±聿榈隆づ量耍≧ichard Parker）：Nimbus公司高級(jí)副總裁。理查德?帕克曾經(jīng)運(yùn)用本書介紹的方法幫助500多家公司獲得了成功?！　∽g者簡(jiǎn)介　　杜豪:博士，北京懇創(chuàng)科技有限責(zé)任公司CEO，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。歷任中國(guó)國(guó)際人才市場(chǎng)總經(jīng)理，國(guó)家“金智工程”常務(wù)副總指揮，全家“展望計(jì)劃”辦公室副主任等多項(xiàng)高級(jí)職務(wù)。曾為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、光大銀行、北京市政府、天津市政府等眾多機(jī)構(gòu)和公司進(jìn)行過(guò)項(xiàng)目管理、流程管理、執(zhí)行力及突破思維技巧的培訓(xùn)。主要研究領(lǐng)域包括工程管理學(xué)、項(xiàng)目管理、流程管理、企業(yè)績(jī)效管理及計(jì)算機(jī)軟件工程管理?！　《挪┦克I(lǐng)導(dǎo)的北京懇創(chuàng)科技有限責(zé)任公司作為英國(guó)Nimbus公司的中國(guó)分公司成立于2004年，目前已在石油、教育、電信、展覽、金融、醫(yī)療等行業(yè)擁有眾多客戶。

書籍目錄

第一部分　從戰(zhàn)略到實(shí)施第一章　從戰(zhàn)略到實(shí)施——R=IA2第二章　結(jié)果第三章　措施第四章　采納率的平方第五章　采納實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)第二部分　應(yīng)對(duì)采納實(shí)施面臨的挑戰(zhàn)第六章　采納實(shí)施——以最小的阻力實(shí)現(xiàn)變革的一種途徑第七章　通用語(yǔ)言和通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)第八章　數(shù)字與流程第九章　立即著手第十章　平衡通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的益處第三部分　別人做得到，我們能嗎？第十一章　簽定與否：合規(guī)與否的憂慮第十二章　應(yīng)用企業(yè)軟件第十三章　這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)外包了，所以我就可以撒手不管了，對(duì)嗎？第十四章　六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)第十五章　公司迅猛成長(zhǎng)，我們像趕著一群貓一樣應(yīng)接不暇第十六章　利用記分卡實(shí)現(xiàn)可持續(xù)改進(jìn)第四部分　邁向成功的幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟第十七章　循序漸進(jìn)的方法第十八章　步驟1　明確通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的方向和結(jié)構(gòu)第十九章　步驟2　普遍應(yīng)用，明確責(zé)任第二十章　步驟3　迅速達(dá)成一致，制定通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的細(xì)節(jié)第二十一章　步驟4　提供促進(jìn)機(jī)制，控制變化第二十二章　步驟5　將績(jī)效明朗化第二十三章　步驟6　確保目前的工作與通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的規(guī)定一致第二十四章　步驟7　充分利用通用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)第五部分　工具第二十五章　準(zhǔn)備好了嗎？自我測(cè)試第二十六章　你的團(tuán)隊(duì)需要回答的問(wèn)題第二十七章　開展高層研討會(huì)總結(jié)第二十八章　總結(jié)管理革命的宣言——譯者后記

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　如何將企業(yè)的戰(zhàn)略藍(lán)圖變成企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)，一直是眾多企業(yè)管理者的心病，而《采納》則提供了醫(yī)治心病的良方。我有幸閱讀該書的中文譯釋后的第一印象則是：先睹為快，相見恨晚。我想這也會(huì)是大多數(shù)中國(guó)企業(yè)管理者閱讀該書的共同印象。——陳青松，全國(guó)勞動(dòng)模范，錦州六路股份有限責(zé)任公司伊恩的方法使戰(zhàn)略更易被公司所有員工接受并達(dá)成共識(shí)。長(zhǎng)久以來(lái)，這是最讓我感到精神振奮的一本商業(yè)圖書?！　　　　　　　　　　　　　　　芾锩住ぢ蹇耍?guó)Capita公司市場(chǎng)總監(jiān)這本書的確與眾不同——它將告訴你如何檢驗(yàn)戰(zhàn)略的執(zhí)行，并為你提供基礎(chǔ)、實(shí)用用的戰(zhàn)略執(zhí)行步驟，使你如愿以償?！　　　　　　　　トR明·諾克利特，BSI集團(tuán)系統(tǒng)管理部總經(jīng)理本書將幫助你的企業(yè)使用共同的語(yǔ)言和通用的方法來(lái)提升執(zhí)行力。這將是無(wú)價(jià)的投資?！　　　　　　　　　　　　_姆·奧泰比，Ventana 研究國(guó)際運(yùn)營(yíng)副總裁　　這本書的確與眾不同——它將告訴你如何檢驗(yàn)戰(zhàn)略的執(zhí)行，并為你提供基礎(chǔ)、實(shí)用的戰(zhàn)略執(zhí)行步驟，使你如愿以償?！　　　　　　　　　　　　トR明·諾克利特，BSI集團(tuán)系統(tǒng)管理部總經(jīng)理　 　 本書為我們提供了如此巧妙的法則、方法和工具……它為我們提供了一個(gè)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的挑戰(zhàn)的綜合商業(yè)管理模板?！　つ釥枴．墨菲，Intrepid 北海能源有限公司工程和生產(chǎn)總監(jiān)我們剛剛把整個(gè)IT流程移交給了大型外包商。真希望在此之前我能夠讀到伊恩這本書，那樣我們工作起來(lái)就會(huì)更容易些?！　　　　　_伯特·F．沃爾特斯，美國(guó)約翰·漢考克金融公司前CIO

編輯推薦

　　不能采納，就不能執(zhí)行！　　執(zhí)行力、六西格瑪、平衡記分卡……這些理念都有可能為企業(yè)帶來(lái)突破性的改變，但問(wèn)題是，員工能不能在日常工作中充分執(zhí)行這些理念？　　如果沒有人采納實(shí)施，不論企業(yè)推出多少好項(xiàng)目、好概念、好創(chuàng)新措施都無(wú)濟(jì)于事！　　本書介紹的方法已被歐美20多個(gè)國(guó)家的700多家企業(yè)采用，這其中包括IBM、可口可樂、西門子、福特、豐田、摩根·斯坦利、葛蘭素制藥、飛利浦、雅詩(shī)蘭黛、富士膠卷等各個(gè)行業(yè)的頂尖領(lǐng)袖企業(yè)。此外，本書的理念對(duì)國(guó)際咨詢界也形成了強(qiáng)烈沖擊。全球頂尖咨詢公司埃森哲，不僅重新調(diào)整了針對(duì)其全球客戶的培訓(xùn)課程和顧問(wèn)方案，還專門推出了基于該理念的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）,從而在國(guó)際上取得了巨大的成功！

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