出版時間:2010-10 出版社:京華 作者:趙浩辰 頁數(shù):277
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前言
我國有句古語:“一人之辨,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之獅?!币谎钥梢耘d邦,片語可以辱國。這就是能言善辯的魅力。美國總統(tǒng)林肯說過:“口才是社交的需要,是事業(yè)的需要,一個不會說話的人,無疑是一個失敗者?!庇幸淮危挚显诓疗ぱ?,某外交官不無揶揄地問:“總統(tǒng)先生,您總是擦自己的靴子嗎?”林肯不動聲色地回答說:“是啊,那你是經常擦誰的靴子呃”林肯的高明在于他巧妙地繞開對方所提出的一個判斷性問題,進而找出破綻,給對方回敬了一個特指性的反詰。這就是口才的威力。古今中外99%的成功人士都是善于公眾演講和溝通的大師。不管是政界領袖克林頓、奧巴馬,還是商界的成功人士韋爾奇、比爾.蓋茨、松下幸之助、馬云等等,他們無一不具備能言善辯的好口才。在第二次世界大戰(zhàn)的時候,美國人賴以生存和競爭的三大戰(zhàn)略武器分別是:原子、美鈔和口才。而現(xiàn)在他們把人們賴以生存和競爭的三大戰(zhàn)略武器改成是:口才、美鈔和電腦??诓艔脑瓉淼牡谌蛔兂涩F(xiàn)在的第一位,可見他們把口才看得多么的重要。然而,在現(xiàn)實生活中,有許多年輕人一遇到當眾講話就緊張、臉紅、語無倫次,錯過了許多難得的機會。有的人因為溝通能力差,朋友少,圈子小,人際關系緊張而最終一事無成;有的人在說話的時候詞不達意,思路不清,主題不明,層次不分,毫無說服力。隨著社會的不斷進步,人與人之間的交往、溝通日益頻繁,是否具有能言善辯的好口才越來越重要。一個人擁有能言善辯的好口才,總能使自己被他人接受,促進相互間的了解,建立良好的人際關系;總能很愉快地談判成功很多事情,還會讓合作者情不自禁地露出贊許之態(tài);總能不斷創(chuàng)造精彩,讓舉手投足都具有不可思議的魔力,打動每一個聽眾的心;總能產生一種不可思議的力量,影響周圍氣氛的松弛與緊張……在當今科技高速發(fā)展,競爭激烈的時代,對于年輕人來說,要想成為現(xiàn)代社會的高素質人才,要想取得成功,就必須要學會能言善辯的好口才。當然,我們應恰當?shù)厥褂每诓?,否則,將會收到反效果。因為事物都是一分為二的,有其利就有其弊。我們要取其利而舍其弊?須知道,“良言一句三冬暖”,“冷言冷語傷人心”,“謠言殺人不用刀”。年輕朋友們,你想擁有良好的人際關系嗎?你想贏得美好愛情嗎?你想迅速提高業(yè)績,獲得晉升的機會嗎?你想實現(xiàn)談判的合作共贏嗎?你想在上司面前淋漓盡致地展現(xiàn)自己嗎?你想成為眾人矚目的焦點嗎?你想成為一個知識豐富、風趣幽默的優(yōu)秀人士嗎?無論你想成為哪一方面的人才,首先要做的就是學會能言善辯的好口才?!赌贻p人一定要學會能言善辯的好口才》一書,針對年輕人的生活特點、人際交往、擇業(yè)創(chuàng)業(yè)、口才提高等方面,采擷了大量具有代表性的生動實例,提煉出通俗易懂的、全面深入的口才技巧,是年輕人提高表達能力、改寫平凡人生、開創(chuàng)美好未來的實用教科書。掌握了書中教給你的方法,就能賦予你學會好口才的無窮動力,激發(fā)能言善辯的睿智靈感,提高為人處事的交往能力,創(chuàng)造輝煌的事業(yè),邁向人生成功的理想巔峰。
內容概要
你想擁有良好的人際關系嗎,你想贏得美好愛情嗎,你想迅速提高業(yè)績,獲得晉升的機會嗎?你想實現(xiàn)談判的合作共贏嗎,你想在上司面前淋漓盡致地展現(xiàn)自己嗎,《年輕人一定要學會能言善辯的好口才》是你擁有這一切的制勝經典!
書籍目錄
第一章 能言善辯好溝通重視第一印象的作用在交際中贏得他人的好感用談話敲開溝通之門溝通中正確的態(tài)度和行為推銷要從對方的興趣人手掌握具有藝術性的營銷語言溝通中的談話技巧與陌生人交談的切入點如何避免溝通障礙第二章 能言善辯占先機能言善辯占據(jù)成功先機好口才是一生的財富辯論有別于平常的說話用巧妙的發(fā)問去了解對方首先要學會推銷你自己注意合作談判的細節(jié)最有用的談話開端在談判中占據(jù)有利地位用好的開場白鋪平道路利用口才抓住機會從對方感興趣的事人手第三章 能言善辯破困境面對險境積極地進行自我辯解如何應對“不便回答的問題”對付有意的刁難要針鋒相對明智地應答棘手問題通過道歉爭取別人的諒解積極彌補言語出現(xiàn)的失誤詭辯的策略要適時運用一些怎樣回答超出能力范圍的問題如何拒絕領導安排的事第四章 能言善辯強人脈用你的熱忱贏得好人緣心儀之人的心要怎樣贏得把贊美作為送給別人的禮物克服朋友交往中的誤區(qū)及時正確地對朋友進行安慰學會拒絕,不違心做事真誠地表達自己的歉意通過談話密切與上司的關系適當恭維上司不冒犯上司又闡明不同見解第五章 能言善辯得雙贏商務談判堅持的原則照顧對方的“面子”把自己的條件逐步地提出來速戰(zhàn)速決與拖延兼施積極扭轉對己方不利的局面用模糊的語言隱藏真實想法站在對方的角度引導對方實現(xiàn)大愿望與小愿望的協(xié)調戰(zhàn)勝不友好客戶的特殊方式多方努力以突破談判中的僵局第六章 能言善辯促成功能言善辯是邁向成功的捷徑得體的語言奠定成功的人際關系爭辯過程就是尋求真理的過程良好的口才是成功推銷自己的前提面試中的敏感話題要妥善回答以適當?shù)姆绞秸故咀约旱奶亻L在面試中應避免的錯誤提出工薪問題有妙招如何與上司更好地溝通向上司匯報情況的方法第七章 能言善辯靠技巧說服他人的高超技巧求人辦事的技巧生活中反駁別人的技巧面試時的交談技巧第一次與異性情侶交談的技巧如何獲得朋友的好感把握好說話的時機細微之處贏芳心運用委婉、含蓄的語言第八章 能言善辯須歷練好口才需逐步進行鍛煉超群的談吐本領是練出來的培養(yǎng)干練高效的演講風格怯場心理要克服交談時應該克服的不良習慣演講前要充分準備如何避免和控制冷場控制攪場的措施自如地應付提問、評論和挑剔的聽眾做好不同場合的即席發(fā)言讓你的言談富有新意第九章 能言善辯用智慧嘴巧讓上司擺脫尷尬局面有效的應對方法“欲擒故縱”抓住顧客使被說服者的思想如你所想如何讓平常的話語更有魅力學會運用邏輯學話語中的詭辯術在談判之前引發(fā)對方的興致?lián)P抑結合的說話技巧善意的謊言也是一種智慧第十章 能言善辯有分寸把握好與陌生人說話的分寸把握好與異『生交往的分寸不要把話說得太絕求愛的時候把握好彼此間的距離恰當?shù)貙σ庵腥吮硎鲋郧榈皿w地與愛人進行感情交流與同事間談話掌握適當?shù)姆执玳_玩笑要把握好尺度批評他人也要掌握分寸把握好沉默的分寸第十一章 能言善辯要幽默幽默是知識、修養(yǎng)和風度的展現(xiàn)幽默是拉近距離的紐帶如何培養(yǎng)自己的幽默感說話幽默的方法和技巧用幽默化解被動局面朋友之間要恰到好處地運用幽默有智慧地運用幽默的話語運用幽默巧妙地表明自己的態(tài)度第十二章 能言善辯應博學博覽群書,更新知識擴大知識面,提高說話水平學好應酬這門學問培養(yǎng)自己的學習興趣強化記憶,豐富閱歷精心遣詞,調節(jié)聲調培養(yǎng)高度概括、凝練語言的能力適時調整好語速和聲音學會用目光語進行交流
章節(jié)摘錄
印象指入在遇到新的社會情境時,主觀上按照自己以舊有經驗為基礎的理解,將情境中的人或事物進行歸類所形成的對有關人或事物的概念。第一印象,亦稱初次印象,指兩個素不相識的人第一次見面時所形成的印象。它主要獲得對方的表情、姿態(tài)、身材、儀表、年齡、服裝等方面的認識。當你與別人第一次見面的時候,對方的言談、舉止、表情、容貌、服飾等都會在你的腦海中留下鮮明深刻的印象,對方的一個微笑,一個手勢都會誘發(fā)出你的某種情感體驗。這種初次的印象對人的整個印象形成舉足輕重,它往往是以后交往的根據(jù)。這最初的好惡傾向會影響到你在與其交往過程中的情感投入,影響到你們之間的關系。那么反過來看,你此時此刻的行為表現(xiàn),在他的腦海里又會留下怎樣的印象呢?它也將同樣影響你們之間的交往。所以,能否給別人留下良好的“第一印象”,往往決定著與他人交往的成功與否。那么,如何才能給別人留下良好而且深刻的第一印象呢?1.儀表得體儀表是一個人內部思想的體現(xiàn),它反映了個體內在的修養(yǎng)。優(yōu)雅的儀表,是展現(xiàn)個性魅力的重要手段之一。服飾的選擇和搭配很重要。首先要整潔,否則會讓對方覺得不夠尊重別人;其次要得體,合體的服飾能夠起到畫龍點睛、錦上添花的妙用,如果打扮得不符合自己的年齡、性別、個性、場合,則難免會產生東施效顰之感。過分的油頭粉面,追求奇異,會給人一種浮滑輕薄的印象。一個人的穿著打扮代表著一個人的審美觀,它是影響社交形象的關鍵因素。根據(jù)自身條件選擇合適的服裝,既自然、樸素、合群,又能給對方以愉快感和親切感。不加修飾與過分修飾都不足取。2.談吐文明一個人的談吐可以充分體現(xiàn)其魅力、才氣及修養(yǎng)。首先,談話前須經過思考,信口開河、文不對題會給人一種不誠實、不認真和噦嗦的感覺。其次,要學會傾聽。交談中要細心觀察和分析對方的興趣和個性,注意耐心地傾聽,隨便插話、東張西望、心不在焉既不禮貌,也會令對方產生不快。再次,注意表達的藝術,節(jié)奏不要太快,語調應抑揚頓挫,有起伏的音樂美感。搖頭晃腦、指手畫腳等不雅觀的動作應盡量避免。另外,用詞要注意文明。最后,要保持真誠、熱情、大方的交談態(tài)度,虛情假意、言不由衷,或傲慢自居、口是心非,或躲躲閃閃、轉彎抹角,或貿然發(fā)問、多嘴多舌等都會破壞交往的形象和談話的氛圍。3.舉止規(guī)范一個人的行為動作常常會將他的氣質、性格表達得淋漓盡致。如果我們想給對方留下良好的第一印象,交往中就應該揚長避短,保持舉止大方、隨和、樂觀、熱情、不卑不亢。粗俗的動作總是令人生厭的,這就要求人們平時對站立、行走、就坐及待人接物的姿勢加以有意訓練。站立時應挺直,彎腰駝背讓人有缺乏自信之感。坐應安詳、沉靜,腿不要翹起、抖動,避免顯得缺乏修養(yǎng)。走路的姿態(tài)要自然優(yōu)雅,待人接物要面帶微笑,注意分寸與距離,特別是與異性的交往,舉止不可輕浮,以避免不必要的誤會。在日常交往中,如果能針對人們的共性心理切人交際活動,就可以獲得滿意的交際效果。人們在交際中既有明顯的個性心理,也有普遍的共性心理。要想贏得他人的好感,必須要滿足他人的心理需要。以下一些做法值得參考:1.多加贊揚,滿足人的稱許心理。人們都有一種顯示自我價值的需要。真誠的贊揚不僅能激發(fā)人們積極的心理情緒,得到心理上的滿足,還能使被贊揚者產生一種交往的沖動。
編輯推薦
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